提到非洲，很多人腦海中可能會浮現(xiàn)貧窮落后、戰(zhàn)亂動蕩的印象。
但是據(jù)了解，非洲每年的在線銷售額約為200億美元，僅占總零售額3.5%的份額。預(yù)計未來五年增長率為15.5%，到2025年非洲市場規(guī)模預(yù)計將達到407億美元。
相比北美洲、拉丁美洲以及亞洲，目前非洲電商市場仍處于最初期的發(fā)展階段。
2019年底，非洲有1900個網(wǎng)站，年訪問量為22億次訪問。平均訪問人數(shù)最高的是南非（621萬），其次是埃及（496萬）、尼日利亞（432萬）和阿爾及利亞（241萬）。
近年來，非洲電子商務(wù)用戶規(guī)模飛速提升，預(yù)計到 2025 年非洲電子商務(wù)用戶將超過 5 億，非洲電商市場在線消費者的復(fù)合年增長率 (CAGR) 穩(wěn)定在 17%。
手機移動購物在非洲電商總銷售額中占比較高，其中摩洛哥占比最高，為62%，其次是肯尼亞、尼日利亞和南非，各占50%以上。
非洲引領(lǐng)移動設(shè)備網(wǎng)絡(luò)流量的產(chǎn)生，截至 2021 年，其移動互聯(lián)網(wǎng)用戶占總網(wǎng)絡(luò)流量的 69% ，預(yù)計到 2040 年將幾乎完全是基于移動設(shè)備的市場。
在埃及、肯尼亞、摩洛哥，使用最多的還是現(xiàn)金支付，在尼日利亞，現(xiàn)金、卡和銀行轉(zhuǎn)賬使用均衡。
因此，對于希望瞄準非洲市場電子商務(wù)消費者的企業(yè)來說，在線支付仍然是一個長期的挑戰(zhàn)。
|非洲在線消費者偏好
時尚和電子產(chǎn)品在非洲市場的在線購物者中創(chuàng)造了最高的銷售收入，預(yù)計到 2025 年時尚產(chǎn)品的銷售額將達到 134 億美元，電子產(chǎn)品的年銷售額預(yù)計將達到 112 億美元。
Jumia已被加冕為非洲在線購物網(wǎng)站之王， 2021 年 4 月每月訪問者數(shù)量達到約 3200 萬，takealot、SOUQ、konga、bidorbuy、noon緊隨其后。
1.JUMIA
JUMIA，非洲電子商務(wù)巨頭，具有“非洲阿里巴巴”和“非洲亞馬遜”之稱。該公司擁有多個線上垂直運營平臺，在11個非洲國家提供服務(wù)，業(yè)務(wù)包括在線外賣服務(wù)Jumia Food、旅游訂票服務(wù)Jumia Flights和廣告分類網(wǎng)站Jumia Deals等，還有由支付系統(tǒng)Jumia Pay和送貨服務(wù)組成的電商物流基建服務(wù)Jumia Services。
2.Takealot
非洲第二大電商平臺Takealot，通過尋求便捷、簡化的在線購買來提高用戶體驗，2021年平均每月訪問量為1050 萬。成立于2011年6月，總部位于開普敦，該平臺主要銷售書籍、電子產(chǎn)品、園藝用品、母嬰等產(chǎn)品。
3.SOUQ
SOUQ由Ronaldo Mouchawar于2005年創(chuàng)立，是一個和eBay類似的拍賣網(wǎng)站。從2010年開始過渡到亞馬遜模式，成為當(dāng)?shù)仉娚叹揞^，服務(wù)地區(qū)覆蓋阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及。
2017年，Souq被亞馬遜收購，在2021年9月1日，Souq.com埃及更名為Amazon.eg但在埃及市場將繼續(xù)沿用Souq的名稱。Souq每月訪問量近千萬，它銷售的商品種類包括但不限于電子產(chǎn)品、電器、家庭用品、雜貨、時裝、書籍、玩具和健身產(chǎn)品等，類目繁多。
4.Konga
Konga是尼日利亞最大的網(wǎng)上商店之一，提供涵蓋手機，電腦，服裝，鞋類，家用電器，書籍，醫(yī)療保健，嬰兒用品，個人護理等多個類別的產(chǎn)品。擁有龐大的數(shù)據(jù)庫，在社交媒體上有超過200萬的追隨者。
5.Bidorbuy
Bidorbuy于1999年8月首次推出，被中國賣家譽為“南非淘寶”。Bidorbuy是南非排名第二的電商網(wǎng)站，月活量大概在150萬，Bidorbuy的早期模式和eBay相像，但現(xiàn)在價格固定的listing是該網(wǎng)站比較受歡迎的模式。Bidorbuy是一個純平臺，本身并沒有涉及零售業(yè)務(wù)。
6.Kilimall
Kilimall致力于在非洲本土運營,是一個集多國訂單，交易，支付，配送等功能于一體的一站式國際線上交易服務(wù)平臺。
Kilimall的商業(yè)模式類似天貓和京東，但不自營，而是接收第三家商家入駐，具備端到端物流服務(wù)和國際支付功能，還擁有非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土售后客服等運作團隊和服務(wù)體系，為中國賣家提供跨境業(yè)務(wù)和海外倉儲等一站式綜合服務(wù)，截至 2016 年 12 月，Kilimall在非洲三個國家設(shè)有辦公室，輻射周邊近 10 個國家。
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