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向上管理，對下負責

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2022.06.26 江蘇

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關鍵詞：管理、向上、負責、向下

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每一個管理者，肯定都有自己的上司，至今還沒有碰到?jīng)]有上司的管理者，起碼還有政府主管部門在吧；當然也有自己的團隊，這兩者都不能偏廢任一方。

一般的管理者，踐行的是向上負責，對下管理，而真正厲害的，都是向上管理，對下負責。

一是向上管理

管理上司不好聽，領導能力這么強，要你管理？向上管理，不是管理領導這個人，而是領導手中的資源，包括領導的時間。

管理領導的時間。不管理好，領導要不天天枯坐在辦公室里，無所事事；要么給你整出若干事項來，弄得你團團轉(zhuǎn)。與其被動挨打，不如主動出擊。

你可以邀請領導出席某些會議，借助他的影響協(xié)調(diào)一些橫向的溝通困難；你可以邀請領導出席一些先進員工、成功項目的表彰頒獎儀式，員工激動領導也有面子。

你可以邀請領導多參加一些你們部門開展的團建活動，一是讓領導多多認識大家，使自己的隊員在領導面前有更多的情感溝通機會，二是請領導多多宣貫企業(yè)價值觀和企業(yè)發(fā)展方向，對以后隊員的成長、進步有莫大的幫助。

以上這些都是需要時間的，領導的時間有限，誰占用多，誰收獲就大。

管理領導的資源。領導大了以后，事事有人安排，時間久了，自己也不知道每天應該干些什么，或是做什么能夠幫到下屬。精明的人，從不放過領導手中的哪怕一點點資源。

領導手中的客戶資源，搞市場營銷的人都知道，自己忙死忙活，不如領導一個電話，一個引薦。

領導手中的權力資源，有的領導分管好幾個部門，預算的傾斜，人力的傾斜，考核政策的傾斜，自己累死累活，比不上把領導手中職位資源應用到極致的人。

俗話說，蠻干不如巧干。要把領導拉到你安排的軌道上，否則他會亂發(fā)指令。

二是對下負責

對下屬這兒為什么要用負責一詞，因為下屬的錯，也是自己的錯，他們犯下的所有錯，都由你兜底，你不負責誰負責？

不要老想到管理別人，監(jiān)督別人，既然負責了，就要有負責的樣。作為上司，要使他們開心工作，有所成長。

選人用人的負責。不管是內(nèi)部選拔還是外部招聘，你首先得選對人。選對價值觀趨同的人，不要老想著以后會改變一個人，技能可以改變，但是價值觀很難改變。

不是說價值觀與你不同就是異類，而是每一人都有著他的良好歸處，不要耽誤別人，弄得兩者都不痛快。作為上司，你得為你選中的人將來發(fā)展和結(jié)果負責。

培養(yǎng)輔導的負責。一個人進入你的團隊，尤其是新員工，你不能平時不管不問，往死了用，從不輔導他、培訓他。作為上司，你得建立老帶新、先進帶后進和經(jīng)驗教訓分享機制，為你的隊員成長負責。

別到了后來，同期進入公司的新員工，在別的部門一個個成長迅速，2、3年后成為骨干，3、5年后當上了班組長、主管；在你手下的新員工一個個偃旗息鼓，不能獨當一面。慚愧的不僅僅是他們，還有作為上司的你。

工作結(jié)果的負責。領導不要事事抓在手中，要懂得激勵下屬放手去干。不要與下屬搶功。一些單位推行精益生產(chǎn)，一些主管、經(jīng)理壟斷了各項改善成果，而一般員工寥寥。他不知道，他一個人無論如何也干不過手下的十個人、二十個人；作為管理者，他不知道，下屬的成果要比他自己親手做出的成果更值得稱頌。要擔負起培養(yǎng)下屬改善能力的責任。

一般上司，對于下屬表揚做的都尚好，但對于批評就有點遮遮掩掩，不想得罪人，想做老好人。實際上，這是對他們不負責的另一典型表現(xiàn)。

積極表揚，敢于批評，這是一個上司對下屬負責的基本表現(xiàn)。

作為管理者，具體業(yè)務上的、親自動手上的東西應該要少一些；領導溝通上的、下屬輔導上的、人心凝聚上的工作要多一些。

這不是虛，恰恰是一個管理者硬實力的體現(xiàn)。

作者 : 周洪濤

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