文/王剛
馬云有一句口頭禪:“你們立刻、現(xiàn)在、馬上去做!立刻!現(xiàn)在!馬上!”
可以看出,馬云之所以成功,不在于他有一個天才的頭腦,不在于他有一個恢弘的遠(yuǎn)大理想,而在于他不斷將頭腦的東西落實出來,執(zhí)行出來,做出來。這才是真正的高效戰(zhàn)法。
現(xiàn)中小民營企業(yè)執(zhí)行力出了問題,導(dǎo)致企業(yè)很多思路策略出現(xiàn)偏差,或結(jié)果效果大打折扣,企業(yè)出現(xiàn)執(zhí)行力不足。
1、員工不知道干什么
公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。
2、不知道怎么干
員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),中小企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,要么只是對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道。
3、干起來不順暢
如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。
公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。
4、不知道干好了有什么好處
中層、基層員工永遠(yuǎn)都是只看眼前的,當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、知道干不好沒什么壞處
一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。
很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。
清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到'目標(biāo)明確、方法可行、激勵到位、考核有效、績效考模式'。
1、目標(biāo)明確
對于銷售業(yè)務(wù)線來說,目標(biāo)明確就是要落實指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實,是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。
2、方法可行
對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。
3、激勵到位
所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。
激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。
激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。
兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。
4、考核有效
考核有效要做到三點:一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。
績效考核的3個凡是:
1、凡是考核都有漏洞,凡是指標(biāo)都有矛盾。但漏洞不要致命,相信矛盾處理好了就是良性的。
2、凡是利益都有局限,凡是激勵都有副品。沒有絕對的真理,當(dāng)前適合有效就是硬道理。
3、凡是預(yù)算都有空子,凡是制度都是人為。一堵就死,一放就亂,不如堵中有放,放中有堵。
5、績效考核方法
推薦:KSF薪酬全績效模式
模式精華:數(shù)據(jù)說話、結(jié)果導(dǎo)向、效果付費、價值分割、薪酬分塊。
實現(xiàn):讓企業(yè)與員工利益驅(qū)同,思維達成高度統(tǒng)一,引導(dǎo)改變觀念與行為方式。將目標(biāo)計劃管理與KSF相結(jié)合、讓員工為自己而做、并通過目標(biāo)、計劃、檢視、總結(jié)等管理步驟,實現(xiàn)員工如何為自己做到。讓管理者轉(zhuǎn)變成為一個經(jīng)營者,幫企業(yè)建立了完整的利潤管理機制,讓企業(yè)快速實現(xiàn)利潤增長。
某制造型企業(yè)導(dǎo)入KSF全績效模式僅僅兩個月就發(fā)生了驚人的變化:成本率下降了25%、品質(zhì)不良率下降了70%、費用率下降了30%、員工工資平均增長15%,而工資費用率卻有所下降。
附:某制造業(yè)生產(chǎn)主管績效薪酬實操落地方案:
全國最實用、快效、前沿獨創(chuàng)'KSF薪酬全績效模式 '如何系統(tǒng)操作設(shè)計?
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