查理·芒格說:一個(gè)人如果掌握100個(gè)思維模型,你就可以比別人更聰明。
一直以來,我對(duì)思維模型的思考和實(shí)踐比較多,當(dāng)然也會(huì)持續(xù)下去,我也在學(xué)習(xí)、實(shí)踐已有重要、經(jīng)典思維模型的同時(shí),也嘗試著在現(xiàn)有工作、生活中總結(jié)有效的思維模型,那么在這個(gè)過程中,最重要的是必須要掌握深度思維的能力。
我們大多數(shù)人平時(shí)思考問題只是簡單地、較淺顯地進(jìn)行思考、推敲,例如:在下象棋的時(shí)候只是會(huì)思考后兩步怎么走,深度思維者則會(huì)思考后十步怎么走。
在現(xiàn)實(shí)中我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行深度思維呢?
葉修所著的《深度思維》這本書比較系統(tǒng)地給出了答案。全書結(jié)合案例通過上篇技術(shù)大師和下篇思維的格局分別詮釋了思維邏輯鏈、換位思維、可視化思維、流程思維、生態(tài)思維、系統(tǒng)思維、大勢(shì)思維、兵法思維和慢即是快等思維方式。書中在上篇中的思維介紹,以及案例分析有較好的說服力,但是下篇的說服力度偏弱,也可能是我個(gè)人理解的能力還不夠,作者在本書中給深度思維做了一個(gè)定義:
擁有較長的思維邏輯鏈,能夠認(rèn)知較長的因果鏈條;
能夠突破自我中心的局限,靈活切換看待問題的視角;
能夠處理較大的信息量,在雜亂的信息流中保持思維能力;
能夠在宏觀視角上分析問題,認(rèn)知事物所處的生態(tài)的特性、事物的長期趨勢(shì)等。
我們應(yīng)當(dāng)從上述四個(gè)方面去突破以培養(yǎng)自己的深度思維能力。
批判性思維和結(jié)構(gòu)化思維是我們經(jīng)??吹降乃季S方法或思維工具。
在學(xué)習(xí)、生活或工作中我們需要經(jīng)常使用批判性思維,對(duì)待學(xué)習(xí)的內(nèi)容我們需要保持進(jìn)行思考確認(rèn),書本上的內(nèi)容不一定都是正確的;工作中使用的方案或方法也同樣需要我們不斷優(yōu)化,以提升工作效率;生活中也需要自己靜下心來反思,不斷提升生活質(zhì)量。
結(jié)構(gòu)化思維也是我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常使用的,我們經(jīng)常會(huì)在工作中針對(duì)某個(gè)目標(biāo)達(dá)成制定詳細(xì)計(jì)劃,本質(zhì)上這個(gè)思考過程中就是結(jié)構(gòu)化思維,我們首先要確定目標(biāo),根據(jù)達(dá)成目標(biāo)進(jìn)行資源分析,需要哪些資源來支撐目標(biāo)的達(dá)成,然后我們根據(jù)目標(biāo)和資源制定詳細(xì)的計(jì)劃,在什么時(shí)間點(diǎn)完成什么任務(wù)等。
思維邏輯鏈是評(píng)判思維深度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),邏輯鏈越長說明思考越深刻,那么對(duì)事物或問題的本質(zhì)思考越深入。
圖1 思維邏輯鏈
一般情況下,我們主要使用5Why方法探究問題的根本原因,使用5So方法洞悉事物未來發(fā)展趨勢(shì),這里的5并不是說只是問5個(gè)問題或者推導(dǎo)5個(gè)結(jié)果,它只是代表了需要使用多次,直到問題發(fā)現(xiàn)了本質(zhì)、推導(dǎo)出了需要的結(jié)果。
圖2 5Why和5So
換位思維是指思考、感受他人的內(nèi)心所想,并以此為邏輯起點(diǎn)展開自己的推論和行動(dòng)。通常情況下,首先,我們要堅(jiān)決摒棄以自我為中心。我們可以經(jīng)常問問自己“如果我是他,我會(huì)怎么處理?”;第二,就是建立抽離感。就是讓自己站在第三方進(jìn)行觀察,感受一下這樣的溝通或?qū)υ捠欠窈侠?,如果不合理則要馬上告訴自己改變當(dāng)前的狀態(tài);第三,觀察他人的喜好。一般情況下,我們經(jīng)常是按照自己的習(xí)慣方式去和他人溝通的,所以有時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生矛盾,但是如果我們知道對(duì)方的喜好,然后根據(jù)他的喜好進(jìn)行溝通或安排相關(guān)事宜,那么自然就會(huì)建立良好的關(guān)系。
