電話營銷是一種主流的銷售模式，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都有電話營銷團(tuán)隊(duì)。但是銷售行業(yè)有一個(gè)很真實(shí)的現(xiàn)象：業(yè)績很好的人很開心，業(yè)績做的一塌糊涂的愁眉不展，最后放棄了。這是兩個(gè)極端。
天道酬勤，大多數(shù)電話營銷人員都在談?wù)撘粋€(gè)概率問題。所以很多銷售精英也會這么說，銷售靠電話量！量變會產(chǎn)生質(zhì)變，但時(shí)間長了，就不難感覺到枯燥、低效、情緒化……但更重要的是，我們不是機(jī)器。在電銷行業(yè)，如果你有成就，你就有發(fā)言權(quán)。如果你不能提高你的成就，你將不可避免地遇到瓶頸期。
電銷人員已經(jīng)習(xí)慣了話術(shù)說了一遍又一遍。有些人即使困了也能打電話。表面上，他們很強(qiáng)大，但缺乏感情。因?yàn)榱?xí)慣。你是否從未改變。然而，那些做得好的人總是在不斷變化，不斷總結(jié)該對不同的客戶說些什么。市場是殘酷的。你不能讓顧客適應(yīng)你。只有打破“習(xí)慣”的束縛，才能取得真正的進(jìn)步。
那么如何讓銷售人員從繁重的業(yè)績壓力和繁瑣的銷售數(shù)據(jù)中解脫出來，快速提升業(yè)績，降低企業(yè)的運(yùn)營成本呢？
相比電話銷售員，電話機(jī)器人的成本更低，平均每月只需花費(fèi)近千元。一個(gè)基本的電話銷售員工的工資，保險(xiǎn)和其他費(fèi)用加起來每個(gè)月至少有五六千。
而且，電話銷售人員每天最多打200到300個(gè)電話，由于客戶態(tài)度不同，情緒波動(dòng)較大，有時(shí)會影響下一個(gè)電話的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致客戶流失。長此以往，員工開不出單，流失率居高不下。
不過，電話機(jī)器人不會有這個(gè)問題。無論客戶如何拒絕，電話機(jī)器人依然可以用飽滿的精神、和情感語調(diào)溝通下一個(gè)電話。不會因?yàn)樾那椴缓枚绊懴麓瓮ㄔ挼馁|(zhì)量，也不會讓潛在客戶流失。而且，電話機(jī)器人每天可以撥打800到1000個(gè)電話，比手動(dòng)撥號效率高得多。
智能語音作為人工智能的重要發(fā)展方向，近兩年帶動(dòng)了一波行業(yè)熱潮。在這一波智能語音浪潮中，智能電話機(jī)器人異軍突起，成為黑馬。通過黑蟻電話機(jī)器人系統(tǒng)，減少了電話銷售人員日常工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間，解決了電話銷售人員因業(yè)績和工作效率不佳而離職的問題，幫助企業(yè)解決了延伸客戶的營銷難題。業(yè)績提升難、工作效率低、人工成本高等問題。希望對銷售行業(yè)和銷售人員有所幫助！
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