在老齡化趨勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，要不要將失能老人送往養(yǎng)老院將會(huì)是越來越多家庭要面臨的兩難選擇。
送，老人將離開家庭，他們拿什么填補(bǔ)思念？子女怎么樣履行孝道？
不送，老人在家能否得到專業(yè)舒適的照顧？子女們?cè)趺礃悠胶鈺r(shí)間與精力？
暖通工程專業(yè)碩士畢業(yè)的于濤選擇從事風(fēng)馬牛不相及的養(yǎng)老行業(yè)時(shí)，就開始以全新的思維去探索兼顧中國(guó)傳統(tǒng)孝道文化的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式。
請(qǐng)聽這位曾經(jīng)中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)“學(xué)歷最高，年紀(jì)最輕”的院長(zhǎng)的演講，一起走進(jìn)“老人們的幸福時(shí)光”。
晚年的幸福不應(yīng)太“遠(yuǎn)”
于濤
成都益多公益服務(wù)中心理事長(zhǎng)
胖哥和陳婆婆的故事
十年前的夏天，我在一家養(yǎng)老院做院長(zhǎng)。
這是陳婆婆，她是被兒子送到我們養(yǎng)老院來的。她的兒子很胖，我們都親切地叫他胖哥。陳婆婆站在我們辦公桌面前看兒子給她辦手續(xù)，我看見婆婆滿臉皺紋的臉上眼睛都紅紅的。
胖哥告訴我，婆婆八十多歲，平常都是她自己一個(gè)人在家，但是前不久婆婆一個(gè)人在家摔了一跤，她現(xiàn)在只能依靠拐杖走路也無法自己照顧自己。胖哥多次勸說讓婆婆到我們養(yǎng)老院來，婆婆很無奈就來到了我們的養(yǎng)老院。安頓好婆婆，陳婆婆非要拽著兒子送兒子走，她從房間走到了養(yǎng)老院的門口，就在兒子轉(zhuǎn)身離去那一剎那，我看見陳婆婆眼淚刷的一下就流下來了，她告訴我說：“老了，真的就沒有用了！我想我再也回不去我那個(gè)家了。”
胖哥很孝順，經(jīng)常到養(yǎng)老院來看婆婆，幫助她適應(yīng)養(yǎng)老院的生活，有一天護(hù)理員跑過來說陳婆婆摔倒了，我急忙跑出去看，看見我們的護(hù)理員抱著陳婆婆坐在地上，我們急忙把陳婆婆送到醫(yī)院，胖哥趕來的時(shí)候，聽見醫(yī)生說婆婆是因?yàn)榍榫w比較激動(dòng)引發(fā)了中風(fēng)，可能導(dǎo)致她下肢癱瘓，胖哥聽到這句話后拍打著自己的胸口，不斷地自責(zé)和后悔，原來他今天到養(yǎng)老院來交費(fèi)，婆婆聽說過后以為兒子要來看她，但是胖哥是因?yàn)橛惺轮弊撸拖胫乱淮卧賮砜雌牌?，所以他交完費(fèi)后就走了，婆婆在房間等，結(jié)果沒等到胖哥過來自己就拄著拐棍往外走，當(dāng)走到門口聽說兒子已經(jīng)走了，婆婆情緒非常地激動(dòng)，然后一下子就坐在地上就中風(fēng)了！
等我老了，一定不要去養(yǎng)老院
很多失能老人因?yàn)榧依镞厽o法照顧，就會(huì)被家屬送到養(yǎng)老院去，子女的探望是老人跟家的唯一聯(lián)系。我們養(yǎng)老院有一位李爺爺，他每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在我辦公室門口，他就希望能夠看到我一眼，他總說我長(zhǎng)得很像他的小兒子，他看一眼他自己都會(huì)覺得心安。
我們的一般養(yǎng)老院大多都離城區(qū)比較遠(yuǎn)，而我們子女到養(yǎng)老院來探望老人在路上要花費(fèi)將近兩個(gè)小時(shí)；而每一次過來跟老人相處的時(shí)間平均也只有1.5個(gè)小時(shí)；每次兒女到養(yǎng)老院來探望基本上要四十天才會(huì)有一次；百分之八十的老年人是不會(huì)有朋友到養(yǎng)老院來看望他的。
每個(gè)老人都有一個(gè)原生的生活環(huán)境，身邊有子女，有老伴聯(lián)系著親情，有親屬，還有我們一起生活過的朋友，這是一種友情的支持，當(dāng)然還有我們生活過的街道和小區(qū)，這些都承載著我們生活的記憶。
當(dāng)我們的老人被送到養(yǎng)老院去，老人離開了他原生的生活環(huán)境，孤零零地就到了養(yǎng)老院，這個(gè)時(shí)候他感受到的更多的是一種孤獨(dú)，還有一種就是無奈。
