華子正在埋頭干活，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)環(huán)視一圈，突然對(duì)華子說(shuō)，你現(xiàn)在陪我去機(jī)場(chǎng)接王董。接到王董在回來(lái)的路上，領(lǐng)導(dǎo)突然問(wèn)華子“晚上有空嗎？”華子當(dāng)時(shí)蒙圈了，趕緊回答“晚上沒(méi)空，陪女友買(mǎi)電視機(jī)。”
領(lǐng)導(dǎo)“哦”了一聲，不再說(shuō)話。車(chē)子到酒店，華子下車(chē)后就直奔女友住處。王董對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，“這位員工不懂事，你要敲打敲打”。領(lǐng)導(dǎo)苦笑著搖搖頭，“情商太低，不堪重用”。
后來(lái)，好心的司機(jī)悄悄提醒華子這件事，“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你有空嗎？本來(lái)是讓你陪同吃晚宴，讓你接觸接觸大人物的，沒(méi)想到你放棄機(jī)會(huì)了”。華子當(dāng)時(shí)就頂嘴了，“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我有空嗎？我老老實(shí)實(shí)回答沒(méi)空不對(duì)嗎？”好心沒(méi)好報(bào)，司機(jī)說(shuō)了一句，“你被敲打，一點(diǎn)也不冤。”
王董辦完公務(wù)后要返程，領(lǐng)導(dǎo)又抓住華子去送王董。送到機(jī)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)華子“明天周末你有空嗎？”華子吸取上次教訓(xùn)，周六雖然是女友生日這個(gè)大事，還是立即接茬，“有空有空”。領(lǐng)導(dǎo)微微一笑，明天你辛苦一下，王董房間里有不少土特產(chǎn)，拿不動(dòng)，你打幾個(gè)包寄過(guò)去。”華子悄悄扇了自己一個(gè)耳光，我何必著急當(dāng)接盤(pán)俠呢。
你遇到職場(chǎng)這類(lèi)兩面夾擊、左右為難的糗事嗎？有一個(gè)段子，懇求領(lǐng)導(dǎo)不要發(fā)微信問(wèn)我“有空嗎”，我要是回“有空”，你讓我加班怎么辦？我要是回“沒(méi)空”，你給我加薪怎么辦？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信有事直接說(shuō)事，我好決定我“有空”還是“沒(méi)空”。
玩笑歸玩笑。行走職場(chǎng)，員工最討厭領(lǐng)導(dǎo)什么？排名第一的，一定是領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話“藝術(shù)”，時(shí)時(shí)下套，處處是坑。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你“有空嗎”，看似很文明禮貌，其實(shí)，虛偽中藏著狡詐，讓員工防不勝防啊。有沒(méi)有幾套萬(wàn)能話術(shù)，從容應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“有空嗎”呢。
【一】千萬(wàn)不要直線回答。
領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是電話問(wèn)你，還是發(fā)微信問(wèn)你“有空嗎”，大概率是在業(yè)余時(shí)間，如果是上班時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)直接說(shuō)“你到我辦公室來(lái)一趟”。盡管領(lǐng)導(dǎo)假裝照顧你的感受，但是這三字背后必然有“麻煩你”的地方。
如果你實(shí)實(shí)在在地回復(fù)“沒(méi)空”，相當(dāng)于直接噎死上司，不給領(lǐng)導(dǎo)面子。如果你溜須拍馬地秒回“有空”，又讓領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心中對(duì)你有點(diǎn)小小的瞧不起，看把你閑的，啥時(shí)候都有空。
既然領(lǐng)導(dǎo)給你下套，你為何不把皮球踢給領(lǐng)導(dǎo)呢？但是，直接回復(fù)“領(lǐng)導(dǎo)你有什么安排？”又讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你在踢皮球，讓領(lǐng)導(dǎo)感到不舒服。
所以，情商高的回復(fù)是，“我現(xiàn)在正在寫(xiě)某某方案，領(lǐng)導(dǎo)有什么任務(wù)嗎？”這樣回答，既表示你很敬業(yè)，又給自己留出進(jìn)退的余地。如果領(lǐng)導(dǎo)安排的事情對(duì)你有利，你可以回復(fù)，我先放下方案去忙完成您的任務(wù)。
如果你不想接受這個(gè)額外的任務(wù)，你的回復(fù)，既要尊重領(lǐng)導(dǎo)，又要斬釘截鐵拒絕，“這個(gè)方案明天就要上報(bào)總部，我昨晚熬了一通宵了。”你這么回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)還好意思再安排任務(wù)嗎？
【二】千萬(wàn)不要裝死看不見(jiàn)。
大家都心知肚明，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你“有空”嗎？肯定沒(méi)啥好事。要么是拖到領(lǐng)導(dǎo)可能已經(jīng)安排別人后再回復(fù)，要么干脆裝死看不見(jiàn)，第二天上班再去解釋。
