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背景篇 |小程序+直播,抓住直播帶貨的新機遇

小程序直播已成為商家
制勝終端的標(biāo)配武器
直播、直播、直播、小程序、小程序.........

過去3個月,席卷全球的新冠疫情加速了零售業(yè)線上線下的融合。我們看到了很多原來在線下活得很好的企業(yè)陸續(xù)被迫開始向線上找流量、補缺口。相對于蕭條的線下商場門店,線上的直播間卻異常火爆,各大商場直播間“云復(fù)工”,幾萬品牌把線下門店“搬”到小程序直播間賣貨,從門店店長主播到導(dǎo)購員主播,全民都加入了直播的熱潮之中,導(dǎo)購們甚至通過直播開啟了事業(yè)的第二春。

在微信小程序直播即將全面公測之際,越來越多品牌搶先入局,背靠龐大的社交流量池,幫助商家在微信生態(tài)打造線上經(jīng)營閉環(huán),小程序直播逐漸成為品牌與商家零售的重要戰(zhàn)場。
 
這背后,是一大波流量正從線下涌現(xiàn)到線上。當(dāng)線下門店關(guān)閉,消費者居家不出門時,直播帶貨成為了最好的銷售場景。通過小程序直播,部分品牌的訂單量增長近12倍,部分品牌交易額增長5倍,還有品牌單日銷售額突破2000萬元大關(guān)。


另一方面,疫情突襲,顧客被壓抑了需求,而伴隨著“買它!買它!”聲音的迅速爆發(fā),線上直播帶貨重新被撿起來,并成為線下實體自救的重要方式之一。

銀泰百貨CEO陳曉東,林清軒創(chuàng)始人孫來春,海底撈、小龍坎等眾多企業(yè)的總裁和高管們紛紛躬身入局,進入直播間帶貨。

老板們親自上陣直播帶貨  從左到右分別為銀泰CEO陳曉東、林清軒創(chuàng)始人孫來春、攜程董事長梁建章

“直播”成為企業(yè)的轉(zhuǎn)型線上的重要方式,成為特殊時期的營銷利器,“小程序+直播”正變成線上商業(yè)布局的標(biāo)配組合。B端有需求,外加疫情導(dǎo)致的線上C端流量暴漲,也使平臺方找到了新機遇。
 

站在風(fēng)口浪尖的小程序直播

大部分的企業(yè)目的都是通過直播進行帶貨,主播通過實時交互、多樣化的營銷等手段刺激消費者購買。線下業(yè)績停擺的壓力之下,線上直播帶貨之于企業(yè)是一條彌補損失獲得增量的自救之路。
 
在“小程序直播+小程序商城+社群”的大趨勢下,對品牌商而言,小程序直播無疑就是為All in 營銷數(shù)字化推出的一場及時雨。因為通過“品牌云店+門店小程序+小程序直播”的方式,用小程序直播組件進行社群粉絲直播營銷,滿足了品牌商對品牌全域曝光、費用精準(zhǔn)滴灌、流量定向使用以及銷量渠道共享的需求渴望。幫助品牌商實現(xiàn)“賦能渠道、直連終端、立足社區(qū)、打穿社群”的品效合一價值。


整個大環(huán)境的影響下,讓從未涉足線下的實體店到扎根線上,市場全面繁榮,并呈現(xiàn)出萬物皆可播,全民直播的大趨勢。
 
不同于其它各種APP的直播平臺,微信小程序直播坐擁微信12億用戶流量和小程序3億日活量,一出生就含著金鑰匙,成為每個零售商戶夢想中的絕殺技。作為微信官方力捧的商家經(jīng)營工具,小程序直播是內(nèi)置于小程序的一個功能插件,商家和用戶都無需再借助第三方APP就可以完成在小程序里直播購物,免去了以往在多個APP里跳轉(zhuǎn)的繁瑣購物流程,真正實現(xiàn)用戶互動與商品銷售的閉環(huán)。


對于已經(jīng)部署米多小程序商城的商家來說,私信米多團隊即可接入小程序直播組件的能力,品牌商可以在自家小程序直播場景中實現(xiàn)高效、直觀的商品展示,以及點贊、抽獎、評論、優(yōu)惠券派發(fā)等能力,打造直播互動與商品銷售的閉環(huán),同時將直播流量沉淀到自己的流量池中;讓用戶在邊看邊買的過程中,無需跳出當(dāng)前小程序,在優(yōu)化用戶購物體驗實現(xiàn)快速購買的同時,也減少了多次跳轉(zhuǎn)而造成的用戶流失,提高了商品轉(zhuǎn)化效率。
 
小程序直播帶貨,3天1000萬元!(這里不講細(xì)節(jié),把小程序直播內(nèi)每個按鈕點一遍,若你仍舊找不到直播和小程序商城業(yè)務(wù)模式之間的關(guān)系,到廣州來現(xiàn)場觀摩!)

