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把停產(chǎn)搞的如此輕松,理想汽車開創(chuàng)了先河,4萬“韭菜”用戶咋辦呢?

理想ONE停產(chǎn)實錘了!因為理想汽車已經(jīng)明確了換代產(chǎn)品為理想L8,并對為什么換代產(chǎn)品命名為理想L8給出了說明,理想汽車回避用戶問題,只談自己的未來理想,可謂是傷透了用戶的心。

回顧購買理想ONE不超3個月的用戶,剛買的新車突然就停產(chǎn)了,并且沒有享有2-3萬元的現(xiàn)金優(yōu)惠,心里的陰影面積該有多大呢?還有為什么明明知道要停產(chǎn),用戶剛買的新車就成了絕版車,為什么不提前告知用戶呢?理想汽車把用戶問題全部忽略掉,僅說明停產(chǎn)是為了更好的未來發(fā)展,實在是不應(yīng)該。


近日,理想ONE停產(chǎn)換代鬧得車圈沸沸揚揚,一般的車型停產(chǎn),都會有提前消息,最少用戶購買車輛時,銷售人員要告知用戶,用戶認(rèn)為能接受再購買不遲,這就是所謂的用戶知情權(quán),但是,這次理想ONE突然停產(chǎn),終端用戶并沒有收到任何停產(chǎn)的消息。


一款車型停產(chǎn)一定會影響到二手車的保值率,并且理想汽車終端也開始優(yōu)惠2-3萬元現(xiàn)金,這就更能影響到二手車的殘值了,以至于很多用戶集體維權(quán),把理想ONE比喻成“韭菜車”,但這并沒有起到太大作用。

根據(jù)“致理想車主的一封信”內(nèi)容可以看到,理想ONE換成理想L8完全是理想汽車內(nèi)部車系重新規(guī)劃,字母和數(shù)字相結(jié)合的車型命名法,更為有規(guī)律和邏輯,利于未來理想汽車的發(fā)展。

已經(jīng)看到的規(guī)劃車型,理想L9已經(jīng)上市,理想L8也會在9月30日正式上市,未來還會有理想L6和理想L7,看上去很不錯的車型產(chǎn)品規(guī)劃。

針對理想ONE老用戶,僅有售后保障,將原廠售后零配件的生產(chǎn)與供應(yīng)保障提高至自停產(chǎn)后不少于12年;軟件保障,將持續(xù)提供OTA升級服務(wù),來豐富產(chǎn)品功能,比如手機鑰匙共享、2020款直線召喚、任務(wù)大師、百度地圖等,以及長期的車機、增程電動與智能駕駛的迭代,持續(xù)提升車主的用車體驗;數(shù)據(jù)服務(wù),將為所有理想ONE車主在原有'三年流量無憂方案’的基礎(chǔ)上,追加贈予三年每月20G的免費流量。

以上三項內(nèi)容,可能是大部分理想ONE用戶關(guān)心的,但是,理想ONE在8月份停產(chǎn),5-7月份3個月就是剛買新車不超3個月的新用戶,根據(jù)理想汽車公布的交付數(shù)據(jù),5月份交付11496臺,6月份交付13024臺,7月份交付10422臺,3個月累計交付34942臺,如果加上8月份交付了4571臺,理想ONE有超4萬用戶都成了“韭菜”,不超3個月的新車官降2-3萬元,甚至更多現(xiàn)金優(yōu)惠。

根據(jù)理想汽車公布的數(shù)據(jù),理想ONE用戶已超20萬,4萬用戶成了第一波“韭菜”,占比五分之一,造成了極差的口碑,理想L9和理想L8就要開始上市交付了,你還會購買嗎?歡迎大家在評論區(qū)留言互動。

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