原則上不要假裝看不見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的信息，領(lǐng)導(dǎo)也是從小兵爬上來(lái)的，下屬的小心眼他都知道。領(lǐng)導(dǎo)討厭下屬態(tài)度不好、對(duì)上司不尊重的程度，要高于下屬的工作能力。領(lǐng)導(dǎo)最煩半天選擇性眼瞎的下屬，他知道你是故意的，早晚要給你“好果子”吃。
收到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你“有空嗎”的微信后，不要秒回，也不要不回，而是簡(jiǎn)單判斷領(lǐng)導(dǎo)的意圖，猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)找你什么事？想好對(duì)策，等幾分鐘再回復(fù)比較好。“領(lǐng)導(dǎo)有什么安排？我看我能不能幫上忙？”然后再根據(jù)任務(wù)情況，再?zèng)Q定自己當(dāng)不當(dāng)接盤(pán)俠。
【三】無(wú)論怎么回答，都要顯示出你認(rèn)真負(fù)責(zé)的姿態(tài)。
如果你在工作崗位上，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你“有空嗎？”你不要直接回復(fù)有空還是沒(méi)空，而是回復(fù)“我馬上過(guò)來(lái)”。你直接去領(lǐng)導(dǎo)辦公室，顯得你辦事雷厲風(fēng)行，其實(shí)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的目的是，觀察下一步的動(dòng)靜。如果領(lǐng)導(dǎo)安排的事情與你的時(shí)間不沖突，那么就接受好了。如果有時(shí)間沖突，直接當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)講清楚，比來(lái)回發(fā)微信比較好。
如果你是休假中，怕啥來(lái)啥，偏偏這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你“有空嗎”，這不是自尋煩惱嗎？你一定要用客觀的、空間、物理的方式回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)。你直接回復(fù)，“領(lǐng)導(dǎo)，我開(kāi)車(chē)在外地，暫時(shí)不方便。”
如果你既不在崗位上，也不在外地，又想拒絕領(lǐng)導(dǎo)的沒(méi)事找事怎么辦？不會(huì)這么回復(fù)，“總部安排一件事，我正在辦事，預(yù)計(jì)晚上六點(diǎn)就能辦完。這件事不著急的話，我辦完這件事再去處理。如果時(shí)間上來(lái)不及，能否先讓某某去辦理，我忙完這件事后，馬上去找他，配合完成任務(wù)。”你既婉拒了領(lǐng)導(dǎo)，又給出了解決路徑，還展示了你認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作姿態(tài)。
【四】萬(wàn)一你回答“有空”，領(lǐng)導(dǎo)安排了你不愿意做的事，你后悔了怎么辦？
最后講一個(gè)幽默，權(quán)當(dāng)微笑收尾。林子周五晚上突然收到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來(lái)微信“明天你有空嗎？”林子手欠秒回一個(gè)“我有空”。
結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)立即發(fā)來(lái)一大段語(yǔ)音，大意是領(lǐng)導(dǎo)周六有事沒(méi)空，所以，讓林子周六去他辦公室，幫他清理并寄走那些陳年舊資料。
林子心想，這個(gè)破事讓我去，忙個(gè)灰頭土臉的，還搭上運(yùn)費(fèi)和午餐，明天還要送孩子考試，真的不想去，可是已經(jīng)發(fā)了“我有空”咋辦呀？如果我回復(fù)“收到”，那就代表我答應(yīng)加班。
林子靈機(jī)一動(dòng)，回復(fù)一個(gè)“我有空”。估計(jì)那邊領(lǐng)導(dǎo)一愣，追問(wèn)林子“在聽(tīng)嗎？”林子又回復(fù)一個(gè)“我有空”。領(lǐng)導(dǎo)又發(fā)回一個(gè)“問(wèn)號(hào)”，林子繼續(xù)回復(fù)一個(gè)“我有空”。領(lǐng)導(dǎo)那邊嘟囔了一句“這是自動(dòng)回復(fù)吧”就沒(méi)音了。
等林子送完孩子，給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話：哎呀，領(lǐng)導(dǎo)，不好意思，昨天的微信沒(méi)收到，我現(xiàn)在就趕過(guò)去幫你收拾資料。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，沒(méi)事了，你不用去了，我讓大軍去了。
【五】最后要為員工群體，奉勸各位領(lǐng)導(dǎo)一句話。
這篇文章，估計(jì)被網(wǎng)友罵死，這不是拍馬溜須嗎？上司算個(gè)啥，憑什么小心翼翼？其實(shí)，最后為員工說(shuō)句公道話，職位越高的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話越云山霧罩，為什么不能直來(lái)直去說(shuō)話呢？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)換位思考一下，能不能好好說(shuō)話。
領(lǐng)導(dǎo)不要給下屬下套，虛情假意地問(wèn)“有空嗎？”真的有緊急任務(wù)需要安排，那么就直接告訴下屬，“小李，請(qǐng)你把手頭上的某某任務(wù)暫時(shí)放下，先幫我辦這件急事。”既要讓下屬暫停某項(xiàng)事情，又給下屬安排緊急任務(wù)；既指出任務(wù)的輕重緩急，又不讓員工覺(jué)得受夾板氣。
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