珍謀鈞略 | 營(yíng)銷系統(tǒng)整體解決方案專家
專注農(nóng)牧行業(yè) | 助力企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值再造
改革開放40年,二十郎當(dāng)歲的中小型民營(yíng)企業(yè)經(jīng)過市場(chǎng)風(fēng)雨歷練已小有規(guī)模,跑完“初馬”的他們是否還有腳程跑完“全馬”?許多老板遇到了企業(yè)發(fā)展過程中最大的天花板:如何來駕馭企業(yè)向前沖?筆者年后先后遇到好幾位域內(nèi)或業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)老板,遠(yuǎn)看過得很光鮮,近看過得很糾結(jié):企業(yè)規(guī)模越來越大,突然迷失方向感;跑贏了自己卻跑不贏對(duì)手,來自業(yè)績(jī)的焦慮;人多事多,指揮出現(xiàn)混亂,經(jīng)驗(yàn)管理的弊端開始出現(xiàn)效率越來越低的局面;激勵(lì)機(jī)制缺位,內(nèi)部出現(xiàn)動(dòng)蕩;新人老人融合及知識(shí)能力更替……總之,運(yùn)營(yíng)千瘡百孔,不知該從何處下手。以上問題,筆者發(fā)現(xiàn)不是個(gè)案,而是出于同一發(fā)展階段的共性問題,如果不及時(shí)處理,企業(yè)運(yùn)營(yíng)將面臨頹勢(shì)。如何幫助他們盡快走出困境?經(jīng)過大量的調(diào)研分析,筆者認(rèn)為一定要從戰(zhàn)略的高度,用系統(tǒng)思維來解決目前面臨的問題,千萬不要頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。為了破解發(fā)展困局,盡快走出迷局,我們應(yīng)從戰(zhàn)略層面做到以下六個(gè)方面:首先要回答,我是誰?我在哪個(gè)行業(yè)?行業(yè)的發(fā)展前景如何?我在域內(nèi)或業(yè)內(nèi)處于什么地位?我的比較優(yōu)勢(shì)是什么?其次要回答,我想成為誰?我能成為誰?差距在哪里?資源能不能支撐?把戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)化
戰(zhàn)略目標(biāo):在資源和能力的支撐下我想成為誰?比如域內(nèi)第幾,業(yè)內(nèi)第幾;戰(zhàn)略匹配的指標(biāo)是指收入指標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)、采購(gòu)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)和人事行政指標(biāo)等。營(yíng)銷計(jì)劃:月、季、年?duì)I銷計(jì)劃(目標(biāo)分解、市場(chǎng)規(guī)劃、目標(biāo)客戶開發(fā)策略組合[產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷、服務(wù)]、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃)。產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃:月、季、年開發(fā)計(jì)劃(需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、試產(chǎn)、交付)。生產(chǎn)組織計(jì)劃:月、季、年生產(chǎn)計(jì)劃(輔助生產(chǎn)作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝流程、品控、6S現(xiàn)場(chǎng)管理等管理規(guī)范)。采購(gòu)計(jì)劃:月、季、年采購(gòu)計(jì)劃(輔助供給計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)品控、付款計(jì)劃、供應(yīng)商管理、存貨管理)。財(cái)務(wù)計(jì)劃:月、季、年資金計(jì)劃(費(fèi)用計(jì)劃、核算、存貨管控、稅負(fù)等)。人事計(jì)劃:月、季、年人事行政計(jì)劃(行政秩序、管控秩序、資產(chǎn)配置等行政類);月、季、年人力資源計(jì)劃(組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn))。制度是固化的方法論,流程是檢驗(yàn)方法論是否有成效的試金石。通過制度打通組織內(nèi)外部溝通的標(biāo)準(zhǔn)接口,才能實(shí)現(xiàn)部門崗位快速便捷收到各種指令進(jìn)而高效協(xié)同的目標(biāo),包含管控制度和管控流程等。
最終建立以目標(biāo)為牽引,以權(quán)責(zé)分配為支撐,以績(jī)效考核為抓手,通過會(huì)議和組織內(nèi)部溝通來檢視,上下內(nèi)外聯(lián)動(dòng)求發(fā)展的管控格局。以上是筆者年后輔導(dǎo)幾個(gè)企業(yè)的心得,希望能幫到大家。文章圖片如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除
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作者 | 高杰 , 珍謀鈞略企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始合伙人、首席HR咨詢師;5S營(yíng)銷系統(tǒng)創(chuàng)始人;北京光華視野企業(yè)管理咨詢中心研究員;高級(jí)人力資源管理師;曾擔(dān)任河北以嶺醫(yī)藥集團(tuán) (上市公司) 人力資源總監(jiān)、平安健康集團(tuán)人力資源總監(jiān)、秦川教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人事行政總監(jiān)等多家大型上市企業(yè)人力資源管理總監(jiān);擅長(zhǎng)企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)與績(jī)效考核模式設(shè)計(jì)。
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