這幾天最熱話題,無(wú)疑是“新東方直播間”和“董宇輝”了。
來(lái)自壹沓科技數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品的數(shù)據(jù)顯示,從6月1日至16日,短短兩周,“新東方”上了8個(gè)平臺(tái)的117個(gè)熱搜。
東方甄選在抖音平臺(tái)的賬號(hào)粉絲數(shù),在昨天終于突破1000萬(wàn)!從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,東方甄選直播間短短4天的GMV就超過(guò)7000萬(wàn),最近幾天場(chǎng)均GMV在3500萬(wàn)+。
新東方的股價(jià)呢,則仿佛坐上了火箭,6月以來(lái)累計(jì)漲幅近700%,抹去了其2021年以來(lái)的所有跌幅,股價(jià)和新聞熱度兩條線又實(shí)現(xiàn)了高度吻合。
到底發(fā)生了什么?怎么就突然火了?
大叔做個(gè)復(fù)盤(pán)。
“偶然”的引爆點(diǎn):
某網(wǎng)友在朋友圈發(fā)了條自制錄頻
董宇輝在接受采訪時(shí)提到了一個(gè)細(xì)節(jié):
自己半年前就開(kāi)始做直播帶貨了,但因?yàn)閲?guó)字臉被很多網(wǎng)友罵長(zhǎng)得丑。
請(qǐng)注意,這里有2個(gè)關(guān)鍵詞:半年前+被罵。
其實(shí)在6月2日,“東方甄選”直播間最高在線人數(shù)也就五六千人,但卻在10號(hào),卻迎來(lái)“質(zhì)變”。
到底發(fā)生了什么?
俞敏洪昨天在自己的公號(hào)里,首次公布引爆的經(jīng)歷:
沒(méi)有想到10號(hào)早上,有個(gè)網(wǎng)友看到了董宇輝的直播,覺(jué)得挺好玩兒,又賣(mài)東西,又講英語(yǔ),還很幽默和人文。這其實(shí)就是新東方老師多年來(lái)的特點(diǎn),傳授知識(shí)的同時(shí),把幽默輕松融進(jìn)去,把人文地理融進(jìn)去。網(wǎng)友就隨手截屏了一段接近兩分鐘的視頻,轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈。就是這樣的一個(gè)普通轉(zhuǎn)發(fā),沒(méi)想到受到了網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注,形成了病毒式的傳播。結(jié)果10號(hào)早上短視頻發(fā)出去,到晚上,同期進(jìn)入東方甄選直播間的網(wǎng)友就已經(jīng)到了兩三萬(wàn)人,到董宇輝直播的時(shí)候,就到了五萬(wàn)人左右。
10號(hào)晚上我跟一幫朋友聚會(huì)結(jié)束,已經(jīng)快十點(diǎn)鐘,團(tuán)隊(duì)讓我過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)參與一下,我就過(guò)去了,參加了差不多一個(gè)小時(shí)的直播,和董宇輝一起調(diào)侃,結(jié)果同期在線人數(shù)超過(guò)了十萬(wàn)人。這是我開(kāi)播以來(lái),包括我的個(gè)人號(hào),從來(lái)沒(méi)有達(dá)到的數(shù)量。到我今天(16號(hào))寫(xiě)這篇文字的時(shí)候,昨天晚上董宇輝的直播,達(dá)到了同期在線六十萬(wàn)人以上,這就是真正成為現(xiàn)象級(jí)的傳播了。當(dāng)然這也可能是一時(shí)的熱鬧,但我確實(shí)希望東方甄選能夠從此打開(kāi)局面,為新東方的發(fā)展,開(kāi)辟一條全新的道路。
也就是說(shuō),這條網(wǎng)友自制的短視頻在朋友圈的刷屏,觸發(fā)了流量密碼。大叔找了大半天,終于找到了,就是下面這條2分鐘的錄屏,建議你認(rèn)真研究。
短視頻引爆之后,為何能在短短5天席卷全網(wǎng)呢?
