可見(jiàn),以前中后臺(tái)的數(shù)字化為基石,以人貨場(chǎng)的全面變革為引擎,以產(chǎn)品品類(lèi)的創(chuàng)新升級(jí)把握奶粉增長(zhǎng)的宏觀紅利,步履不停的貝因美,正在打造奶粉行業(yè)的新零售標(biāo)桿,正在進(jìn)入全面向好的新常態(tài)。
這一場(chǎng)大戰(zhàn),已經(jīng)廝殺了十年之久——中外資之間的奶粉之戰(zhàn)。
2008年的三聚氰胺事件之后,中國(guó)奶粉的主場(chǎng),一度拱手相讓于外企,2008年以后,國(guó)產(chǎn)奶粉和進(jìn)口奶粉的占比是25%和75%。到了2019年,中國(guó)企業(yè)重新奪回了失地,拿下了六成以上的市場(chǎng)份額。作為當(dāng)年三聚氰胺事件中,唯二產(chǎn)品質(zhì)量完全達(dá)標(biāo)的奶粉企業(yè),貝因美是中國(guó)奶粉業(yè)重回主場(chǎng)的見(jiàn)證者和推動(dòng)者,也是受益者。如今,經(jīng)歷前幾年的摸索試錯(cuò)之后,貝因美重整待發(fā),進(jìn)入了正向進(jìn)化的新常態(tài):2019年業(yè)績(jī)大幅改善,三四兩季連續(xù)盈利;借勢(shì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,打造奶粉行業(yè)的新零售第一標(biāo)桿;攜手阿里云,啟動(dòng)全面的數(shù)字化升級(jí);嚴(yán)守食品安全底線,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和品牌,趕赴消費(fèi)升級(jí)的浪潮。與此同時(shí),第二大股東恒天然從管理到持股日漸淡出,貝因美則拋出了占總股本超過(guò)6個(gè)點(diǎn)的龐大回購(gòu)計(jì)劃。人貨場(chǎng)全面進(jìn)化、公司治理重回清晰、進(jìn)入新增長(zhǎng)通道的貝因美,能否扛起民族奶粉品牌的大旗?回顧2019年,“奶粉第一股”貝因美交出了可圈可點(diǎn)的答卷。財(cái)報(bào)顯示,2019年,貝因美營(yíng)收同比增長(zhǎng)12.31%;此外,2019年第三、第四季度連續(xù)兩季度盈利。2019年,貝因美側(cè)重于蓄力布局,2020年,則是利好發(fā)力變現(xiàn)之時(shí)。2019年成績(jī)積極上行,未來(lái)前景樂(lè)觀向好,貝因美成為了多家券商密切關(guān)注的潛力標(biāo)的。2月18日, 在位于公司杭州總部的貝因美大廈,貝因美董事長(zhǎng)謝宏、總經(jīng)理包秀飛等,迎來(lái)了熙熙攘攘的47家調(diào)研機(jī)構(gòu)。調(diào)研會(huì)上,貝因美董事長(zhǎng)謝宏再次明確了貝因美的未來(lái)小目標(biāo),“繼續(xù)深耕母嬰生態(tài)圈。我們現(xiàn)在正在加快轉(zhuǎn)型,提了一個(gè)新的愿景,生兒育女找貝因美。所以現(xiàn)在我們從產(chǎn)品服務(wù)、包括跟阿里云的戰(zhàn)略合作都是基于生態(tài)圈,然后向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”幾十家券商的集體調(diào)研,也代表了資本市場(chǎng)對(duì)“奶粉第一股”貝因美的密切關(guān)注和殷切期望。關(guān)注貝因美動(dòng)向的投資者,也在平臺(tái)上給貝因美董秘樂(lè)觀留言,“47家機(jī)構(gòu)一起調(diào)研,這是以前從來(lái)沒(méi)有的情景,說(shuō)明機(jī)構(gòu)也開(kāi)始看好貝因美,希望貝因美今年的業(yè)績(jī)能夠好轉(zhuǎn),成為困境反轉(zhuǎn)的典型案例,帶給廣大投資者回報(bào)?!?/span>此前,國(guó)海證券經(jīng)過(guò)深入調(diào)研之后,“看好公司內(nèi)部積極變革下的長(zhǎng)期發(fā)展”, 也給貝因美打出了“增持”的樂(lè)觀評(píng)級(jí)。投資者們不難察覺(jué),和謝宏重出江湖的意氣風(fēng)發(fā)相比,二股東恒天然逐漸在淡出貝因美。
