特定情境下的女性魅力之王熙鳳
曹雪芹筆下，王熙鳳是一個(gè)濃墨重彩的女性形象。有時(shí)候品一品，覺(jué)得王熙鳳這個(gè)人物形象似乎比黛玉還要出彩。而出彩的原因之一，是曹雪芹特別善于把人物置于特定的情境中來(lái)表現(xiàn)他們的特點(diǎn)。這個(gè)特定的情景，給人物的活動(dòng)提供了空間和舞臺(tái)，使人物形象表現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。
比如，協(xié)理寧國(guó)府，就是作者給王熙鳳設(shè)置的一個(gè)特定的情景。
秦可卿去世，尤氏生病，寧國(guó)府內(nèi)的事務(wù)無(wú)人打理。賈珍向來(lái)知道鳳姐能干，求邢夫人和王夫人，要請(qǐng)王熙鳳到寧國(guó)府來(lái)幫忙料理喪事。王夫人同意了，王熙鳳就上任了。在這里，作者給王熙鳳設(shè)置了特定的情景——寧國(guó)府，料理喪事。這其實(shí)是一件很要能力的事——大家族喪事的內(nèi)管家。那么，王熙鳳在這特定情境中，表現(xiàn)怎樣呢？我們先來(lái)看看她上任后做的第一件事。先理思路，先分析問(wèn)題。因?yàn)槔砬鍐?wèn)題才能更好地解決問(wèn)題。
她在寧國(guó)府的抱廈內(nèi)坐了，很快就理清了問(wèn)題：頭一件是人口混雜，遺失東西；第二件，事無(wú)專執(zhí)，臨期推委；第三件，需用過(guò)費(fèi)，濫支冒領(lǐng)；第四件，任無(wú)大小，苦樂(lè)不均；第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束,無(wú)臉者不能上進(jìn)。
理清這五件事，鳳姐的才干就初露端倪。解決問(wèn)題得找根，根兒找到了，就能治理就能解決。她一下子就抓住了問(wèn)題的根本，她是個(gè)有頭腦的女子。
接下來(lái)，就是命人釘造簿冊(cè)，兼要家口花名冊(cè)來(lái)查看，又限于明日一早傳齊家人媳婦進(jìn)來(lái)聽(tīng)差等語(yǔ)。第二天來(lái)了點(diǎn)名，立規(guī)矩。
意思是說(shuō)，既然這事托給我管，就得聽(tīng)我的。別跟我說(shuō)，我們府里原來(lái)是這樣的?，F(xiàn)在就得依著我行事，就是我叫你干什么就干什么，“錯(cuò)我半點(diǎn)兒，管不得誰(shuí)是有臉的，誰(shuí)是沒(méi)臉的，一例現(xiàn)清白處理?！闭f(shuō)著,便吩咐彩明念花名冊(cè),按名一個(gè)一個(gè)的喚進(jìn)來(lái)看視。
這就是丑話說(shuō)在前頭，誰(shuí)要是不聽(tīng)，我處理你，別有意見(jiàn)。擱到現(xiàn)代，這就是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。思想統(tǒng)一了，行動(dòng)才能跟得上啊。王熙鳳這鐵腕政治，其實(shí)是很硬派的，這也是管理者應(yīng)有的態(tài)度。
規(guī)矩立好之后，就是明確分工，明確責(zé)任。鳳姐按照花名冊(cè)給每個(gè)人分配好任務(wù)，你負(fù)責(zé)的，出了事，有了閃失，就拿你是問(wèn)。
任務(wù)明確到什么程度呢？來(lái)看原文：
