不知道你有沒有過這樣的經(jīng)歷,要遲到了,偏偏一路紅燈;看著天氣不錯(cuò),可剛洗完車,第二天就下雨了;去機(jī)場(chǎng)安檢或到窗口買票排隊(duì),看著差不多的隊(duì)伍,自己排的那一隊(duì),永遠(yuǎn)行進(jìn)最慢;你把一片一面涂有奶油的蛋糕掉在地上,通常一定是帶有奶油的一面落在地上。凡事怕出問題,千叮嚀,萬囑咐,卻一定會(huì)出岔子。
很不幸,你遭遇了“墨菲定律”。
愛德華·墨菲是美國(guó)愛德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年,他和他的上司斯塔普少校參加美國(guó)空軍進(jìn)行的 MX981 火箭減速超重實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)用于測(cè)定人類對(duì)加速度的承受極限。其中有一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目是將 16 個(gè)火箭加速度計(jì)懸空裝置在受試者上方,當(dāng)時(shí)有兩種方法可以將加速度計(jì)固定在支架上,而不可思議的是,竟然有人有條不紊地將 16 個(gè)加速度計(jì)全部裝在錯(cuò)誤的位置。于是墨菲做出了這一著名的論斷,意思是如果做某項(xiàng)工作有多種方法,而其中有一種方法將導(dǎo)致事故,那么一定有人按這種方法去做。后來,墨菲的這段話被廣泛傳播,不斷演繹,最終變成了一句大家可能更加熟知的表述:凡事只要有可能出錯(cuò),那就一定會(huì)出錯(cuò)。
一位經(jīng)驗(yàn)豐富的架構(gòu)師,他對(duì)系統(tǒng)遷移過程中的自校驗(yàn)、核對(duì)、切流策略、灰度能力、回滾機(jī)制、容錯(cuò)處理等都進(jìn)行了充分考慮,但未充分考慮老系統(tǒng)的一種流程處理缺陷的備案或者處理方案,因?yàn)槔舷到y(tǒng)在上線的一年內(nèi)只發(fā)生了1起相關(guān)故障。但該缺陷的影響在新系統(tǒng)中被無限放大,很快就導(dǎo)致1起嚴(yán)重的線上故障。
你辛苦加班一夜,自信滿滿的寫完了一篇稿子,然后很自信的打印出來交給領(lǐng)導(dǎo),滿以為沒有問題,可是剛交給領(lǐng)導(dǎo),就發(fā)現(xiàn)里面有幾個(gè)錯(cuò)別字。這種事情之所以發(fā)生,就是因?yàn)槟氵^于自信,疏忽了重要的校稿環(huán)節(jié),如果你把稿件打印出來,認(rèn)真的看上一遍,或者是讓其他人先看一遍,這種問題就可以避免。我們自己對(duì)稿件的熟識(shí)程度,很容易校稿的一目十行,會(huì)輕易的跳過錯(cuò)別字。
墨菲定理其實(shí)告訴我們,容易犯錯(cuò)誤是人類與生俱來的弱點(diǎn),不論科技多發(fā)達(dá),事故都會(huì)發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明,面臨的麻煩就越嚴(yán)重。所以,我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著應(yīng)對(duì)吧,關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤,而不是企圖掩蓋它。人永遠(yuǎn)也不可能成為上帝,當(dāng)你妄自尊大時(shí),“墨菲定理”會(huì)叫你知道厲害;相反,如果你承認(rèn)自己的無知,“墨菲定理”會(huì)幫助你做得更嚴(yán)密些。
根據(jù)“墨菲定理”,我們可以知道:任何事都沒有表面看起來那么簡(jiǎn)單;所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng);會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生。
墨菲定律和彼得定律、帕金森定律并稱為西方管理的三大定律。雖然“墨菲定律”有這么高的地位,但必須要先說一句:墨菲定律沒有數(shù)學(xué)依據(jù),它其實(shí)是一個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象。這只是概率問題。
假設(shè)你現(xiàn)在面對(duì)兩個(gè)按鈕:如果你按下第一個(gè)按鈕,直接給你一百萬;如果按下第二個(gè)按鈕,你有一半的機(jī)會(huì)拿到一億,當(dāng)然還有一半的機(jī)會(huì)就是什么都沒有。這兩個(gè)按鈕只能選一個(gè),你選哪個(gè)?
我們都知道,大部分人選擇直接拿一百萬美元走人。因?yàn)檫@本來就是飛來橫財(cái),拿了入袋為安。而另一個(gè)選項(xiàng)一億,萬一按下去,什么都拿不到呢?但你作出這個(gè)決策的時(shí)候,你其實(shí)就已經(jīng)放棄了你一大部分的概率權(quán)。
其實(shí)我們很多人都面對(duì)過這樣的抉擇,你大學(xué)畢業(yè),到哪里去就業(yè),是考公務(wù)員、托父母親戚的關(guān)系找一個(gè)單位,還是自己憑能力去商場(chǎng)、企業(yè)闖上一闖、奮斗一下。大多數(shù)人都毫不猶豫的選擇了直接就業(yè),那就是選擇了一百萬,但也有很一些人選擇了一億,其中當(dāng)然也不乏成功者。
這種問題,我看到了更多更好的辦法,在這里分享給大家,這些好方法讓我們收益最大化,同時(shí)也規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)你可能覺得這些方法雖然很妙,但我自己想不出來啊。這里權(quán)當(dāng)為你開個(gè)腦洞,你也許還會(huì)有更多想法會(huì)出來。
用概率的思維,來分析這些精彩的策略是怎么想出來的,它們背后的算法是什么。這個(gè)時(shí)候就要用上統(tǒng)計(jì)學(xué)里期望值的概念了。期望值是怎么計(jì)算的呢?用可能的結(jié)果乘以這個(gè)結(jié)果出現(xiàn)的概率,就是期望值。
那這兩個(gè)選項(xiàng)期望值分別是多少呢?
