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不惟線上，線下實體商業(yè)是否也迎來了春天？
文 | 頭條君（Dtoutiao）
今年以來，線上、線下的零售模式似乎從完全對立進階到互相融合，阿里、京東、騰訊等電商巨頭也通過投資入股等方式進入線下，這些是否都是實體商業(yè)春天到來了的信號？
12月19日，在蘇寧的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會上，蘇寧和地產(chǎn)界的半壁江山們共同結(jié)盟，其中包括八成千億房企大佬。
蘇寧控股集團董事長張近東在現(xiàn)場豪言：“三年我們要實現(xiàn)15000家店，2000多萬平方商業(yè)實體的落地，店面總數(shù)近2萬家?！?/strong>
從大型商場蘇寧廣場到蘇寧無人店、蘇寧小店以及蘇寧易購直營店，蘇寧正在全面覆蓋線下業(yè)態(tài)。通過智慧零售，蘇寧欲實現(xiàn)萬店互聯(lián)的狀態(tài)。
“對于零售業(yè)，有人說傳統(tǒng)電商已死，有人說傳統(tǒng)實體店也在經(jīng)受煎熬，但是今天這么多嘉賓在寒冬來到南京，集聚蘇寧，我相信大家一定是感受到了春江水暖的先兆，察覺到了新的風口?！?/span>
在張近東看來，“冬天來了，春天還會遠么？
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“喊來了半個地產(chǎn)圈”
事實上，張近東所說的“新的風口”，便是零售行業(yè)線上線下加速融合的趨勢。
今年以來，阿里、騰訊、京東通過投資入股等方式進入線下，阿里巴巴入股高鑫集團；騰訊入股永輝超市；京東計劃未來五年開設100萬家京東便利店。
在傳統(tǒng)電商與實體商業(yè)均遇到轉(zhuǎn)型難題時，線上線下融合成為這些商業(yè)巨頭關(guān)注的新方向。
對蘇寧而言也是如此。
為此，張近東開出了智慧零售的良方，定出了未來三年門店數(shù)量達到2萬家和2000多萬平方的商業(yè)實體目標，由此成功吸引了中國地產(chǎn)圈的“半壁江山”，其中包括八成千億房企大佬。
其實，自2009年轉(zhuǎn)型以來，蘇寧早已練就兩棲特長，而不只是傳統(tǒng)的電器連鎖店：在電商領域里，蘇寧更懂線下商業(yè)，而在線下商業(yè)中，蘇寧也更懂電商運營。
線上方面，蘇寧建立了蘇寧易購電商平臺，并且與阿里巴巴在物流、流量、服務等方面進行戰(zhàn)略合作。
線下方面，蘇寧通過“租建并聯(lián)購”的方式，近兩年每年新開店的數(shù)量都在千家以上，明年繼續(xù)加速，其中與地產(chǎn)商們牽手便是重要途徑之一。
不難看出，蘇寧與地產(chǎn)商關(guān)系互補，一方面，蘇寧可以通過地產(chǎn)商龐大的線下商業(yè)實體資源迅速鋪店；另一方面，房企也希望通過蘇寧門店提升其“鋼筋水泥混合體”的商業(yè)價值。
早在2015年，蘇寧就和萬達集團達成戰(zhàn)略合作。彼時，蘇寧云店進駐萬達廣場，萬達還為蘇寧提供物業(yè)資源的開發(fā)定制。
如今，雙方的合作將更進一步，萬達集團董事長王健林在大會現(xiàn)場表示：
一是在更多門店合作；
二是萬達為蘇寧訂制商業(yè)中心，蘇寧還要開生鮮超市、母嬰店等，萬達把蘇寧作為核心店，配套做吃喝玩樂；
三是資本層面合作，“明年我們兩家將在資本層面合作”。
今年前不久，蘇寧向恒大集團注資了200億元，成為其股東，并與恒大集團建立了面向高端社區(qū)的深層次、全方位的智慧零售發(fā)展計劃。
“2018年蘇寧新開5000家店，恒大希望幫蘇寧開其中10%?！焙愦蠹瘓F董事局副主席夏海鈞直言。
“我們在國內(nèi)200多個城市有住宅項目，跟蘇寧的合作從幾方面展開：一是蘇寧訂制零售店，我們建設；二是共同建設蘇寧廣場、蘇寧生活廣場；三是恒大500多個社區(qū)，將建蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧社區(qū)小店，已落地100多個社區(qū)?！毕暮ｂx如是說。
