近期看了很多的事故報告，很多時候都會某某沒有履職盡責，筆者就一直在想啊，怎么才算履職盡責呢？一個朋友說：沒出事故都是履職盡責了，出了事故都沒有履職盡責！這話聽著有點兒別扭，但在目前這個情況下確實如此，前兩年一家企業(yè)幾乎是榮譽等身啊，作為危險化學品生產(chǎn)企業(yè)幾乎拿到了國內(nèi)所有的頂級證件和證書，在省內(nèi)更是學習的標桿，一開會必介紹經(jīng)驗，都是雄赳赳氣昂昂、一副一覽眾山小的豪氣！誰承想啊，一個事故，神話就破滅了，事故報告把他說的一無是處，當初把他捧多高，今天扔石頭就有多狠，所以這行就是典型的冰火兩重天??！
稍微有點跑題了，還是說正事吧，相信這個行業(yè)會越來越科學、客觀，我們在這個行業(yè)工作是沒有選擇的，與其怨天尤人，還不如明明白白的把工作做好呢！那么我們也應該如何把工作做到履職盡責呢？作為外部機構(gòu)對一個企業(yè)進行履職盡責評估、考核應該怎么做呢？
一、對于工作中的安全知道什么？
這個問題大家可能覺得很可笑，我工作這么久了，會不知道自己的工作是什么嗎？有可能你真的不知道！聽灑家慢慢道來！
1、知道工作安全內(nèi)容
這個相對簡單一點，大部分領(lǐng)導一般都是從基層趕上來的，基本的工作內(nèi)容都是知道的，但對于安全方面的內(nèi)容就差的多了，有的知道三管三必須，但理解的偏差很大，或者僅僅知道這個說法，認為就是一種口號，和自己沒啥關(guān)系！相信隨著新《安全生產(chǎn)法》的普及和推廣，這個認知會越來越好。
2、知道工作安全標準
到這一步相對就比較難一些了，很多領(lǐng)導都知道自己是干什么的，都不知道工作標準是什么，原因一般有三個：一是沒有考核標準或者考核標準不明確、量化，一直以來都是如此，全靠感覺，這個就和企業(yè)的整體管理水平有關(guān)系了，現(xiàn)代企業(yè)多數(shù)已經(jīng)開始有考核了，但合理的量化考核不多；二是知識體系更新較慢。知道老的工作標準，但現(xiàn)在標準變化多、要求多，學習沒有跟上，導致工作標準也沒有跟上；三是知道工作標準，但自認為自己做不到，就主動放低了工作標準，從而降低工作的強度和工作量，久而久之，也就沒有標準了。
工作標準其實是工作的基本要求，如果不知道方向在哪里，該如何努力呢？
3、知道工作安全責任
我們雖然喊了很多年落實一崗雙責等口號，但其實除了安全條線之外的管理條線并不是太清楚的安全生產(chǎn)職責，也不太在意自己的安全生產(chǎn)職責，這主要是因為三方面因素，一是沒人經(jīng)常去檢查他們，特別是外部的檢查，頂多檢查一下儀表、電氣、設(shè)備部門的安全管理，其他部門就忽略了，這就造成了只喊口號，沒人落實的局面；二是從眾心理，反正大家都這樣，我也這樣，我們的文化暗示大家不能出頭鳥、不能表現(xiàn)的太優(yōu)秀，這個借口完美的被使用了。這兩條就造成了很多人不知道、也不愿意知道自己的安全生產(chǎn)職責；三是認為不知道就沒有事兒，這個是一個很奇怪的現(xiàn)象，我們有時候的追責居然是不知道的處罰比知道了沒做好處罰輕的多，所謂無知之罪很輕，所有這就造成了大家選擇視而不見、掩耳盜鈴，或者裝睡，只會說：我不知道、我沒看見！哎，這樣反而有理了！
怎么解決呢？目前來看只能通過責任制和責任書來解決，就是反復培訓、教育和確認的一個過程。記得很多年前，責任書都是很簡單的，并且所有的職能部門和所有的領(lǐng)導都是一樣的，簽的時候多數(shù)人看不看，反正都一樣。后來我們開始根據(jù)崗位不同細化安全生產(chǎn)責任制，簽的時候就遇到了巨大的阻力，很多領(lǐng)導和職能部門領(lǐng)導找我，就問：你為什么給我能這么多安全生產(chǎn)職責？我告訴他們：不是我給你們弄得，是你們本來就有的，只是你們不知道或者沒有關(guān)注，現(xiàn)在我只是明確告訴你們而已！折騰了很久，才簽完了，這些年大家的認知提高了不少，這個就不再是問題了。
作為企業(yè)的領(lǐng)導干部，一定要知道自己是干什么的、工作標準是什么、工作的安全職責是什么，才具備把工作做好的前提！
二、對于安全做了什么？
