君哥約吃飯,發(fā)了個(gè)定位給我,說環(huán)境好,保證你小子滿意。
吃飯對(duì)于我來講,沒那么多講究,咱對(duì)環(huán)境、檔次啥的要求也不高,不過確實(shí)有三四年沒見君哥了,為啥,到外地發(fā)展去了,聯(lián)系自然就少了,甚至現(xiàn)在做啥項(xiàng)目我都不清楚。
在南郊公園那邊,離河邊還是有一小段距離,到了,貌似來過這地方,一回想,幾年前跟一個(gè)兄弟“劉教授”一起在這吃過飯,飯菜沒有啥太出眾的地方和特色,唯獨(dú)環(huán)境有點(diǎn)不一樣,四周和頂部是玻璃幕墻,仿自然環(huán)境的一種玩法,餐廳里有樹木花草,還有小橋流水,甚至能見到久違的茅草遮蓋的門頭,水是循環(huán)流動(dòng)的活水,里面還養(yǎng)了不少觀賞魚,甚是漂亮。
我一直納悶,活動(dòng)的流水,也不缺氧,為啥不把草魚、雄魚啥的放在里面,餐廳本身就有幾道菜都跟魚有關(guān),比如長沙人熟知的剁椒魚頭、水煮活魚等,這不挺好嗎,客人來了,現(xiàn)場撈上來,現(xiàn)場煮,甚至可以讓客人自己動(dòng)手去撈,不是別有一番體驗(yàn)嗎,也可成為餐廳獨(dú)特的一點(diǎn)啊,百利無一害嗎,沒見著老板,問服務(wù)員壓根不懂,也不關(guān)心這事。
實(shí)際上,這個(gè)地方我的感覺是適合來吃晚餐,尤其是夏秋季節(jié),夜幕降臨時(shí),抬頭你就能感受到滿天繁星,周圍又是花草樹木,小橋流水啥的,隱隱燈光下,慵懶的坐著,來兩個(gè)農(nóng)家菜,喝點(diǎn)小酒,還真是別有一番風(fēng)味,完了,還可到河邊散散步,聊聊天,特別適合三五好友或情侶來感受一番。
一見面,沒想到君哥就給俺來了個(gè)熊抱,嚇得俺一哆嗦,這哥兒們咋了,性取向變了嗎,還是這幾年受了啥刺激?
你這是啥眼神,兄弟我有啥不對(duì)嗎。
我連忙說,沒有沒有,您還是老樣子,千年老妖,人家常說,歲月是把殺豬刀,咱這歲月在你身上就留不下一點(diǎn)痕跡了,老弟我羨慕嫉妒恨啊,有啥養(yǎng)身秘方,給老弟透漏一二,俺也跟著沾點(diǎn)光啊。
君哥說,別跟我油嘴滑腔的,幾年不見,你長肉了,這樣才好嘛,這才是標(biāo)準(zhǔn)身材嗎,看樣子你小日子過得不錯(cuò)啊。
我答,哪有?我這是被迫長肉,前兩年都差點(diǎn)見馬克思去了,沒老哥你照著,日子哪能好過啊。
君哥問,咋回事,趕緊跟我說說,難怪我一見你,雖然嘴上不饒人,但我明顯感覺你身上多了一份靜氣。
我說,當(dāng)時(shí)身體出了點(diǎn)狀況,不過現(xiàn)在還好了,你這次回長沙是回來看看,還是?
