張啟東：大學(xué)生該如何玩社群來擴(kuò)展自己的社交圈子？（社群運營實戰(zhàn)）大學(xué)生社交其實市場非常大，5年前就有很多想做大學(xué)生社交的互聯(lián)網(wǎng)公司。甚至還有很多學(xué)生，打算自己開發(fā)一款APP來打造一個校園交友平臺。那時候的代表作品有，人人網(wǎng)、QQ校園、超級課程表等等。人人網(wǎng)當(dāng)時其中最火的一個活動叫做“幫室友找對象”，一個公共主頁帶來了幾萬到幾十萬的關(guān)注度。都說談戀愛是大學(xué)生的必修課，所以玩社群找對象確實是高校市場的一大賣點！玩社群不僅僅只是可以找對象，你有更多的機會認(rèn)識更優(yōu)秀的校友、有利于以后的發(fā)展。雖然網(wǎng)上很多雞湯、段子動不動就說大咖不做無效社交。那是因為大咖有自己高端的圈子，普通人根本進(jìn)不去，即使進(jìn)去了也不知道該說些啥！越是高端的圈子，門檻越高；人的素質(zhì)也越高，越講究規(guī)矩！不做無效社交的本質(zhì)是：雙方的資源不能有效對接或?qū)嵙Σ粚Φ?/span>！比如：馬云的湖畔大學(xué)、長江商學(xué)院、本質(zhì)是也是一個資源整合的商業(yè)圈子。在一個高端的圈子里面，有時候?qū)Ψ揭痪湓捑涂梢越鉀Q你多年想不明白的問題。甚至別人的一個想法或者建議，直接解決了你企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題。商業(yè)圈子都是按照實力、等級來劃分的，更加講究價值交換，所以等級森嚴(yán)！以前我（張啟東）在玩社群的時候，社群運營人員直接按所持有項目資產(chǎn)來劃分社群成員。比如：持有項目資產(chǎn)5% 的人是一個社群，持有項目資產(chǎn)2%的人又是一個社群。比如：校級組織、學(xué)生社團(tuán)、協(xié)會等，湘潭大學(xué)作為一個綜合性大學(xué)有上百個協(xié)會。協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)操作就是：收會員費、拉會員群、干事面試、組織活動、換屆。協(xié)會的門檻比較低，只要你付費就是會員，但會員的活動并不多。協(xié)會成員從50到200人不等（找場地都不方便），組織一次活動非常不容易。大部分線下活動都是干事、部門負(fù)責(zé)人、協(xié)會負(fù)責(zé)人一起參與。只有進(jìn)入?yún)f(xié)會成為干事才能進(jìn)入一個互動頻率較高的社交圈子！由于人多、互動頻率低，所以協(xié)會里面普通會員之間的社交屬性并不明顯！大一的小朋友看了協(xié)會招新現(xiàn)場，一沖動就付費成為會員。但是一年后發(fā)現(xiàn)協(xié)會內(nèi)部的活動太少了，慢慢的就不看協(xié)會群里的消息了。比如：貼吧團(tuán)隊、業(yè)務(wù)團(tuán)隊、興趣小組每個大學(xué)里面都有做業(yè)務(wù)的小團(tuán)隊，他們的圈子里對內(nèi)有合作伙伴、對外有客戶，這是商業(yè)社群。還有些大學(xué)生自己有某方面的愛好，然后自己建立一個社群、拉人，線下組織活動等。我在大學(xué)的時候就建立了一個社群，叫做“湘潭大學(xué)音樂群”用來請客唱歌，那時候覺得自己做法挺幼稚的。就是這么一個讓我覺得很幼稚的社群，竟然吸引了湘潭市里面一些40到60歲左右的叔叔、阿姨來找我玩。很多在校大學(xué)生跑來找我玩，然后他們竟然在我的群里找到了自己的對象，從此再也不參加群內(nèi)活動了。
這也讓我很無語，經(jīng)營起來的社群竟然變成了他們找對象的魚塘，都還沒有請我吃一頓飯表示感謝。甚至還有個老師特意從長沙開車過來看看我開的KTV，我當(dāng)時都覺得不可思議。工作后發(fā)現(xiàn)其實大咖都在玩社群，只是他們不愿意透露而已。我現(xiàn)在也加入了很多社群，找群里的人學(xué)習(xí)各種知識；同時自己也建立了一個社群。叫做“音悅啟明星社群”，并有社群官網(wǎng)、還有社群合作、社群福利等。我們認(rèn)為運營好一個社群，核心在于提供價值，價值才是吸引社群成員的最好方法對于大學(xué)生市場的社群運營而言，普遍適用的就是社交路線（運營門檻低）。簡單的說就是一群有共同愛好的人認(rèn)識、互動。比如：建立一個線上桌游社群，有事沒事大家去線下唱個歌、玩玩游戲，群內(nèi)成員順便互相加個好友。找到一個興趣點，明確社群定位，要么唱歌、要么玩游戲，反正社群要有個具體的定位。有些社群動不動來一個“某某交友群”，群里成員魚龍混雜，大家興趣愛好都不一樣，也沒啥好聊的。對于一個社群運營的負(fù)責(zé)人而言，找到一群志同道合的小伙伴是非常不容易的。這就像銷售找到精準(zhǔn)客戶一樣，想想都覺得難度大。我們需要想各種辦法運營短視頻、圖文信息、海報，從各種渠道吸收社群成員唄。我們可以把線下活動的內(nèi)容做成圖文信息、短視頻，讓大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)。這個屬于社群營銷的范圍，大家可以在音悅啟明星里面找找社群營銷的小知識。制定好社群規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行（制定好群公告），發(fā)現(xiàn)打廣告的直接T出去。否則時間一長群里都是各種商家的廣告，很多群成員就會自動退群。線上聊一百遍不如線下見一面，所以社群運營到了一定程度需要要有線下活動。我們工作后也經(jīng)常參加一些社群的線下活動，有時候去上海、廣州等地方，一個來回的成本就是上千。在大學(xué)里面做個線下見面活動成本真的很低了，還不到一餐飯的錢，大家好好珍惜校園生活吧。當(dāng)我們定位好自己的社群，建立好社群制度、做好社群營銷、社群線上管理，這時候就會有新人不斷的加入我們的社群。對于一個不以盈利為目的的社群，社群負(fù)責(zé)人需要付出的真的太多太多了。不僅需要情商和智商同時在線，還要有一定的組織管理能力，擅于使用社群運營工具。但是一旦把這個模式走通了，你的人脈資源、互聯(lián)網(wǎng)運營能力、管理組織能力就會得到空前的提升。走到哪里都不愁沒有朋友，不用擔(dān)心找不到工作，甚至可以自己玩做互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)業(yè)。所以不要以為玩社群運營只能用于交朋友、找對象，那是初級階段的玩法了，哈哈哈。社群營銷中私域流量的概念與實戰(zhàn)意義？
互聯(lián)網(wǎng)社群營銷中KOL與KOC的概念！
社群營銷中極少人具備的框架思維！
張啟東簡介：
張啟東 2009年進(jìn)入KTV行業(yè) 前快樂勿醉KTV運營者，KTV音響調(diào)音師，對流行演唱有深入研究。參與過多家上市公司社群運營實戰(zhàn)，擅于把互聯(lián)網(wǎng)社群營銷模式靈活運用到量販?zhǔn)終TV、轟趴館等實體店。專注于KTV音響工程高端定制與精準(zhǔn)調(diào)音！
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