內(nèi)部流動(dòng)是人才獲取戰(zhàn)略的重要組成部分，深入研究這種資源不僅會(huì)提高員工的敬業(yè)度，還會(huì)使你的公司在危機(jī)期間更加強(qiáng)大，這就是為什么貴公司應(yīng)該將內(nèi)部流動(dòng)指標(biāo)視為如何制定人才獲取戰(zhàn)略的重要關(guān)鍵指標(biāo)。
一、內(nèi)部流動(dòng)性：為什么重要？
內(nèi)部流動(dòng)導(dǎo)致員工在公司內(nèi)的各種角色之間移動(dòng)。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論、福布斯和SHRM以及其他來源的說法，內(nèi)部流動(dòng)可能是提高組織績(jī)效的最有效方式。
內(nèi)部流動(dòng)對(duì)于組織的長(zhǎng)期績(jī)效和未來擴(kuò)張至關(guān)重要，這可能是最重要的時(shí)候。你如何制定有效的內(nèi)部人才流動(dòng)戰(zhàn)略？以下是最重要的部分：
1、有效管理
成功的內(nèi)部流動(dòng)戰(zhàn)略始于良好的領(lǐng)導(dǎo)。每當(dāng)涉及內(nèi)部流動(dòng)時(shí)，有效的管理者都會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
識(shí)別優(yōu)秀人才和潛力；
與他們的同事建立信任關(guān)系；
定期考慮團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)目標(biāo)，并在公司內(nèi)集思廣益實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法；
員工應(yīng)該得到指導(dǎo)以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，即使這意味著退出組織。
2、讓內(nèi)部流動(dòng)成為貴公司文化的核心要素。
為什么經(jīng)理要支持員工，尤其是最有資格的員工離開公司？解決方案是創(chuàng)造一種讓員工渴望留下的企業(yè)文化。
有效的管理有助于創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境，向員工和外部申請(qǐng)人表明你的組織關(guān)心他們的職業(yè)成功和發(fā)展。換句話說，向員工表達(dá)對(duì)他們職業(yè)前景的關(guān)心是說服他們留在貴公司是他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理想場(chǎng)所的最有力方式之一。它還使你的組織在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，使其成為一種極其有效的保留和招聘策略。另一方面，積極的內(nèi)部流動(dòng)性公司文化有助于將你的公司目標(biāo)與員工的目標(biāo)聯(lián)系起來。
3、對(duì)自己負(fù)責(zé)
內(nèi)部流動(dòng)不應(yīng)被視為一次性策略，建立正式的戰(zhàn)略以將其轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)程序至關(guān)重要。在將你的策略付諸行動(dòng)時(shí)，評(píng)估你的進(jìn)展并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整至關(guān)重要。你對(duì)人才流動(dòng)活動(dòng)的評(píng)估應(yīng)包括對(duì)以下問題的肯定回答：
你的內(nèi)部流動(dòng)計(jì)劃是否與整個(gè)企業(yè)垂直關(guān)聯(lián)？
你是否有任何可以衡量的內(nèi)部流動(dòng)性目標(biāo)？
你的員工是否可以輕松獲得內(nèi)部職業(yè)機(jī)會(huì)？
你是否制定了學(xué)習(xí)和指導(dǎo)計(jì)劃來激勵(lì)你企業(yè)中的管理人員幫助其他員工拓寬知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以獲得在貴公司晉升所需的培訓(xùn)和技能？
你的老板對(duì)內(nèi)部流動(dòng)所需的能力有很好的了解嗎？他們能否成功地向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)目標(biāo)？
你的組織，尤其是經(jīng)理，是否經(jīng)常與員工談?wù)撍麄兊穆殬I(yè)發(fā)展？
二、要考慮的內(nèi)部流動(dòng)性KPI
人力資源專業(yè)人員需要正確的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 來監(jiān)控其內(nèi)部流動(dòng)計(jì)劃的有效性，以促進(jìn)內(nèi)部流動(dòng)。如果沒有正確的 KPI，高級(jí)管理人員將無法判斷他們的內(nèi)部流動(dòng)戰(zhàn)略是否對(duì)員工成長(zhǎng)或敬業(yè)度產(chǎn)生了積極影響。
在評(píng)估內(nèi)部流動(dòng)計(jì)劃的有效性時(shí)，有4種類型的成功指標(biāo)需要考慮：
1.內(nèi)部填補(bǔ)職位的百分比
如果你的公司只有一個(gè) KPI 的空間，那就應(yīng)該是它，這個(gè)數(shù)字代表你的內(nèi)部流動(dòng)計(jì)劃的整體有效性。