君哥答,回了一趟老家處理點(diǎn)事情,在長沙呆不了幾天,還得趕回成都去,到了長沙怎么著還得跟一些朋友聚聚,想著你小子不喜歡喝酒,就單獨(dú)約了吃個(gè)飯,正好有點(diǎn)事跟你聊聊。
我連忙答道,感謝君哥的照顧和細(xì)心安排,啥事?我洗耳恭聽。
他說,你可能都不知我這幾年去成都干嘛吧,我在那邊重新開了個(gè)公司,做青少年英語培訓(xùn),小學(xué)到高中都覆蓋。
我說,看來教育培訓(xùn)市場是塊肥肉啊,很多人盯著啊,前段時(shí)間,我也是接到一個(gè)幾年不見的朋友轉(zhuǎn)型了,跟你這塊有點(diǎn)搭邊,跑加拿大去做出國留學(xué)咨詢了,雙向的,覆蓋的人群是從小學(xué)到大學(xué),小學(xué)到高中這一塊剛好跟你重疊,關(guān)鍵是良好的英語是出國留學(xué)必備的基礎(chǔ)。
他說,誰?。磕愕呐笥颜f不定我還認(rèn)識(shí),倒還跟我這塊確實(shí)可以對(duì)接一下啊,要不介紹認(rèn)識(shí)下。
我說,介紹是沒問題,關(guān)鍵人家現(xiàn)在不在國內(nèi),這個(gè)點(diǎn)回來夠嗆,不說回不回的來,即使回來,半個(gè)月的隔離是免不了的。對(duì)了,我記起來了,幾年前我們在岳麓山上一起吃過頓飯,當(dāng)時(shí)馬哥也在,后來喝茶他有事先走了,他當(dāng)時(shí)是在做醫(yī)療器械的,不曉得你是否有印象。
他說,你這么一說,還真有點(diǎn)印象,個(gè)子比較高,為人也挺豪爽的,貌似那天吃飯還是他買的單,應(yīng)該沒錯(cuò)吧。
我說,對(duì)的,你這記性真不賴,居然記得這么清楚,咱都忘了是誰買的單,反正不是俺,我回頭把他微信推你一下,你們可以好好交流下,看能否找到契合點(diǎn)。
我感興趣的是,你一個(gè)做工程的,咋就也拐了這么大一個(gè)彎,居然搞起英語培訓(xùn)了,關(guān)鍵還搞了兩三年了,看樣子還在這行站穩(wěn)了腳跟,俗話說,隔行與隔山,貌似在你和馬哥眼中,這就跟玩兒似的,說轉(zhuǎn)型就轉(zhuǎn)了,關(guān)鍵是還能蹚出來,不簡單啊。
他說,那感情好,有你牽線搭橋,這事就好辦了,多了一層保障哈。
至于我改行是受朋友影響,本身原來工程那塊也不好做了,在走下坡路,政策和市場兩方面都有一定影響,正好我朋友在廣州一直做做英語培訓(xùn),做的挺好的,業(yè)務(wù)生源都不錯(cuò), 現(xiàn)金流充沛,關(guān)鍵是我覺得挺高大上的,從事教育行業(yè),把知識(shí)傳遞給孩子們覺得挺好的,哪像原來做工程,風(fēng)吹日曬的,一天到晚,不是在工地,就是在酒桌上應(yīng)酬,說句實(shí)在話,都疲了。
老弟,你不知道,我其實(shí)挺羨慕你的,一臺(tái)電腦、一個(gè)手機(jī),車一開想去哪就去哪,哪里都可辦公,喝喝茶,策一策,出個(gè)方案就行了;團(tuán)隊(duì)啥的,也用不了多少人,不用啥精力管理,你小子又擅長遙控指揮,輕松自在的很啊。
我說,看你這話說的,我還羨慕你們了,大老板,天天吃香喝辣的,出門豪車美女啥的,前呼后擁,你這叫好日子過久了,過膩了。想體驗(yàn)下平淡生活,真是飽漢不知餓漢饑,小心象咱這樣在溫飽線上掙扎的窮人打你這種土豪,分你的家產(chǎn)哈。
不扯淡了,說回正事,你這個(gè)英語培訓(xùn),是線上教學(xué)還是線下授課,是開班授課還是一對(duì)一教學(xué)啊。
他說,開班授課,一個(gè)班20-30人,是線下授課,高峰時(shí)20多個(gè)班。
我說,那還是比較成功的,具體教學(xué)模式是哪種,是類似于新東方同步課程培優(yōu)考級(jí)的,還是寓教于樂,以興趣為導(dǎo)向的情景式教學(xué),亦或是以日常交際、口語場景化應(yīng)用等以技能導(dǎo)向?yàn)橹鞯哪J?,你剛才說受你朋友影響,在廣州辦英語培訓(xùn),不會(huì)是李陽玩的瘋狂英語那一套模式吧。
瘋狂英語那套模式,在當(dāng)年可是風(fēng)靡大半個(gè)中國,具體效果怎么樣?我是沒體驗(yàn)過,但當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)策劃的點(diǎn)子是很牛的,一炮而紅,宣傳推廣和營銷做得很到位,但現(xiàn)在重啟這種模式概率不高,先不說李陽不玩了,貌似都出家了,團(tuán)隊(duì)也散了,這個(gè)點(diǎn)過了,也就那么回事了,重現(xiàn)的概率不高。
君哥說,沒想到你對(duì)教育培訓(xùn)這塊還蠻熟悉的嗎,你不是一直對(duì)培訓(xùn)不感冒嗎,啥時(shí)候變得這么專業(yè)了,你其實(shí)已經(jīng)猜到了,我是從小學(xué)到高中同步培訓(xùn),就是你說的第一種,類似于新東東這種同步課程培優(yōu)的。開這么一個(gè)培訓(xùn)公司不難,場地啥的,就是一次性投入,課程設(shè)計(jì)是重點(diǎn),效果體現(xiàn)的把控,優(yōu)化老師資源和持續(xù)招生這些問題,我現(xiàn)在是重點(diǎn)關(guān)注也是比較頭疼的問題。
