八年的百度工作經(jīng)歷，讓他親眼見識(shí)到了百度的技術(shù)能力到底有多強(qiáng)，自己所擁有的能力又有多大。但認(rèn)識(shí)越清晰，反而越讓他陷入自我糾結(jié)的困擾中：“公司技術(shù)能力這么強(qiáng)，而我又擁有這樣的技術(shù)實(shí)操能力，難道都要被捂起來嗎，難道不應(yīng)該都共享出來嗎？”于是，他毅然選擇辭職創(chuàng)業(yè)。
作者 | 張艷飛
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BAT的稱呼由來已久，但近些年，百度似乎漸漸地讓人覺得有點(diǎn)拖后腿！在阿里跟騰訊市值紛紛逼近4000億美元大關(guān)，爭相要坐“亞洲老大”寶座的時(shí)候，百度再次像“躺槍”一樣被人想起——那個(gè)“B”呢？但仔細(xì)想想，以市值計(jì)算的話，好像跟百度也沒什么關(guān)系，“度娘”需要乘以五，才可以跟AT相提并論。
有人說，這些年百度就像一個(gè)局外人一樣，完美錯(cuò)過了所有應(yīng)該做對(duì)的事，但還依然蹭著“BAT”這個(gè)名詞的品牌傳播紅利，占據(jù)著媒體一篇又一篇的頭條。很多業(yè)內(nèi)人士甚至私下調(diào)侃：“站著茅坑不拉屎嘛，還沒上市估值就達(dá)750億美元的螞蟻金服都要超過百度了，BAT這個(gè)詞早就該換啦，現(xiàn)在只是叫著太順口罷了“。
寶寶心里苦啊～
那這樣一個(gè)百度，還有什么事值得大家關(guān)注，就因?yàn)樵?jīng)擁有跟AT比肩的輝煌嗎？還有什么能力值的被公開，還有能拿得出手的東西嗎？如果百度真被人問到這一點(diǎn)，相信很多人的第一反應(yīng)還是會(huì)回答：有。
對(duì)于曾供職百度八年的神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO桑文鋒來說，同樣也會(huì)回答：有！
跟外界的看法一樣，在桑文鋒看來，眼下正被人高頻談?wù)?，熱度遠(yuǎn)未散去的人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算就是百度非常值得驕傲，能拿得出手的能力。
北京時(shí)間7月28日，百度公布了其2017年第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。百度營收達(dá)208.74億人民幣（約合30.79億美元），同比增長14.3%；凈利潤44.15億人民幣（約合6.51億美元），同比增長82.9%；非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈利潤55.71億元人民幣（約合8.22億美元），同比增長98.4%；其中移動(dòng)營收占比72%，高于去年同期的62%。受Q2財(cái)報(bào)利好刺激，百度盤后隨即大漲7%，市值突破700億美元。
百度第二季度亮眼財(cái)報(bào)的背后，被認(rèn)為是AI能力在驅(qū)動(dòng)著。百度董事長兼CEO李彥宏，副董事長、集團(tuán)總裁兼COO陸奇，以及CFO李昕晢三位高管紛紛表示，百度第二季度能有如此亮眼的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，就是AI的功勞?？梢姡珹I對(duì)于百度的重要性，以及百度高層對(duì)于AI的依賴跟重視程度。
一貫以溫文儒雅的“央視播音員”形象示人的李彥宏，似乎終于又讓他對(duì)了一把！
同時(shí)，“老東家”這份姍姍來遲的成績單，讓桑文鋒也同樣很是興奮，也再次證明了他所信奉的技術(shù)能帶來的價(jià)值是毋庸置疑的。
一位技術(shù)男的理想：
百度技術(shù)這么厲害，不開放給社會(huì)可惜了
2007年，桑文鋒從浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)畢業(yè)順利進(jìn)入百度，從事后來用戶非常喜歡的“百度知道”研發(fā)工作。僅僅一年后，桑文鋒便開始組建自己的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)手下4名員工籌建整個(gè)百度的用戶日志大數(shù)據(jù)平臺(tái)。工作覆蓋數(shù)據(jù)收集、傳輸、元數(shù)據(jù)管理、作業(yè)流調(diào)度、海量數(shù)據(jù)查詢引擎、數(shù)據(jù)可視化等方方面面，這就是百度大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的雛型。
桑文鋒給團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是：“在公司內(nèi)，一定要讓我們的團(tuán)隊(duì)成為與自然語言處理團(tuán)隊(duì)同樣重要的地位”，最終，桑文鋒所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成為百度大數(shù)據(jù)部門最重要的核心部門之一。