另外,我們也要學(xué)會(huì)共情能力(指的是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人的處境,從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。),共情是換位思維很好的一種體現(xiàn)。
六頂思考帽是綜合六種角色進(jìn)行的換位思考方法,相當(dāng)于六個(gè)極端的思維特質(zhì)的人組成的一個(gè)智囊團(tuán)。
第一個(gè)人是個(gè)典型的全局組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)常擔(dān)任裁判、主持人、監(jiān)督者、檢察官等角色,他永遠(yuǎn)都想著要掌控全局,做事情條理清晰。人們常常評(píng)價(jià)他∶'只要他在,就感覺大局在握了。'他穿著一身藍(lán)色的衣服,戴著藍(lán)色的帽子。
第二個(gè)人是個(gè)典型的資料狂、數(shù)據(jù)狂,熱愛收集、儲(chǔ)存數(shù)據(jù),外號(hào)'人形電腦'。他很木訥,從來沒有任何情緒,只是喜歡搜集數(shù)據(jù)而已; 他甚至沒有什么思想,不給出任何結(jié)論,每當(dāng)你問他'你有什么觀點(diǎn)?'的時(shí)候,他總是聳聳肩;'不知道,我再給你看點(diǎn)資料你自己判斷吧。'他穿著一身白色的衣服,戴著白色的帽子。
第三個(gè)人是個(gè)典型的感性思維者。她永遠(yuǎn)都在說∶'我有一個(gè)種直覺.….'我的感覺是…….' 她的情感豐富,起伏也比較大,人們常常評(píng)價(jià)她∶'你有點(diǎn)不太客觀吧。'但是她對(duì)此絲毫不以為意,永遠(yuǎn)活在情感與感性的世界里。她穿著紅色的衣服,戴著紅色的帽子。
第四個(gè)人是個(gè)典型的樂觀派,看什么事情都覺得充滿希望,還喜歡折騰,愛好創(chuàng)新。他總說∶'這件事情很有希望!''這有很大的好處啊!'甚至面對(duì)一些高風(fēng)險(xiǎn)的事物,他也會(huì)覺得,風(fēng)險(xiǎn)不是問題,依然有很大的機(jī)會(huì)。人們常常評(píng)價(jià)他∶'凡事過于樂觀,可能會(huì)摔跟頭哦。'他穿著黃色的衣服,戴著黃色的帽子。
第五個(gè)人是個(gè)典型的保守派,看什么事情都覺得充滿危險(xiǎn),這也不行,那也不行。他常常說∶'這個(gè)想法很危險(xiǎn)。''這事情看上去有希望,但實(shí)際上危機(jī)重重。'每當(dāng)別人提出一個(gè)新計(jì)劃的時(shí)候,他總能指出計(jì)劃的各種漏洞,并補(bǔ)充一堆可能的困難。人們常常評(píng)價(jià)他∶ '過度謹(jǐn)慎了,畫個(gè)圈待在里面不出來,簡直什么事都做不了。'他穿著黑色的衣服,戴著黑色的帽子。
第六個(gè)人是個(gè)典型的創(chuàng)新者,總是能想到和別人不一樣的東西。他總是提出新觀點(diǎn),新視角,對(duì)于已有的項(xiàng)目總想添加幾個(gè)備用方案,有些方案甚至感覺過于創(chuàng)新、缺乏邏輯了。人們常常評(píng)價(jià)他∶'很能創(chuàng)新,甚至有點(diǎn)過于標(biāo)新立異了。'他穿 .著綠色的衣服,帶著綠色的帽子。
這六個(gè)人代表了六種思維特質(zhì)∶全局分析、客觀事實(shí)、感性直覺、樂觀思考、保守行事、創(chuàng)新思維。
可視化思維,本質(zhì)上是將思考的邏輯內(nèi)容畫或?qū)懗鰜?,通過寫出來的邏輯內(nèi)容進(jìn)行分析,就會(huì)更加清晰。我們經(jīng)常考慮復(fù)雜問題的時(shí)候,會(huì)有很多錯(cuò)綜復(fù)雜的邏輯鏈條,如果不把這些邏輯鏈條畫出來就容易忘記,畢竟在思考的過程中,大腦所存儲(chǔ)的信息都是短暫的。
矩陣分析法是可視化思維的典型,是多維分析的利器,這里主要介紹一下幾種工具:
艾森豪威爾矩陣:將當(dāng)前工作任務(wù)按照重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不緊急不重要四個(gè)維度進(jìn)行劃分,我們要把大部分時(shí)間放在重要不緊急這個(gè)區(qū)間的任務(wù)上。
圖3 艾森豪威爾矩陣
安索夫矩陣:是廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略分析的工具。
安索夫認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展時(shí),要考慮以下兩個(gè)維度的因素∶你要生產(chǎn)什么產(chǎn)品以及你要進(jìn)入什么市場(chǎng)。由此分化出四種發(fā)展戰(zhàn)略∶