光說不練假把式！很多領(lǐng)導都是說說了事，怎么去看他做了嗎？很簡單，一是去工作記錄，這里可以包括會議記錄、檢查記錄、考核記錄、審批記錄，看看說的和做的是不是一樣，是不是說到又做到了呢？說真的，一般情況下會慘不忍睹的，記得前幾年去一家企業(yè)檢查，該老大訪談時侃侃而談，到安全管理部門一看，老弱病殘孕，全齊了，六七個人，就一個人干活，這就是所謂的重視嗎？二是去檢查他分管的業(yè)務(wù)或分工部門的安全管理制度和安全記錄，看看分管的部門、業(yè)務(wù)或工作在實際操作中是不是象他說的一樣，這個時候可以看出他的管理能力，不知道的就算了，自己知道的有沒有做，又打了一個大大折扣！三是對照所管轄的部門和業(yè)務(wù)的管理制度和規(guī)程去對照一下就會發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在管理中根本不怎么看制度這些東西的，這就是典型的兩層皮的問題！有時基層單位甚至不知道企業(yè)有這東西，那些資料都在柜子了呢！光說、光寫，不去做，有什么用呢？
三、對于安全做好了什么？
首先我們要搞清楚一件事情，做了并不一定做好了，做了體現(xiàn)在記錄上、紙面上、照片上，做的好不好則體現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場了！說的再好，哪怕是天花亂坐、如花似錦，只有到了現(xiàn)場才能見真章！這可能是我們多數(shù)企業(yè)所面臨一個最大的問題，說的好聽、資料好看，現(xiàn)場難看！為什么會這樣呢？筆者認為有三個原因：一是現(xiàn)場才是我們目前真實的水平，這些需要綜合實力的提升才能實現(xiàn)，迫于形勢，大家都學習了，能說能寫了，但還不會做，或者說沒有實力、能力做；二是外部要求所迫，就像七十年代很多人的假領(lǐng)子一樣，明明里面衣服破破爛爛，但也有弄一個假領(lǐng)子來裝點門面，那些說的、寫的，甚至包括那些展示的電子屏幕都不過是掩飾用的假領(lǐng)子而已；三是管理的水平所致。目前的企業(yè)都處于制度管理的初期，因此在執(zhí)行力、管理的PDCA上尚處于摸索階段，很難形成很強的管理強度和執(zhí)行力，導致管理層層衰減嚴重，就變成了說的最好、寫的次之、做的最差了！
怎么才能做好呢？其實就是履職盡責！目前只有通過管理的手段來實現(xiàn)，當然了，我們管理的目的不是為了追責，而是讓每個人都能很好的履行職責，共同把安全管理工作做好，因此不能以考核和處罰來代替過程管理，單純的考核和處罰其實也是一種瀆職。責任書簽完了，培訓完了，下面怎么辦呢？應該輔導非安全管理部門將責任分解到實際的工作中去，使其能夠在認識到自己安全生產(chǎn)職責的前提下開始履行安全生產(chǎn)職責，這才是我們安全管理主要目的。
有些企業(yè)還要搞安全履職能力評估，我認為這是一個非常好的方向，說真的，有的人不具備這個能力和素質(zhì)的，只能因為這個坑里就是這個蘿卜，行不行就他了，而安全履職能力評估會成為履行安全生產(chǎn)職責的原動力，有效的促進安全生產(chǎn)履職能力提高。建議各崗位應根據(jù)自身崗位建立安全生產(chǎn)責任執(zhí)行清單，既明晰又便于進行履職檢查，用不了多久就會成為工作習慣，從而實現(xiàn)真正的一崗雙責！
四、小結(jié)
如果按照上面三個步驟下來，你會發(fā)現(xiàn)目前的企業(yè)差距在哪里了，認知度（自己知道的東西）假如有八十分，已經(jīng)算是不錯了，結(jié)果由于執(zhí)行了的問題，只做了認知的百分之八十（也是一個很高的要求了），做好的呢？再來個百分之八十，三步下來五十分（51.2）多一點，這恐怕也是國內(nèi)目前很好的企業(yè)了！
作為一個企業(yè)領(lǐng)導，如果能說出自己是干什么的、能從資料中查到他干了什么、能從現(xiàn)場看到他干好了什么，差不多就能知道他的履職盡責情況了，當然，這篇文章也是寫給自己，讓他象一面鏡子一樣放在我面子，時刻提醒自己知道什么、做了什么、做好了什么！
此文共勉！
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