在如今軟件開發(fā)人員稀缺的年代,吸引人才成為一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
上周參加一場(chǎng)沙龍活動(dòng),分享的數(shù)據(jù)顯示:4月份以后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才供需指數(shù)(求職人才數(shù)/崗位空缺數(shù))維持在1.86左右,也就是說,每不到兩個(gè)求職者就一定有一個(gè)崗位空缺等著他,在北上廣深,這個(gè)數(shù)字在1.5以下,武漢為2.0,剛好就是每?jī)蓚€(gè)求職者選擇一個(gè)崗位,你稍不注意或還在考慮給不給offer,他已經(jīng)去了另一家。
對(duì)于軟件開發(fā)人員的招聘來(lái)講,世道真的變了,以前主要是企業(yè)選人,現(xiàn)在是人在選企業(yè),而在招聘過程中的體驗(yàn)和效率,深深影響了招聘效果,以下這七宗罪,相信你也有過感觸。
1、偏見
在如今講究能力的大勢(shì)下,要求基礎(chǔ)學(xué)歷倒還是其次,但招聘條件中附帶著各種奇葩的要求,讓人很無(wú)語(yǔ)。比如北上廣回來(lái)的不要(理由:在外面浪過,回來(lái)后期望會(huì)很高),不是行業(yè)的不要(理由:對(duì)行業(yè)不了解,培養(yǎng)周期太長(zhǎng))。
偏見一般是用人部門在這方面受過傷,所以才會(huì)顯得特別小心謹(jǐn)慎,HR需要和用人部門深入溝通,打破用人部門的疑慮,消除偏見。
2、嚴(yán)苛
簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)非常嚴(yán)格甚至嚴(yán)苛,從簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)就篩選掉了很多候選人,導(dǎo)致面試預(yù)約率較低。招聘也好比銷售漏斗一樣,需要再漏斗的上方保持有充足的候選人和面試量,才有機(jī)會(huì)找到合適的人選。一開始就通過簡(jiǎn)歷篩選掉大量的人選,無(wú)疑給該崗位的招聘加大了難度。
對(duì)于市場(chǎng)供應(yīng)量比較就偏少的崗位(如C#),寧可面試多人,不能錯(cuò)過一人,首先要解決就是面試數(shù)的問題,多投入一些面試時(shí)間,盡量減少?gòu)暮?jiǎn)歷環(huán)節(jié)就篩選掉候選人(明顯不合格的除外)。
3、筆試
不區(qū)分候選人的級(jí)別,來(lái)了后就要求做筆試卷,還是紙質(zhì)版的,一張大題量的筆試卷,一做老半天。筆試成績(jī)不錯(cuò),就覺得很OK,筆試成績(jī)差一點(diǎn),就直接pass。
不是每個(gè)公司都像BAT那樣具有吸引力,越高級(jí)人才越?jīng)]有耐心去花1-2小時(shí)做筆試(當(dāng)然,你是阿里騰訊百度除外),如果一定要有筆試,在面試通知的時(shí)候事先與候選人溝通清楚面試程序,解釋筆試環(huán)節(jié),筆試內(nèi)容要區(qū)分崗位級(jí)別,另外筆試時(shí)間要保持合適的長(zhǎng)度。
4、貶低
面試官在面試時(shí)對(duì)人員要求很高,發(fā)現(xiàn)候選人的一個(gè)弱項(xiàng)或某個(gè)回答欠缺就全盤降低對(duì)他的評(píng)價(jià),即使覺得可以錄用但在薪資方面給的很低,明顯低于市場(chǎng)行情,實(shí)際上綜合來(lái)看,候選人是符合崗位要求的。
5、錯(cuò)位
用人部門對(duì)招聘的人員要求很高,讓候選人對(duì)未來(lái)工作的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)有較高期待,但實(shí)際上呢??jī)?nèi)部管理跟不上,職責(zé)也沒分的那么細(xì),進(jìn)來(lái)后還是一個(gè)什么都做的崗位,導(dǎo)致人崗不匹配,中高級(jí)的人才留不住。在面試環(huán)節(jié),對(duì)部門工作的現(xiàn)狀一定要清晰客觀的描述給候選人,找到接受或適合這種工作狀態(tài)的人員。
6、傲嬌
面試官多為技術(shù)出身,有的面試官仰仗在行業(yè)和企業(yè)多年,自視甚高,傲視一切,以自我為中心,在面試過程中就以一種居高臨下的態(tài)度來(lái)溝通,吹毛求疵,讓候選人望而卻步。這樣的面試官,他們大多在這個(gè)企業(yè)待了很多年,養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,需要提醒他們?cè)诿嬖囘^程中的表現(xiàn),有必要的情況下,HR和他們一起面試,提升候選人的面試體驗(yàn)。
7、平衡
一旦發(fā)現(xiàn)技術(shù)很牛的人,特別是那種年紀(jì)不大但技術(shù)不錯(cuò)的人,雖然也覺得可以錄用,但不愿意給相對(duì)應(yīng)的工資,理由一般就是:和部門內(nèi)部某某人相比,just so so,如果進(jìn)來(lái),工資會(huì)比現(xiàn)有的人高,會(huì)造成不平衡。真正看中的牛人,一定是在某些方面比現(xiàn)有人員要強(qiáng)的人,以內(nèi)部平衡來(lái)考慮招人,永遠(yuǎn)無(wú)法找到真正的牛人。
文章開頭談到了那個(gè)調(diào)查還顯示了一個(gè)數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)人才看重的面試細(xì)節(jié)中,排在前三位的分別是面試反饋、面試輪數(shù)、面試官專業(yè)度,前面兩項(xiàng)可以通過招聘流程設(shè)計(jì)來(lái)解決,唯有面試官的專業(yè)度最難搞定,特別是當(dāng)他意識(shí)上沒有認(rèn)識(shí)到的時(shí)候,改變是最難的。
所有上述問題,出現(xiàn)的結(jié)果是一定的,無(wú)法保證人才的按時(shí)按量到位,而這些用人部門都基本上會(huì)有同樣的說詞:部門沒有完成任務(wù)目標(biāo)是因?yàn)轫?xiàng)目延期,項(xiàng)目延期是因?yàn)槿比?,缺人是因?yàn)闆]招到足夠的人。。。后面的話就不用再說了,沒招到人是HR的鍋,所以部門沒有完成任務(wù)大多是HR的問題,跟我關(guān)系不大。。
各位看官,看到這里,你應(yīng)該知道真正的癥結(jié)所在了,缺少任務(wù)目標(biāo)責(zé)任意識(shí),內(nèi)部沒有建立起結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效氛圍,大家都會(huì)有一百種原因來(lái)解釋為什么沒有完成任務(wù)目標(biāo),而其中最容易找的原因就是:沒人。
解決的方法其實(shí)也很簡(jiǎn)單,老板只講一句話:請(qǐng)給我結(jié)果!這樣讓他們從目標(biāo)結(jié)果出發(fā),積極主動(dòng)的配置和準(zhǔn)備資源,想法設(shè)法的解決困難,配合一起完成相應(yīng)的工作,而不是在招人(不僅僅是招人)的事情上,認(rèn)為這是HR的事。
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