這些例子以及其他例子表明，當(dāng)組織高層的人做出錯(cuò)誤的道德選擇并最終出現(xiàn)在新聞或法庭上時(shí)，會(huì)發(fā)生什么。但是還有許多其他領(lǐng)導(dǎo)人“提高了標(biāo)準(zhǔn)”，并激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)也這樣做。
你是否將道德放在底線之前？這些道德領(lǐng)袖出于正確的理由，在正確的時(shí)間，正確的時(shí)間做正確的事情。他們把道德放在最底線。 研究表明，這使得他們的團(tuán)隊(duì)更有可能忠誠(chéng)，敬業(yè)和道德，作為回報(bào)。
是什么導(dǎo)致組織道德失范？在考慮如何成為道德領(lǐng)導(dǎo)者之前，考慮一下可能導(dǎo)致你道德失敗的因素。
個(gè)人原因包括無(wú)視組織價(jià)值或行業(yè)規(guī)范之類的界限，跟隨人群（“其他人都在做，那為什么不是我？”）以及缺乏自我控制能力。
組織上的原因包括缺乏積極的榜樣，缺乏統(tǒng)一的行為和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)以及缺乏問(wèn)責(zé)制。
如何成為道德領(lǐng)袖？現(xiàn)在，讓我們逐步完成定義道德標(biāo)準(zhǔn)并開(kāi)始將這些高標(biāo)準(zhǔn)付諸實(shí)踐的6個(gè)步驟：
1、定義組織的價(jià)值觀
你的員工可能希望你作為他們的經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)者，在道德領(lǐng)導(dǎo)力方面樹(shù)立榜樣。但是要做到這一點(diǎn)，你首先需要了解組織的價(jià)值觀，以便你可以將它們體現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)中。
例如，機(jī)械制造商迪爾公司在2019年被公認(rèn)為世界上最具道德的公司之一。為什么？因?yàn)樗铝τ诰S護(hù)最高的榮譽(yù)和正直標(biāo)準(zhǔn)，并且因?yàn)閺母邔庸芾砣藛T到車間的每個(gè)人都按照Deere的核心價(jià)值觀開(kāi)展業(yè)務(wù)。
你需要將這些規(guī)則清楚地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。當(dāng)人們理解道德行為為何重要時(shí)，他們更有可能做出相應(yīng)的行為。
2、了解你的個(gè)人價(jià)值觀
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者遵循他們的個(gè)人價(jià)值觀以及他們的組織價(jià)值。
要查看是否適合你，請(qǐng)問(wèn)自己以下問(wèn)題：
哪種行為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我的公司真正重要？
我欣賞某些領(lǐng)導(dǎo)者的哪些具體價(jià)值觀？我是否認(rèn)同這些價(jià)值觀？
即使這些價(jià)值觀使我處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，我仍然會(huì)恪守這些價(jià)值觀嗎？
3、設(shè)定基調(diào)
當(dāng)你確定自己的組織和個(gè)人價(jià)值觀時(shí)，就可以開(kāi)始為你的團(tuán)隊(duì)和組織創(chuàng)建合適的環(huán)境。
樹(shù)立榜樣是執(zhí)行此操作的最佳方法。人們將以你的行為為榜樣，并反過(guò)來(lái)為他人樹(shù)立榜樣，“漣漪效應(yīng)”可能是廣泛的。
例如，如果你的公司最重視誠(chéng)實(shí)，那么一定要與周圍的所有人保持透明來(lái)證明這一點(diǎn)。而且，如果你的公司重視言論自由，請(qǐng)?jiān)试S你的團(tuán)隊(duì)成員公開(kāi)交流他們的想法。
接下來(lái)，請(qǐng)確保你的員工知道不符合企業(yè)價(jià)值觀的行為后果，或違反道德行為規(guī)則的后果。這些后果不一定是懲罰性的，但它們應(yīng)該使人們想起你期望的行為標(biāo)準(zhǔn)。
積極的后果也很重要?？紤]獎(jiǎng)勵(lì)始終根據(jù)公司價(jià)值觀行事的團(tuán)隊(duì)成員。即使是簡(jiǎn)單的“謝謝”音符也可能會(huì)受到贊賞。并分享在挑戰(zhàn)性環(huán)境中做正確的事的團(tuán)隊(duì)成員的榜樣可以有效地強(qiáng)化和交流價(jià)值觀。