米多為商家搶先部署智慧零售戰(zhàn)略
為了更好地幫助品牌的線下門店在小程序中實現(xiàn)直播互動與商品銷售的閉環(huán),提升銷售轉(zhuǎn)化,微信官方首批第三方服務(wù)商「米多」快速響應(yīng),早在3月8日宣布正式接入微信小程序直播能力,將旗下智慧零售小程序微商城解決方案與小程序直播插件完成對接。
 
目前包括中國勁酒在內(nèi)的頭部品牌都已經(jīng)完成了小程序直播線上帶貨,米多智慧零售團隊在后期將會完善并梳理出一整套的小程序直播引流與微信生態(tài)內(nèi)社群、小程序和公眾號的運營策略玩法,幫助商家構(gòu)建私域流量閉環(huán)提升業(yè)績釋放更大的效能。建議商家快速布局,提前搶占紅利。


據(jù)微信方面向米多透露,小程序直播即將進一步迭代升級,其中就有升級訂閱能力,用戶只需訂閱一次,即可接收后期的開播通知;官方優(yōu)惠券能力即將上線,支持更便利的優(yōu)惠券下發(fā);支持用戶快速回看的功能以及在微信生態(tài)內(nèi)將為小程序直播提供更多展示空間,配合米多智慧零售小程序中的裂變卡券、社交拼團、集贊立減、秒殺等功能,快速提升門店的銷售轉(zhuǎn)化能力。



寫在最后

直播平臺多種多樣,為什么小程序直播格外受到關(guān)注并成為品牌爭先恐后地重點部署?這是由于微信小程序直播的流量分配跟其它平臺不同,“小程序直播的本質(zhì),其實是私域直播,流量屬于商家,商家能夠獨立管理與收款,還能1+1000或者1+10000的管控,實現(xiàn)全渠道數(shù)字化。


把時間拉長看,小程序直播天生擁有私域基因,很可能會成為品牌商/商家構(gòu)建自主私域流量的強大武器,而在當(dāng)下所有的直播平臺中,很可能只有淘寶直播和抖音直播能與之較量。
 
但是?。√詫?、抖音等第三方平臺費用非常高,而且不適用于總部1+1000+的管控部署模式,只適用于單店,更別提商家有上千上萬的實體門店了;抖音是一條擁擠的小道,抖音、快手、淘寶等平臺的玩法已經(jīng)非常成熟,普通的商家如果不懂機器算法,不懂規(guī)則,開抖音幾乎沒效果;而微信小程序直播坐擁12億用戶流量和3億日活量,商家開通小程序商城+直播,還會有流量補貼,配合視頻號的傳播,將讓商家搶占巨大的商機。


米多智慧零售作為微信官方的第三方服務(wù)商,在幫助品牌商成功接入小程序直播功能后,在后臺上架商品(包括營銷活動設(shè)置)并同步至微信小程序的后臺商品庫,即可在微信小程序后臺創(chuàng)建直播間并在直播間中導(dǎo)入商品庫中的商品,開啟直播互動,邊播邊下單,實現(xiàn)用戶所見即所得。

另外,對于直播引流帶來的客戶,品牌商還能結(jié)合“公眾號+微信群+朋友圈”等多個觸點的擴散實現(xiàn)客戶的引流、互動和裂變,從而進一步將私域流量轉(zhuǎn)化成私域用戶,建立粘性更強的用戶關(guān)系促成二次消費,完成私域流量的運營閉環(huán)。

 
因此,品牌商接入小程序直播最大的好處是打造直播互動與商品銷售的閉環(huán),將觀看直播的用戶轉(zhuǎn)化為會員,沉淀品牌的私域流量,成為品牌可持續(xù)運營和再挖掘的資產(chǎn),讓用戶離店不再等同于流失。
 
每一次重大疫情過后幾乎都會帶來商業(yè)模式的顛覆和創(chuàng)新。小程序直播是基于社交和私域流量的土壤生長的一種模式,未來將會是想要累積私域流量并進行精細(xì)化運營的商家的首選,社交引流,直播轉(zhuǎn)化,最后再沉淀到小程序、公眾號等工具矩陣中,這是一個理想的商業(yè)閉環(huán),也將成為許多零售企業(yè)進行數(shù)字化升級,發(fā)展智慧零售的一個重要補充環(huán)節(jié)。
 

米多致力幫助商家解決終端動銷難題

已完成2000+品牌智慧零售戰(zhàn)略部署



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