2019年3月,貝因美拋出了龐大的股份回購(gòu)方案,根據(jù)回購(gòu)方案,公司擬使用自有或自籌資金回購(gòu)公司股份,回購(gòu)資金總額不低于人民幣 2.5 億元,不超過(guò)人民幣 5 億元。而2020年3月,恒天然乳品(香港)有限公司也通過(guò)公司披露了擬減持公司3%股份的計(jì)劃。公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整背后,是公司治理架構(gòu)重回清晰。調(diào)研會(huì)10天后的2月28日,貝因美發(fā)布了《2020 年—2024年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)未來(lái)4年綱要),展示了布局未來(lái)的詳細(xì)路線圖——銷(xiāo)售規(guī)模重回行業(yè)“三甲”,成為母嬰行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。目標(biāo)已定,實(shí)施路徑也清晰可鑒:產(chǎn)品創(chuàng)新——重點(diǎn)開(kāi)發(fā)嬰配粉、輔食、營(yíng)養(yǎng)品、特殊醫(yī)學(xué)配方食品和兒童健康食品五大類(lèi)食品;消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新——開(kāi)展母嬰達(dá)人孵化、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等市場(chǎng)推廣方式,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者;通過(guò)多種方式積極滲透無(wú)人零售、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等新興消費(fèi)場(chǎng)景;渠道創(chuàng)新——在線下利用平臺(tái)數(shù)據(jù)化增強(qiáng)通路可視性,降低渠道成本;技術(shù)創(chuàng)新——加快與阿里云開(kāi)展戰(zhàn)略合作,打造貝因美數(shù)據(jù)中臺(tái),等等。小目標(biāo)在望,路線圖在手,貝因美能否達(dá)成期望,接下來(lái)考驗(yàn)的是創(chuàng)新進(jìn)化的變革力,以及使命必達(dá)的執(zhí)行力,這是貝因美面臨的一場(chǎng)硬戰(zhàn)。探索網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),打造新零售第一標(biāo)桿從貝因美的杭州總部,到阿里巴巴集團(tuán)杭州總部的阿里西溪園區(qū),只有一個(gè)小時(shí)車(chē)程的距離。這兩家近鄰,不約而同瞄準(zhǔn)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播帶貨的超級(jí)風(fēng)口。貝因美布局網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),并不是沖動(dòng)的跟風(fēng)之舉,而是深思熟慮的戰(zhàn)略選擇。先是小步試水。藝人楊迪在直播中,向粉絲介紹了貝因美保護(hù)兒童視力的 “e-sight 睛彩”葉黃素酯營(yíng)養(yǎng)粉,10分鐘即售出396罐。經(jīng)過(guò)測(cè)試,此路可通之后,貝因美開(kāi)始全力發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。貝因美旗下全資子公司貝因美(上海)管理咨詢(xún)有限公司,出資46萬(wàn)元與合抱文化傳播(上海)有限公司、美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司內(nèi)容制作總監(jiān)金純、主持人兼演員王晶心,共同成立合資公司杭州合珥美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,合資MCN公司成立后,將納入貝因美合并報(bào)表范圍。值得一提的是,如今風(fēng)頭正勁的頭部網(wǎng)紅、直播一哥李佳琦,正是上述美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽約的網(wǎng)紅。
設(shè)立合資公司的目的,有兩個(gè),其一是利用網(wǎng)紅直播帶貨銷(xiāo)售產(chǎn)品,由此,在傳統(tǒng)的奶粉銷(xiāo)售渠道外,通過(guò)直播帶貨,構(gòu)建全新的消費(fèi)場(chǎng)景,帶來(lái)新客流、新銷(xiāo)量。其二,則是牽手相關(guān)頭部網(wǎng)紅,進(jìn)行深度合作,利用該公司的股東實(shí)力和社會(huì)資源,以直播、短視頻、微劇、IP等手段打造專(zhuān)業(yè)母嬰專(zhuān)家型網(wǎng)紅。顯然,貝因美并不僅僅把網(wǎng)紅當(dāng)作帶貨渠道,還要親自下場(chǎng),打造孵化、培育網(wǎng)紅的流水線。不止于此,3月10日,貝因美又緊鑼密布,與健康品電商平臺(tái)易恒健康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過(guò)數(shù)字化電商和社群平臺(tái)推廣睛彩、優(yōu)加和米粉輔食等優(yōu)質(zhì)的貝因美產(chǎn)品。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)等,貝因美的大步變革,到底能否奏效?