注意：有些行為是不道德的，但不是違法的。非法行為是永遠(yuǎn)不能接受的。
4、認(rèn)識(shí)道德困境
想象一下這種情況：你正在與其他高級(jí)管理人員開(kāi)會(huì)，而你的一位同事正在夸大其團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。正如他告訴你的那樣，他沒(méi)有說(shuō)它的項(xiàng)目將使公司的收益增加4％，而是承諾增加12％。
你會(huì)怎么做？他是一位親密的同事和一個(gè)私人朋友，但是，另一方面，他是不誠(chéng)實(shí)的。你應(yīng)該支持他還是對(duì)其他高管說(shuō)實(shí)話？我們經(jīng)常在工作場(chǎng)所面臨艱難的選擇，但是大多數(shù)道德困境并不明顯。那么，你如何識(shí)別它們？
確定“觸發(fā)”情況。在某些情況下，例如引進(jìn)，雇傭，解雇，晉升和計(jì)算獎(jiǎng)金，似乎會(huì)引起道德上的困境，因此在參與其中時(shí)要格外小心。而且，對(duì)你的形象或收入的威脅可能會(huì)扭曲你的判斷力。例如，如果你犯了一個(gè)錯(cuò)誤該怎么辦–你會(huì)承認(rèn)還是試圖掩蓋錯(cuò)誤？
通過(guò)識(shí)別何時(shí)最有可能出現(xiàn)道德困境，你可以更加了解風(fēng)險(xiǎn)。
聽(tīng)你的“內(nèi)心的聲音”。當(dāng)事情不對(duì)勁時(shí)，你的良心可能會(huì)告訴你，從而產(chǎn)生不安感。如果情況使你感到不自在，或違背了你的一項(xiàng)核心價(jià)值觀或信念，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行下一步之前停下來(lái)并認(rèn)真思考。
5、處理道德困境
認(rèn)識(shí)到道德困境是一回事，通常決定如何處理它們是另一回事。即使知道了應(yīng)該做什么，實(shí)際上也很難做到。
下面3種方法可以應(yīng)對(duì)道德困境：
提前準(zhǔn)備。可視化理論場(chǎng)景可以幫助你理解自己的感受并決定在現(xiàn)實(shí)中該做什么。在危機(jī)中，你可能只有幾秒鐘才能做出決定，因此排練可以為你提供很大的幫助。例如，如果你知道某個(gè)同事將被解雇，但法律上不允許你告訴他，你會(huì)怎么做？你會(huì)如何選擇行事？你還可以與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行此練習(xí)，以幫助他們認(rèn)識(shí)并為自己的道德困境做準(zhǔn)備。
權(quán)衡證據(jù)。在你的同事向高管提供與他提供給你的信息不同的示例中，數(shù)字是否有可能發(fā)生合理變化？只要有可能，采取調(diào)查和評(píng)估是否有人的時(shí)候已經(jīng)是不道德行為，在采取行動(dòng)之前。在采取行動(dòng)之前，請(qǐng)重新評(píng)估你的決定。如果你處在困境中并且不確定該怎么做，請(qǐng)嘗試做出決定。但是，在你采取行動(dòng)之前，請(qǐng)問(wèn)自己，如果你的行動(dòng)公開(kāi)，你會(huì)有什么樣的感受。你會(huì)為自己的所作所為感到驕傲嗎？如果沒(méi)有，請(qǐng)重新考慮你的決定。
獲得建議。從他人那里獲取意見(jiàn)可以幫助你更合理地評(píng)估情況，并做出質(zhì)量更高的決策。畢竟，即使是最高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人也要在困難的情況下接受建議。
6、要勇敢邁出一步
有時(shí)，你會(huì)做出決定，但是想知道你是否做對(duì)了。即使你確定自己是對(duì)的，也可能會(huì)產(chǎn)生不愉快的后果。
例如，考慮一下將審計(jì)師告知其公司“不規(guī)則”會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者。她知道自己一直誠(chéng)實(shí)和正確，但是令人沮喪的結(jié)果可能是朋友和同事失業(yè)。
因此，作為道德領(lǐng)導(dǎo)者，你有時(shí)可能會(huì)感到不自在，但這些情況可以教會(huì)你信任自己和直覺(jué)。如果你平息焦慮并從邏輯上看情況，你的直覺(jué)通常會(huì)引導(dǎo)你朝著正確的方向前進(jìn)。
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