大叔認(rèn)為有兩部分原因,一部分是內(nèi)因,一部分是是外因。
內(nèi)因,其實(shí)大家說(shuō)的都比較多了,老俞自己也總結(jié)了,中英文雙語(yǔ)解說(shuō)+新東方老師特有的幽默,與傳統(tǒng)直播帶貨形成了強(qiáng)烈的反差。
“明明是看直播等于上了一堂付費(fèi)課,非還用給你寄大米和玉米”。
董宇輝個(gè)人的主播人設(shè)和溝通風(fēng)格,在試水了半年之后,終于立了起來(lái)。
絕不是“躺平”式的公關(guān):
公關(guān)策劃和造勢(shì)成重要助推器
在這里,不能忽視公關(guān)的價(jià)值。
在短視頻刷屏后,直播間流量上來(lái)之后,董宇輝開(kāi)啟了“戲精”之路(這里并沒(méi)有貶義之意),新東方的公關(guān)團(tuán)隊(duì)(或者是直播間內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)吧,總之承擔(dān)了這個(gè)職能)也迅速行動(dòng),暗暗在背后造勢(shì)。
董老師接受個(gè)采訪,金句頻出;直播間又講蘇軾,又講六便士,又講自己的媽媽,又講侄子,又講起新東方的舊同事們,竟然當(dāng)場(chǎng)落淚……
馬上父親節(jié)快到了,大叔猜測(cè),董老師已經(jīng)想好了父親節(jié)的“故事”,準(zhǔn)備在直播間給你講述呢。
董老師借助媒體傳播,又不停滴給“新東方直播間”制造新聞話題,就連俞敏洪給董宇輝發(fā)微信感謝都能上熱搜,還加了一句:董宇輝的回復(fù)太機(jī)智了……
試問(wèn),這個(gè)微信截屏到底從哪里泄露的?又是濃郁的公關(guān)策劃味道。
不要坑位費(fèi)呢,又是一波好評(píng),還是供應(yīng)商爆料……
因此,新東方直播間的刷屏,絕不是躺平式的,里面有很多公關(guān)策劃的動(dòng)作。
“必然”之勢(shì):
所有人都需要“新東方”這把火點(diǎn)燃
除了董老師本人的巨大能量和公關(guān)策劃的迅速跟進(jìn),大叔再說(shuō)說(shuō)外因。
所謂時(shí)勢(shì)造英雄,我們對(duì)很多刷屏事件分析時(shí),總是能發(fā)現(xiàn),個(gè)人與大勢(shì)的關(guān)系。
大叔給你數(shù)數(shù)你就知道了:
1、抖音電商需要
在羅永浩高調(diào)宣布“退網(wǎng)”之后,雖然他當(dāng)晚就出現(xiàn)在了“交個(gè)朋友”的直播間,但人家說(shuō)了,以后來(lái)的次數(shù)不多了,要專心創(chuàng)業(yè)做產(chǎn)品了。
“抖音電商一哥”就此落幕,但抖音電商迫切需要“新一哥”。不知道你這幾天打開(kāi)抖音,是不是刷到很多東方甄選的直播和短視頻啊,大叔有2個(gè)抖音號(hào),我親測(cè)過(guò),真的很多,就連某號(hào)吐槽抖音,“不要老給他推新東方直播間”的短視頻,都在2個(gè)抖音號(hào)刷到了。
由此可見(jiàn),抖音電商有多“著急”。
畢竟,抖音電商希望通過(guò)新東方打造的與眾不同的直播帶貨風(fēng)格,來(lái)吸引更多人入局,進(jìn)而繼續(xù)講自己的故事。
2、618和商家們需要
李佳琦因?yàn)槟承┰?,何時(shí)復(fù)播,遙遙無(wú)期。這可是618啊,同志們,一年僅有的兩次電商大促,多少商家為了這一刻,希望通過(guò)和頭部直播主播合作,打造爆款。
好嘛,關(guān)鍵時(shí)刻,李佳琦消失了,找誰(shuí)呢?帶貨主播一哥和一姐都缺位了。
供應(yīng)商爆料了,去找新東方吧,俞敏洪不要坑位費(fèi)。也不知道這個(gè)消息是如何傳出去的,但大叔嗅到了弄弄的公關(guān)策劃味兒。
大叔群里今天就有好幾個(gè)人在找東方甄選的商務(wù)。
3、官媒和自媒體們需要
有流量,趕緊蹭啊。
這不僅是自媒體們的現(xiàn)狀,更是官媒的現(xiàn)狀!
