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（注：本文為怡安翰威特（Aon Hewitt）咨詢?nèi)蚝匣锶岁惞壬鸀榈院３彼摹秳?chuàng)業(yè)者管理修煉》及加強版《企業(yè)百論：從創(chuàng)業(yè)到基業(yè)長青》所寫的序言）

企業(yè)發(fā)展一般要經(jīng)歷初創(chuàng)、規(guī)?；\營、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新三個階段。有人說，做企業(yè)是“三年知進退，十年見高低”，很多企業(yè)家沒能實現(xiàn)從一個階段到更高階段的轉(zhuǎn)變，困在了發(fā)展的瓶頸里。

初創(chuàng)企業(yè)只要找準市場定位，通過建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢，就可在細分市場上占據(jù)一定份額；而企業(yè)規(guī)模化運營就需要獲得資源并建立一套適合的經(jīng)營和管理系統(tǒng)，并重視企業(yè)文化和品牌建設(shè)；

隨著規(guī)模的進一步擴大，企業(yè)運營日趨復(fù)雜，管理模式、運營模式僵化正逐步成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

這時，就需要企業(yè)家高瞻遠矚，把握行業(yè)趨勢，通過商業(yè)模式、運營模式的創(chuàng)新來實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。25年來，海潮經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的酸甜苦辣，通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，實現(xiàn)了從創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。

在過去十多年里，我結(jié)識、服務(wù)了上百位民營企業(yè)家，海潮是這些企業(yè)家中既有思想，又有才華的一位，所以能把自己的感悟著書立說。

海潮的《企業(yè)百論：從創(chuàng)業(yè)到基業(yè)長青》結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，闡述了創(chuàng)業(yè)與企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的各種問題以及解決之道，內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)、企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)、管理、創(chuàng)新、人事、戰(zhàn)略、執(zhí)行力、企業(yè)興衰要因、基業(yè)長青等方面，它對創(chuàng)業(yè)者與管理者具有很高的參考價值。

不少企業(yè)家雖然沒有完整的理論、體系化的方法，但都或多或少地實踐了海潮著作中的管理修煉。

只要具有敏銳的市場眼光和足夠的勇氣，你就可以成為一位創(chuàng)業(yè)者，但從創(chuàng)業(yè)者蛻變?yōu)槌晒Φ钠髽I(yè)家絕非易事。通過對眾多成功企業(yè)家的研究，我深切地感受到，從創(chuàng)業(yè)者成功地發(fā)展成企業(yè)家，需要以下六方面的修煉：

一是愿景驅(qū)動

愿景是企業(yè)家持續(xù)前行的原動力。企業(yè)家初始的創(chuàng)業(yè)動機可能各不相同，或許僅是個人興趣，甚至是生存所需。到了一定的階段，尤其是實現(xiàn)了一定程度的財富自由后，一些創(chuàng)業(yè)者開始貪圖享受，沉湎于物欲，這時候能否重塑愿景，是企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者的分水嶺。

組織心理學(xué)理論指出：成功的企業(yè)家的個性特征常表現(xiàn)為“高能量值”，即精力旺盛、喜歡接受挑戰(zhàn)，這些企業(yè)家會用超乎常人的熱情來明確一個宏偉、激動人心的愿景，并且分享給周圍每一個人。

我認識一位服裝企業(yè)老板，他做企業(yè)的信念是“做大家沒有做過的事情”，掛在嘴邊的口頭禪是“死也要死在前進的路上”，在建立自己的渠道和供應(yīng)鏈體系上，根本不關(guān)心競爭對手怎么做，以消費者為中心，偏執(zhí)式地創(chuàng)新，取得了巨大成功。

知識分子創(chuàng)業(yè)更具有強烈的情懷，我想這是海潮成功的重要原因。

二是平衡治理

創(chuàng)業(yè)者有些是個人創(chuàng)業(yè)，有些是合伙創(chuàng)業(yè)。對個人創(chuàng)業(yè)者來說，要承擔(dān)相當(dāng)大的責(zé)任，有位企業(yè)家說：“企業(yè)做得不好，員工可以跳槽，老板就只有跳樓了”；而合伙創(chuàng)業(yè)情況會更復(fù)雜一些，需要大家風(fēng)險同擔(dān)，同舟共濟。

不管是個人創(chuàng)業(yè)還是合伙創(chuàng)業(yè)，由創(chuàng)業(yè)者蛻變?yōu)槠髽I(yè)家的關(guān)鍵是是否具有寬廣的胸懷，能否建立一套完善的治理機制。