這樣的工作經(jīng)歷，讓桑文鋒親眼見識(shí)到百度的技術(shù)能力到底有多強(qiáng)，自己所擁有的能力又有多大。但認(rèn)識(shí)越清晰，反而越讓桑文鋒陷入自我糾結(jié)的困擾中：“公司技術(shù)能力這么強(qiáng)，而我又擁有這樣的技術(shù)實(shí)操能力，難道都要被捂起來嗎，難道不應(yīng)該都共享出來嗎？這也算是一種造福社會(huì)的好事吧”。
在桑文鋒看來，百度的技術(shù)能力可以用三個(gè)英文字母ABC概括：
A是AI（人工智能）能力；
B是Bigdata（大數(shù)據(jù)）能力；
C是Cloud computing（云計(jì)算）能力。
可以說這三大能力是百度最引以為傲的三大核心競爭力。但可能有人會(huì)疑問：“如果真的把百度的這些核心技術(shù)能力公開共享出去，百度能同意嗎？”
能，百度自己也這么干！
在今年7月份的百度AI開發(fā)者大會(huì)(Baidu Create 2017)上，陸奇宣布推出百度AI開放平臺(tái)，將對(duì)百度最強(qiáng)大的五大類共14項(xiàng)AI能力開放給全社會(huì)，要用最簡單最方便的形式提供給每個(gè)開發(fā)者。
從數(shù)據(jù)的角度來說，百度很早就把百度推薦、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)統(tǒng)計(jì)等產(chǎn)品與服務(wù)能力開放，直到后來更大規(guī)模的百度大數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的推出。
在云計(jì)算方面，不僅能看到百度云盤這樣面向個(gè)人用戶的產(chǎn)品，也能看到百度云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)。
但，這在桑文鋒看來，開放力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至可以說是“假開放”！
投資人的想法：
只要你是“百度出來的”，我就投你
2015年初，桑文鋒正式從百度辭職，作為“打工仔”時(shí)期糾結(jié)困擾的心終于落地。但很顯然，桑文鋒的離開不是因?yàn)?5年百度跟莆田系的交惡事件，也不是在他2007年大學(xué)畢業(yè)后入職百度的第一年就經(jīng)歷了百度社交失利事件，更不是后來百度連續(xù)折戟于移動(dòng)分發(fā)、團(tuán)購、支付、打車等風(fēng)口的原因。BAT的B是不是名副其實(shí)對(duì)于一枚技術(shù)男來說完全不關(guān)心，當(dāng)然也不是他所能左右的結(jié)果。
所以對(duì)于桑文鋒來說，他的離職不是公司一連串的失利所帶來的“積怨已久”，而是作為一名標(biāo)準(zhǔn)的“技術(shù)男”，實(shí)現(xiàn)理想才最重要——真正開放百度的技術(shù)能力。
BAT三巨頭不但在市場上的知名度非常高，同樣，他們的員工也深受各大機(jī)構(gòu)歡迎，資本市場更是倍受青睞。在創(chuàng)業(yè)最熱的時(shí)期，更有段子說，各家VC的投資經(jīng)理每天都泡在BTA辦公樓下的咖啡廳，見到人就問：“你是狼廠（百度）的嗎？準(zhǔn)備離職嗎？想不想創(chuàng)業(yè)呢？我是一名投資經(jīng)理，咱倆聊聊吧”。雖然場景或許有些演義，但桑文鋒也同樣受到了類似的資本待遇。
2015年3月，桑文鋒攜帶著明勢資本、線性資本、薛蠻子個(gè)人共計(jì)600萬人民幣的天使輪投資組建了神策數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。僅隔一年，2016年4月對(duì)外宣布，獲得了400萬美元A輪融資，由紅杉資本領(lǐng)投，第一輪天使投資方全部跟投，但準(zhǔn)確的說，這輪融資其實(shí)早在2015年11月內(nèi)部就已敲定。2017年3月，又宣布（數(shù)據(jù)猿報(bào)道）獲得1100萬美元B輪融資，由DCM領(lǐng)投，A輪領(lǐng)投方紅杉中國跟投。
至此，成立剛剛2年的神策數(shù)據(jù)，便獲得了總額達(dá)1600萬美元，共5家投資機(jī)構(gòu)的聯(lián)合支持。
一位桑文鋒的朋友說道：“對(duì)于中國這樣一個(gè)一直以輕技術(shù)，重應(yīng)用場景的創(chuàng)業(yè)市場來說，神策能在這么短的時(shí)間內(nèi)獲得多家資本方的連續(xù)認(rèn)可實(shí)屬不易”。
但從另一個(gè)角度來說，也算是順理成章——桑文鋒領(lǐng)導(dǎo)下的神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始管理層團(tuán)隊(duì)都是從BAT中最以技術(shù)見長的“百度出來的“。
神策數(shù)據(jù)的“百度系”創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，左起：CEO桑文鋒、首席架構(gòu)師付力力、CTO曹犟、COO劉耀洲