我相信很多人都去過養(yǎng)老院，每個(gè)人走出養(yǎng)老院的那一刻，在心里邊都會(huì)告訴自己說：“我老了我一定不要這樣！”但是當(dāng)我們老了的時(shí)候，我們希望過什么樣的生活呢？我們能不能讓我們這些老人回到我們?cè)纳瞽h(huán)境里面去養(yǎng)老呢！
把養(yǎng)老院開到家門口去
所以兩年后我離開了養(yǎng)老院，我想把我們的養(yǎng)老中心開到城區(qū)去，開到老人的家門口去，于是我們成立了我們的品牌“花甲年華”，在社區(qū)里面開設(shè)失能老人的照護(hù)中心。
當(dāng)我們第一個(gè)中心開業(yè)的時(shí)候，我們迎來了第一位夫婦就是常大爺跟彭婆婆，常大爺跟彭婆婆都八十多歲，婆婆是屬于老年癡呆癥一直以來都是爺爺在照顧她。爺爺這幾天心情不是很好一臉的疲憊，他告訴我說：“這幾天兒女都在做他的工作，希望把婆婆送到養(yǎng)老院去，還推薦了好幾家養(yǎng)老院，我說我堅(jiān)決不同意，因?yàn)槲抑廊绻牙习樗统鋈チ?，我估?jì)我就再也看不到她了?！?/p>
我們的養(yǎng)老中心離他的家只有一條街的距離，就在他的家門口爺爺非常地開心，常爺爺每天都會(huì)到養(yǎng)老中心來看婆婆，他自己也開始安排自己的生活方式，早上起來有時(shí)候去打打太極，自己的身體也會(huì)越來越好。他每天上午會(huì)到養(yǎng)老院兩個(gè)小時(shí)，下午到養(yǎng)老院來兩個(gè)小時(shí)，目的就是陪婆婆一起說說話。雖然婆婆是老年癡呆癥，但是我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)爺爺跟她講故事的時(shí)候，爺爺哭的婆婆也會(huì)哭，爺爺笑的婆婆也會(huì)跟著笑，每當(dāng)看見兩位老人在一起的時(shí)候，我們都在想這就是一幅唯美的愛情故事的畫面，因?yàn)槲覀兝狭硕枷Ｍ羞@樣一個(gè)伴，陪著我們走完這一生。
常爺爺?shù)膬鹤痈畠好刻煜掳喽紩?huì)到養(yǎng)老中心來看望婆婆，有時(shí)候還帶著他們的同事甚至朋友到養(yǎng)老中心來，特別是逢年過節(jié)的時(shí)候，他們會(huì)到中心來做志愿者。
當(dāng)時(shí)我們也非常地好奇，因?yàn)樵谠瓉淼酿B(yǎng)老院很少看到有子女帶著自己的朋友來看老人。我們就問他們：“你們?yōu)槭裁催@么做？”他告訴我說：“這樣做我并沒有遺棄老人，因?yàn)樗驮谖业募议T口，反而是說我把他送到專業(yè)的機(jī)構(gòu)接受專業(yè)的照料，這樣的話讓老人能過得很舒服有尊嚴(yán)，而我們自己也不會(huì)被別人所譴責(zé)?！蔽覀凁B(yǎng)老中心的老人非常幸福，因?yàn)榈轿覀凁B(yǎng)老中心來的子女看望老人基本上是按天算的，而在原來的養(yǎng)老院老人看到子女基本上是按月來。
失能的張叔叔為什么會(huì)打人？
史阿姨有一天到我們養(yǎng)老中心告訴我說，她想把她的老伴也送到養(yǎng)老中心來，她的老伴張叔叔屬于小腦萎縮，生活完全不能自理。史阿姨比較擔(dān)心，她說張叔叔會(huì)打人！我們聽到這句話時(shí)非常猶豫，但是看到史阿姨這種狀態(tài)我們很想幫她一下，當(dāng)張叔叔送到養(yǎng)老中心過后我們發(fā)現(xiàn)并沒有出現(xiàn)打人的情況，我們一直非常疑惑。
直到有一天史阿姨非常早地到養(yǎng)老中心來，她想幫張叔叔穿衣服，后來張叔叔又打了她，我們這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，原來張叔叔打她的原因是因?yàn)槭钒⒁贪阉戳?。因?yàn)閺埵迨宀荒苷f話，所以他用打人的方式來表達(dá)自己的情緒。
我們告訴史阿姨：“我們給張叔叔穿衣服，我們會(huì)先告訴他，張叔叔！我們要給你穿衣服，我們要先把你扶起來，然后借助我們腰部的巧力會(huì)把老人扶坐在床前。當(dāng)張叔叔被我們扶起來的時(shí)候，張叔叔自然地伸出了右手，因?yàn)樗肋@個(gè)時(shí)候他應(yīng)該穿衣服了?！?/p>