此外，蘇寧還將和萬達、恒大、碧桂園、融創(chuàng)、綠城、招商蛇口、雅居樂、遠洋地產(chǎn)等約30家地產(chǎn)巨頭建立各種差異化的智慧零售合作關(guān)系。
張近東引用孟子的“人之相識，貴在相知；人之相知，貴在知心”來詮釋蘇寧與地產(chǎn)商攜手打造命運共同體的目標。
“因為蘇寧與地產(chǎn)商都擁有龐大的線下商業(yè)實體，熟悉線下運營，所以相知；而且雙方的目標也非常一致，都是持續(xù)地繁榮線下商業(yè)，所以知心?！?/span>
可以說，從牽手萬達、入股恒大再到本次大開發(fā)戰(zhàn)略實施，蘇寧向外界展現(xiàn)了其布局智慧零售的誠意和手筆，也由此拉開了以智慧零售賦能傳統(tǒng)商業(yè)的序幕。
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搶奪線下開店先機
門店作為線下流量入口，正重新成為各位商業(yè)大佬紛紛爭奪的對象。
按照張近東的說法，目前蘇寧早已通過“+互聯(lián)網(wǎng)”，把實體資源上線互聯(lián)網(wǎng)化，再整合線上資源“互聯(lián)網(wǎng)+”反哺線下，實現(xiàn)全場景互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售。
得益于智慧零售的賦能，蘇寧的線下門店正在四面開花。
今年11月，蘇寧無人店“蘇寧易購Biu”新開3家門店，分別位于重慶江北區(qū)觀音橋蘇寧生活廣場、徐州蘇寧廣場以及北京八里莊蘇寧生活廣場。至此，算上南京、上海的兩家，蘇寧無人店數(shù)量已達到5家。
值得注意的是，蘇寧無人店的系統(tǒng)擁有成本低、商業(yè)化程度高以及可快速復制等優(yōu)勢，這是純電商平臺難以企及的。
而蘇寧小店則是開啟了高速發(fā)展模式。顧客可以通過蘇寧小店APP線上操作，享受送貨上門或自提服務；而在線下，貨架旁設置二維碼，自助收銀、移動支付十分便捷。
店內(nèi)還通過設置虛擬貨架，展示蘇寧易購的線上促銷，并設下單區(qū)，方便用戶在線下購買和提貨，彌補在門店面積上的不足。就是這樣的蘇寧小店，蘇寧計劃在2018年新開1500家。
此外，還有渠道下沉的蘇寧易購直營店。而作為蘇寧一直以來的布局，蘇寧的購物廣場等業(yè)態(tài)也在智慧零售下打開新時代的想象空間。
蘇寧要做的正是“萬店互聯(lián)”，在此背后則需要技術(shù)的支撐。
據(jù)悉，蘇寧在轉(zhuǎn)型的八年期間，技術(shù)和人才方面的投入高達數(shù)百億，建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州等五大研發(fā)基地，IT人員超過6000人，明年還要進一步拓展到1萬人。
張近東對蘇寧的智慧零售生態(tài)信心滿滿，在他看來，首先，“我們要做的，可以說是零售業(yè)態(tài)的3D打印機，根據(jù)各類不同的線下物業(yè)需求，提供各類定制化的業(yè)態(tài)模式。”
其次，蘇寧智慧零售的技術(shù)解決方案會打造成一個開源的系統(tǒng)，“我們的操作系統(tǒng)就是智慧零售的整體技術(shù)解決方案，在線下就是蘇寧易購廣場，可以一站式聚合我們各類業(yè)態(tài)；我們的各種APP則是云店、母嬰、超市、體育、極物、影城、汽車超市、財富中心、小店、縣鎮(zhèn)店等各類專業(yè)店面。”
顯然，進入零售行業(yè)的下半場，線上線下融合是大勢所趨。無論是蘇寧還是阿里、京東等，線上線下的融合都是其未來發(fā)展的必經(jīng)之路。
不過，相對缺乏線下積累的電商大鱷而言，蘇寧得益于長期的線下運營，可以免去填補“空白”的時間。
可以預見的是，蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略將隨著與數(shù)百地產(chǎn)商的緊密合作中，搶得打造智慧零售范本的先機。
商業(yè)地產(chǎn)頭條原創(chuàng)報道
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