十年前的今天,喬布斯的第一代iPhone正式發(fā)布,十年后的今天,微信小程序如約上線,在醞釀了8個月之后,張小龍把小程序上線的日子定在具有劃時代意義的今天,足見其野心之大。
毋需下載,用完即走,輕功能……這些張小龍一再強調(diào)的關(guān)鍵詞,以及最初的那個名字“應(yīng)用號”,把小程序逐漸包裝成了取代各類APP的關(guān)鍵殺手。
在又一次被瘋狂刷屏之后,我終于動手嘗試了幾款小程序,包括查公交的、買電影票的、做電商的等等……我的感受是,一個大小不足1M的小程序,是很難完全取代一個APP的,但是,它卻完全可以具備一個服務(wù)號應(yīng)有的功能。
我有理由相信,微信的公眾號,原本重心可能在服務(wù)號上,訂閱號反而是一種無心插柳的成功。所以微信一直把訂閱號轉(zhuǎn)為服務(wù)號這個動作稱之為“升級”。
服務(wù)號,顧名思義,用于向用戶提供一些簡單的服務(wù),而內(nèi)容則是次要的(一個月只允許推送4次),比如利用服務(wù)號查一下信用卡賬單、用服務(wù)號值機、用服務(wù)號使用肯德基優(yōu)惠券……這些低頻的應(yīng)用,完全可以在APP之外借助服務(wù)號來實現(xiàn)。
但是,作為一個不被折疊的服務(wù)號,每次的消息推送實在雞肋,甚至是一定程度的騷擾,它們像一個個廣場喇叭,大聲做著自己企業(yè)的品牌廣告,而且大部分都很low。它們也許無法理解用戶其實只是想使用服務(wù)號里面的一個小小功能而已。
如果從這種角度來理解的話,小程序幾乎完美代替了服務(wù)號。不需要消息推送,因為用戶不需要,不需要訂閱,因為用戶一搜索就能找到……
那么APP呢?對于小程序來說,它只能滿足最簡單的使用需求,但是對于復(fù)雜的、個性化的需求來說,依舊必須在APP內(nèi)實現(xiàn)。比如“摩拜單車”這個小程序,只有一個“掃碼開鎖”功能,當(dāng)然,滿足了用戶最簡單的需求。但是,比如車型分類、查詢錢包余額、充值、上報故障、查看騎行記錄等其他功能,還是只能在APP內(nèi)完成。
左為摩拜單車小程序,右為APP
可以這么說,服務(wù)號沒有達(dá)到微信最初的目的,現(xiàn)在的小程序,無非是對服務(wù)號的一次重新定位以及糾正。所以,要說小程序能干死一票APP我是不信的,但它干死一票服務(wù)號,或者讓一批企業(yè)主動放棄服務(wù)號轉(zhuǎn)而開發(fā)小程序,那還是完全有可能的。
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