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基本概念篇：職業(yè)生涯與規(guī)劃

工作、職業(yè)與職業(yè)生涯                                             

職業(yè)的發(fā)展是伴隨個(gè)人一生的一個(gè)過程，這個(gè)過程包含了個(gè)人所選擇的工作、職業(yè)以及各種相應(yīng)的活動，它受到個(gè)人家庭狀況、學(xué)校教育、宗教信仰以及其他各種社會因素的影響。

有關(guān)“職位”（Professional Position）、“工作”（Job）、“職業(yè)”（Occupation）和“職業(yè)生涯”（Career）這幾個(gè)詞的含義在理論上仍然存在著一定程度的爭議，不過我們可以大致將它們定義如下：

工作（work）是指體能或心智上的努力，以產(chǎn)生某事或結(jié)果。工作占人類生活中的絕大部分，人類是透過工作以掌握生活。個(gè)人所追求的工作目標(biāo)可能是工作本身所帶來的愉悅感，工作角色所賦予生活的結(jié)構(gòu)、工作所提供的經(jīng)濟(jì)支持、或者是其所伴隨的休閑型態(tài)。工作可能達(dá)成經(jīng)濟(jì)、社會及心理上的目的。可能獲得經(jīng)濟(jì)上的酬賞，也可能沒有報(bào)酬，例如學(xué)校工作（schoolwork）、家庭作業(yè)（homework）以及家事工作（housework）、志愿服務(wù)工作（voluntary work）等。

工作（job）是指在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)中，一群類似的、有薪資的職位（positions），涵蓋為維持機(jī)構(gòu)運(yùn)作所必須執(zhí)行的一群職務(wù)（tasks）。不同職位的工作者在執(zhí)行任務(wù)之后，會獲得所期望的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。例如務(wù)農(nóng)（農(nóng)會干事）、建筑（工地主任）、貿(mào)易（業(yè)務(wù)經(jīng)理）、教育（人員）、醫(yī)護(hù)（人員）、公務(wù)（人員）等。

職位（position）：是和分配給個(gè)人的一系列具體任務(wù)直接相關(guān)的。因此，職位和參與工作的個(gè)人相對應(yīng)，有多少參與工作的個(gè)人，就有多少個(gè)職位。

職業(yè)（occupation）指在許多工商事業(yè)或機(jī)構(gòu)中的一群類似的工作（jobs）。職業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會的歷史上早已存在，與個(gè)人無關(guān)。例如：農(nóng)工商教育醫(yī)護(hù)法律會計(jì)等。

事業(yè)（enterprise）在華人社會的文化中，事業(yè)是指值得個(gè)人投注一生心力，以獲得最大實(shí)現(xiàn)可能性的生涯目標(biāo)。在一個(gè)事業(yè)體中，通常包含較廣泛的職業(yè)范疇。例如，教育事業(yè)、慈善事業(yè)、醫(yī)療事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)等。

職業(yè)生涯（Career）這個(gè)概念的含義曾隨著時(shí)間的推移發(fā)生過很多變化。在70年代，職業(yè)生涯專指個(gè)人生活中和工作相關(guān)的各個(gè)方面。隨后，又有很多新的意義被納入到“職業(yè)生涯”的概念中，其中甚至包含了生活中關(guān)于個(gè)人、集體以及經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。

從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看，職業(yè)生涯就是個(gè)人在人生中所經(jīng)歷的一系列職位和角色，它們和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展過程相聯(lián)系，是個(gè)人接受培訓(xùn)教育以及職業(yè)發(fā)展所形成的結(jié)果。

從職業(yè)發(fā)展的過程來看，職業(yè)生涯被看成是“在個(gè)人的一生中，由于心理、社會、經(jīng)濟(jì)、生理及機(jī)遇等因素相互作用所造成的工作、職業(yè)的發(fā)展變化。職業(yè)的發(fā)展是個(gè)人發(fā)展中的一個(gè)最主要的方面，它跨越人的整個(gè)一生并涵蓋個(gè)人的自我概念、家庭生活、以及個(gè)人所處的環(huán)境、文化氛圍的方方面面” （Ettinger, 1996, 第 4-1頁）。這些觀點(diǎn)試圖把工作和職業(yè)的發(fā)展作為一個(gè)整體——看成個(gè)人生活的一個(gè)部分——而不是輔助性的以賺錢為目的的活動。

所以，知名學(xué)者舒伯（Super）曾將職業(yè)生涯定義為：

職業(yè)生涯（Career）是生活中各種事件的演進(jìn)方向與歷程，統(tǒng)合了個(gè)人一生中各種職業(yè)與生活的角色，由此表現(xiàn)出個(gè)人獨(dú)特的自我發(fā)展組型。生涯是人生自青春以致退休之后，一連串有酬或無酬職位的綜合，除了職位之外，尚包括任何和工作有關(guān)的角色，如副業(yè)、家庭和公民的角色等。