使用單一產(chǎn)品,進(jìn)入單一市場(chǎng),稱為市場(chǎng)滲透;使用單一產(chǎn)品,進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng),稱為市場(chǎng)開發(fā);使用多個(gè)產(chǎn)品,服務(wù)一個(gè)市場(chǎng),稱為產(chǎn)品延伸;使用多個(gè)產(chǎn)品,服務(wù)多個(gè)市場(chǎng),稱為多元經(jīng)營。
安索夫指出,企業(yè)發(fā)展的合理戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該是按如下順序依次進(jìn)行∶
圖4 安索夫矩陣
流程思維,很多工作或任務(wù)如果按照科學(xué)的流程方法來組織就能夠高效地完成,然后再進(jìn)行全流程優(yōu)化,那么工作的效率就會(huì)越來越高。所以說我們對(duì)于復(fù)雜的事務(wù)性工作必須要梳理出相應(yīng)的工作流程,按照工作流程進(jìn)行執(zhí)行并最終完成。
有人會(huì)說做流程優(yōu)化的工作會(huì)增加成本,還不如第一次就把流程梳理到最佳狀態(tài)。這個(gè)想法是沒有太大問題,但是隨著環(huán)境的變化,很有可能當(dāng)前流程是不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的,所以必須要時(shí)刻準(zhǔn)備著進(jìn)行優(yōu)化。
其實(shí)全流程優(yōu)化思維是提升效率的最好方法。全流程優(yōu)化成本只是累加,但是優(yōu)化提升的效率是相乘的,所以完全有必要進(jìn)行優(yōu)化,在適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境情況下不斷提升效率。
我們?cè)谡莆瘴⒂^思維的同時(shí),還需要掌握更加底層的宏觀思維,以便能夠在選擇中不會(huì)選錯(cuò)方向。
生態(tài)思維,讓商業(yè)成功的不是“生態(tài)圈”本身,而是隱藏在各類“生態(tài)圈”下的同一類思維方式被合理地運(yùn)用,成功的優(yōu)化了供需關(guān)系,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長。我們把這一類可以幫助企業(yè)通過構(gòu)建生態(tài)圈取得商業(yè)成功的思維方式歸結(jié)為“生態(tài)思維”。
多元化、開放共創(chuàng)、連接流通、編排引導(dǎo)、價(jià)值共享是生態(tài)思維的5個(gè)核心原則。
圖5 生態(tài)思維核心原則
生態(tài)思維告訴我們,不要把目光只是聚焦在一個(gè)事物上,而要觀察思考它的生態(tài),既包括周圍的環(huán)境,也包括它與周邊事物的關(guān)系。這一思路的改變,往往能讓人豁然開朗。
系統(tǒng)思維,是一種用整體思維來思考問題的方式。通過系統(tǒng)動(dòng)力圖進(jìn)行完整的案例分析,系統(tǒng)思維是一種非線性思維、動(dòng)態(tài)思維。
總的來說,利用系統(tǒng)思維來解決問題主要有以下步驟∶
第一步,繪制系統(tǒng)動(dòng)力圖。哪個(gè)因素推動(dòng)了哪個(gè)因素? 是增加還是減少?哪些節(jié)點(diǎn)和流向構(gòu)成了循環(huán)? 這是個(gè)起到無限強(qiáng)化效果的正反饋循環(huán),還是個(gè)起到平衡制約作用的負(fù)反饋循環(huán)? 關(guān)于系統(tǒng)動(dòng)力圖的更多繪制技巧和技術(shù)細(xì)節(jié)。
圖6 系統(tǒng)動(dòng)力圖
第二步,識(shí)別那些可以調(diào)整的節(jié)點(diǎn)和流向。一般來說,涉及人的價(jià)值觀、信念、思維方式和情緒的東西都是可以改變的(盡管有時(shí)候也很難),比如犯錯(cuò)要受到批評(píng)是一種信念,它是可以改變的。而生理性、物理性的規(guī)律則不容易改變,比如疲勞的大腦容易犯錯(cuò),老化的機(jī)器一定效率低。