大叔看到一個(gè)報(bào)告,傳統(tǒng)電視媒體的盈利,超過(guò)30%來(lái)自短視頻平臺(tái)的收入了,你懂的。
因此,不管你是官媒,還是up主,還是傳統(tǒng)的微博和公眾號(hào),包括大叔在內(nèi)吧,大家都希望通過(guò)借勢(shì)熱點(diǎn)事件,給自己蹭點(diǎn)流量。
因此,五花八門(mén)的分析、點(diǎn)評(píng)和轉(zhuǎn)載都來(lái)了。大家愿意生產(chǎn)內(nèi)容,平臺(tái)更愿意推波助瀾,形成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的“信息繭房”,幾乎所有人都在討論此事。
4、資本需要
新東方的股價(jià),由6月9日收盤(pán)價(jià)4.47港元/股、飆升至15日收盤(pán)價(jià)16.56港元/股。而10日、13日、14日、15日,16日,單日漲幅分別為39.37%、39.97%、23.17%、54.19%,72.7%,報(bào)28.6港元,近5個(gè)交易日股價(jià)漲超570%。6月以來(lái),新東方在線累計(jì)漲幅近700%,抹去了其2021年以來(lái)的所有跌幅。
資本最喜歡講故事了,網(wǎng)民最喜歡聽(tīng)故事買(mǎi)股票,這波炒作,所謂名利雙收,觸底反彈,大家都得利,何樂(lè)而不為呢?
5、疫情之下的心靈需要
經(jīng)歷過(guò)3年的疫情,大家都或多或少希望多喝幾碗雞湯,包括不限于對(duì)孩子教育和自我成長(zhǎng)的焦慮。一個(gè)企業(yè)大佬給你灌吧,你覺(jué)得他居高臨下,不接受,但一個(gè)農(nóng)村孩子、國(guó)字臉、差點(diǎn)下崗的人,你可能就咕嚕咕嚕喝了,還學(xué)會(huì)了下單不看價(jià)錢(qián)。
至于此事對(duì)企業(yè)傳播有何借鑒之處?大叔講3點(diǎn)吧:
李佳琦的“偶買(mǎi)噶”,董宇輝身上新東方老師的特質(zhì)(風(fēng)趣有知),這都是極強(qiáng)強(qiáng)烈的個(gè)人特質(zhì),大家都需要尋找一種自己擅長(zhǎng)的方式,去“取悅”受眾。我們過(guò)去認(rèn)為,帶貨主播就是把產(chǎn)品介紹清楚,價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)惠給到位,就夠了。所有人都去模仿這套邏輯?,F(xiàn)在呢,直播間不推銷(xiāo)了,教你背單詞,教你讀故事,灌心靈雞湯給你。
大叔的朋友趙圓圓認(rèn)為,這種風(fēng)格將代表著直播電商的下半場(chǎng)。大叔則認(rèn)為,董老師在新東方儲(chǔ)備的段子還剩下多少,也是一個(gè)考驗(yàn),有點(diǎn)像脫口秀比賽進(jìn)入了淘汰賽階段。
這事大叔最想說(shuō)的。
抖音短視頻運(yùn)營(yíng),看似很多套路,但其實(shí)基本都沒(méi)有用,因?yàn)橐曨l的分發(fā)權(quán),不掌控在up主手里,不管你有多少粉絲。
但微信朋友圈不一樣,這是唯一、月活用戶最高且完全免費(fèi)的渠道,真正的去中心化傳播。很多人認(rèn)為在朋友圈刷屏過(guò)時(shí)了,都把精力和費(fèi)用都投在短視頻平臺(tái)。但此時(shí)再次證明,短視頻傳播,必須要“寄生”在朋友圈,才能尋找到真正的流量密碼。
你一定要努力,但能不能成功,其實(shí)不取決于你個(gè)人的努力程度,而是時(shí)機(jī)是否成熟。如果董宇輝努力了3個(gè)月,始終不見(jiàn)效果,他選擇放棄了直播,真去支教了,沒(méi)有等到李佳琦出事和老羅退網(wǎng),那可能也就沒(méi)有今天的這篇分析文章了。
對(duì)企業(yè)傳播操盤(pán)者來(lái)說(shuō),一方面要去學(xué)習(xí)總結(jié)別人刷屏之術(shù),另一方面則要看到當(dāng)時(shí)的道,再比如劉畊宏的直播跳操火爆,其實(shí)與上海多日疫情以及抖音直播急需拓圈都有極大關(guān)系。
綜上,你如果想復(fù)制別人的刷屏,需要術(shù)道兼顧。
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