選第一個(gè)按鈕,結(jié)果是確定的100萬,概率100%,兩者相乘,期望值是100萬。第二個(gè)按鈕呢,結(jié)果是一個(gè)億,但拿到的概率只有50%,兩者相乘,期望值是5000萬。
在概率的視角下,我們肯定選期望值更高的5000萬嘛。
即使如此,很多人仍然愿意去拿確定的100萬,一方面,因?yàn)樗麄儫o法忍受50%的可能性什么都拿不到。另一方面,是他們沒有掌握概率權(quán),沒理解期望值有5000萬的價(jià)值。
這個(gè)價(jià)值如何變現(xiàn)呢?我們理解了概率權(quán),就能跳出二選一的選項(xiàng),獲得更大空間。
第一種方式,把按按鈕的權(quán)利,以2000萬的價(jià)格賣給別人,讓更愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人幫你接盤。對(duì)他來說,用2000萬換得了5000萬的期望值,他也是劃算的。而你獲得了確定的2000萬,你的期望值就從100萬提升到了2000萬。
如果這個(gè)理想的接盤俠找不到,也有辦法。第二種方式,找到一個(gè)比你有錢的人,把選擇權(quán)用100萬的價(jià)格賣給他。但同時(shí)約定,如果中了一個(gè)億,你要求再給你分一半。那你的收益,保底也有100萬,要是中獎(jiǎng)了你還能再分5000萬,你的期望值又提高了。
還能不能進(jìn)一步擴(kuò)大呢?還有辦法。第三種方式,把這個(gè)選擇權(quán)切碎了變成彩票,2塊錢一張,印2億張,你就能進(jìn)賬4個(gè)億。就算頭獎(jiǎng)分走1個(gè)億,你還能賺3個(gè)億。
你可能會(huì)覺得有點(diǎn)奇怪。開始的時(shí)候,我面對(duì)的選擇,明明一個(gè)是確定的,一個(gè)是不確定的??墒沁@不確定的最后怎么就變得確定了呢?而且收益要高得多呢?
這就是窮人思維和富人思維的最大區(qū)別。
窮人思維,就傾向于拿到確定的東西,他不要概率權(quán)。而富人思維正好相反,每次選擇的時(shí)候,都愿意根據(jù)成功的概率,和自己的本金多少來下注,這就是在計(jì)算期望值,真正算出自己的概率權(quán)。
人生從來都不是只有二選一,這種思維習(xí)慣,能幫你一步步打開局面。不管每一次結(jié)果是輸是贏,它一直都讓下注這個(gè)動(dòng)作保持正確。珍視概率權(quán),不是讓你去賭,而是跳出自己的直覺本能,用概率的思維去思考自己的每一個(gè)選擇。
窮人不珍視概率權(quán),不是不去賭,他們反而更容易去賭一些極小概率的事情。
比如花錢買彩票,兩塊錢兩塊錢地買,想博一個(gè)發(fā)財(cái)夢(mèng)。但是明白彩票原理的人都知道,這成功的可能性幾乎為零。而組織銷售彩票的人,是按照概率思維來設(shè)計(jì)這個(gè)機(jī)制和游戲的,他們反而是穩(wěn)賺不賠的。所以你看,就彩票這件事來說,是窮人在補(bǔ)貼富人。
我們?cè)倏纯锤蝗怂季S:扎克伯格剛創(chuàng)業(yè)沒多久,雅虎公司出價(jià)10億美元收購他的公司。這是一次大發(fā)橫財(cái),從此余生可以花天酒地的機(jī)會(huì),但是扎克伯格拒絕了。是馬上拿到10個(gè)億,還是以百分之幾的可能性,在數(shù)年之后拿到1000個(gè)億?這是一個(gè)選擇,你看,扎克伯格面對(duì)的這個(gè)選擇,跟我們剛開始舉的那兩個(gè)按鈕的例子是不是很像?
幾年之后,另一家創(chuàng)業(yè)公司Snapchat用類似的方式,拒絕了扎克伯格30億美元收購的邀約。這就是硅谷的精神之一,它可不僅僅是發(fā)財(cái)夢(mèng),它是一種財(cái)富觀,是一種雄心壯志,是一種對(duì)概率權(quán)的把握。
富人思維會(huì)充分運(yùn)用自己的時(shí)間權(quán)和概率權(quán)。而窮人思維會(huì)打折甩賣自己的時(shí)間權(quán)和概率權(quán)。富人思維把不確定性看作禮物,窮人思維把不確定性當(dāng)作災(zāi)難。
這正應(yīng)了《了不起的蓋茨比》的作者斯科特的一句話:“ 檢驗(yàn)一流智力的標(biāo)準(zhǔn),就是看你能不能在頭腦中同時(shí)存在兩種相反的想法,還維持正常行事的能力。 ”
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