“師傅領(lǐng)進(jìn)門,流量靠個(gè)人。咱這里只教最基礎(chǔ)、實(shí)用的直播技巧,剩下的就看你們自己了?!?/span>
在2020年最后一期直播培訓(xùn)班的開班儀式上,作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,張巧“例行”給班上的七位“準(zhǔn)網(wǎng)紅”做了開場(chǎng)白。與其它網(wǎng)紅、直播培訓(xùn)班不同的是,她沒有給學(xué)員們畫一張“大餅”,描繪直播行業(yè)前景將如何的美好,因?yàn)榇蠹叶济靼住F(xiàn)實(shí)會(huì)很殘酷。
作為一名“非著名過氣網(wǎng)紅”,她如今的目標(biāo)只有一個(gè),讓報(bào)班學(xué)習(xí)的學(xué)員都認(rèn)清現(xiàn)實(shí),避免對(duì)直播培訓(xùn)班的成果抱有太多不切實(shí)際的奢望。
不止是直播電商的一線從業(yè)者,如今整個(gè)行業(yè)已經(jīng)陷入一片紅海,在大多數(shù)網(wǎng)紅賣不動(dòng)貨、MCN賺不到坑位費(fèi)的節(jié)骨眼上,從事直播培訓(xùn)的一眾機(jī)構(gòu)生存狀況又會(huì)怎樣?
“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn),便宜為先
受疫情影響,2020年開始直播電商經(jīng)歷了一輪井噴式增長(zhǎng)。但在2020年8月份就轉(zhuǎn)行做直播培訓(xùn)的張巧深知,相比前兩年,目前行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)過于慘烈,有流量的直播網(wǎng)紅也未必能賣出貨去。那些錯(cuò)失早期紅利的新晉網(wǎng)紅,上量更是難上加難。
“現(xiàn)在要么做網(wǎng)紅孵化基地,蹭投資和政策紅利。要么就下沉到鎮(zhèn)村,開小培訓(xùn)班去?!?/span>
張巧創(chuàng)辦的這家直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),位于廣州白云區(qū)有著“網(wǎng)紅村”、“電商村”之稱的大源村。
2020年年中,原本打算在杭州和朋友合伙經(jīng)營網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的張巧,偶然一次機(jī)會(huì)到訪白云大源村,結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜写罅總鹘y(tǒng)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型做了電商,村里也興建起了不少直播基地。
也許是在這個(gè)方圓25平方公里的村落中看到了商機(jī),她果斷地以每月2600元的租金在附近一處創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)租了近百平米的辦公場(chǎng)地,然后“單飛”做起了直播培訓(xùn)。
從一開始,她做培訓(xùn)班的思路就與其他同行不同,不僅收費(fèi)便宜,而且不給參加培訓(xùn)的學(xué)員任何許諾。
“畢竟我之前做過幾年秀場(chǎng)主播,也接觸過網(wǎng)紅的培訓(xùn),所以很清楚直播培訓(xùn)領(lǐng)域的那些貓膩?!睆埱筛嬖V懂懂筆記,最近一年來,除了孵化新人的網(wǎng)紅基地之外,大量打著網(wǎng)紅培訓(xùn)名號(hào)并承諾可以幫學(xué)員聯(lián)絡(luò)、簽約MCN的機(jī)構(gòu),基本上都賺不動(dòng)了。
傳統(tǒng)的大型網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多宣稱擁有頭部MCN資源背書,收取著高昂的學(xué)費(fèi),一期僅幾天的網(wǎng)紅培訓(xùn)班,培訓(xùn)費(fèi)往往高達(dá)幾千甚至上萬元。學(xué)員一旦報(bào)名付費(fèi)之后,便會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)此前許下的一切承諾都是泡影。
“可人家會(huì)畫大餅呀,規(guī)模也大,號(hào)稱學(xué)員畢業(yè)即上崗,所以早兩三年這么搞的確賺錢。”但回顧最近的一年時(shí)間里,直播行業(yè)從最開始的一“坑”難求發(fā)展至今“一地雞毛”,年輕人對(duì)于網(wǎng)紅行業(yè)的熱情也有所消退,擇業(yè)觀也更加地理性了。
加上部分媒體陸續(xù)披露網(wǎng)紅、直播培訓(xùn)行業(yè)的負(fù)面新聞,新人在選擇培訓(xùn)班時(shí),也都多留了心眼。
如今曾經(jīng)高大上、宣稱可以為學(xué)員提供MCN簽約機(jī)會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也圈不了幾個(gè)人,一部分甚至已經(jīng)悄然離場(chǎng)。
“現(xiàn)在很多MCN都自身難保,機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)員、網(wǎng)紅也不見得能照單全收,吹牛已經(jīng)要上稅了?!闭?yàn)槿绱?,張巧摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“畫大餅”的方式,開始下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,并面向廠弟、廠妹傳們推廣低價(jià)的直播培訓(xùn)班。
