時(shí)值年中購物狂歡，幾大電商平臺(tái)仍試圖以各種大促活動(dòng)“破圈”，而今年的616微盟零售購物節(jié)，微盟以“潮流星球直播夜、百家品牌視頻號(hào)直播、潮流星球快閃店”的去中心化零售購物節(jié)再度刷屏。
正如微盟相關(guān)負(fù)責(zé)人所言，“今年是微盟第二年舉辦年中購物節(jié)。與平臺(tái)電商玩法不同，微盟希望打造一個(gè)品牌唱主角的購物節(jié)。今年購物節(jié)，微盟將潮流元素融入到私域運(yùn)營，在模式、玩法、品牌、理念等層面進(jìn)行了全面升級(jí)?！?/span>
在平臺(tái)電商千篇一律以促銷為主題的年中購物節(jié)之外，微盟是如何以智慧商業(yè)服務(wù)提供商的視角，全新解構(gòu)出年中零售購物節(jié)的另一面，賦能商家尋找到私域增長的突破口，從而實(shí)現(xiàn)從公域流量紅海中突圍，完成營銷的革命性升級(jí)。
美國著名歷史作家房龍?jiān)@樣說道：“人類的歷史就是饑餓的動(dòng)物尋找食物的歷史。”那么零售的歷史就是不斷追逐用戶喜好，不斷創(chuàng)新的歷史。
縱觀如今的電商潮流時(shí)代，與傳統(tǒng)電商先打造雙邊市場，構(gòu)建起來電商平臺(tái)的邏輯不同，不論是抖音、快手，還是百度，都是先有流量，再電商化，是典型的“人在哪，消費(fèi)場景就在哪”。
“零售跟著人走”的生態(tài)正在成為現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)前，“人”也正在發(fā)生著兩個(gè)變化，一個(gè)是消費(fèi)主體從70、80后轉(zhuǎn)變成90、00后（被稱作Z世代），他們愛好真誠、喜歡零距離、追逐潮流Z世代的消費(fèi)人群，既注重品質(zhì)，又注重顏值，為自己的熱愛買單。另一個(gè)是Z世代接觸信息的方式與介質(zhì)發(fā)生了變化，基于直播種草等形式完成購買越來越普遍。
正是對(duì)Z世代人群的洞察，這屆616微盟零售購物節(jié)圍繞“潮”字做文章，從營銷、玩法、模式等多個(gè)維度進(jìn)行創(chuàng)新。以“潮流星球快閃店+潮流星球直播夜”的方式，線下+線上打造潮流“場”，讓品牌借助這兩個(gè)潮流的場域觸達(dá)Z時(shí)代的消費(fèi)者。
先看線下，在上海靜安嘉里中心這座潮流地標(biāo)里，微盟聯(lián)合雅迪、FIONA CHEN、光明、上海家化、林清軒、卡賓等諸多潮牌打造的“潮流星球快閃店”，共設(shè)置4大潮流綜合展區(qū)，布置了明星款以及設(shè)計(jì)師聯(lián)名款等眾多潮品，活動(dòng)當(dāng)天吸引了超過3萬潮人前來打卡。
再看線上，微盟結(jié)合時(shí)下最潮流的視頻號(hào)直播方式，并邀請(qǐng)鄭愷、李晨nic、丁澤仁、李大奔、王以太、顏如晶、冉高鳴等“潮流明星+說唱歌手+奇葩辯手”的組合，在微盟視頻號(hào)上輪番登場直播，既有圈內(nèi)潮人Battle、潮人現(xiàn)場教學(xué)，又有Rapper+帶貨，玩得又潮又有趣，用戶觀看直播時(shí)，點(diǎn)擊商品鏈接即可轉(zhuǎn)跳至品牌小程序商城搶購潮流好禮，享受邊看邊買的樂趣。
同時(shí)微盟也打造了一個(gè)線上線下融合的消費(fèi)體驗(yàn)。比如，線下打卡快閃店的消費(fèi)者，可以通過商品前的太陽碼，掃描便可直達(dá)品牌小程序頁下單；線上用戶連續(xù)簽到即可領(lǐng)取到店禮品，還有潮流玩法“抽盲盒”活動(dòng)——消費(fèi)者既可以通過微盟主會(huì)場，報(bào)名參團(tuán)0元盲盒抽獎(jiǎng)，又可以進(jìn)入線下快閃店現(xiàn)場抽盲盒。
新消費(fèi)時(shí)代，年輕消費(fèi)群體樂于嘗試新品、新玩法。為緊貼Z世代消費(fèi)人群的生活方式，微盟616通過潮流跨界明星視頻號(hào)直播和快閃店的方式，既滿足了消費(fèi)者對(duì)新鮮感和體驗(yàn)感的需求，又能幫助品牌圈定年輕新生代的圈層，在流量之爭中找到公、私域聯(lián)動(dòng)的增長新方式，樹立線上線下融合的數(shù)字化新樣板。
創(chuàng)新的用戶觸達(dá)與轉(zhuǎn)化方式，在整個(gè)營銷體系中非常重要。同樣重要的是流量的獲取及運(yùn)營路徑，誰能為商家提供實(shí)現(xiàn)規(guī)?；N售且低成本的運(yùn)營方式，誰就能獲取商家的信賴。
一直以來，零售圈都將“坪效革命”、“數(shù)據(jù)賦能”、“短路經(jīng)濟(jì)”視作零售行業(yè)的“三原色。”
首先來說，從平臺(tái)電商到社交電商，本質(zhì)上就是一場零售的“坪效革命”，線上零售將品牌曝光的營銷做得更高效，統(tǒng)一搭建的配送網(wǎng)絡(luò)隨著業(yè)務(wù)增加所增加的成本越來越小，堪稱邊際成本遞減規(guī)律應(yīng)用的典型。
而微盟則通過“公域”+“私域”、“線上”+“線下”的全新運(yùn)營方式，不斷挖掘降本增效的深度零售賦能，實(shí)現(xiàn)“坪效革命”、“數(shù)據(jù)賦能”和“短路經(jīng)濟(jì)”。
“坪效革命”，對(duì)應(yīng)的是公私域流量的結(jié)合。從公域引流，到私域沉淀，通過精細(xì)化運(yùn)營營銷效率的最優(yōu)化。