于是，【職業(yè)生涯】不僅止于【工作】或【職業(yè)】，還包含了個(gè)人的【生活風(fēng)格】（Lifestyle），與個(gè)人在一生中所從事的所有活動。

職業(yè)生涯可分為內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯                         

內(nèi)職業(yè)生涯

是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、社會地位及榮譽(yù)的總和，它是別人無法替代和竊取的人生財(cái)富。

外職業(yè)生涯

是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色（職位）及獲取的物質(zhì)財(cái)富的總和，它是依賴于內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的。

每個(gè)人都需要選擇職業(yè)，每個(gè)人都渴望成功，許多人并不知道什么職業(yè)最適合自己，怎樣設(shè)計(jì)才容易事業(yè)有成。比如“經(jīng)商熱”時(shí)，一些并無商業(yè)才能的人也紛紛“下海”去辦公司；研究生、大學(xué)生畢業(yè)時(shí)，大多首先選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大單位，然后才考慮專業(yè)及個(gè)人所長。這種“隨大流”、“隨熱門”的職業(yè)選擇方式，由于欠缺對自身特點(diǎn)和環(huán)境的認(rèn)識，往往難以在事業(yè)中有所發(fā)展。要想成就一番事業(yè)，就必須規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

職業(yè)生涯的三個(gè)層面                                            

生命廣度－時(shí)間（time）：指橫跨一生的發(fā)展歷程，舒伯將之分為成長、探索、建立、維持及衰退五個(gè)階段。

生活空間－廣域或范圍（breadth or scope）：指在發(fā)展歷程中各個(gè)階段個(gè)人所扮演的各種角色，如子女、學(xué)生、休閑者、公民、配偶、父母、工作者、退休者等。

生活深度－（depth）：指一個(gè)人在扮演每一個(gè)角色中所投入的程度。

職業(yè)生涯發(fā)展階段分析                                          

多年以來，研究人員一直在試圖找出員工們在其職業(yè)生涯中所面臨的自我發(fā)展的主要任務(wù)，并把它們劃分為較粗略的不同職業(yè)生涯階段。雖然在這方面人們已經(jīng)建立了一些模式，但是對于這些模式的準(zhǔn)確性幾乎還沒有人研究過。人們對這一領(lǐng)域里的研究結(jié)果進(jìn)行過一次考查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎沒有什么證據(jù)能夠折證明職業(yè)生涯階段的存在。此外，在職業(yè)生涯階段是否與人的年齡有關(guān)這個(gè)問題上，也是眾說紛紜。大多數(shù)理論家雖然給出了每一職業(yè)生涯階段的年齡范圍，但這種年齡范圍的出入很大。所以，若將職業(yè)生涯階段與時(shí)間聯(lián)系起來考慮，似乎更合理一些。就是說，根據(jù)每個(gè)人的背景和經(jīng)歷，讓一只“職業(yè)時(shí)鐘”在不同的時(shí)點(diǎn)開始為他計(jì)時(shí)。下表就是成年人生命周期階段劃分的一個(gè)模型。這個(gè)模型綜合了許多位這一領(lǐng)域里的研究者的研究成果。我們在這里討論這個(gè)模型并不意味著它比別的模型更好。應(yīng)該說，它同別的模型一樣，只是一個(gè)粗略的劃分標(biāo)準(zhǔn)，并不是現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確描述。

中、青年人生命周期各階段的特點(diǎn)

“職業(yè)”一詞在我們國內(nèi)有多種含義。從最常用的意義上說，它可以指生涯（“他的職業(yè)生涯進(jìn)展良好”）、專業(yè)（“她選擇了從醫(yī)的職業(yè)”）或終身職業(yè)的歷程（“他的職業(yè)歷程包括了在6個(gè)不同組織中承擔(dān)15種職務(wù)”）我們這里使用的職業(yè)這一概念，是將它定義為“一個(gè)人在其一生中所承擔(dān)職務(wù)的相繼歷程”。按照這一定義，很明顯，我們所有的人都有或者都將有自己的職業(yè)。另外，這一概念還包括了一種轉(zhuǎn)換的意識，如從非熟練工人轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ處熁蛘哚t(yī)生。

一個(gè)組織為什么需要關(guān)系員工的職業(yè)生涯？更具體地，為什么管理者和我們要把時(shí)間花在員工的職業(yè)發(fā)展上？因?yàn)橹塾诼殬I(yè)發(fā)展，將促使管理當(dāng)局對組織的人力資源采取一種長遠(yuǎn)的眼光。一個(gè)有效的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃將確保組織擁有必要的人才，并使少數(shù)民族員工與女性員工獲得成長與發(fā)展的機(jī)會。此外，它還能提高組織吸收和保留高素質(zhì)人才的能力。