培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)在很多人眼中是很暴利的,甚至比曾經(jīng)的醫(yī)藥行業(yè)還要暴利,但有個(gè)前提就是你的做好做起來才行,房子、健康、教育,尤其是小孩的教育,這都是涉及民生問題最重要的幾個(gè)點(diǎn),每個(gè)家庭都是傾其所有的投入。但這幾塊投入是有區(qū)別的。
房子、身體健康這兩塊更多的是被動(dòng)式投入,因?yàn)椴还苣闶亲越?、購買商品房或者租住,你都得要個(gè)地方和窩,沒得選擇的事情;身體健康方面,生病了,必須得去治,大部分人都是被動(dòng)的,會(huì)定期去體檢甚至養(yǎng)生啥的,畢竟是小部分人。
但教育就不同了,成年人因?yàn)楣ぷ髀殬I(yè)的需要,而繼續(xù)深造也可以理解為是被動(dòng)式的,主動(dòng)的少,但針對(duì)孩子的教育這塊,那就完全不一樣了,就如各種媒體報(bào)道或廣告詞說的一樣,別讓孩子輸在起跑線上,生怕自己的孩子落后了,很多家長甚至在幼兒園、學(xué)前班的時(shí)候,就開始給孩子報(bào)各種興趣班、培優(yōu)班之類的。
我們無意去討論對(duì)與錯(cuò),每個(gè)家庭對(duì)教育都有各自不同的態(tài)度和方式,其實(shí)到今天,我么的教育模式還是以應(yīng)試教育為主,最直觀的表現(xiàn),很多家長甚至學(xué)校老師還是唯成績論,其實(shí)教育部門一直在改革,提倡更多的參與社會(huì)實(shí)踐、動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、思維的培養(yǎng),但這需要一個(gè)較長的過渡,不太可能一步到位。
多少年傳承下來的觀點(diǎn),成績是硬指標(biāo),哪能那么容易改變,生怕自己孩子成績不好,基礎(chǔ)沒打好,落后別人太多,一場考試下來,哪門不理想就補(bǔ)習(xí)哪門,一股腦兒的各種補(bǔ)習(xí)班報(bào)滿,甚至不怕你收費(fèi)貴,就怕你收費(fèi)太便宜,為啥,收費(fèi)便宜擔(dān)心水平不行。
至于孩子怎么想的,是否愿意,為啥考試成績不好,啥原因造成的,有多少家長真的做到了認(rèn)真分析、尤其跟孩子耐心平等的溝通,了解問題的關(guān)鍵在哪?真不多,落后就要挨打,一頓批評(píng)教育后,就是報(bào)各種培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)班。
為此,市面上各種各樣的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越辦越多,正如君哥說的,投入貌似也不大,注冊個(gè)公司,租個(gè)場地,招些對(duì)應(yīng)專業(yè)的老師,一次性投入就可以開始了,廣告一打,生源一到,錢就嘩啦啦的進(jìn)賬了,關(guān)鍵是利潤高,誰都想吃上一口。
其實(shí)哪有這么簡單,這個(gè)市場早就是一片紅海了,競爭老激烈了,我每天去接孩子,我孩子讀書的小學(xué)不算大,一個(gè)年級(jí)就四五個(gè)班,全校不到1500個(gè)孩子,但放學(xué)時(shí),校門口隨便就能碰到上十波左右的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人員,這是常態(tài)化的,如果是開學(xué)或放假那幾天,那就更不得了,幾十上百個(gè)機(jī)構(gòu)圍著發(fā)傳單、拉生源。
其實(shí)說白了,所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)販賣的就是家長的焦慮,說的好聽點(diǎn),一切都是為了孩子好,事實(shí)就是滿足自己望子成龍、望女成鳳的愿望,殊不知個(gè)個(gè)都成龍成鳳了,那龍鳳也就沒啥稀奇的了;販賣情緒固然沒錯(cuò),畢竟大多數(shù)情況下,決定孩子報(bào)不報(bào)各種興趣班、培訓(xùn)班的決定權(quán)在家長手上,當(dāng)然給你付費(fèi)的自然也是家長。
但不管是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是家長,如果不能找到孩子成績不好,為啥不愛學(xué)習(xí)的根本原因,再怎么培訓(xùn)和補(bǔ)習(xí)都沒啥作用。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),家長、孩子甚至社會(huì)都不會(huì)起到正面的作用。
