近日，有網(wǎng)友反映，在使用美團(tuán)APP叫外賣時(shí)，發(fā)現(xiàn)美團(tuán)突然下架了支付寶支付。7月29日，該用戶在使用美團(tuán)付款時(shí)發(fā)現(xiàn)其熟悉的支付寶支付悄然消失，而微信支付依然存在。對(duì)此，很多網(wǎng)友表示不理解：你就是一個(gè)服務(wù)類的app你為什么要取消支付寶的付款入口呢？美團(tuán)的這一舉動(dòng)讓經(jīng)常使用支付寶付款的用戶很不滿。
實(shí)際上，這已經(jīng)不是美團(tuán)第一次取消支付寶支付了，在2016年、2018年分別有過(guò)兩次用戶反映使用美團(tuán)點(diǎn)餐時(shí)短暫無(wú)法使用支付寶支付，但微信支付始終處于友好位置。此外，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取消支付寶支付，也并非美團(tuán)一家這么做，很多年前，京東就斷了與支付寶的合作，而是通過(guò)收購(gòu)網(wǎng)銀在線搭建了一個(gè)屬于自己的支付體系。如今，京東旗下的金融業(yè)務(wù)，京東數(shù)科已估值2000億，正準(zhǔn)備的科創(chuàng)板上市。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)疑，美團(tuán)官方馬上做出回應(yīng)：美團(tuán)的CEO王興在網(wǎng)絡(luò)上回應(yīng)：淘寶為什么還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶比支付寶多，手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。王興的回答可謂一針見(jiàn)血，講得也在理。其實(shí)，美團(tuán)和支付寶的恩怨由來(lái)已久。早在今年3月10日，支付寶宣布開(kāi)啟新升級(jí)，升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)。支付寶要走美團(tuán)的路，那么作為老大的美團(tuán)不可能愿意，因?yàn)槊缊F(tuán)幾乎覆蓋了本地生活全部服務(wù)，未來(lái)肯定會(huì)與支付寶展開(kāi)多方面的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
于是，阿里與美團(tuán)的交鋒迅速升溫。之后美團(tuán)也有一些小動(dòng)作，比如在支付頁(yè)面把支付寶隱藏在最下面，或者不推薦使用支付支付等等，可是都沒(méi)有像這次得這么狠。這必然會(huì)使一部分支付寶用戶放棄使用美團(tuán)APP。從短期來(lái)看，美團(tuán)的業(yè)務(wù)流失是比較大的。不過(guò)，按照王興的說(shuō)法，只要淘寶開(kāi)始支持微信支付，美團(tuán)馬上就會(huì)恢復(fù)支付寶支付。
而我們認(rèn)為，多年來(lái)圍繞著“二選一”，互聯(lián)網(wǎng)巨頭似乎一直沒(méi)有能夠把心胸放開(kāi)一些，沒(méi)有用一顆包容之心來(lái)接納其他競(jìng)爭(zhēng)者。這不僅給用戶帶來(lái)諸多不便，而且也給跟隨互聯(lián)網(wǎng)巨頭的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者叫苦不迭。因?yàn)?，客戶頂多不太方便，?xí)慣就好。但是，企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者就不同了，他們及到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，涉及到自己的利益。 所以，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的江湖血戰(zhàn)，受到傷害的肯定的廣大用戶、企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者。
此外，我們還發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)已經(jīng)涉足了金融領(lǐng)域，并推出美團(tuán)支付。開(kāi)通美團(tuán)月付的用戶在美團(tuán)系A(chǔ)pp消費(fèi)時(shí)，不管是團(tuán)美食、點(diǎn)外賣、住酒店、去旅行還是騎車、打車、買菜，都可先用美團(tuán)月付授予的信用額度完成支付。顯然，美團(tuán)是想依托本地生活體系，展開(kāi)金融業(yè)務(wù)，打造屬于自己的金融生態(tài)閉環(huán)，把自己打造成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融小巨人。既然，美團(tuán)開(kāi)始布局金融領(lǐng)域，要與支付寶展開(kāi)多方面的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然也就不能在自己的APP上再支持支付寶了。除非未來(lái)淘寶可以支持微信支付了，美團(tuán)的王興才會(huì)有放開(kāi)支付寶的入口雅量。
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