TRX(Total Body Resistance Exercise,全身性阻力訓(xùn)練)是近年來(lái)最流行的健身方式,主打老少咸宜、在任何時(shí)間與場(chǎng)所都能用簡(jiǎn)單器材輕松鍛煉自己的體能。
近期由于COVID-19疫情,歐美地區(qū)許多國(guó)家實(shí)施居家隔離,許多TRX教練因而無(wú)法工作。此時(shí)公司創(chuàng)辦人Randy Hetrick決定提供消費(fèi)者三個(gè)月免費(fèi)使用TRX App的服務(wù),每天透過(guò)Zoom的直播平臺(tái),為困在家里的消費(fèi)者提供兩次直播培訓(xùn)。
創(chuàng)新點(diǎn):艱困環(huán)境中用有限資源創(chuàng)造最大效益,以軍隊(duì)思維轉(zhuǎn)戰(zhàn)商界。
本文五大重點(diǎn):1. 大學(xué)畢業(yè)加入海豹突擊隊(duì),在資源有限的環(huán)境中堅(jiān)持訓(xùn)練。2. 商學(xué)院畢業(yè)開(kāi)始車(chē)庫(kù)創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)使用者才是最好的品牌大使。3. 隨公司規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)員工的要求也從「軍規(guī)」降低為「消費(fèi)級(jí)」。4. 面臨「創(chuàng)新的兩難」,用服務(wù)和品牌力渡過(guò)山寨危機(jī)。5. 疫情加速在家健身趨勢(shì),免費(fèi)開(kāi)放訓(xùn)練課程幫助私人教練渡過(guò)難關(guān)。
Randy Hetrick是TRX的創(chuàng)始人,南加大(University of Southern California)歷史系畢業(yè)后,Randy想在攻讀碩士學(xué)位前先完成報(bào)效國(guó)家的心愿、一方面也想挑戰(zhàn)自我,于是他決定報(bào)考加入全世界訓(xùn)練出了名嚴(yán)格、淘汰率高達(dá)80%的美軍海豹突擊隊(duì),完成四年訓(xùn)練后再思考下一步。
(圖片來(lái)源:Secretentourage )
在海豹突擊隊(duì)里,「心態(tài)」和「體能」是學(xué)員能不能完成訓(xùn)練的兩大關(guān)鍵;心態(tài)方面,所有學(xué)員被教導(dǎo):只要隨時(shí)做好準(zhǔn)備、專(zhuān)注在任務(wù)目標(biāo),不要分心去想『萬(wàn)一我搞砸,我就完蛋了』。
而在體能方面,隊(duì)員每天都要進(jìn)行2到4小時(shí)的基本訓(xùn)練。在美國(guó)本土受訓(xùn)時(shí),基地里有完整的器材,但當(dāng)部隊(duì)被派到海外出任務(wù)時(shí),常常待在叢林、小島等各種艱困環(huán)境,因此只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的伏地挺身、仰臥起坐。一旦任務(wù)結(jié)束回到基地時(shí),需要一段時(shí)間練回原有強(qiáng)度。
有一次,Randy隨部隊(duì)派駐到東南亞,任務(wù)是拯救被海盜挾持的巨型油輪和大型商船。而這項(xiàng)任務(wù)常常需要隊(duì)員駕著小艇,從繩梯快速地爬上大船,因此攀爬所需的背部和手臂肌群相當(dāng)重要。
當(dāng)時(shí),部隊(duì)駐扎在一間小倉(cāng)庫(kù)待命,Randy正想著該如何強(qiáng)化攀爬所需的肌肉。他無(wú)意間在行李中翻出一條高中時(shí)練柔術(shù)用的藍(lán)色腰帶,于是靈機(jī)一動(dòng),把腰帶末端打了個(gè)結(jié),用門(mén)版夾著,另一端用手拉著,上半身往后仰進(jìn)行訓(xùn)練。
(圖片來(lái)源:Wikipedia)
同袍們看著Randy拉著一條帶子搖來(lái)?yè)u去,一開(kāi)始覺(jué)得好笑,但沒(méi)多久就興匆匆地湊過(guò)去一起研究,怎么改變拉帶子的姿勢(shì)、角度達(dá)到和健身器材一樣的訓(xùn)練效果。因?yàn)橛腥び謱?shí)用,Randy的小發(fā)明漸漸在部隊(duì)里傳開(kāi)。