在大源村附近,也有幾家類似收費(fèi)廉價(jià)的直播培訓(xùn)班,開一期培訓(xùn)課周期大約十天,收費(fèi)約在600~1000元之間。由于這種培訓(xùn)班收費(fèi)便宜,吸引了很多附近的年輕務(wù)工者報(bào)名參加,“幾百元的價(jià)格,反正買不了吃虧,買不了上當(dāng)唄。”
張巧眼里的“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開辦低價(jià)直播培訓(xùn)班可以滿足部分計(jì)劃提升相關(guān)技能又害怕被網(wǎng)紅直播機(jī)構(gòu)“忽悠”的群體需求,更順應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工廠、小作坊等客戶群體,自建直播電商團(tuán)隊(duì)的下沉市場(chǎng)內(nèi)需趨勢(shì)。
工廠定制,回歸基礎(chǔ)
“村里有幾棟較大的直播基地,本質(zhì)上都是MCN的辦公區(qū)?!?/span>
作為知名“電商村”、“網(wǎng)紅村”,大源村內(nèi)有不少直播基地,可張巧坦言,入駐直播基地里的大都是將其作為辦公場(chǎng)所的眾多小型MCN機(jī)構(gòu),他們主要圖的是租金便宜,且有政策紅利。
然而2020年下半年隨著直播“翻車”、數(shù)據(jù)造假的負(fù)面新聞增多,曾經(jīng)盲目熱捧MCN的商家、工廠和小作坊,也逐漸認(rèn)清了MCN的面目。即便合作做直播電商,首選也是純傭模式,見效果再付費(fèi)。有些具備一定實(shí)力的工廠、作坊索性摒棄與MCN合作,開始自建直播電商團(tuán)隊(duì)了。
“對(duì)于'下沉’到鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的小型直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,這是一個(gè)相當(dāng)難能可貴的良機(jī)。”張巧告訴懂懂筆記,盡管小工廠、小作坊不信任MCN,但在自建直播團(tuán)隊(duì)時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)自己缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和人才,因此她培訓(xùn)的具備直播、賣貨技能的基礎(chǔ)人才,正是小工廠、作坊所需要的。
盡管不為學(xué)員提供簽約MCN的機(jī)會(huì),可畢業(yè)的學(xué)員往往可以順利在附近工廠、作坊里找到合適的工作。有一部分廠弟、廠妹經(jīng)過培訓(xùn),搖身一變就成了小主播,“什么是改變命運(yùn)?這才叫真正的改變命運(yùn),收入也相比之前高了不少?!?/span>
張巧表示,附近村里有幾百甚至上千家服裝加工廠、電商企業(yè),培訓(xùn)出爐的主播,不愁找不到相關(guān)的工作。而隨著企業(yè)自建直播電商團(tuán)隊(duì)需求的增加,部分工廠、作坊、電商企業(yè)甚至找到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定制化培養(yǎng)直播網(wǎng)紅。
“如果想讓工廠、企業(yè)投入幾十萬、上百萬,與規(guī)?;木W(wǎng)紅培訓(xùn)學(xué)院合作孵化直播網(wǎng)紅,幾乎是不可能的,他們也沒有這個(gè)預(yù)算。但和(?。C(jī)構(gòu)合作,只花幾千元、上萬元讓員工學(xué)習(xí)、掌握直播相關(guān)技能,那還是可行的?!?/span>
早張巧看來,小工廠、小作坊的培訓(xùn)需求并非是要經(jīng)過培訓(xùn)的員工能上流量,而是掌握直播基礎(chǔ)知識(shí),懂得如何提煉商品的賣點(diǎn),在鏡頭前將賣點(diǎn)講清楚即可。顯然,工廠對(duì)于主播的要求仍停留在“形臺(tái)聲表”上。
除此之外,相比城村附近其它小規(guī)模直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),張巧與團(tuán)隊(duì)均有“網(wǎng)紅之城”杭州的直播或網(wǎng)紅培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在村里可謂是“降維打擊”,足以碾壓大部分培訓(xùn)同行,“從(2020)年8月開業(yè)到現(xiàn)在,我們每個(gè)月都會(huì)有四、五期工廠定制的直播培訓(xùn)班?!?/span>
她的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)“小而精”,只有四位成員,除去固定的房租、水電、人員薪資之后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的盈利還算相對(duì)可觀,甚至比部分前期投入巨大、人員冗雜“流水工廠”(大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu))也毫不遜色。
那么,只掌握直播基礎(chǔ)技巧,缺乏平臺(tái)流量、影響力的網(wǎng)紅們,在下沉市場(chǎng)真的很吃香嗎?
