聽到“智能電話機器人”,很多人會問是什么。有什么用?今天給大家講講“智能電話機器人”,揭開它的神秘面紗。
近年來,隨著移動互聯網、大數據、云計算、傳感器等技術的加速突破和廣泛應用,人工智能的發(fā)展也進入了一個全新的階段。企業(yè)在發(fā)展,國家在發(fā)展,全世界都在效仿。這種風可以說是很厲害。
智能語音技術作為人工智能產業(yè)鏈中的關鍵環(huán)節(jié)和AI應用中最成熟的技術之一,在營銷客服、智能家居、智能汽車等領域發(fā)展迅速,智能電話機器人就是其中的應用之一。智能電話機器人一問世就風靡市場,為房地產、金融、保險、汽車、醫(yī)療、教育等眾多行業(yè)提供一站式營銷服務,為企業(yè)創(chuàng)造了難以想象的商業(yè)價值,成為市場新寵。
其實智能電話機器人是一個適合產品業(yè)務或者服務推廣的語音營銷服務平臺!一種人工智能語音系統,通過精準的語音平臺,調用潛在的客戶群體,模擬銷售專家的交流來篩選信息。通俗地說,就是代替人工調用進行廣告推廣。電話機器人的工作原理其實很簡單,就是通過語音識別技術,觸發(fā)設定的單詞和關鍵詞,然后進行人機交流和交互。
機器人從大量數據中篩選出意向用戶,由人工進行二次跟進,最終完成銷售任務。因此,無論是打電話還是管理數據,機器人的效率都非常高,用人成本也大大降低。電話機器人完美解決行業(yè)痛點,為行業(yè)帶來高價值。
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