文丨桃子 來源丨云說職場(chǎng)
你好,我是小云。
很多小伙伴在初入職場(chǎng)時(shí)都抱有和所有同事和平共處、廣交朋友的美好愿景,甚至不惜為此犧牲個(gè)人時(shí)間,加班加點(diǎn)幫助同事處理工作或者個(gè)人事務(wù),以為這樣就能受到所有人的喜愛。
殊不知,一些職場(chǎng)老油條就是抓住了職場(chǎng)新人經(jīng)驗(yàn)少、臉皮薄的特點(diǎn),不僅把領(lǐng)導(dǎo)交代給自己的工作都推給新人完成,出了問題還推卸責(zé)任。
這樣一來,職場(chǎng)新人不僅自己的分內(nèi)工作質(zhì)量保證不了,還很可能因?yàn)椴皇煜に说臉I(yè)務(wù)或是忙中出錯(cuò),被扣上一頂粗心大意、沒有責(zé)任心的黑鍋。
看到這里,一定有小伙伴會(huì)說:我也知道這樣不對(duì),可總是開不了口拒絕,又怕拒絕了會(huì)得罪同事。
別著急,現(xiàn)在就教你一招,從此擺脫被欺負(fù)、被甩鍋的命運(yùn)。
1第一式:職場(chǎng)太極,不接受也不拒絕
假如同事問你:“你手里有急活嗎?我這邊有個(gè)工作需要你處理一下。”
你可以避免從正面回答他的問題,只描述自己的忙碌:“您稍等一下啊,我現(xiàn)在手里有個(gè)急活,領(lǐng)導(dǎo)正在催我呢。先不和你說,我先去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下?!?/p>
說完抓起桌上的筆記本就走,不給他反應(yīng)的時(shí)間。
這樣一來,這位同事大概率就會(huì)自己處理或者找其他人幫忙啦。
但是請(qǐng)注意,這招只適合對(duì)付喜歡推卸責(zé)任的職場(chǎng)老油條,切勿在正常的職場(chǎng)分工協(xié)作中使用哦!
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第二式:明確底線,先禮后兵
作為職場(chǎng)新人,分清工作來源、明確自己的工作職責(zé)是非常重要的。
你只對(duì)你的上級(jí)匯報(bào)人、績(jī)效考核人負(fù)責(zé),對(duì)于其他同事給出的指令都應(yīng)該先思考下這是不是自己職責(zé)內(nèi)的工作,或者說是不是正常的團(tuán)隊(duì)協(xié)作范圍,再?zèng)Q定要不要接受。
如果有同事總是愛借著領(lǐng)導(dǎo)的名義給你安排工作,而作為新人的你無法判斷這位同事是不是在“假傳圣旨”,那么你可以回答:“是XX領(lǐng)導(dǎo)安排的工作嗎?剛好我手上有項(xiàng)事情也很著急,您等我先去問問他先做哪一個(gè)?!?/p>
這時(shí)候,“假傳圣旨”的同事通常就會(huì)攔住你,原因有二:
第一, 領(lǐng)導(dǎo)根本就沒有安排你做這件事情,你一問就會(huì)穿幫;
第二, 他怕你作為一個(gè)新人說話沒有分寸,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他的溝通協(xié)調(diào)能力有問題。
就算他不攔你也不用擔(dān)心,這個(gè)時(shí)候就可以假戲真做,去找領(lǐng)導(dǎo)溝通一下情況,可以確認(rèn)一下工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),也可以順便談一下你自己對(duì)于分工的想法。
這樣一來,不僅顯示了你在這項(xiàng)工作中的參與度,還可以避免后期工作中的甩鍋問題,你只需認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的板塊就好,不給職場(chǎng)老油條可乘之機(jī)。
如此反復(fù)兩三次,這位同事就再也不敢“假傳圣旨”了,因?yàn)樗滥闶钦娴臅?huì)去跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
3第三式:絕地反擊,堅(jiān)如磐石
如果碰上臉皮特別厚的同事,在你已經(jīng)用了前面兩個(gè)招式的基礎(chǔ)上,還是軟磨硬泡、威逼利誘要求你幫他完成工作,那么你大可不必再跟他客氣,明確而優(yōu)雅地拒絕即可——
“對(duì)不起,我今天有其他事情要處理,沒有辦法幫您。”
這個(gè)時(shí)候那位同事可能會(huì)不死心地繼續(xù)提需求:“我這個(gè)事情真的很急,你不幫我的話肯定就玩不成了?!?/p>
這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)定立場(chǎng),可以反問他:“既然這么著急您為什么不敢快去處理呢?我能力有限,幫不了您?!?/p>
不要怕同事會(huì)發(fā)火,這個(gè)時(shí)候他發(fā)火正好給了你絕地反擊的好機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子,如果同事氣急敗壞及朝你吼:“你這個(gè)人怎么這么小氣呢?這點(diǎn)小忙都不愿意幫!”
