從探店到團購、再到同城，過去兩年間抖音方面對于本地生活服務領域的意圖，儼然已然是“司馬昭之心路人皆知”，自然也就動了這一賽道巨頭美團的蛋糕。抖音做團購、美團就搞短視頻，不僅如此，去年年末時快手與美團方面還宣布達成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。而面對美團與快手的聯(lián)合，抖音自然不會坐視不理。日前，餓了么方面宣布與抖音達成合作，將攜手探索本地生活服務的新場景升級，通過優(yōu)質的內容、豐富的商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費者，在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。據悉，餓了么將基于抖音開放平臺、以小程序為載體，與抖音一起通過豐富的產品場景和技術能力，為高達6億的抖音日活用戶提供從內容種草、在線點單，到即時配送的本地生活服務。目前，國內的本地生活服務賽道無疑是美團、抖音以及阿里旗下高德、飛豬、餓了么共同組成的“高飛了”，這一三分天下的市場格局，現(xiàn)在抖音與阿里站在一起，也就意味著“孫劉聯(lián)盟合力抗曹”的故事即將拉開帷幕。要知道，本地生活服務是供給和履約都在線下的非典型互聯(lián)網行業(yè)賽道，是互聯(lián)網改造傳統(tǒng)行業(yè)的縮影，這也就代表著這條賽道既有互聯(lián)網的革新，同時也有傳統(tǒng)的保守。而本地生活服務賽道的特征，就是“易守難攻”。根據美團方面此前發(fā)布的財報顯示，2021年全年其交易用戶數(shù)達6.9億，每位交易用戶的平均年交易筆數(shù)高達35.8筆，相當于是說有超過60%的國內網民都曾經使用過美團的服務。由此可見，經過了從美團點評到美團這十余年時間的積累，美團所提供的本地服務在用戶認知和消費習慣方面，已經形成了堅實的壁壘。快手方面為什么要選擇與美團合作，是因為快手自己就曾在2020年啟動了本地生活服務戰(zhàn)略，選擇以人為核心、以信任為紐帶來實現(xiàn)鏈接用戶和商家。然而商家的履約能力是有限的，不是所有的商家都可以同時服務快手、抖音、美團、阿里，這時候勢必就會進行取舍。而抖音的本地生活服務業(yè)務能夠小有所成，靠的是搶先將短視頻元素引入其中，再用0傭金0抽成的模式來吸引商家。快手與美團的聯(lián)合，是快手需要美團的商家資源庫、美團需要快手的流量。所以抖音與餓了么的合作基礎也一樣，都是雙方各取所需的結果。但不同于快手，抖音在本地生活服務領域已經站穩(wěn)了腳跟，但是他們也屬于自己的問題，那就是戰(zhàn)線拉得太長。抖音的本地生活服務被外界形容為“做做停停”，就是因為既要做電商、又要玩音樂，還要進軍社交，可資源卻總歸是有限的。去年，抖音方面曾被傳出內測“心動外賣”，但至今仍未真正落地。目前在抖音APP里搜索心動外賣還會顯示，“目前抖音暫無外賣相關業(yè)務計劃，'心動外賣’ 相關的招商、代理信息均不屬實”。所以抖音目前在本地生活服務賽道的核心問題，就是在資源有限的情況下，其只撬動美團的到店業(yè)務，但并沒有真正威脅美團的到家業(yè)務。歸根結底，抖音的本地生活服務戰(zhàn)略中缺乏的是履約能力，心動外賣一直沒能正式上線或許也是因為這點。但本地生活服務需要的是供應鏈與物流配送這兩方面的能力，其中供應鏈確保有貨、物流保證送達，才能養(yǎng)成相對穩(wěn)固的用戶習慣。如果說點個外賣還要讓消費者等上幾個小時才能送達，這服務相信大家自然是不會再用了。但問題在于物流配送體系的建設是一項極為漫長的工作，無論京東、美團，還是餓了么，打造出一支合格的騎手隊伍都經歷了多年的積累和磨合。更何況外賣其實不掙錢，美團方面此前發(fā)布的財報中就顯示，2022年第一季度其餐飲外賣業(yè)務營收為241.6億元、同比增長17.4%，環(huán)比下降7.3%，經營利潤率上升至6.5%、環(huán)比下降0.1%。沒錯，一直以來美團外賣業(yè)務的利潤率都徘徊在個位數(shù)，這還是外賣行業(yè)普遍將騎手的雇傭成本甩給第三方的結果。巨大的成本或許也是抖音方面遲遲沒能下決心進入的核心原因，現(xiàn)在有了餓了么的配送能力加持、再加上餓了么的存量用戶群體，抖音等于說用流量換到了餓了么現(xiàn)成的外賣體系，也就能實現(xiàn)所謂的“即看、即點、即達”了。更為值得一提的是，在抖音與餓了么的此次合作中，出現(xiàn)了“以小程序為載體”這樣的描述，這其實代表雙方的合作是有所保留的，前者或許并沒有將流量敞開了供應給餓了么。但即便如此，從抖音手指縫里漏出來的流量對于如今的餓了么也可能是“久旱逢甘霖”，畢竟如今外賣業(yè)務的市場份額已經點明了其相對不利的局勢。當然，就像此前快手與美團的合作一樣，抖音和餓了么的合作是需要考驗雙方運營團隊智慧的，而成本和利益如何分配這件事，也將決定這一聯(lián)盟能否長遠。一場“驍龍嘉年華”，將高通的底氣體現(xiàn)得淋漓盡致
如今的“高通驍龍”，早已不再局限于手機領域。
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