職業(yè)生涯發(fā)展五階段模型                                           

分析和考察職業(yè)歷程的最常用的方法，就是把它視為一系列的階段。我們這里提出一個(gè)五階段模型，它對于大多數(shù)的成年人，不論他們從事什么類型的職業(yè)，都可普遍適用。

許多人可能早在小學(xué)、中學(xué)時(shí)期就形成了對自己職業(yè)的認(rèn)識。當(dāng)他們達(dá)到退休年齡時(shí)，他們的職業(yè)歷程開始走下坡路。我們可以確定出，大多數(shù)人在其終生之中將經(jīng)歷五個(gè)職業(yè)階段：探索期、建立期、職業(yè)中期、職業(yè)后期和衰退期。這些階段可以用下圖加以描述：

1．探索期    人們往往在開始職業(yè)掙工資前就對他們的職業(yè)作出了關(guān)鍵的決策。親人、老師、朋友以及電視節(jié)目和電影錄像的影響，使人們在生命的很早時(shí)期就逐漸縮小了自己職業(yè)生涯選擇的范圍，并指導(dǎo)他們朝著一定的方向發(fā)展。

對于絕大多數(shù)人而言，職業(yè)探索期會在他們20多歲從學(xué)校步入職業(yè)崗位時(shí)結(jié)束。因?yàn)槁殬I(yè)探索階段發(fā)生在就業(yè)之前，所以從組織的立場來看，它似乎與此一階段并無關(guān)聯(lián)。但實(shí)際上，組織與職業(yè)探索階段是不無關(guān)系的。人們正是在這一階段形成了對其職業(yè)生涯的一種預(yù)期，其中有很多預(yù)期是很不現(xiàn)實(shí)的。這種預(yù)期當(dāng)然可能在頭些年潛藏不露，后來突然暴露出來，使員工本人和雇主都遭受不應(yīng)有的挫折和損失。

2．建立期    建立期始于尋找職業(yè)和找到第一份職業(yè)，包括被同事所接受、學(xué)會如何做職業(yè)，以及取得在現(xiàn)實(shí)中成功或失敗的第一次真實(shí)體驗(yàn)等歷程。這一階段的特征是，逐漸改進(jìn)職業(yè)表現(xiàn)，不斷發(fā)生錯(cuò)誤，也不斷從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)。

3．職業(yè)中期    許多人面臨第一次嚴(yán)重的職業(yè)危機(jī)是在進(jìn)入職業(yè)中期階段以后。在這一時(shí)期，一個(gè)人的績效水平可能持續(xù)改進(jìn)，也可能保持穩(wěn)定，或者開始下降。這一階段的重要特征是，職業(yè)中期的人已不再是一個(gè)“學(xué)習(xí)者”，錯(cuò)誤容易使人付出巨大的代價(jià)。成功地經(jīng)受住這一轉(zhuǎn)換階段挑戰(zhàn)的人，可能獲得更大的責(zé)任和獎(jiǎng)賞。而其他的人可能要面臨自身能力再評價(jià)和變換職業(yè)，以及重新安排優(yōu)先考慮的事項(xiàng)或者尋求另一種生活方式（如離婚、重返學(xué)校念書、遷居到外埠等）。

這一階段已被那些出生于1946—1964年間生育高峰期的人所證實(shí)。這一方面是由于職業(yè)達(dá)到平穩(wěn)時(shí)期的緣故。另一方面，因?yàn)樘幱谶@一年齡階段的人數(shù)規(guī)模很大，而且伴隨著組織為實(shí)現(xiàn)其扁平化和高效化而進(jìn)行的前所未有的結(jié)構(gòu)重組，使得現(xiàn)在已達(dá)到30多歲、40歲—50歲年齡的員工明顯地感到提升的機(jī)會減少了。職業(yè)中期對于他們前一輩的人來說通常只是事業(yè)向上發(fā)展和晉升道路上的一個(gè)階段，但對于當(dāng)今勞動力隊(duì)伍中的大多數(shù)人而言，它日益成為一個(gè)充滿焦慮和挫折的艱難時(shí)期。

4．職業(yè)后期    對于那些通過了職業(yè)中期階段繼續(xù)發(fā)展的人們來說，職業(yè)后期階段通常是個(gè)令人愉快的時(shí)期。這時(shí)，他們可以有所放松，并且扮演一種元老的角色。他們以自己多年日積月累并經(jīng)過多次經(jīng)歷驗(yàn)證的判斷力，以及與其他人共享其知識和經(jīng)驗(yàn)的能力，向組織證明其存在的價(jià)值。

