回復(fù)關(guān)鍵詞:國際市場營銷學(xué)
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國際市場營銷學(xué)(第3版)(第一章)
本次分享內(nèi)容為課程課后習(xí)題答案
【教材名稱】:國際市場營銷學(xué)(第3版)
【主編作者】:閆國慶、金文姬
【出版社】:清華大學(xué)出版社
【ISBN】:9787302301561
第十七章思考題
1.國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)涵與特點?
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷額基本內(nèi)涵:凡是以Internet為主要手段進行的營銷活動,都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺,以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心,以市場需求和認知為導(dǎo)向,利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實現(xiàn)企業(yè)營銷目的一系列行為。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點:跨時空、多媒體、超前性、成長性、整合性和技術(shù)性。
2.國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷主要有哪幾種基本功能?
基本功能:品牌建設(shè)、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓展、客戶服務(wù)、客戶維系和網(wǎng)上調(diào)研。
3.試述國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)、觀念和現(xiàn)實基礎(chǔ)?
技術(shù)基礎(chǔ):互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;觀念基礎(chǔ):消費者價值觀的改變;現(xiàn)實基礎(chǔ):激烈的商業(yè)競爭。
4.如何看待在國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中所遇到的問題,應(yīng)該如何去解決?
在國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷中存在著虛假交易、侵犯消費者隱私權(quán)、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)色情等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象嚴重阻礙著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進步和電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)營銷倫理規(guī)范面臨網(wǎng)絡(luò)時代新的挑戰(zhàn)。
2.論述戴爾如何利用微博來進行國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷活動?
戴爾中國官方新浪微博在開始以及隨后的473天里,共發(fā)了2025條微博,關(guān)注了486人,平均每條微博被轉(zhuǎn)發(fā)124次,被評論88次,且到2011年5月30日,共有粉絲108511人。戴爾在微博這個成本低廉的平臺上,通過及時更新戴爾最新的產(chǎn)品信息,最新的打折提醒,對其消費者不滿的回復(fù),甚至提醒微友開車要注意安.....不斷地擴大自已的影響力。在一定程度上增加與客戶的互動性,直接或間接地引導(dǎo)客戶消費。
3.結(jié)合本案例,試述國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展趨勢?
戴爾利用新浪微博與客戶之間進行交流互動,讓客戶對戴爾的近況有充分的了解,引導(dǎo)客戶進行消費。所以未來國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷將出現(xiàn)以下主要發(fā)展趨勢:
(1)搜索引擎仍然是第一網(wǎng)絡(luò)營銷工具。未來搜索引擎營銷的發(fā)展勢不可擋,并且隨著多種專業(yè)搜索引擎和新型搜索引擎的發(fā)展,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發(fā)展演變,除了常規(guī)的搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等基本方式之外,專業(yè)搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
(2) WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式的深度發(fā)展。博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展,未來的企業(yè)博客營銷有望成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法,博客營銷成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷營銷策略的組成部分,企業(yè)博客引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進入全員網(wǎng)絡(luò)營銷時代。
(3)視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點受到Y(jié)ou Tube等視頻網(wǎng)站成功的刺激,將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展,而傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站和搜索引擎等也將視頻網(wǎng)絡(luò)廣告作為未來發(fā)展的方向之一,不過預(yù)計在近幾年內(nèi)視頻廣告很難發(fā)展到比較成熟的階段,僅僅是一個值得關(guān)注的領(lǐng)域而已。
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