中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。優(yōu)秀的中層管理,是打造企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中層,應(yīng)該成為是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
如果你是企業(yè)老板,想要培養(yǎng)更多地優(yōu)秀中層管理者,試試這三種方法;如果你是一名管理者,不論是剛踏上管理者的崗位,又或者已經(jīng)擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),只要你想在管理工作上更輕松、更優(yōu)秀,同樣可以試試這三種做法。
一、知人善任,提升團(tuán)隊(duì)
韋爾奇說(shuō):“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”一個(gè)人一旦走上管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說(shuō),管理者行使職權(quán)的過(guò)程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過(guò)程。
積分制管理模式下,員工的一切行為都對(duì)應(yīng)積分,而通過(guò)透明、公正的積分排名,哪些員工做得多做得好、哪些員工做得少,每位員工所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和工作,都能在積分軟件的后臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析得到清晰的呈現(xiàn),管理者能夠一目了然。這有利于挖掘出真正的優(yōu)秀員工,對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),肯定其價(jià)值與貢獻(xiàn),激勵(lì)他們繼續(xù)努力的同時(shí),也能為其他員工樹(shù)立榜樣,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的能力。
二、及時(shí)反饋,贏取信任
傳統(tǒng)企業(yè)管理方法下,對(duì)于員工激勵(lì),管理者愛(ài)畫(huà)大餅、開(kāi)空頭支票,“好好干,公司不會(huì)虧待你的”“等公司發(fā)展壯大了,你就是開(kāi)朝元老了”這類(lèi)話(huà)聽(tīng)來(lái)異常耳熟。老板或者管理者隨口給員工立下承諾卻不兌現(xiàn),不僅讓員工失去工作動(dòng)力與積極性,同時(shí)損害了管理者與企業(yè)的信譽(yù)。
在積分制管理體系下,員工每加一次班、每做一件好事、每一個(gè)好的行為,都要用積分進(jìn)行量化和記錄,通過(guò)積分記錄產(chǎn)生名次,然后再把名次與獎(jiǎng)金、與旅游、與公司的各種大小福利掛鉤,讓真正認(rèn)真工作的員工當(dāng)月、當(dāng)年或者是當(dāng)月就能得到好處與反饋,做到讓優(yōu)秀員工不吃虧。管理者為員工許下的承諾,能及時(shí)得到兌現(xiàn),這樣不僅提高了員工的工作積極性,同時(shí)贏得了員工的信任。
三、善于傾聽(tīng),敢于認(rèn)錯(cuò)
每個(gè)人都喜歡正面的意見(jiàn),對(duì)待負(fù)面意見(jiàn)往往會(huì)有抵觸心理。而意見(jiàn)和批評(píng)會(huì)讓管理者感覺(jué)自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)和威脅,所以他們對(duì)待意見(jiàn)可能更加反感,這樣極易形成武斷、專(zhuān)制的情況,對(duì)于決策的制定和實(shí)施是非常不利的。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該善于傾聽(tīng)不同的聲音,并重視,有些意見(jiàn)和建議可能影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。積分制管理鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策,并且對(duì)于好的建議往往會(huì)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和加分。這種傾聽(tīng)員工意見(jiàn)的做法,可以集思廣益、博采眾長(zhǎng),為企業(yè)發(fā)展提供更多良好思路,避免專(zhuān)制導(dǎo)致的決策錯(cuò)誤。同時(shí)員工的意見(jiàn)與建議得到重視,能讓員工感受到尊重,感受到他為企業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn),增高極大增強(qiáng)員工的滿(mǎn)足感與責(zé)任感。
盡量完善以上三點(diǎn)工作內(nèi)容,并且在日常工作中保持謙遜的態(tài)度,加上學(xué)無(wú)止境的提升自我,成為優(yōu)秀的中層管理并不是難事。
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