第三步,改變那些可以調(diào)整的節(jié)點(diǎn)和流向。那些制造問題、讓問題越來越嚴(yán)重的循環(huán),你應(yīng)該堅(jiān)決打斷它,而關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和流向的改變是重要的手段。正如第二步中提到的,這種能改變的東西往往與信念、情緒、思維方式有關(guān),而人們一般又傾向于固守自己的信念和思維。但如果你想要登上更高的層面,你就需要打開自己的大腦,塑造一個(gè)開放的心智,敢于并習(xí)慣于承認(rèn)自己的局限與錯(cuò)誤,然后做出與眾不同的決定。
大勢(shì)思維,就是能夠判斷所處環(huán)境的趨勢(shì),依據(jù)趨勢(shì)而為的思維方式。那么如何識(shí)別趨勢(shì)并站在趨勢(shì)之上,是我們都想學(xué)到的。
趨勢(shì)的本質(zhì)就是事務(wù)發(fā)展的動(dòng)向,但并不是簡單地對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè),本質(zhì)上是因?yàn)槟撤N內(nèi)在的規(guī)律而導(dǎo)致的未來的大概率或者必然走向。
雷軍曾經(jīng)說過:站在風(fēng)口上,豬都能飛起來。那么風(fēng)口是不是就是一種趨勢(shì)呢?我們認(rèn)為趨勢(shì)肯定能夠造就風(fēng)口,但是風(fēng)口不一定能夠就是一種趨勢(shì)。因?yàn)橼厔?shì)會(huì)在某段時(shí)期內(nèi)爆發(fā),這樣風(fēng)口就會(huì)出現(xiàn),但是風(fēng)口也有可能是人為的造勢(shì),最后都被所謂的風(fēng)口給吞沒。
那么有哪些基本的規(guī)律可以造勢(shì)呢?我們知道的有馬太效應(yīng)、科技進(jìn)步、人口變化等。
馬太效應(yīng)就是強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱。這個(gè)主要是針對(duì)個(gè)人來講的,我們知道一個(gè)人的知識(shí)積累越多就會(huì)越強(qiáng),因?yàn)橹R(shí)面越廣,獲取知識(shí)的能力越強(qiáng),效率會(huì)越高。積累財(cái)富也是一樣,當(dāng)一個(gè)人財(cái)富越多,理財(cái)?shù)幕鶖?shù)就越大,獲得的財(cái)富自然就越多。
馬太效應(yīng)是一個(gè)比較強(qiáng)大的規(guī)律,也是一個(gè)相對(duì)較底層的規(guī)律,很多時(shí)候我們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候,需要用到它。
科技進(jìn)步是趨勢(shì)的必然,我們知道的有大數(shù)據(jù)、AI智能、物聯(lián)網(wǎng)等這些技術(shù)發(fā)展所帶來的商業(yè)機(jī)會(huì),當(dāng)然,這些機(jī)會(huì)是需要一定技術(shù)基礎(chǔ)的企業(yè)才能涉及,作為個(gè)人如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就必須擁有這些相關(guān)的技術(shù),但是如果是工作也是可以選擇這些相關(guān)的行業(yè)即可。
人口變化也是一個(gè)非常大的趨勢(shì)規(guī)律,未來人口老齡化是必然的趨勢(shì),10年、20年后老齡化將會(huì)比較明顯,那么老齡化的產(chǎn)業(yè)自然就是商業(yè)的一種趨勢(shì),相關(guān)產(chǎn)業(yè)雖然作為普通個(gè)人很難涉足,但是產(chǎn)業(yè)的配套產(chǎn)品還是可以,例如:敬老院所需的老人生活用品等等。
《深度思維》這邊書中還針對(duì)孫子兵法、慢即是快等做了些闡述,這些總體來講是要告訴我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要將多種思維方式綜合起來應(yīng)用。學(xué)習(xí)了這些思維方式對(duì)個(gè)人在工作、生活中是有一定實(shí)踐意義的,邏輯思維、換位思維、可視化思維、流程思維、生態(tài)思維、大勢(shì)思維,再加上批判思維、結(jié)構(gòu)化思維,這些思維方式完全能夠解決我們工作、生活中的大部分問題。我們?cè)诠ぷ髦幸残枰^續(xù)總結(jié)其他思維模型,就像在開頭查理·芒格所講的“一個(gè)人如果掌握100個(gè)思維模型,你就可以比別人更聰明”,所以還需要繼續(xù)加油!努力掌握更多的思維模型,為自己的人生創(chuàng)造更多的奇跡!
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