護(hù)理工作中,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?
其實(shí),身邊的護(hù)理差錯(cuò)事件一直都有。
隨手拈來(lái)一二。
有個(gè)高年資護(hù)士,換錯(cuò)藥了。幸虧下一班護(hù)士發(fā)現(xiàn)了,立即糾正,所幸輸入的藥物還算安全,未造成不良影響。當(dāng)班護(hù)士跟患者解釋之后,患者沒(méi)有說(shuō)什么,后來(lái),主任也知道了,也跟著為護(hù)士說(shuō)好話,此事就算過(guò)去了。這事,其實(shí),科里多數(shù)人都知道了,但當(dāng)事護(hù)士就是不吭聲,護(hù)士長(zhǎng)知道,但見(jiàn)當(dāng)事護(hù)士想隱瞞,就有些顧慮,你看患者和家屬、主任都沒(méi)說(shuō)什么,你護(hù)士長(zhǎng)還揪住不放干什么?護(hù)士長(zhǎng)猶豫了一下,還是按照規(guī)定,上報(bào)了護(hù)理不良事件。
還有個(gè)值班護(hù)士,在給一個(gè)病人輸液的時(shí)候,懶省事(當(dāng)時(shí)就一個(gè)病人輸液),沒(méi)貼瓶簽。換液的時(shí)候,恰巧那個(gè)護(hù)士上衛(wèi)生間了,其他的值班護(hù)士換液就陷入了兩難。因?yàn)榻影鄷r(shí),上班護(hù)士交代給的護(hù)士不在科里。折騰了一圈,打了電話,才算換上,換錯(cuò)藥帶給人的傷害太嚴(yán)重,即使當(dāng)時(shí)科里只有一個(gè)人輸液,值班護(hù)士沒(méi)見(jiàn)瓶簽也不敢輕舉妄動(dòng)!
可這個(gè)有錯(cuò)在先的護(hù)士后來(lái)還很氣憤,明明那個(gè)病人家屬知道自己的藥,還有不就一個(gè)人輸液?jiǎn)??還有什么疑問(wèn)的?就是自己有錯(cuò)在前,她還是帶著滿臉的不服氣!
還有一個(gè)護(hù)士,未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,給患者漏用兩支藥,也是下一班護(hù)士發(fā)現(xiàn)的,照例的不敢吭聲,雖然經(jīng)過(guò)同事們的彌補(bǔ)和修復(fù)工作,之后患者和家屬并沒(méi)有找事。
有個(gè)護(hù)理同仁,在文字里自豪的曬院長(zhǎng)講話,別人家的院長(zhǎng)說(shuō)到的,我們要將“把成績(jī)說(shuō)夠”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍褑?wèn)題說(shuō)透”!
在工作中,切記不能只做表面工作,只做讓領(lǐng)導(dǎo)看著滿意的工作。工作中如果錯(cuò)在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,即使問(wèn)題并未發(fā)生或發(fā)生了并未造成不良影響,我們也應(yīng)該引起重視,防范于未然,或是引以為戒。
我們必須把某些準(zhǔn)則、原則、制度、常規(guī)……刻入我們的骨髓里去,而非流于表面。
犯錯(cuò)不要怕,要敢于面對(duì),敢于剖析自己,善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我們必須扎扎實(shí)實(shí)做實(shí)事,也要不斷創(chuàng)新不斷思考的做事。
在對(duì)待問(wèn)題上,我們必須實(shí)事求是,不怕得罪人,不怕傷感情,一切對(duì)事不對(duì)人。在業(yè)務(wù)能力上、基礎(chǔ)知識(shí)上努力提升自己。我們必須反思自己的思想,推翻按部就班的念頭,不斷反思,必須從每個(gè)人做起。
就拿上述這些護(hù)理差錯(cuò)和缺陷來(lái)說(shuō),比如有人犯了錯(cuò),不如做個(gè)PPT到全科演講,讓全科人引以為戒,這并不會(huì)丟了某人的面子,要面子是最無(wú)知且無(wú)能的想法,犯錯(cuò)并不可怕,可怕的是沒(méi)有承認(rèn)的勇氣,沒(méi)有反思的決心。所以,我們應(yīng)該歡迎犯錯(cuò),讓我們直面錯(cuò)誤,我們才能攻克困難迎難而上,越戰(zhàn)越勇;不善于反思,讓問(wèn)題藏于暗處,等他蹦出來(lái)的那一天必將讓你全盤(pán)皆輸。在反思中謀進(jìn)步,在反思中謀發(fā)展。
被人揭下面具是一種失敗,被自己揭下面具是一種勝利!
聯(lián)系客服