申請(qǐng)內(nèi)部職位的人數(shù)越多越好。就高績(jī)效內(nèi)部流動(dòng)戰(zhàn)略而言，一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不能說明全部情況。人力資源團(tuán)隊(duì)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入了解這一比率的背景?？梢允褂靡韵乱环N或多種方法進(jìn)行更深入的挖掘
當(dāng)你跨部門比較這個(gè)數(shù)字時(shí)，你會(huì)注意到：如果你的公司在內(nèi)部填補(bǔ)了 50% 的職位，從表面上看這似乎是一件好事——但如果這些內(nèi)部員工中的大多數(shù)只來自一個(gè)部門呢？?這表明內(nèi)部流動(dòng)可能不會(huì)在組織內(nèi)廣泛采用。
內(nèi)部候選人來源比較：大部分內(nèi)部候選人是由同行推薦的職位，還是高管推薦的職位？對(duì)此進(jìn)行調(diào)查將揭示組織中誰最鼓勵(lì)內(nèi)部流動(dòng)活動(dòng)，以及你可以在哪些方面做出改變。如果百分比較低，請(qǐng)考慮通過獎(jiǎng)金或額外假期來獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部推薦員工。
2. 經(jīng)理的內(nèi)部流動(dòng)指標(biāo)
員工應(yīng)該樂于與上司討論他們的職業(yè)抱負(fù)，以便在公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流動(dòng)。遺憾的是，管理者并不總是優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師。每個(gè)組織都會(huì)對(duì)此進(jìn)行不同的評(píng)估，但查看經(jīng)理的歷史是評(píng)估他們促進(jìn)內(nèi)部流動(dòng)的潛力的一種方法。
升職曾經(jīng)是改變你的頭銜或在職業(yè)階梯上進(jìn)步的唯一途徑。因此，隨著組織結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化，橫向流動(dòng)變得更加普遍。我們認(rèn)為任何經(jīng)理的角色都應(yīng)該包括成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教練。一位提供出色反饋并在指導(dǎo)內(nèi)部可調(diào)動(dòng)人員方面有良好記錄的經(jīng)理應(yīng)該受到贊賞。
3. 與“流動(dòng)性”相關(guān)的指標(biāo)
我們建議將所有內(nèi)部移動(dòng)分為以下 3 組并計(jì)算每組的百分比：
晉升：雖然這一類別正在萎縮，但它仍然占就業(yè)轉(zhuǎn)移的很大一部分——資歷的轉(zhuǎn)變。
工作職能：正如 LinkedIn 高管所寫，當(dāng)今市場(chǎng)上的普通人一生中可能擁有多達(dá)15個(gè)職位。雖然這可能被高估了，但關(guān)鍵是你的員工不太可能在同一職位上度過他們的整個(gè)職業(yè)生涯。
業(yè)務(wù)部門的轉(zhuǎn)變：與其改變工作職責(zé)，那些想繼續(xù)擔(dān)任同一職位但又想要新事物的人可以改變業(yè)務(wù)部門。例如，電信銷售人員可以從銷售消費(fèi)者手機(jī)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售公司合同。根據(jù)你組織的類型，你可能還想調(diào)查地理位置或其他類型的調(diào)整。
4. 多樣性和包容率
如前所述，為員工提供重要的晉升機(jī)會(huì)至關(guān)重要，但也有多種晉升機(jī)會(huì)。確保你的內(nèi)部流動(dòng)程序?yàn)樗腥颂峁┢降群凸降臋C(jī)會(huì)至關(guān)重要。這些數(shù)字分為以下幾類：
少數(shù)派代表：有多少內(nèi)部雇員是由少數(shù)派組成的？
D&I 與“流動(dòng)的性質(zhì)”：不同人口群體之間的“流動(dòng)的性質(zhì)”有何不同？例如，白人男性是否獲得了明顯更多的促銷優(yōu)惠？
總而言之，你的多元化和包容性指標(biāo)應(yīng)與你的其他人力資源政策協(xié)同工作。你必須分配職責(zé)并管理流程以監(jiān)控使用所有這些 KPI 部署的每個(gè)計(jì)劃。然后，為確保取得進(jìn)展，分析和跟蹤結(jié)果。如果你不僅評(píng)估結(jié)果，而且將它們報(bào)告給經(jīng)理、員工和其他主要利益相關(guān)者以實(shí)現(xiàn)最大透明度，那么你將產(chǎn)生最大的影響。
三、人才流動(dòng)的好處
在表達(dá)將內(nèi)部人才流動(dòng)作為整個(gè)公司優(yōu)先事項(xiàng)的重要性時(shí)，請(qǐng)考慮以下優(yōu)勢(shì)，無論你的公司是否缺乏內(nèi)部人才流動(dòng)計(jì)劃，或者你想加強(qiáng)現(xiàn)有的人才流動(dòng)計(jì)劃。
降低招聘和入職成本；
提高員工敬業(yè)度和保留率 避免裁員并保護(hù)你的品牌；
提供機(jī)會(huì)擴(kuò)展他們的技能；
確保你的公司始終保持敏捷。
四、人才流動(dòng)最佳實(shí)踐
你不能指望在一夜之間提高你的人才流動(dòng)性，以下是你可以立即使用的5種內(nèi)部人才流動(dòng)最佳實(shí)踐，而不會(huì)過度：
為你的內(nèi)部運(yùn)動(dòng)制定行動(dòng)計(jì)劃！我們相信，通過使用部分或全部這些策略，你將看到招聘結(jié)果的顯著提升。最終，你的公司將能夠更快、更有效地填補(bǔ)職位空缺。
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