史阿姨看到這一幕情緒非常地激動(dòng)，一下子抱著我哭了起來，她說：“我照顧他五六年受盡了委屈，他一直打我，我覺得是不是他不想要我了？我們過了這一輩子是怎么過來的，他也不知道了？如果沒有今天，我永遠(yuǎn)都不知道是為什么？我永遠(yuǎn)都會(huì)自責(zé)以為他不要我，不愛我了！原來是我自己把他弄痛了讓他受罪，其實(shí)我也受罪?！?/p>
怎么照顧失能老人？
像這樣的失能老人的照顧帶給家庭很多的困難，老人的子女在照顧他的時(shí)候都非常地感到無助。有的臥床的老人本來他可以坐在輪椅上，有的應(yīng)該出來逛的老人卻一直窩在屋里，有的老人可能一周也洗不到一次澡，當(dāng)我們老人想看電視的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)我們的兒女把電視打開，可能在旁邊玩自己的東西，但他并沒有看到老人對(duì)電視的節(jié)目是否感興趣，特別是對(duì)一些有老年癡呆癥的老人來說他看到的可能就是一個(gè)畫面，而根本就沒有思想上的互動(dòng)。
我們鼓勵(lì)更多的照顧失能老人的家屬，去學(xué)習(xí)護(hù)理技能，我們專門成立了一支隊(duì)伍，專門去幫助這些家屬學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的護(hù)理知識(shí)。很多老人其實(shí)在家屬照顧他過程中，他感覺到痛，他能說但他不愿意說，他知道自己已經(jīng)是家里邊的負(fù)擔(dān)，當(dāng)他講出說把我弄痛的時(shí)候，他可能會(huì)給孩子造成很大的精神壓力，因?yàn)橛械睦先丝赡芫褪且驗(yàn)檎疹櫜恢軐?dǎo)致他重病在床。
我們?cè)谏鐓^(qū)成立了兩家社區(qū)的護(hù)理中心，同時(shí)也建立了十三個(gè)日間照料和居家養(yǎng)老服務(wù)中心，我們期望是說能夠把我們的養(yǎng)老中心，開到更多的失能老人的家門口去，讓他們能夠得到照顧。同時(shí)迄今為止，我們幫助了三百多名失能老人的家屬，讓他們學(xué)會(huì)怎么去照顧老人。
農(nóng)村留守老人誰來照顧
在我們籌備開第二家店的時(shí)候剛好雅安蘆山地震。我們是在汶川地震之后參與過災(zāi)后重建的服務(wù)，當(dāng)然我們服務(wù)對(duì)象仍然是我們老年人，我們也是在汶川地震之后創(chuàng)立了我們自己的公益組織叫做“益多公益”。
記得有一次在探訪老人的路上，我們遇到了七十多歲的盧爺爺，他腿上犯有風(fēng)濕病走路非常地慢，我們扶著他回了他的家。當(dāng)我們進(jìn)到他家的時(shí)候，我和我的小伙伴們真的是驚呆了，在我們進(jìn)入到他的房間那一剎那，迎面撲來的是令人作嘔的味道，整個(gè)房間里又臟又亂還有蒼蠅在飛，床上躺著一位婆婆大熱天還裹著被子睡覺，婆婆倒是很熱情還招呼我們坐下。
我們給盧爺爺說，我說我們是志愿者，我們想幫你清理一下你的房間幫助一下婆婆。我們把房間清理后帶著婆婆又去洗澡洗頭，把她扶坐在椅子上給她梳頭，當(dāng)梳完頭的時(shí)候婆婆告訴我，能不能幫一個(gè)忙？她說：“用你們手機(jī)拍一個(gè)照片，我想看看我現(xiàn)在究竟是什么樣？”
盧爺爺看到我們這么做對(duì)我們也親近不少，我們?cè)诹牡降卣鸬臅r(shí)候，盧爺爺告訴我說地震來的時(shí)候他都沒有跑，我很好奇！我說難道你不怕嗎？他說不怕，如果房子塌了真的把我們埋了，那就真的好了！
很多老人在農(nóng)村失能之后他會(huì)面臨更大的壓力，甚至很多家庭的壓力，大多數(shù)的老人都是留守，子女長(zhǎng)期在外，老人最大的一個(gè)幸福感來自于哪里？就是他的子女的看望！甚至說子女的親情連接，這就是當(dāng)老人在農(nóng)村失能之后他的壽命是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市老人。
我記得我爺爺在去世前也是臥病在床。我們本想把他接到城市里面養(yǎng)老并照顧他，但是我爺爺不干，他說落葉一定要?dú)w根！于是我們只能花錢請(qǐng)我們村上的親屬或好友們幫忙照顧我爺爺一直到他去世。