回到美國(guó)后,Randy跑到降落傘工廠,用強(qiáng)度更高的降落傘繩改良了他的小發(fā)明。工廠里的人看了也覺(jué)得有趣,就用一箱啤酒和Randy換了一條訓(xùn)練帶,還建議Randy應(yīng)該把這個(gè)小發(fā)明拿來(lái)大賺一筆。
四年很快就過(guò)去,但Randy覺(jué)得軍旅生涯太有挑戰(zhàn)性,又剛好有機(jī)會(huì)到加州的海軍研究院攻讀國(guó)家安全事務(wù)國(guó)際關(guān)系碩士學(xué)位,后來(lái)又被選入精英特派任務(wù)組擔(dān)任指揮官。這一待就待了14年。
直到36歲那年,Randy覺(jué)得是時(shí)候進(jìn)入人生的下個(gè)階段,就申請(qǐng)退伍,并考上了史丹佛商學(xué)院。
Randy進(jìn)了商學(xué)院后,課余時(shí)偶爾會(huì)拿出包包里的訓(xùn)練帶綁在樹(shù)上就地訓(xùn)練。有些球隊(duì)的教練、球員路過(guò)時(shí)感到好奇,紛紛上前詢(xún)問(wèn)Randy這條帶子的作用,聽(tīng)完之后很多人也想買(mǎi)一條來(lái)隨時(shí)隨地訓(xùn)練。
Randy沒(méi)想到他在軍中的小發(fā)明也能獲得一般運(yùn)動(dòng)員的熱烈反應(yīng),于是他在商學(xué)院的前兩年專(zhuān)心作目標(biāo)客戶(hù)的調(diào)查,收集意見(jiàn)改良這套TRX系統(tǒng)的雛型,并寫(xiě)成專(zhuān)利、商業(yè)計(jì)劃,準(zhǔn)備念完商學(xué)院后創(chuàng)業(yè)。
(圖片來(lái)源:Secretentourage )
畢業(yè)后,Randy在他的車(chē)庫(kù)里用一臺(tái)舊縫紉機(jī)以及簡(jiǎn)單的工具做了幾條TRX訓(xùn)練帶,開(kāi)車(chē)到附近的體育館、健身房推銷(xiāo)他的產(chǎn)品。但因?yàn)閷?duì)方?jīng)]看過(guò)這種新潮的訓(xùn)練方式,對(duì)效果抱持懷疑的態(tài)度,只愿意小量購(gòu)買(mǎi)。雖然Randy這段時(shí)期花了大量時(shí)間到處推銷(xiāo),但利潤(rùn)和銷(xiāo)量都很低。
接下來(lái),Randy聽(tīng)說(shuō)圣地牙哥每年都會(huì)舉辦為期三天的健身器材展(IHRSA),有很多廠商和體能教練會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,他就把手邊所有的TRX訓(xùn)練帶塞進(jìn)后車(chē)廂,上路準(zhǔn)備參展。
到了展場(chǎng),Randy親自示范如何使用TRX訓(xùn)練帶,解說(shuō)這套器材容易攜帶、隨時(shí)隨地都能訓(xùn)練的好處。引起現(xiàn)場(chǎng)很多體能教練的興趣,三天展覽結(jié)束,所有訓(xùn)練帶都賣(mài)光了。
這讓Randy找到了市場(chǎng)的入口,因?yàn)檫@些體能教練是專(zhuān)家,如果他們覺(jué)得TRX有用,就會(huì)主動(dòng)推薦客戶(hù)買(mǎi)一套在家練習(xí),成為最好品牌大使;另一方面,請(qǐng)得起私人教練的都是經(jīng)濟(jì)條件較好的客戶(hù),口耳相傳之下,就成了健身界興起的趨勢(shì)。比起砸錢(qián)買(mǎi)廣告宣傳,Randy找到這樣的模式雖然成長(zhǎng)緩慢,卻很扎實(shí)。
TRX創(chuàng)立初期,許多員工是Randy以前在海豹突擊隊(duì)的部屬,一起經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的軍隊(duì)訓(xùn)練,對(duì)工作充滿「視死如歸」的精神。
但隨著規(guī)模成長(zhǎng),員工擴(kuò)編,許多的「平民老百姓」加入后,Randy發(fā)現(xiàn)這些「平民」期待準(zhǔn)時(shí)上下班、中午需要適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間、下午茶時(shí)間等福利。在他們的眼里,一切只是「工作」而不是「任務(wù)」。
(圖片來(lái)源:TRX Training )
Randy意識(shí)到他以前在軍隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)的是一群絕對(duì)服從命令的人,可以像自己一樣從早到晚使命必達(dá)地工作;但在企業(yè)里,若把員工當(dāng)成特種部隊(duì)操,根本沒(méi)人受得了。