神策數(shù)據(jù)A輪投資方紅杉資本合伙人計(jì)越就曾直接公開說道：“在中國，最早擁有真正大數(shù)據(jù)實(shí)力的企業(yè)只有BAT，傳統(tǒng)企業(yè)出來的人根本沒見過上萬臺(tái)服務(wù)器的陣仗，所以在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，百度出來的團(tuán)隊(duì)投資人尤其鐘愛”。
桑文鋒也正是從“百度ABC”三駕馬車之一的大數(shù)據(jù)能力著手，為全行業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，踐行自己讓技術(shù)服務(wù)全社會(huì)的信念。
創(chuàng)業(yè)者VS投資人：
錢花不完怎么辦？
未來，所有的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有的人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)也都是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，這是目前所有人的共識(shí)。但并不是所有企業(yè)都像BAT一樣都擁有完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，小微互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有，大型傳統(tǒng) “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)更沒有！數(shù)據(jù)采集缺失，埋點(diǎn)混亂無序等行業(yè)所面臨的問題亟待解決，呼吁了多年的數(shù)據(jù)孤島情況依然存在?！耙活^扎進(jìn)來的創(chuàng)業(yè)大潮，沒想到環(huán)境如此混亂不堪”桑文鋒說道。
于是，桑文鋒就給自己定了一個(gè)小目標(biāo)：“用10年時(shí)間重構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)根基”。緊接著，神策數(shù)據(jù)便在2015年9月正式推出大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品神策分析（Sensors Analytics）。在巨大的市場需求下，神策數(shù)據(jù)第一年就收獲了10家付費(fèi)客戶，第二年激增至300家。不但覆蓋聚美優(yōu)品、快看、融360、愛卡汽車、拍拍貸、ofo共享單車等眾多互聯(lián)網(wǎng)客戶，更把中國銀聯(lián)、廣發(fā)證券、中商惠民、百聯(lián)集團(tuán)、中郵消費(fèi)金融、萬達(dá)等大型傳統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)收入囊中。最后連“被公開了核心技術(shù)能力”的老東家百度視頻也成為了神策數(shù)據(jù)的客戶。
能有這樣的成績，桑文鋒認(rèn)為離不開神策數(shù)據(jù)的核心技術(shù)能力跟優(yōu)勢：
第一，私有化部署能力強(qiáng)。集原百度技術(shù)團(tuán)隊(duì)的多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，跟服務(wù)300家行業(yè)標(biāo)桿客戶的沉淀。神策數(shù)據(jù)可以在企業(yè)運(yùn)營環(huán)境千差萬別的情況下，用程序替代人工的方式，在20分鐘～3小時(shí)內(nèi)就可以快速部署完成。神策分析新版本的推出，更是可以讓85%的客戶在30分鐘完成自動(dòng)化部署。
第二，為企業(yè)打好數(shù)據(jù)根基，不動(dòng)客戶數(shù)據(jù)。桑文鋒一直強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)源很重要，若數(shù)據(jù)源存在問題，數(shù)據(jù)處理中就算應(yīng)用再智能的算法都無法得出正確的結(jié)論。神策分析支持前端埋點(diǎn)和后端埋點(diǎn)，堅(jiān)持將數(shù)據(jù)采集做到“大”、“全”、“細(xì)”、“時(shí)”，全面采集前端、后端和歷史產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，支持多種埋點(diǎn)方式，為企業(yè)建立完整數(shù)據(jù)倉庫，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