那么你只需要裝作比他更生氣的樣子,又委屈又悲憤地回他:“您說我小氣?您怎么能這樣說我呢?您這樣說真是太傷我的心了!”
說完就“怒氣沖沖”地走掉,去茶水間接杯水或者去陽臺(tái)上呼吸幾口新鮮空氣再回工位,有了之前的“拂袖而去”做鋪墊,之后幾天你都可以名正言順地不用和這位同事交流啦!
4除了以上三大招式再附贈(zèng)你一套遠(yuǎn)離職場(chǎng)小人的絕學(xué)。
例如,有的同事不但愛甩鍋,還喜歡在背后說人壞話,他在請(qǐng)你幫忙的時(shí)候往往會(huì)添油加醋:“這個(gè)忙你必須要幫我,領(lǐng)導(dǎo)那個(gè)人你是知道的,性子急還小心眼,做不好咱兩都得完蛋?!?/p>
這個(gè)時(shí)候,你可以使用“復(fù)讀機(jī)大法”,用天真無辜的語氣重復(fù)他的話:“領(lǐng)導(dǎo)性子急還小心眼,這是真的嗎?我沒覺得呀,您為什么會(huì)這么想呢?”
這個(gè)時(shí)候他一般會(huì)意識(shí)到自己的話不妥,想辦法岔開話題,但你一定要抓住機(jī)會(huì),乘勝追擊。
你可以在電梯間碰到他的時(shí)候,假裝無意提起:“您上次說領(lǐng)導(dǎo)性子急還小心眼,這是真的嗎?”
你可以在吃午飯的時(shí)候突然問他:“您上次說領(lǐng)導(dǎo)性子急還小心眼,我一直在想這是為什么呢?”
你還可以在時(shí)隔兩三天后再殺個(gè)回馬槍:“您上次說領(lǐng)導(dǎo)性子急還小心眼,您說領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)不會(huì)生氣啊?”
這樣一來,這位同事肯定對(duì)“一根筋”的你避之不及,再也不敢在你面前隨意說人壞話了。
看到這里,有的小伙伴可能會(huì)擔(dān)心這樣做會(huì)得罪人、會(huì)破壞同事對(duì)自己的印象。
這樣想的小伙伴可以放心,你的擔(dān)心是多余的——
首先,在職場(chǎng)上欺壓新人、在工作中推卸責(zé)任的員工一定是道德感低、缺乏責(zé)任心的,這樣的人不是應(yīng)該結(jié)交的朋友,而是應(yīng)該遠(yuǎn)離的小人。和這樣的同事保持距離、疏遠(yuǎn)關(guān)系正好可以幫你優(yōu)化交際圈、避開職場(chǎng)路上的坑洼。
其次,職場(chǎng)結(jié)交朋友最重要的是互幫互助,能夠互通有無、高效協(xié)作。只有這樣互利互惠、共同成長(zhǎng)的友情才可能會(huì)長(zhǎng)久。所以,在工作中不必因?yàn)楹ε碌米锶司臀笕?,共同的利益和共同的目?biāo)自然會(huì)讓志同道合、意氣相投的有緣人相聚。
5寫在最后
文章的最后,要提醒各位小伙伴的是, 本文針對(duì)的僅僅是新人小白在職場(chǎng)上受欺負(fù)、幫同事背黑鍋的困境,如果在正常的團(tuán)隊(duì)合作中使用,會(huì)讓周圍的人覺得這個(gè)新人缺乏進(jìn)取心,給未來的職業(yè)生涯埋雷。
作為新員工,很多時(shí)候積極主動(dòng)地承擔(dān)工作不僅可以在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前刷印象分,更是提升自我的重要過程。
初入職場(chǎng),切忌拈輕怕重、害怕出錯(cuò)就推卸工作,小伙伴們一定要本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神對(duì)待自己的事業(yè)哦。
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