作者：徐俊霞
公眾號：齊魯海風(fēng)
01
七年前，鄰居姐姐是在一位75歲的老伯手里買的一套頂樓二手房。
鄰居姐姐說：那位老伯爬不了樓了，在儲藏室放了一張單人床，能不爬樓就不爬樓。
另一位鄰居問我：等到75歲，你還會住在這里嗎？
我立刻一蹦三尺高：如果75歲我還住在這里，我不如跳樓。
別說75歲，現(xiàn)在我就不愿意爬樓梯，上去了不愿意下來，下來了不愿意上去。
二十幾歲的時候，我爬樓當(dāng)爬山。
鄰居驚嘆不已：你不累嗎？這一會兒的工夫，你上下樓好幾趟了。
四十幾歲的體力和二十幾歲沒法比，等到七十幾歲，又怎么比呢？
何況我也沒想活到七老八十。
02
小區(qū)里來了一家臨時物業(yè)，臨時物業(yè)的到來讓很多問題浮出水面。
真的發(fā)自內(nèi)心的感謝社區(qū)，感謝物業(yè)！
小區(qū)自2010年以來就沒有物業(yè)管理，成了三無小區(qū)。
多年來，小區(qū)一直都是定時供水，除了飯點，五六七層都沒有水。
小區(qū)供水是二次加壓，二次加壓泵的二次提升電費收費難，水壓低，水質(zhì)無法保證。
物業(yè)來了，小區(qū)業(yè)主急需物業(yè)解決24小時供水問題。
物業(yè)像個愣頭青，業(yè)主提出訴求，物業(yè)經(jīng)理今天和社區(qū)商量，明天和自來水公司協(xié)調(diào)。
物業(yè)經(jīng)理還大言不慚的承諾業(yè)主正式入駐后，24小時供水。
業(yè)主盯得緊了，社區(qū)網(wǎng)格員無奈的說：社區(qū)解決不了24小時供水的問題。
坑蒙拐騙，狼狽為奸，糊弄來糊弄去，物業(yè)也好，社區(qū)也罷，都沒有一句實話。
二次加壓，定時供水，困擾我們很久了。
2016年，2017年，小區(qū)沒有人收二次加壓提升電費，小區(qū)三天兩頭停水。
最恐怖的時候，小區(qū)停壓停水25天，五六七層業(yè)主家里一滴水都沒有。
家里有老有小五六口人的五樓家庭急得上房揭瓦，有鄰居從地面上往七樓家里背水，暈倒在樓道上。
像我這樣家里人口簡單的家庭，吃水還好說，買瓶礦泉水，水果，飲料都可以當(dāng)水喝。
即便這樣，每天我都需要向四樓鄰居借一桶水。
十四年了，小區(qū)業(yè)主生活用水困難，大家生活在水深火熱里。
因為生活用水困難，有的鄰居把房子賣了，有的鄰居把房子舍了。
2016年和2017年，小區(qū)用水最困難的那兩年，新聞媒體奔走呼吁，始終沒有解決問題。
打12345投訴，自來水公司回復(fù)：你們小區(qū)的二次加壓泵不符合我們的驗收標(biāo)準(zhǔn)，我們沒法接收。
我問：自來水公司接收二次加壓泵，二次加壓怎么收費？
自來水公司答復(fù)：用戶按實際用水量，一方水0、3元收取，包含二次提升電費和二次加壓泵的維修保養(yǎng)。
小區(qū)業(yè)主不了解供水政策，這些年一直倍受煎熬。
今年四月，社區(qū)安排來一家“神仙”物業(yè)，為了賺錢，為了贏利，信口開河，胡說八道。
業(yè)主怎能不心焦？
社區(qū)網(wǎng)格員不給業(yè)主解決實際困難，還一股腦地護(hù)犢子。
市公用事業(yè)發(fā)展中心安排供水公司來小區(qū)調(diào)研，心意到了，流程走了，就是沒解決問題。
二次加壓泵不合格，二次給水官網(wǎng)不合格。
供水公司還寄希望于物業(yè)公司給小區(qū)換加壓泵，給業(yè)主解決定時供水的問題。
正是因為物業(yè)不作為，這件事才發(fā)酵的，才向市委市府求助的。
供水公司自然不愿意當(dāng)這個冤大頭，接收一個三無小區(qū)的二次加壓設(shè)備。
供水公司把皮球踢給老舊小區(qū)改造，老舊小區(qū)的供水改造和市民想象中的供水改造也是有出入的。
小區(qū)代收二次加壓提升電費的鄰居還以為物業(yè)和供水公司有利益鏈呢，擬收二次加壓0.5元一噸水，有一部分交到供水公司。
唉，到底是誰的工作沒有做到家？供水公司還是其他部門？
供水公司浩浩蕩蕩來了好多人，好多車，沒嚇到我，物業(yè)慌了，趕緊去找社區(qū)，社區(qū)懵了，給街道辦打電話匯報情況。
同事由衷地說：這個小區(qū)的問題真多呀！
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