……一時(shí)看完，便又吩咐道：“這二十個(gè)分作兩班，一班十個(gè)，每日在里頭單管人客來(lái)往倒茶，別的事不用他們管。這二十個(gè)也分作兩班，每日單管本家親戚茶飯，別的事也不用他們管。這四十個(gè)人也分作兩班，單在靈前上香、添油、掛幔、守靈、供飯、供茶、隨起舉哀，別的事也不與他們相干。這四個(gè)人單在內(nèi)茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四個(gè)描賠。這四個(gè)人單管酒飯器皿，少一件，也是他四個(gè)描賠。這八個(gè)單管監(jiān)收祭禮。這八個(gè)單管各處燈油、蠟燭、紙?jiān)铱傊Я藖?lái)交與你八個(gè)，然后按我的定數(shù)再往各處去分派。這三十個(gè)每日輪流各處上夜，照管門(mén)戶，監(jiān)察火燭，打掃地方。這下剩的按著房屋分開(kāi)，某人守某處，某處所有桌椅古董起，至于痰盒撣帚，一草一苗，或丟或壞，就和守這處的人算帳描賠。
之前讀《紅樓夢(mèng)》，關(guān)于這樣的繁瑣內(nèi)容，我常常是直接跳過(guò)去，總覺(jué)得沒(méi)啥意思?？墒?，現(xiàn)在再讀，卻發(fā)現(xiàn)很有意思啊。這不就是我們今天所說(shuō)的“人人有事干，事事有人干”嗎？怪不得有人說(shuō)，《紅樓夢(mèng)》就是百科全書(shū)，你看，王熙鳳這操作，不就是企業(yè)或單位內(nèi)部的管理典范嗎？
分工合理細(xì)致，責(zé)任明確，再一次讓我們看到了王熙鳳非凡的管理才干，而這才干，依然是在特定的情景中表現(xiàn)出來(lái)的。
不僅僅是分工，王熙鳳還設(shè)置了一個(gè)“監(jiān)工”，規(guī)定了點(diǎn)名、回事的時(shí)間（是啊，辦公是有固定時(shí)間的），并且，她每天會(huì)親自檢查。
……來(lái)升家的每日攬總查看，或有偷懶的，賭錢(qián)吃酒的，打架拌嘴的，立刻來(lái)回我。你有徇情，經(jīng)我查出，三四輩子的老臉就顧不成了。如今都有定規(guī)，以后那一行亂了，只和那一行說(shuō)話。素日跟我的人，隨身自有鐘表，不論大小事，我是皆有一定的時(shí)辰。橫豎你們上房里也有時(shí)辰鐘。卯正二刻我來(lái)點(diǎn)卯，巳正吃早飯。凡有領(lǐng)牌回事的，只在午初刻。戌初燒過(guò)黃昏紙，我親到各處查一遍回來(lái)，上夜的交明鑰匙。第二日仍是卯正二刻過(guò)來(lái)。說(shuō)不得咱們大家辛苦這幾日罷。事完了，你們家大爺自然賞你們?！闭f(shuō)罷，又吩咐按數(shù)發(fā)與茶葉、油燭、雞毛撣子、笤帚等物。一面又搬取家伙：桌圍、椅搭、坐褥、氈席、痰盒、腳踏之類。一面交發(fā)，一面提筆登記，某人管某處，某人領(lǐng)某物，開(kāi)得十分清楚。
王熙鳳設(shè)置了監(jiān)工，并要求監(jiān)工要嚴(yán)格，要秉公辦事，如果徇私，她是不會(huì)留情面的。同時(shí)，她并不是就此全托給監(jiān)工，她會(huì)每天親自到各處檢查。行，你要是敢怠工，那就等著收拾你吧！
我們看看王熙鳳這波操作，先梳理問(wèn)題、制定制度，再明確分工、劃分責(zé)任，然后定時(shí)調(diào)度、記錄明細(xì)，并設(shè)置監(jiān)督機(jī)制，最后她自己親臨檢查。她頭腦清晰，心思縝密，有收有放，把工作安排的井井有條。我們不得不驚嘆她超凡的管理才能，也深切感受到這個(gè)人物形象獨(dú)特的魅力。
那王熙鳳的管理收到什么效果呢？
……眾人領(lǐng)了去，也都有了投奔，不似先時(shí)只揀便宜的做，剩下的苦差沒(méi)個(gè)招攬。各房中也不能趁亂失迷東西。便是人來(lái)客往，也都安靜了，不比先前一個(gè)正擺茶，又去端飯，正陪舉哀，又顧接客。如這些無(wú)頭緒，荒亂推托偷閑竊取等弊，次日一概都蠲（免除）了。