于是我就在想，農(nóng)村缺乏像城市一樣養(yǎng)老的資源，我們能不能找到一種方式去解決這樣的問題呢？跟城市老人不一樣，我們農(nóng)村的老年人，他本身就生活在自身的原生環(huán)境，但是他的子女進(jìn)城了，甚至在城里安家了，他缺少了這一環(huán)，缺少了親情的鏈接。我聯(lián)想到我爺爺?shù)墓适拢蚁肽懿荒茏屛覀兊睦先藢?shí)現(xiàn)互助，用這種方式讓我們村上的失能老人，能夠得到幫助。
在農(nóng)村，讓老人照顧老人
于是在友成基金會(huì)和多方力量的支持下，我們?cè)谵r(nóng)村嘗試一種“活化老協(xié)、互助養(yǎng)老”的模式，我們找到我們大板村老年協(xié)會(huì)的張會(huì)長(zhǎng)，告訴他們我們的想法，張會(huì)長(zhǎng)跟所有的理事們都是很有這個(gè)熱心，想做這樣的事情，但是他們感到很無助，因?yàn)樗麄儧]有資源更不知道怎么去做？
于是我們成立了我們的“老年協(xié)會(huì)議事會(huì)”，組織村上的老年人加入我們協(xié)會(huì)，在村上來開展各種各樣的娛樂活動(dòng)，特別是在逢年過節(jié)的時(shí)候。很多老人在這個(gè)時(shí)候他都希望我們活動(dòng)搞到很晚，因?yàn)樗幌胍粋€(gè)人回去面臨冰冷的房間，我們的老年人有孤獨(dú)感的時(shí)候會(huì)覺得對(duì)生活沒有希望，我們?nèi)駥?dǎo)他可能并不一定效果很好，但是通過老年協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他身邊的老人有同樣的情況，他同樣會(huì)開導(dǎo)他說：“你不用擔(dān)心，因?yàn)槲业暮⒆右矝]有回來，我們同樣可以活得很好！”
我們老年協(xié)會(huì)還組織年輕的老人還有婦女，組成一支志愿者隊(duì)伍，然后我們對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們獲得一些基礎(chǔ)的護(hù)理能力。當(dāng)我們的老人住院的時(shí)候，老年協(xié)會(huì)就會(huì)讓我們的志愿者輪流去醫(yī)院去看護(hù)他，當(dāng)我們的老人需要照顧的時(shí)候，我們老年協(xié)會(huì)的這些志愿者都會(huì)到老人的家里。
有句話說遠(yuǎn)親不如近鄰，而我們的老年協(xié)會(huì)讓我們的近鄰變成了近親，很多老人的子女都打電話給老年協(xié)會(huì)感謝老年協(xié)會(huì)的付出，他們?cè)敢飧跺X來購(gòu)買我們老年協(xié)會(huì)的服務(wù)，希望我們能夠持續(xù)地去幫助這些老年人。
經(jīng)過三年的努力，我們?cè)谵r(nóng)村幫助了十二個(gè)村，服務(wù)了五千多位老年人，幫助三十多位失能老人。農(nóng)村因?yàn)樗狈Y源，光靠我們這是不夠的。所以我們今年成立了“中國(guó)鄉(xiāng)村助老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，我們希望去號(hào)召更多關(guān)心農(nóng)村，更多愿意到農(nóng)村去做服務(wù)的組織或個(gè)人，參與到農(nóng)村養(yǎng)老的服務(wù)中來，去解決和探索農(nóng)村養(yǎng)老的問題，去滿足我們農(nóng)村老人的生活的需要。
說到養(yǎng)老，我們根本就不缺專業(yè)的技能，也不缺先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備。中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化沉淀下來的孝道是“百善孝為先”，說明了我們中國(guó)人養(yǎng)老的特殊性。
我們中國(guó)的老人在老了的時(shí)候不愿離開家，他希望跟自己的老伴，子女在一起，希望跟自己的親朋好友在一起，也希望跟鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親在一起，他希望生活在完整的原生環(huán)境中，這樣才會(huì)有更多的幸福的源泉。讓我們老了的時(shí)候感到幸福，也才能讓我們幸福的晚年，不會(huì)太遠(yuǎn)！
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