銷卡≠銷戶，信用卡丟失先掛失再銷卡，確定不再使用最好銷戶
近日歌星孫楠因信用卡銷了卡而未銷戶，被某股份制銀行客服人員重新申請新卡，而后盜刷120萬元。這一消息在信用卡持卡人中引發(fā)極大關(guān)注，也刷新了人們對信用卡銷卡的認(rèn)識。注銷信用卡，還有哪些是要緊但又容易被忽視的細(xì)節(jié)呢?記者昨日為此采訪了業(yè)內(nèi)人士。
銷卡和銷戶不是一回事
容易丟三落四的小年輕們，常常遭遇丟錢包、銀行卡。許小姐最近就將信用卡連同多張借記卡一并丟了，申請掛失借記卡后，她打算將遺失的信用卡中不常用的一張直接銷卡，卻被信用卡中心客服人員告知銷卡和銷戶并不是一碼事。
銷卡和銷戶，兩者有區(qū)別嗎?記者從星城銀行業(yè)人士那里證實(shí)，銷卡和銷戶并不能劃等號。具體而言，銷卡是指注銷不用的信用卡。如果持卡人名下有多張信用卡，可選擇注銷其中不用的信用卡。而銷戶則是先刪除名下所有的信用卡，然后再刪除賬戶。建行信用卡客服中心工作人員表示，若持卡人只有一張信用卡，申請銷卡并過了賬戶結(jié)清期，賬戶也會被注銷掉。
幾十元的掛失費(fèi)最好別省
如果遺失的錢包里有身份證，大多數(shù)人都知道要先登報(bào)掛失，再去補(bǔ)辦。但如果信用卡也在里面，許小姐這種嫌麻煩而直接銷卡的做法并不明智。如果持卡人將遺失的信用卡掛失，則仍有可能出現(xiàn)賬戶仍在而卡片已銷的情況。這樣，若被人搜集到個(gè)人信息再重新向銀行提交新信用卡申請，而銀行也核準(zhǔn)了的話，就有被冒名盜刷的危險(xiǎn)。孫楠遭遇信用卡盜刷120萬元的經(jīng)歷就是如此。
因此，若遭遇信用卡遺失，最穩(wěn)妥的做法是先致電信用卡中心，向客服人員提出掛失申請。在解掛后確定不再使用，再申請注銷。且需明確提出，究竟是需注銷信用卡還是在該行的賬戶，以避免日后麻煩，注銷了的卡片最好自行用剪刀剪開或者銷毀。
記者了解到，目前多家銀行對信用卡掛失仍收取20~80元不等的掛失手續(xù)費(fèi)。不過，相比遭人盜刷的慘重?fù)p失，掛失手續(xù)仍十分必要。而針對持卡人在掛失后可能找回卡片的情況，也有少數(shù)銀行開通了臨時(shí)凍結(jié)功能。
銷了卡逾期記錄仍保留5年
銷卡手續(xù)也并不簡單。以往持卡人多還的被存入信用卡中的資金被稱為“溢繳款”。對此，中信銀行信用卡客服中心表示，客戶信用卡內(nèi)未用完的積分、結(jié)存余額，在銷卡時(shí)如未做相關(guān)處理，半年后就會自動歸零。此外銷戶后銀行系統(tǒng)內(nèi)也會保留個(gè)人信息。據(jù)媒體報(bào)道，此次孫楠出現(xiàn)信用卡被盜刷的問題，就是客服人員通過銀行內(nèi)部系統(tǒng)，以孫楠名義向后臺提交補(bǔ)辦信用卡指令，重新辦卡進(jìn)行盜刷。
值得一提的是，即便注銷了信用卡，此前的逾期記錄將在征信系統(tǒng)內(nèi)保留一段時(shí)間。近日公開向社會征求意見的《征信管理?xiàng)l例》相關(guān)條款就指出，信用卡逾期還款等影響個(gè)人征信記錄的信息，將在系統(tǒng)內(nèi)保留5年。
溫馨提示
幾招玩轉(zhuǎn)信用卡
●辦理信用卡時(shí)就應(yīng)了解各種業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
●常關(guān)注信用卡網(wǎng)站及手機(jī)信息，了解最新動態(tài)和使用提示;
●不要將多張信用卡同時(shí)隨身攜帶，最好只保留1-2張最常使用的信用卡;
●卡號和卡背面驗(yàn)證碼信息很重要，小心信息泄露;
●妥善保管，信用卡最好與身份證分開放置。
聯(lián)系客服