王熙鳳的措施成效立見(jiàn)。放到今天，她就是妥妥的一枚女漢子。
不過(guò)，人物塑造的精彩之處還不止于此，作者在寫(xiě)“面”的時(shí)候，還不忘寫(xiě)個(gè)“點(diǎn)”：
……按名查點(diǎn)各項(xiàng)人數(shù)，都已到齊，只有迎送親客上的一人未到，即命傳到。那人已慌張愧懼。鳳姐冷笑道：“我說(shuō)是誰(shuí)誤了，原來(lái)是你。你原比他們有體面，所以才不聽(tīng)我的話?！蹦侨说溃骸靶〉奶焯於紒?lái)的早，只有今兒醒了，覺(jué)得早些，因又睡迷了，來(lái)遲了一步。求奶奶饒過(guò)這次?！兵P姐便說(shuō)道：“明兒他也睡迷了，后兒我也睡迷了，將來(lái)都沒(méi)了人了。本來(lái)要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現(xiàn)開(kāi)發(fā)的好?！钡菚r(shí)放下臉來(lái)，喝命帶出，打二十板子。一面又?jǐn)S下寧國(guó)府對(duì)牌出去，說(shuō)與來(lái)升，革他一月銀米。眾人聽(tīng)說(shuō)，又見(jiàn)鳳姐眉立，知是惱了，不敢怠慢，拖人的出去拖人，執(zhí)牌傳諭的忙去傳諭。那人身不由己，已拖出去挨了二十大板，還要進(jìn)來(lái)叩謝。鳳姐道：“明日再有誤的打四十，后日的六十，要挨打的只管誤?！?/span>說(shuō)著，吩咐“散了罷”。窗外眾人聽(tīng)說(shuō)，方各自執(zhí)事去了。彼時(shí)寧國(guó)榮國(guó)兩處執(zhí)事領(lǐng)牌交牌的，人來(lái)人往不絕。那抱愧被打之人含羞去了。這才知道鳳姐利害，眾人不敢偷閑。自此兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)事保全。不在話下。
總有人不長(zhǎng)眼，或心存僥幸。行，那就按規(guī)定，打板子，罰工資。求情？對(duì)不起，不管用，因?yàn)閷?duì)你開(kāi)恩，預(yù)示著制度的廢止。對(duì)這個(gè)睡迷糊的人的處置，讓我們看到了王熙鳳的殺伐決斷，雷厲風(fēng)行。她鐵面無(wú)私，殺一儆百，震懾了寧國(guó)府的眾人，最終圓滿的完成了協(xié)理寧國(guó)府的工作。
協(xié)理寧國(guó)府，是王熙鳳管理才干的一次充分而集中的展示，說(shuō)她不輸男子，這是一次明證。也讓我們充分認(rèn)識(shí)到王熙鳳的性格特點(diǎn)，這個(gè)形象是富有光彩和魅力的。
而這種魅力，作者的表現(xiàn)其實(shí)是有匠心的——在特定的情境中，讓人物充分的表現(xiàn)自己。如果沒(méi)有協(xié)理寧國(guó)府這個(gè)特定情境，那么王熙鳳的性格特點(diǎn)就很難充分展現(xiàn)，那么，人物的魅力想來(lái)也會(huì)大打折扣。
在特定的情境中，塑造人物形象，這本身就是小說(shuō)創(chuàng)造的一種方法，了解一點(diǎn)方法，可以增強(qiáng)一點(diǎn)審美。如果要?jiǎng)?chuàng)作小說(shuō)，是不是也可以借鑒一下下呢？
在特定情境中塑造人物形象，不僅僅塑造了王熙鳳，其實(shí)還有尤氏。比較有趣的是，寫(xiě)尤氏也是寫(xiě)她料理喪事。
到底尤氏怎樣呢，且聽(tīng)下回分解。
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