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那個(gè)升職公司高管的人，他做對(duì)了這三件事情。

云說職場 >《待分類》

2021.09.17

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文丨小云來源丨云說職場

全文約 2900字，建議閱讀時(shí)間 7分鐘

你好，我是小云。

前兩天，我跟一位朋友聊天。

他說，小云，我現(xiàn)在真的很郁悶，凡是我接手過的事情無論職能是否在我，最后都會(huì)變成理所當(dāng)然由我承擔(dān)的事情，盡管從一開始這件事情就是其他部門的職責(zé)。

這位高管朋友是去年剛剛被提拔起來的，那個(gè)時(shí)候公司風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)系統(tǒng)成效欠佳，領(lǐng)導(dǎo)正在考慮挑選一位有思想、有能力、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藖斫邮诌@項(xiàng)工作。

于是他就被提拔為公司的總法，兼風(fēng)險(xiǎn)控制部的部門主任。

他不是無緣無故的被提拔，至少做對(duì)了三件事情。

1

主動(dòng)積極

他是財(cái)務(wù)出身，十年后公司重組競聘了戰(zhàn)略投資部。

因?yàn)檫@個(gè)部門非常受公司一把手重視，同時(shí)為一把手主管，在領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下經(jīng)過幾年時(shí)間，干出了成績。他本人也有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，從以前的專業(yè)人士，真正變成了一個(gè)管理人士。

憑借出色的工作成績，他在去年被提拔為公司高管。

雖然專業(yè)不對(duì)口，自己壓力很大，但也因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口，自己有打破常規(guī)的魄力與勇氣。常常能夠給出第三個(gè)解決問題的路徑。

比如，風(fēng)控線從常規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)收集匯總、評(píng)價(jià)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制，真正往管理前端走，往公司的核心業(yè)務(wù)走，這包括風(fēng)險(xiǎn)管理在市場開發(fā)環(huán)節(jié)給出法律分析，在在建項(xiàng)目環(huán)節(jié)做全面履約排查，在尾工收尾環(huán)節(jié)做債權(quán)催收等等。

為什么他將管理端口前移至市場環(huán)節(jié)，是因?yàn)榻?jīng)過對(duì)公司存量經(jīng)濟(jì)糾紛案件的分析，大多問題出現(xiàn)在市場開發(fā)環(huán)節(jié)，諸如拿的項(xiàng)目質(zhì)量不高、業(yè)主資金鏈斷裂、合作方資信惡化、分包商履約能力差等等，他想通過市場前端來把控項(xiàng)目質(zhì)量，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

由于這一理念的提出，市場開發(fā)部往往在項(xiàng)目跟進(jìn)環(huán)節(jié)，就邀請(qǐng)風(fēng)控部介入。他有一次被邀請(qǐng)去外地參與市場項(xiàng)目，以為是要去談合同，結(jié)果只是一個(gè)大項(xiàng)目的第一次接洽，他對(duì)此非常不滿。

但是市場部并不理會(huì)他的意見，在大型項(xiàng)目推進(jìn)中，提前拿了項(xiàng)目推進(jìn)方案，風(fēng)控部的員工常常被安排進(jìn)工作小組中，一出去就是一兩周，但其實(shí)并沒有真正可以做的事情。

這讓他十分苦惱。

他覺得只要是自己介入的事情，最后都會(huì)給部門造成非常大的壓力。

但說實(shí)話，他之所以能夠被提拔起來，我認(rèn)為正是因?yàn)樗倪@種“服從命令、主動(dòng)擔(dān)責(zé)”的性格。

2

擔(dān)當(dāng)可靠

只要公司有重點(diǎn)或者難點(diǎn)事情需要推動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)找他頂上，他往往都會(huì)接下來。而他也非常善于組織資源，順利推進(jìn)事項(xiàng)的落地。

有一次，在公司股權(quán)收購的過程中，因?yàn)橐恍├щy無法推進(jìn)，于是公司成立了工作小組，而他的部門也位列其中，他派了一個(gè)員工參加。

在工作組第三次會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)有一項(xiàng)關(guān)于資產(chǎn)清理的工作安排，交給他們部門的那位員工，會(huì)后這位員工向他反饋這件事情不在部門職責(zé)范圍之內(nèi)，無法推進(jìn)。

按道理來說，資產(chǎn)清理并不難，但問題是他們公司經(jīng)過幾次重組，以前管理又靠人不靠制度，很多資料都無跡可尋。

他也第一時(shí)間想到了困難，又是一個(gè)護(hù)犢子的人，看著對(duì)面一個(gè)委屈巴巴的員工，立馬撥通了領(lǐng)導(dǎo)的電話。

他跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作的職責(zé)劃分，以及應(yīng)該的工作安排。

電話中，領(lǐng)導(dǎo)很無奈的說，我也知道這件事情不在你們的職責(zé)之內(nèi)，把這件事情安排給你們確實(shí)有些欠妥，但這已經(jīng)是當(dāng)下最好的安排了。

領(lǐng)導(dǎo)接著說，按照職責(zé)分工，也不是由我來負(fù)責(zé)這個(gè)事情，但公司領(lǐng)導(dǎo)卻交辦給了我，我又該找誰說理去呢？

這番談心之后，他表示會(huì)鼎力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，也安撫了對(duì)面員工的情緒。

后來這件事情確實(shí)干的不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)表示很滿意。

后來這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到集團(tuán)公司了，有次他回公司，我們?cè)谝粋€(gè)桌上吃飯，正值上面那位同事剛剛升職，對(duì)上關(guān)系還沒有打開，他舉著酒杯，拍著那位同事的肩膀說，如果你需要跟上面的領(lǐng)導(dǎo)溝通，需要我的幫忙，可以隨時(shí)能聯(lián)系我，我跟他們的關(guān)系也很好。