新場(chǎng)景的構(gòu)建,歸根結(jié)底要呼應(yīng)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的變遷。寶寶樹(shù)發(fā)布的《2019年度中國(guó)家庭孕育方式白皮書(shū)》顯示,有77%的孕媽們?cè)谙聠吻皶?huì)針對(duì)商品進(jìn)行搜索并對(duì)比,商品的口碑是決定她們下單的關(guān)鍵因素。而可見(jiàn)可感、愛(ài)豆背書(shū)、專(zhuān)業(yè)KOL點(diǎn)贊的直播帶貨,對(duì)年輕媽媽消費(fèi)行為的影響越發(fā)顯著。顯而易見(jiàn)的是,直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)等,成為嬰幼兒奶粉消費(fèi)的數(shù)字化新場(chǎng)景,而貝因美成為這一趨勢(shì)的引領(lǐng)者,有望打造奶粉行業(yè)新零售的第一標(biāo)桿。攜手阿里云,駛?cè)霐?shù)字化新常態(tài)
在前臺(tái)打造新零售標(biāo)桿的同時(shí),貝因美中后臺(tái)的數(shù)字化改造升級(jí),也同步而行。
2019年12月25日,在謝宏和阿里巴巴副總裁肖利華的見(jiàn)證下,貝因美和阿里云簽下了戰(zhàn)略合作協(xié)議。母嬰行業(yè)的最強(qiáng)數(shù)字化大腦,呼之欲出。
過(guò)去,母嬰企業(yè)面臨前臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”的統(tǒng)一,后臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)“人財(cái)物”平衡的問(wèn)題,降本增效、消除營(yíng)銷(xiāo)黑洞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。貝因美與阿里云的牽手,再次走在了行業(yè)前列。具體而言,雙方通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè),構(gòu)建貝因美大數(shù)據(jù)賦能體系,在業(yè)務(wù)上推進(jìn)消費(fèi)者洞察、品類(lèi)組合營(yíng)銷(xiāo)、渠道門(mén)店洞察的執(zhí)行效率;在管理上打破了不同業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)孤島,集合整個(gè)公司的數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力;在會(huì)員服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的目標(biāo),對(duì)各前臺(tái)業(yè)務(wù)形成強(qiáng)有力的支撐,更敏捷、更快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提升營(yíng)銷(xiāo)效率。未來(lái),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)全面的數(shù)字化升級(jí)之后,貝因美將不僅僅是一家奶粉品牌企業(yè),還是一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化企業(yè)。用包秀飛的話說(shuō),未來(lái)“從牧場(chǎng)每一顆草、每個(gè)工廠、每一頭牛、每一斤牛奶、一直到消費(fèi)者終端,全部用數(shù)據(jù)中臺(tái)打通,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓數(shù)據(jù)賦能?!?/span>值得一提的是,中后臺(tái)的數(shù)字化升級(jí),與前臺(tái)的新零售變革,其實(shí)也是比翼雙飛的關(guān)系,兩者的核心目標(biāo),都是以消費(fèi)者為中心、以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能。比如,過(guò)去,傳統(tǒng)企業(yè)在新品研發(fā)、廣告營(yíng)銷(xiāo)上,普遍缺乏數(shù)據(jù)化指引,如同盲人摸象一般,跌跌撞撞盲猜用戶(hù)需求,導(dǎo)致新品研發(fā)失敗率高,廣告營(yíng)銷(xiāo)效果難量化。構(gòu)建了數(shù)據(jù)中臺(tái)之后,可以錨定不同圈層消費(fèi)群體的差異化需求,進(jìn)行高效精準(zhǔn)的全域營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)千人千面的差異化滿(mǎn)足,新品研發(fā)也能有的放矢,C2M模式得以落地成行。總之,中后臺(tái)的數(shù)字化升級(jí),是新零售變革順利推進(jìn)的必要前提,也是重構(gòu)人貨場(chǎng)的技術(shù)基石。
