近年來,因短視頻細節(jié)描述不清晰、信息展現(xiàn)不充分引發(fā)的熱點輿論事件屢屢出現(xiàn),每每以“嫁接地點”“杜撰細節(jié)”“移入猜測”等形式觸及社會恐慌心理,在朋友圈、微信群、QQ空間等半封閉社交群落間交叉?zhèn)鞑?,常?/span>導(dǎo)致許多原本并不復(fù)雜的事情變得撲朔迷離、真假難辨,除了給公眾造成嚴重誤導(dǎo)外,還給一些敵對NGO組織帶來了許多裹挾、炒作、帶離輿論民意的可趁之機,存在大量線上動員、線下串聯(lián)的涉穩(wěn)隱患,需要引起高度警醒。
就該事件而言,輿論已經(jīng)高位運行,廣東、廣西兩地警方連續(xù)跟進已經(jīng)說明事件正在進一步調(diào)查處理中。我始終相信,真的一定假不了,造謠的也一定跑不了。當(dāng)然,這并不是今天的重點。
這篇,我想結(jié)合此前同樣因短視頻引爆的負面輿情案例,來講講這些短視頻傳播里的那些輿情“門道”。
從近年網(wǎng)上情況看,短視頻已經(jīng)成為觸發(fā)恐慌性輿情爆點的主要媒介,尤其是涉軍、涉警、涉執(zhí)法等具有強烈政權(quán)影射力的敏感群體,及涉教育、涉醫(yī)療、涉食品、涉環(huán)境、涉群體對抗等牽涉面廣、情緒性強的重點民生領(lǐng)域,“線上動員”“線下串聯(lián)”等涉穩(wěn)特點明顯,一旦引燃成“勢”,勢必會表現(xiàn)出強烈的恐慌演變,長期以往將對基層政權(quán)、社會穩(wěn)定造成嚴重負面影響。
一般來講,這類能瞬間引爆全網(wǎng)的短視頻傳播會存在以下三大共性特點。
一是瞬時觀感強烈。據(jù)觀察分析,這類視頻時長通常小于2分鐘,不能全面充分地展現(xiàn)事件發(fā)生發(fā)展的來龍去脈和前因后果,公眾在讀取這類短視頻信息時,往往會被視頻的“瞬時動態(tài)”所影響,造成判斷偏離和情感誤導(dǎo)。以這次案例為例,視頻雖呈現(xiàn)“拉拽”等瞬間場景,視覺沖擊極為強烈,確實很容易給人以“欺負女子”“猥褻犯罪”等直覺觀感,但視頻對涉事雙方是否相識、雙方是何關(guān)系等關(guān)鍵性信息沒有體現(xiàn),大量傳播伴隨產(chǎn)生的“人云亦云”“添油加醋”勢必會誘使公眾往更壞處想,最終導(dǎo)致彌漫于輿論的恐慌情緒被不斷放大。
二是情緒展現(xiàn)強烈。這類能瞬時引爆全網(wǎng)的短視頻,絕大多數(shù)都以激起社會不滿、公眾反感為主要表現(xiàn)形式。例如,近年來屢屢在微信群中流傳的涉食品領(lǐng)域短視頻謠言,“注膠皮皮蝦”“塑料紫菜”“打針西瓜”“艾滋病香蕉”等等,均通過擺拍現(xiàn)場、配以解說等方式,來大量激發(fā)公眾不滿情緒,以譴責(zé)、聲討來提升視頻傳播力,誤導(dǎo)輿論判斷。
三是現(xiàn)實影射充分。現(xiàn)實影射是這類短視頻能廣泛傳播的又一個主要輿論動力,分析認為,公眾常常能在這類視頻中找到情緒宣泄點,以吐槽、批判等方式表達對社會不滿。例如,每逢七一、八一、國慶等重大時間節(jié)點,一些被冠以“抗戰(zhàn)老兵生活慘淡”的謠言視頻傳播總是呈現(xiàn)大量上升趨勢,這類謠言視頻正是利用了特殊節(jié)點對個別人群的高關(guān)注點,借以影射當(dāng)前社會矛盾、生活壓力等現(xiàn)實痛點。
綜合情況看,這類視頻絕大多數(shù)沒有時間、地點、人物等關(guān)鍵信息,線下核實存在較大難題,甚至還存在被人為擺拍、惡意字幕、編造情節(jié)等惡劣行為,因此源頭打擊和線上辟謠就顯得至關(guān)重要。
以這次案例來講,造成廣東中山“無辜躺槍”的原因,是因楊某(男,20歲,中山市人,珠海某學(xué)院學(xué)生)在微信朋友圈發(fā)布該視頻,信口開河稱事發(fā)地在中山所致,因此找到信源后,及時更新發(fā)布官方消息即可,要相對容易點。
最麻煩的還是,由敵對NGO組織借助熱點事件制作的拼接視頻和假視頻,處理難度極大、逆向傳播極廣。去年7月,新沂華宏特鋼公司發(fā)生鬧事事件,一段聲稱“江蘇新沂國人漸已醒”的拼接視頻在微信群、朋友圈及QQ空間等社交群落大量傳播。該視頻時長2分56秒,集中剪輯嫁接了“首鋼事件”“交通事故”等4個片段,使用“加注背景音樂”“配發(fā)煽動字幕”等多個蠱惑煽動手法,嚴重干擾社會判斷。還有瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生墜亡事件,這類視頻背后敵對NGO組織活動跡象極為明顯。
事實上,為了躲避公安部門監(jiān)測,這些視頻制作者利用微信群進行一陣即時傳播后,會立即解散群組,進而讓視頻在不知情的人群中自然傳播,而公安部門查到的源頭很可能只是傳播鏈條中的“二傳手”。
可以肯定地是,除了公安部門加大源頭打擊外,提高公眾識別能力也迫在眉睫。我們每個人都應(yīng)該時刻保持警惕,遇到拼接視頻、字幕視頻、解說視頻要多留一個心眼。
一杯咖啡 一堂輿情
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