導(dǎo)讀:1月19日,“2021微信公開課PRO”在廣州舉行。根據(jù)公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年微信小程序日活4億,人均小程序交易金額同比增長67%,2020微信小程序全年交易額同比增長超100%超16000億。
小程序的交易生態(tài)保持正向、迅猛發(fā)展。2020年小程序年均DAU突破4億,全年累計交易額同比增長超100%,超16000億。小程序整體的實物商品交易部分快速增長,年增長率達(dá)154%。各行業(yè)商家自營商品銷售GMV增長速度更快,達(dá)255%。
在用戶端,更多元化的小程序服務(wù)被用戶接受。得益于小程序在零售場景的廣泛普及以及服務(wù)場景高客單垂類的加速滲透,2020年人均使用小程序個數(shù)同比增長25%;小程序人均交易金額也實現(xiàn)了67%的提升。
截止2020年底,小程序的健康碼服務(wù)了超過8億的用戶、超過200億次的碼的展示;防疫行程卡服務(wù)了超過5.5億用戶,累計訪問超過19億,因為行程卡的普及,有效提高了一線檢疫點檢查和通行的效率。在疫情期間,社保繳納也搬到了線上,線上用小程序繳社保的人超過了1.6億。
而據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解,在2019年微信小程序交易額達(dá)到8000多億,同比增長160%,日活躍用戶超過3億。微信上線的小程序超過100萬個,擁有超過150萬開發(fā)者、8200多個第三方平臺,微信公眾號突破2000萬個;微信支付綁卡用戶超8億,服務(wù)商超過3萬家,覆蓋超300座城市,服務(wù)數(shù)千萬家線下門店。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫監(jiān)測顯示,2020年10月,微信月活數(shù)為100354萬,環(huán)比略有下滑。其中8月增長幅度較為明顯為1.336%。
微信支付團(tuán)隊也在直播中亮出成績單:微信支付分用戶數(shù)突破2.4億,每日使用筆數(shù)達(dá)千萬級,每年為用戶節(jié)省超過2000億元押金。
目前,微信支付分已經(jīng)覆蓋了包括共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務(wù)和住宿預(yù)訂等 5 個行業(yè)大類超 1995 個商戶。
微信支付分“先享后付”服務(wù)已接入多個行業(yè)。其中,在電商行業(yè),微信支付分“先用后付”支持用戶0元下單,確認(rèn)收貨后再付款,同時也為達(dá)到分?jǐn)?shù)門檻的用戶提供優(yōu)先退款能力,用戶提交退貨物流信息后就能快速收到退款;在快遞行業(yè),微信支付分“先寄后付”服務(wù)已經(jīng)有超過1000萬用戶使用過。
數(shù)據(jù)顯示,微信支付分讓商家下單轉(zhuǎn)化率提升了 14%,出行商家新用戶轉(zhuǎn)化率提升了 25%,零售商戶復(fù)購率提升73%。
如今,電商超八成交易在移動端完成,除App外小程序正成為新的引流方式,電商企業(yè)接入小程序后,也節(jié)省了裝機成本。同時,小程序更像是輕型的應(yīng)用軟件,不占內(nèi)存,不用升級,方便用戶使用。
截至2020年12月11日,網(wǎng)絡(luò)購物小程序成長指數(shù)及阿拉丁指數(shù)TOP50排行榜顯示,拼多多、京東、京喜、云貨優(yōu)選、京東賺賺、蘇寧易購、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同程生活、小紅書位居前十,唯品會、橙心優(yōu)選、群接龍、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、京東優(yōu)惠、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、餉店、每日優(yōu)鮮、蟻旅購位居11-20位。此之外,京東到家、芬香、蘑菇街、每日優(yōu)鮮、誼品到家、小米Lite、百果園也有上榜。從榜單中可以看出,微信小程序已成為綜合電商平臺、社交電商、社區(qū)團(tuán)購等電商平臺獲取流量的重要途徑之一。
2020年疫情下,電商類小程序更是快速成長。除了傳統(tǒng)電商巨頭如拼多多、京東、蘇寧易購、唯品會等通過微信小程序的矩陣布局,快手、抖音也加快電商業(yè)務(wù),發(fā)力快手小店、抖音小店。微信通過小程序,也推出了微信小商店。
小程序靠著背后龐大的用戶群體來搭建一個新的電商平臺,也間接開啟新零售的一個全新模式。對于傳統(tǒng)的線下零售行業(yè)來說,小程序讓線下門店突破線上壁壘變得更加簡單,不僅開發(fā)和運營成本低,而且功能也很齊全,促進(jìn)線上線下的相互發(fā)展。電商近年來的趨勢之就是去中心化。很多品牌賣家不愿意僅在傳統(tǒng)的兩三家家電商平臺上抉擇。對于品牌商家來說,也存在尋找新的流量來源的需求,從這點來看,小程序會是個不錯的選擇。
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