“數(shù)據(jù)賦能”這點(diǎn)上，微盟整合數(shù)字化營銷、SaaS系統(tǒng)工具和全鏈路運(yùn)營服務(wù)能力，為有意愿探索全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型的品牌提供全方位扶持。
“短路經(jīng)濟(jì)”則是利用工具賦能商家，比如微盟智慧零售小程序打通了視頻號(hào)，幫助微盟客戶快速實(shí)現(xiàn)視頻種草和帶貨直播，為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供了更多選擇，幫助品牌商家打造DTC (Direct to Consumers, 直接面向消費(fèi)者) 模式。
而這次616零售購物節(jié)，微盟就完美詮釋了這三種模式的共振效應(yīng)。
在線上，在微盟官方直播主會(huì)場之外，微盟通過“百+計(jì)劃”等活動(dòng)和工具，通過朋友圈廣告等方式廣泛引流，為品牌商家積累大量粉絲，沉淀為私域流量，從而打通公域和私域流量形成私域互通，商家則通過公眾號(hào)、小程序和企業(yè)微信等工具有機(jī)串聯(lián)，通過精細(xì)化運(yùn)營，未來粉絲的復(fù)購也將成為品牌商家利潤來源的關(guān)鍵。
今年的微盟616相比往年，最大的特點(diǎn)在于加入了線下快閃店的形式，與傳統(tǒng)的快閃店僅作為商品展示和銷售的功能不同，“潮流星球快閃店”還是線上和線下活動(dòng)的連接器，消費(fèi)者在線下打卡，并被引導(dǎo)到線上參與游戲互動(dòng)，進(jìn)入品牌的直播間或小程序商城完成消費(fèi)，用戶也沉淀到品牌的私域流量池中，有利于商家后續(xù)的持續(xù)營銷，實(shí)現(xiàn)線上-線下聯(lián)動(dòng)的流量閉環(huán)。
基于對(duì)品牌商家需求的理解，和消費(fèi)市場的洞察，微盟從提供SaaS工具服務(wù)，再到整合流量資源提供流量服務(wù)，最后融合數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)，為品牌方提供全場景、全鏈路的數(shù)字化解決方案，幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
微盟連續(xù)兩年舉辦616零售購物節(jié)，可謂是一場智慧零售解決方案的實(shí)戰(zhàn)，打造了一個(gè)全新的營銷模型。
這讓微盟與其他SaaS服務(wù)商與眾不同，也讓微盟開始從“幕后”走向“臺(tái)前”。微盟表示：希望通過豐富的活動(dòng)和營銷來幫助品牌理解用戶，提升公私域運(yùn)營轉(zhuǎn)化能力。
當(dāng)前，在微盟的賦能下，越來越多的品牌正實(shí)現(xiàn)智慧零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，包括馬克菲華、雅迪、聯(lián)想、上海家化、夢(mèng)潔家紡等在內(nèi)，微盟正為超過300萬商戶提供服務(wù)。
微盟集團(tuán)（2013.HK）公布2020年財(cái)報(bào)顯示，微盟集團(tuán)營收、凈利等各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)大幅增長，其中經(jīng)調(diào)整總收入20.64億元人民幣同比增長43.7%；經(jīng)調(diào)整毛利10.98億元人民幣同比增長37.8%；經(jīng)調(diào)整EBITDA為2.99億元人民幣同比增長78.3%；經(jīng)調(diào)整凈利潤1.08億元人民幣同比增長39.1%，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性盈利。同時(shí)，微盟集團(tuán)優(yōu)化營收結(jié)構(gòu)，兩大主營業(yè)務(wù)——數(shù)字商業(yè)和數(shù)字媒介的收入雙雙錄得高增長。
從這些數(shù)據(jù)可以看出，微盟的智慧商業(yè)服務(wù)提供商定位，已經(jīng)得到了市場的良好回饋。
微盟相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，在存量時(shí)代，企業(yè)私域流量的底層邏輯是精細(xì)化運(yùn)營，微盟將持續(xù)深耕智慧零售和私域直播，通過類似616零售購物節(jié)等形式，聯(lián)動(dòng)品牌線上線下融合發(fā)力，探索私域直播新模式，助力品牌和用戶構(gòu)筑長效溝通關(guān)系，開啟品牌數(shù)字化零售新進(jìn)程。
背靠千億大市場，伴隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化紅利，作為SaaS領(lǐng)域的頭部服務(wù)提供商，微盟將在大趨勢(shì)推動(dòng)下，通過不斷的“無邊界”創(chuàng)新，通過幫品牌商家開創(chuàng)一個(gè)新視界，從而開創(chuàng)自己的一片新藍(lán)海，實(shí)現(xiàn)其巨大的增長空間和潛力。當(dāng)電商模式剛誕生的時(shí)候，我們?cè)趹岩呻娚棠芊裉娲€下零售。如今，微盟又燃起新商業(yè)的“星星之火”，我們相信，私域的燎原之火必然席卷整個(gè)商業(yè)形態(tài)。
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