對于那些在前一階段績效水平已經(jīng)停滯或有所下降的人，在職業(yè)后期階段將會認(rèn)識到這樣一個(gè)事實(shí)，即他們對于現(xiàn)實(shí)世界將不再擁有曾經(jīng)想象的那樣一種持久的影響或改變能力。正是在這一時(shí)期，人們會意識到需要減少職業(yè)的流動，從而可能安心于現(xiàn)有的職業(yè)。

5．衰退期    職業(yè)歷程的最后階段對每個(gè)人都是艱難的，但富有諷刺意味的是，對于那些在早期階段持續(xù)獲得成功的人來說，它可能更為艱難。伴隨著幾十年的成就和高水平的績效表現(xiàn)，現(xiàn)在猛然間就要退休，被迫退出這個(gè)充滿光輝的舞臺，容易使人感到失去了一種重要的認(rèn)同感。而對于早年績效表現(xiàn)一般，或已經(jīng)看到自己的績效水平在下降的人來說，這或許還是一個(gè)令人舒心的時(shí)期，他們將遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把職業(yè)中的煩惱拋在身后。

認(rèn)識職業(yè)階段的益處                                               

對職業(yè)階段的認(rèn)識，將給管理者和黨群工作者帶來極大的幫助。下面是我們從分析中可能得到的一些認(rèn)識。

新員工常對他們的職務(wù)抱有不切實(shí)際的期望。實(shí)際職務(wù)預(yù)觀（職務(wù)申請者被告知有關(guān)職務(wù)和組織的正面和負(fù)面的信息），將可大大減少令人吃驚的早期辭職事件。而處于建立期階段的員工需要得到培訓(xùn)和指導(dǎo)，以確保他們具有良好地開展職業(yè)的能力，并為他們提供指導(dǎo)和鼓勵(lì)。

對于職業(yè)中期的員工，管理者需要注意提醒他們。使其認(rèn)識到自己已不是學(xué)徒，現(xiàn)在的失誤可能帶來很大的代價(jià)。這一階段更有必要采取一些懲戒行為，尤其是當(dāng)員工第一次開始出現(xiàn)不穩(wěn)定的信號時(shí)。懲戒對年紀(jì)較輕的員工可能起到威脅的作用。在職業(yè)中期，失敗是難以避免的，但伴隨而來的還會有挫折、厭倦和泄氣。管理者應(yīng)當(dāng)做好充分的準(zhǔn)備，幫助員工克服不穩(wěn)定因素，并探索使職業(yè)變得更有趣、更富于變化的途徑。

職業(yè)后期中的員工可以提供良好的指導(dǎo)幫助。管理者應(yīng)當(dāng)開發(fā)利用這種資源。同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識到，這一時(shí)期的人們經(jīng)常在個(gè)人的優(yōu)先安排事項(xiàng)方面作出重大的調(diào)整，他們可能變得對職業(yè)不再有很大的興趣，或者不在乎工資高低，而希望有更多的自由時(shí)間或壓力更輕一些的職業(yè)。

最后管理者和我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，職業(yè)衰退期是每個(gè)人都難于面對的，出現(xiàn)淚喪是極為常見的。員工還可能變得敵意十足，充滿挑釁性。

職業(yè)生涯規(guī)劃                                                  

職業(yè)生涯規(guī)劃――是指個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，在對個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動計(jì)劃，對每一步驟的時(shí)間、項(xiàng)目和措施作出合理的安排。

良好的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)具備以下特性：

1、可行性：規(guī)劃要有事實(shí)依據(jù)，并非是美好幻想或不著邊的夢想，否則將會延誤生涯發(fā)展機(jī)遇。

2、適時(shí)性：規(guī)劃是預(yù)測未來的行動，確定將來的目標(biāo)，因此各項(xiàng)主要活動，何時(shí)實(shí)施、何時(shí)完成，都應(yīng)有時(shí)間和時(shí)序上的詳細(xì)安排，以作為檢查行動的依據(jù)。

3、適應(yīng)性：規(guī)劃未來的職業(yè)生涯目標(biāo)，牽涉到多種可變因素，因此規(guī)劃應(yīng)有彈性，應(yīng)留有余地，以增加其適應(yīng)性。

4、持續(xù)性：人生每個(gè)發(fā)展階段應(yīng)能持續(xù)連貫銜接。

職業(yè)生涯規(guī)劃期限                                               

職業(yè)生涯規(guī)劃期限，劃分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃。

Ø 短期規(guī)劃，為三年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。

Ø 中期規(guī)劃，一般為三至五年，規(guī)劃三至五年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。

Ø 長期規(guī)劃，其規(guī)劃時(shí)間是五至十年，主要設(shè)定較長遠(yuǎn)的目標(biāo)。