第三，PaaS+SaaS模式。簡單輕量的SaaS模式很難滿足企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，神策數(shù)據(jù)通過PaaS+SaaS模式，在夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上提供有靈活擴(kuò)展分析能力，開放平臺(tái)接口，實(shí)時(shí)訪問數(shù)據(jù)，無縫對(duì)接三方系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)端到端的深度分析需求。
第四，有溫度的貼身服務(wù)能力。人好公司也好，就像桑文鋒總給人以“好人”印象一樣，神策數(shù)據(jù)也同樣給予了客戶這樣的印象。所以，神策數(shù)據(jù)并沒有采用“冰冷”的工單系統(tǒng)，而是采用微信群的服務(wù)方式，每家客戶的微信群都有專屬的技術(shù)支持工程師、運(yùn)維工程師、客戶成功、數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)咨詢顧問。即使客戶提出的問題不在付費(fèi)服務(wù)行列，神策數(shù)據(jù)也經(jīng)常會(huì)派人去客戶公司內(nèi)部解決遇到的各種技術(shù)問題，“買了神策的服務(wù)，就是買了最好的貼身管家”這是桑文鋒一直堅(jiān)持的客戶服務(wù)理念。
其次，神策數(shù)據(jù)的策略跟方法也起到了巨大的作用：
在公司剛成立時(shí)的“冷啟動(dòng)”階段，因?yàn)樽约河小袄习俣热恕钡纳矸?，受到了很多“百度系”企業(yè)跟老朋友的關(guān)注。在外界都還不了解神策數(shù)據(jù)跟桑文鋒的時(shí)候，正是他們成為了第一批“吃螃蟹”的種子客戶，在口口相傳之下，才得以讓神策數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)逐漸打開市場。
后來，隨著神策數(shù)據(jù)在圈內(nèi)知名度的提升，主動(dòng)上門咨詢的企業(yè)越來越多，于是桑文鋒采取了“免費(fèi)試用”的策略。也正是這批免費(fèi)客戶的出現(xiàn)，加速了神策數(shù)據(jù)客戶的拓展，只用了一年時(shí)間，付費(fèi)客戶數(shù)就增至300多家。
所以，當(dāng)有一次詢問桑文鋒，神策數(shù)據(jù)接下來的融資計(jì)劃的時(shí)候，他卻說：“我們暫時(shí)沒有融資計(jì)劃，公司發(fā)展模式很健康，目前的營收在以十倍的速度增長，而團(tuán)隊(duì)只有80多人，1600萬美金的融資款都花不完，雖然投資人也問過我們關(guān)于花錢速度的問題，但我們還是覺得不用太著急”。
創(chuàng)業(yè)的身不由己：
硬是把一位技術(shù)男轉(zhuǎn)變成社交男
“創(chuàng)業(yè)是一件九死一生的事，很開心神策數(shù)據(jù)活下來了，而且活的還不錯(cuò)”這是桑文鋒面對(duì)數(shù)據(jù)猿記者時(shí)的感概，但“人前顯貴，人后受罪”，桑文鋒的不易只有他自己最清楚！
桑文鋒給人的第一印象就是標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)理工男形象，跟他逐漸熟悉之后，平日里多數(shù)情況下也依然是這樣，即使是在千人規(guī)模的行業(yè)峰會(huì)作主題發(fā)言嘉賓，還是這樣的印象。
大型公開場合的桑文鋒
回想起筆者第一次見到桑文鋒的場景，是在神策數(shù)據(jù)的一次融資發(fā)布會(huì)上。對(duì)于不熟悉他的人來說，跟一群投資人坐在一起的桑文鋒顯的非常不起眼，直到他作為公司創(chuàng)始人兼CEO身份出現(xiàn)在演講臺(tái)上的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)“原來他才是今天的主角”。
類似上面的場景，桑文鋒身上不止發(fā)生過一次，就連他的同事都開玩笑說：“誰讓我們家文鋒是技術(shù)出身呢，他技術(shù)NB呀，我們公司整體的技術(shù)實(shí)力強(qiáng)呀”，言語之間透露著“無奈的自豪”。
說無奈或許嚴(yán)重了點(diǎn)，但也有幾分恰當(dāng)，由打工者變?yōu)橐患覄?chuàng)業(yè)公司的掌舵者，免不了會(huì)有諸多無奈之舉，桑文鋒也一樣，只是對(duì)于他這位“標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)男形象”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說是不得不面對(duì)的“頻繁社交”罷了，而且他干的似乎越來越喜歡，越來越得心應(yīng)手。
盡請(qǐng)期待，數(shù)據(jù)猿即將于10月底舉辦的“2017金融科技價(jià)值—數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)金融商業(yè)裂變”高峰論壇！投遞案例、文章、產(chǎn)品，聯(lián)系視頻&文字專訪，請(qǐng)勾搭數(shù)據(jù)猿～
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