因此,我給到君哥的建議是,不管你是從商業(yè)或者社會(huì)責(zé)任的角度,還是從市場、營銷以及招生賺錢的角度,最終的根本在于孩子,提升孩子的興趣,找到方法解開孩子的心結(jié)、激發(fā)孩子的求知欲望。不管是課程設(shè)計(jì)、師資隊(duì)伍配置要求、上課環(huán)境、還是營銷策劃方案和招生廣告都要圍繞這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)。
找到了這個(gè)點(diǎn),接下來不管是正推還是反推,所有脈絡(luò)就清晰了,作為老板,透過事務(wù)看到人,你需要什么樣的師資隊(duì)伍,培訓(xùn)老師專業(yè)對(duì)口這是基本的,有沒有在名校或者知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教過,沒有那么重要,當(dāng)然你能請(qǐng)到這種是最好,關(guān)鍵你得看這個(gè)老師有沒有一套行之有效的方法能激活孩子對(duì)英語的興趣,能不能讓孩子們在學(xué)習(xí)上變得積極主動(dòng)起來,這才是關(guān)鍵點(diǎn),如果沒有,需要設(shè)計(jì)一套方案給到你機(jī)構(gòu)的老師們。
作為培訓(xùn)老師,需要反過來透過人看到那件事,人是誰,孩子們,事又是什么,把你的知識(shí)怎么樣快速有效的傳授給孩子們,而且讓他們能愉快、積極的接受,甚至產(chǎn)生濃厚的興趣。
對(duì)于培訓(xùn)老師來講,講堂課是沒有任何問題的,自身掌握的知識(shí)教這些孩子是綽綽有余的,再不濟(jì)的培訓(xùn)老師,至少都是大學(xué)學(xué)歷,專業(yè)性是沒問題的,你需要花心思的地方在于找到跟孩子們同頻、有興趣的教學(xué)方式。
決定一個(gè)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(當(dāng)然任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都一樣)口碑的好壞不是你辦了多久、有多少培訓(xùn)老師、價(jià)格有多實(shí)在、多大的場地、裝修有多豪華、地理位置有多好啥的,這些固然能起到一定的加分作用,但也就是輔助作用,其根本在于你是否能讓孩子們喜歡上你的課,孩子們開心了,產(chǎn)生興趣了,啥問題都解決了,成績自然上去了,家長們的焦慮自然也就解除了,而且開心了,甚至主動(dòng)給你介紹生源了。
培訓(xùn)行業(yè),尤其針對(duì)在校孩子們的培訓(xùn),體驗(yàn)課是招生的一個(gè)重要環(huán)節(jié),大家都想盡辦法在做體驗(yàn)課的設(shè)計(jì)和推廣,八仙過海,各顯神通,市面上和網(wǎng)絡(luò)上你會(huì)經(jīng)??吹剑瑫r(shí)你也會(huì)經(jīng)常接到各種電話、短信等邀請(qǐng)你帶孩子上體驗(yàn)課的,什么免費(fèi)的、只要9.9元、19.9元的,沒辦法,競爭激烈,需要廣撒網(wǎng)、撈到一個(gè)是一個(gè)。
這種我基本上是拒絕的,沒啥,感覺套路都一樣,連話術(shù)都一樣,另外可能是我比較另類,喜歡逆向思維和反推,如果你機(jī)構(gòu)真這么好,干嘛還要一天到晚打電話、發(fā)傳單邀請(qǐng)人去體驗(yàn)啊,應(yīng)該是家長帶著孩子們上門排隊(duì)預(yù)約體驗(yàn)才對(duì)啊。
如果有人跟我說,你帶著孩子來體驗(yàn)下我們的課程,我保證他會(huì)喜歡上我們的課程,喜歡上我們的老師,他會(huì)在那里很開心,說不定我還會(huì)心動(dòng),關(guān)鍵是從沒碰到過有機(jī)構(gòu)敢這么說的,都是強(qiáng)調(diào)自己如何專業(yè)、如何正規(guī)、師資力量如何強(qiáng)大等,說的冠冕堂皇,這些話術(shù)至少在我看來是沒有啥營養(yǎng)的,基本免疫了,一頓飯翻來覆去炒N遍,為啥就不能換個(gè)方法炒了。
差異化在哪,獨(dú)特的點(diǎn)在哪,憑空想象沒用,完全創(chuàng)新對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說不太可能,但換個(gè)角度思考、換個(gè)角度找方法確完全是有可能的,孩子們是比較單純的,哪怕是高中生,體驗(yàn)課也好,正規(guī)培訓(xùn)課程也罷,所有的設(shè)計(jì)策劃你只需要思考解決一個(gè)問題就足以,孩子的興趣在哪,憑啥讓他喜歡上,你恰到好處的給到了他什么… ….
這不是大道理,是具體的點(diǎn),不妨思考下,下篇接著聊。
——本文完——
作者:劉思維
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