而他也逐漸因?yàn)橹苓叧晒完P(guān)系的積累，可以獲取的資源越來越多，可以做的事情越來越多。

因?yàn)樽孕诺酿B(yǎng)成，在領(lǐng)導(dǎo)給他指派任務(wù)之后，他都說了“好的”。

康涅狄格大學(xué)前校長、美國學(xué)者邁克爾·霍根說過一句話：“說'好’，是我的第一條忠告。這個(gè)字說得越多越好。'好’能夠幫你打開大門，'好’能夠促進(jìn)事物的發(fā)展，'好’能帶來新的體驗(yàn)，而新的體驗(yàn)?zāi)茏屇惬@取新的知識(shí)與智慧……在這個(gè)變化無常的時(shí)代，說'好’的態(tài)度可以伴隨你披荊斬棘?！?/section>

他在一次次“好的”里，的確獲取了更多經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

久而久之，事情無論急、難、險(xiǎn)、重，他似乎都可以達(dá)成。

當(dāng)有一日，公司需要提拔一個(gè)高管時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)很自然的想到了他。

工作中，除了自己要行之外，還要有人說你行。

而說你行的這個(gè)人，往往就是你的直接或間接上級(jí)，你的同事，公司領(lǐng)導(dǎo)。

如果說你行的人也行，你才是真的行。

最后，沒人敢說你不行。

3

高效執(zhí)行

你可能會(huì)說，什么事情都接，遲早會(huì)被累死，誰知道會(huì)不會(huì)等到上位的那一天呢？

那么問題來了：原則性，到底要不要有？

我認(rèn)為要有，但是這要看是不是違背原則和底線。

職場里建立良好的人際關(guān)系是非常有幫助的，因?yàn)榈搅艘欢毼荒憔蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，所謂能力的體現(xiàn)，很多事情，其實(shí)已經(jīng)不在你的專業(yè)能力上了，而是平移到了你的組織能力、資源調(diào)動(dòng)能力等等，而這些都需要支持和人脈。

內(nèi)部資源，可以讓我們及時(shí)獲取一手的信息，也能夠讓我們從平行部門和上級(jí)那里爭取到資源，從而推動(dòng)工作的順利開展。

外部資源，讓我們獲取一些新機(jī)會(huì)，從而在工作中，能夠拿到一個(gè)戰(zhàn)略性意見，去創(chuàng)造性開展自己的工作，這對(duì)于我們價(jià)值創(chuàng)造來說非常重要。

這讓我又想起一則失敗的案例。

有一次，公司市場投資部提交會(huì)議審議一項(xiàng)管理辦法，這個(gè)辦法中界定了某個(gè)業(yè)務(wù)的前、中、后端的職能、流程及分工，小V根據(jù)集團(tuán)安排及部門職責(zé)提出了建議。

于是分歧便來了，對(duì)方認(rèn)為應(yīng)該由于小A的部門來承擔(dān)一項(xiàng)職能，而小A認(rèn)為應(yīng)該由對(duì)方來承擔(dān)。

在經(jīng)過兩三個(gè)回合之后，主管領(lǐng)導(dǎo)說話了，他表示這個(gè)職能就放在小A的部門。

對(duì)此，小A發(fā)表了自己的看法。

但是你知道的，效果并不理想，小A還是承接了這項(xiàng)職能。

雖然，有領(lǐng)導(dǎo)私下發(fā)小A信息說，確實(shí)不應(yīng)該由他來承擔(dān)。

美國總統(tǒng)尼克松說過：“一旦最高領(lǐng)導(dǎo)人做出決定，爭辯就要停止，所有的人，都必須支持他的決定?！?/section>

西點(diǎn)軍校將服從作為一項(xiàng)天職，“服從命令、執(zhí)行決策”，也是世界500強(qiáng)企業(yè)選拔員工的一項(xiàng)通用標(biāo)準(zhǔn)。

一個(gè)優(yōu)秀的下屬，首先是一個(gè)完美的執(zhí)行者，即便這個(gè)指令近乎苛刻、難以理解，有條件要完成，沒有條件創(chuàng)造條件也要完成。

作為下屬，我們根本無法無視領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們的影響力。

4

寫在最后

最后，盡管我也認(rèn)為，主動(dòng)積極、擔(dān)當(dāng)可靠、高效執(zhí)行，非常重要，但適當(dāng)?shù)木芙^也非常必要，有一些底線還是要有的。

那么什么情況下，要學(xué)會(huì)拒絕呢？

面對(duì)不能勝任的工作時(shí)，要學(xué)會(huì)拒絕。

因?yàn)槟阋坏┙邮芰诉@項(xiàng)工作安排，無論這項(xiàng)工作多難，都要為這份工作負(fù)責(zé)。

如果因?yàn)槟悴痪邆鋭偃蔚哪芰Χ酉聛?，?dǎo)致這項(xiàng)工作最終無法完成，你自然會(huì)成為被領(lǐng)導(dǎo)追責(zé)的對(duì)象，此時(shí)，像“我已經(jīng)很努力了”都是無法立住腳的借口。

不妨選擇私密的場合，誠懇的表達(dá)自己的想法，同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)推薦合適的人選和方案，幫助“拒絕”實(shí)現(xiàn)軟著陸。

可進(jìn)，可退，進(jìn)可攻，退可守，乃職場上上策。

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