踏實(shí)做一個(gè)“賣鏟”人
“秀場(chǎng)直播,流量為王??芍辈ベu貨就不一定了?!?/span>
當(dāng)聊及團(tuán)隊(duì)所培訓(xùn)的小網(wǎng)紅缺乏流量、影響力,在直播間很難帶貨的話題時(shí),張巧笑著反問道:2020年直播需求井噴,很多流量明星和大牌企業(yè)家都紛紛下場(chǎng)直播,可是“翻車”的也不少,難道說這些很有名氣的企業(yè)家、專欄作家、明星都缺乏流量?
亂象叢生的直播行業(yè),除了讓工廠、商家見識(shí)了MCN機(jī)構(gòu)“圈錢”的手段之外,也讓他們都認(rèn)識(shí)到,有流量的網(wǎng)紅、明星、企業(yè)家,不一定都能夠在直播里賣得動(dòng)貨。因此,在定制培訓(xùn)、招募主播以及自建團(tuán)隊(duì)時(shí),他們也不再一味地追求所謂流量為王。
“網(wǎng)紅流量大,可用戶群體不是商品的目標(biāo)顧客,再大的流量也難以轉(zhuǎn)化為銷量?!憋@然,張巧對(duì)于直播培訓(xùn)的定義,就是賣貨技巧的培訓(xùn),產(chǎn)出的也只是直播“工具人”罷了。
面對(duì)報(bào)名的學(xué)員時(shí),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)一直在強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)內(nèi)容就是入門知識(shí)、基礎(chǔ)技巧,流量只能“靠個(gè)人”;在與電商企業(yè)、生產(chǎn)工廠、小微作坊商談定制化合作時(shí),他們也會(huì)十分明確地告知對(duì)方:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的僅僅是“工具”。打消對(duì)方對(duì)于成果的“奢望”,避免后續(xù)糾紛。
至于該如何匹配企業(yè)的產(chǎn)品,適應(yīng)目標(biāo)顧客群的需求,需要的是客戶自行“調(diào)教”,或者說要靠運(yùn)氣了。
沒有胡里花哨的“保底”承諾,培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)也比較低,讓團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)低調(diào)且平穩(wěn),“有企業(yè)為了讓員工能了解直播,會(huì)分批送到班上學(xué)習(xí),其實(shí)也不一定都是從事直播工作的。”
當(dāng)所有人都在挖金礦的時(shí)候,穩(wěn)賺不賠的,往往是賣鏟子的人。當(dāng)一二線金礦紅利匱乏的時(shí)候,在三四線甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)賣“鏟子”的人,似乎仍能賺到真金白銀。
張巧和其它“下沉”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)里做低價(jià)直播的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都深諳這樣的道理。當(dāng)規(guī)模、投入宣傳預(yù)算巨大,收費(fèi)高昂且充滿玄機(jī)的大型網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不再收獲信任,深藏在城中村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)里專注賣“鏟子”的小微直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),逐漸地獲得了生存之道。
如今的大源村,分布著近6000多家電商企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營戶,擁有十幾個(gè)大小不一的電商創(chuàng)意園區(qū),直播相關(guān)MCN機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)也有近一百家。每一家的起起落落,也成了國內(nèi)直播電商行業(yè)的一個(gè)縮影。
至于這樣的市場(chǎng)會(huì)有多久的生命力?目前無人能夠回答。
【結(jié)束語】
無論直播行業(yè)是否已經(jīng)處于一片紅海,MCN機(jī)構(gòu)是否面臨新一輪的洗牌,只要有人憧憬網(wǎng)紅直播的工作,只要電商企業(yè)、工廠、作坊還有自建直播電商團(tuán)隊(duì)的需求,這個(gè)圈子里的培訓(xùn)圈子就會(huì)有繼續(xù)存在的意義。
僅有的變化,無非是跟隨需求一步一步“下沉”罷了。
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