隨著企業(yè)發(fā)展，面臨的經(jīng)營環(huán)境日漸復(fù)雜，團隊成員在經(jīng)營方向和經(jīng)營理念上會產(chǎn)生不一致，如果沒有強有力的團隊靈魂人物，或者沒有明確的決策機制，企業(yè)常常不能做大而會快速走向衰亡，因此股東間即使做不到一股獨大，也要有決斷性的力量。

此外，股東各自在不同的業(yè)務(wù)崗位，工作上的摩擦卻往往會傷害到維護共同利益的氛圍。引進職業(yè)經(jīng)理人團隊，股東將經(jīng)營權(quán)充分授權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人，也是平衡治理的良好途徑。如何建立對職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營委托機制和授權(quán)，把職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)成伙伴還是工具，不同企業(yè)家有不同的選擇。

三是管理系統(tǒng)

企業(yè)擴張到一定規(guī)模之后，創(chuàng)業(yè)者家長式不規(guī)范的管理模式已經(jīng)失靈。企業(yè)必須建立正規(guī)的管理系統(tǒng)，才能促進企業(yè)的發(fā)展。能否建設(shè)一套管理系統(tǒng)，是“生意人”和“企業(yè)家”的主要區(qū)別。

企業(yè)管理系統(tǒng)由業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃體系、管理控制體系（包括績效測量、評價、報酬等）、組織職責(zé)和業(yè)務(wù)流程體系、風(fēng)險控制體系四個層面構(gòu)成。

管理系統(tǒng)要和企業(yè)治理模式相銜接，企業(yè)家不僅要成為管理系統(tǒng)的制定者，而且自己以及創(chuàng)業(yè)者團隊，要成為自己制定的規(guī)則的遵從者，絕不能凌駕于管理規(guī)程之上，成為規(guī)則的破壞者。

四是以人為本

只有滿意的員工，才有滿意的客戶。人是企業(yè)最重要的要素。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，某種意義上來說就是人才的競爭。企業(yè)家心胸開闊、善用人才，企業(yè)才能不斷發(fā)展。

企業(yè)做大的過程也是員工數(shù)量不斷增長的過程，為什么有些企業(yè)家會感嘆隊伍大了，不好帶了？這些企業(yè)家花了多少精力在思考員工為什么愿意跟著企業(yè)干？為什么愿意在崗位上真正出力干？為什么不僅自己出力干，而且愿意向周圍的人驕傲地推薦自己的企業(yè)？

盡管薪水、工作環(huán)境是員工敬業(yè)的基本因素，然而企業(yè)文化、經(jīng)理人的能力、清晰溝通宣貫的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、工作本身的吸引力，都是凝聚員工戰(zhàn)斗力的重要驅(qū)動力。不少企業(yè)傳統(tǒng)上致力于通過家文化、親情文化營造員工歸屬感，而現(xiàn)代化企業(yè)都非常重視體系性地建設(shè)員工敬業(yè)度管理體系，打造雇主品牌。

五是持續(xù)創(chuàng)新

成功的企業(yè)家不墨守陳規(guī)，具有很強的變革力，能快速適應(yīng)市場變化，持續(xù)創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品、工藝、技術(shù)、市場的創(chuàng)新，還包含管理體系、組織管控、商業(yè)模式的創(chuàng)新。海潮的公司能夠快速成長，就在于抓住了幾個新興行業(yè)發(fā)展的機遇，基于核心技術(shù)衍化產(chǎn)品占領(lǐng)新市場。

要做到持續(xù)創(chuàng)新，需要企業(yè)家有戰(zhàn)略性的眼光去洞察市場趨勢，還要有對現(xiàn)有業(yè)務(wù)和運營體系開展變革的推動能力。

六是風(fēng)險管理

企業(yè)成長過程中，一方面要管控、規(guī)避各種風(fēng)險，另一方面又要謹慎評估各種商業(yè)機會的誘惑。民營企業(yè)最大的問題是現(xiàn)金流的風(fēng)險，我觀察到很多倒在創(chuàng)業(yè)路上的民營企業(yè)，有些是不適當(dāng)?shù)財U張規(guī)模，有些是錯誤的多元化，有些是商賬管理不嚴，造成現(xiàn)金斷流甚至破產(chǎn)。

基本上，能夠牢牢把握住以上六項原則的民營企業(yè)家，在企業(yè)管理中就能做到心中有劍，手中無劍。海潮就是這樣一位企業(yè)家，他遍覽了全球企業(yè)經(jīng)營管理的最佳業(yè)務(wù)實踐，在經(jīng)營中身體力行，用這本著作，把他心中的劍明明白白地展示出來了。