因此,他嘗試改變訂定目標(biāo),把原先一次到位的大目標(biāo)拆解成階段性的小目標(biāo):「我們?nèi)陜?nèi)要拿下全國(guó)七成健身房的訂單」轉(zhuǎn)變成「我們第一年先掌握社區(qū)小型健身房、第二年開(kāi)始往中、大型健身房集團(tuán)進(jìn)攻。」
但相對(duì)而言,Randy也建立底線。一旦確立方向后,明確訂出團(tuán)隊(duì)想要獲得獎(jiǎng)金,必須要拿出相對(duì)應(yīng)的成果,萬(wàn)一出包,也需要徹底厘清原因并建立制度防止未來(lái)再度發(fā)生,賞罰分明。
TRX的業(yè)績(jī)剛開(kāi)始成長(zhǎng),Randy開(kāi)始尋求天使投資人的資金用以擴(kuò)張。募資的過(guò)程中,他常被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題:「你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?」。當(dāng)時(shí)他只能回答:「沒(méi)有。」
他面臨的正是著名的「創(chuàng)新的兩難」:創(chuàng)業(yè)者在證明自己的想法很好之前,沒(méi)人愿意抄襲;一旦投入大把心力和資源得到初步成果,抄襲者馬上蜂擁而至,享受前人的心血結(jié)晶。
(圖片來(lái)源:TRX Training )
TRX也面臨了相同的挑戰(zhàn),當(dāng)Randy獲得資金開(kāi)始擴(kuò)張之后,許多抄襲者都看到了TRX的潛力,紛紛壓低成本,用便宜的價(jià)格出售粗劣的仿制品魚(yú)目混珠。
更糟的是,這些粗劣的產(chǎn)品常常發(fā)生災(zāi)難,讓使用者摔斷手、跌破頭。但消費(fèi)者不知道自己買(mǎi)了假貨,就打電話給TRX的客服團(tuán)隊(duì)要求賠償。
所幸,Randy一開(kāi)始就在所有的產(chǎn)品零件上都加了獨(dú)一無(wú)二、不重復(fù)的序號(hào)。因此能夠保護(hù)公司免于責(zé)任,但這場(chǎng)風(fēng)波仍對(duì)品牌造成很大的傷害。
Randy征詢(xún)了一些業(yè)界前輩,他們回覆他:「Randy,你只能忽略他們,保持專(zhuān)注,確保自己一直走在前面。」。于是隨著TRX品牌與服務(wù)日漸完善,過(guò)往山寨的對(duì)手也漸漸消失。
但Randy也坦言,現(xiàn)今網(wǎng)路傳播速度更加快速,讓創(chuàng)新者面臨抄襲的挑戰(zhàn)更加艱困,若TRX誕生在現(xiàn)代,他很可能也撐不過(guò)這場(chǎng)抄襲戰(zhàn)爭(zhēng)。
創(chuàng)立14年來(lái),知名演員Jennifer Lopez、游泳選手Michael Phelps、名模Gisele Bündchen都是TRX訓(xùn)練的愛(ài)用者。而目前獲得TRX訓(xùn)練證照的訓(xùn)練員有30萬(wàn)名、和5萬(wàn)多家健身房進(jìn)行合作。但根據(jù)統(tǒng)計(jì),仍有80%的運(yùn)動(dòng)人口選擇在家運(yùn)動(dòng)、不上健身房。
(圖片來(lái)源:TRX Training )
而近期COVID-19疫情讓健身房生意冷清,也讓TRX成長(zhǎng)趨緩。但Randy在海豹突擊隊(duì)受到的教育是「在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)」,召集員工思考能不能趁著疫情為公司找到未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
討論過(guò)后,Randy決定把原先要價(jià)295美元的TRX培訓(xùn)課程放上網(wǎng)路,透過(guò)視訊平臺(tái)Zoom免費(fèi)提供給注冊(cè)用戶(hù)。不僅為新進(jìn)培訓(xùn)人員提供入門(mén)機(jī)會(huì),也為資深人員提供更高級(jí)證書(shū)的進(jìn)修。同時(shí),訓(xùn)練員的年資在疫情期間持續(xù)累積,希望讓訓(xùn)練員在疫情期間仍能自我進(jìn)修,待疫情結(jié)束后有更好的資格服務(wù)客戶(hù)。
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