與阿里云牽手后,貝因美有望騰云而起,駛?cè)霐?shù)字化新常態(tài)。產(chǎn)品進(jìn)化,扛起民族品牌的大旗
改變很重要,與時(shí)俱進(jìn)、業(yè)態(tài)進(jìn)化、技術(shù)升級(jí);但不變更重要,比如堅(jiān)守奶粉行業(yè)、守護(hù)食品安全的初心多年未變,這是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略的智慧取舍,也是發(fā)展之道和長(zhǎng)青之本。食品安全,始終是貝因美的基因,也是嬰幼兒奶粉品牌安身立命的根本。2008年的三聚氰胺事件中,大部分品牌集體撲街,奶粉行業(yè)迎來(lái)史上最黑暗的一幕,彼時(shí)的貝因美是中國(guó)唯二置身事外、沒(méi)有污點(diǎn)、完美達(dá)標(biāo)的奶粉品牌。
在那之后,國(guó)產(chǎn)奶粉一蹶不振,但最近幾年,越發(fā)注重產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全的國(guó)產(chǎn)奶粉,正在收復(fù)失地。根據(jù)AC尼爾森2019年末的報(bào)告,國(guó)產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉的市占率已達(dá)到60%。國(guó)產(chǎn)奶粉的品牌價(jià)值、公眾形象集體回歸之后,再加上二胎政策利好、下沉市場(chǎng)紅利、全域消費(fèi)升級(jí)等,諸多紅利加持之下,毫無(wú)疑問(wèn),奶粉行業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的長(zhǎng)青行業(yè),貝因美要做的是如何能把握好行業(yè)紅利。除嚴(yán)守食品安全的底線之外,在產(chǎn)品方面,貝因美通過(guò)打造大單品,引領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng),布局超高端市場(chǎng)。尤為值得一提的是特殊醫(yī)學(xué)配方奶粉,過(guò)去,這是外資高端奶粉品牌盤(pán)踞的市場(chǎng),對(duì)技術(shù)研發(fā)水平要求頗高。貝因美在這一細(xì)分賽道,已經(jīng)走到了前列。目前貝因美已獲批 3 個(gè)特殊醫(yī)學(xué)配方(無(wú)乳糖配方、早 產(chǎn)兒/低出生體重營(yíng)養(yǎng)配方、昔倍護(hù)嬰兒營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑),基于先發(fā)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建了友商短期內(nèi)難以跨越的護(hù)城河。而據(jù)乳業(yè)高級(jí)分析師宋亮預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)2020 年,特殊配方奶粉的市場(chǎng)規(guī)模有可能增長(zhǎng)到 100 億元,提前布局的貝因美,可以順勢(shì)承接增長(zhǎng)紅利。
此外,為了呼應(yīng)嬰幼兒奶粉行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的浪潮,去年3月,貝因美和澳洲企業(yè)Bubs 進(jìn)行合作,布局超高端有機(jī)奶粉和羊奶粉。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年上半年,羊奶粉同比增長(zhǎng)了24.8%;而有機(jī)嬰幼兒配方奶粉近3年的線下銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率,已經(jīng)高達(dá)50%左右;羊奶粉、有機(jī)奶粉的同比增速,均遠(yuǎn)超嬰配粉行業(yè)整體增速。有專(zhuān)家預(yù)測(cè),2020年有機(jī)奶粉市場(chǎng)容量將在80-100億之間,占比整個(gè)奶粉市場(chǎng)的8%-10%;遠(yuǎn)超嬰幼兒奶粉大盤(pán)增速。而在這兩個(gè)細(xì)分賽道上,搶灘上岸的貝因美,同樣有望獲得可觀增長(zhǎng)。可見(jiàn),以前中后臺(tái)的數(shù)字化為基石,以人貨場(chǎng)的全面變革為引擎,以產(chǎn)品品類(lèi)的創(chuàng)新升級(jí)把握奶粉增長(zhǎng)的宏觀紅利,步履不停的貝因美,正在打造奶粉行業(yè)的新零售標(biāo)桿,正在進(jìn)入全面向好的新常態(tài)。
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