行動學(xué)習(xí)有助于解決實(shí)際問題，有助于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，有助于打造學(xué)習(xí)型組織，當(dāng)然，也有助于管理變革，因?yàn)?，行動學(xué)習(xí)是瑞士軍刀，適用于任何環(huán)境。
具體來說，行動學(xué)習(xí)在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的過程中，主要會給管理者帶來系統(tǒng)性思維能力、變革推動力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、高效時(shí)間管理技能、教練技能、戰(zhàn)略意識與洞察力等方面的影響。這些能力又跟卓越管理者的九項(xiàng)修煉息息相關(guān)。那么行動學(xué)習(xí)是如何促進(jìn)這七項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，進(jìn)而影響到管理者技能的呢？行動學(xué)習(xí)是建立在一群不同的人提出新的問題，以此在解決問題前能夠加深對問題的全貌和以及相互關(guān)系的理解。問題會集中在研究問題的根本原因以及發(fā)現(xiàn)長遠(yuǎn)的解決方案，即設(shè)法提供最大的杠桿作用，并認(rèn)識到關(guān)系的重要性以及個(gè)體在問題與解決方案中的角色。
這些行動學(xué)習(xí)中的核心問題對應(yīng)的是管理者的目標(biāo)管理能力與心智磨礪，目標(biāo)管理需要管理者具有目標(biāo)制定與實(shí)施的系統(tǒng)思維意識，心智磨礪要求管理者對磨礪內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)劃，同時(shí)，加強(qiáng)戰(zhàn)略思維與問題解決能力的磨礪。行動學(xué)習(xí)“培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)者們創(chuàng)造變化而不是害怕變化的能力。它使得成員們看到并了解他們自身所發(fā)生的變化,因而他們可以在更大的范圍內(nèi)自己來完成變化“同時(shí)，行動學(xué)習(xí)的過程是建立在個(gè)體無法改變除非個(gè)體在系統(tǒng)中自己變化這一概念上的。系統(tǒng)的變化即“行動”。個(gè)體的變化是“學(xué)習(xí)”，因此學(xué)習(xí)如何行動就是學(xué)習(xí)如何有效的學(xué)習(xí)。
變革推動過程中要制定變革目標(biāo)，制定周密計(jì)劃并推進(jìn)落實(shí)，有利于目標(biāo)管理能力提升；變革需要群策群力，一對多，多對多的溝通；也需要針對設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行績效管理；變革中對下屬影響力與教練指導(dǎo)也很重要；變革成果的評估與固化需要激勵強(qiáng)化。所以，組織變革有助于目標(biāo)管理、溝通管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)教練、激勵授權(quán)等技能的練習(xí)與提升。行動學(xué)習(xí)提高了人們對現(xiàn)有事實(shí)通過嚴(yán)謹(jǐn)思考,重組,以及串聯(lián)的方式尋找新的想法的能力。冒險(xiǎn)會帶來大量的可能性，并激勵我們采取有意義的行動。最后，成員們必須在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的過程中互相坦誠并且互相學(xué)習(xí)。
目標(biāo)的制定與行動策略的制定來自于經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新能力，對下屬的激勵手段與激勵菜譜的設(shè)計(jì)來自于較好的創(chuàng)新能力。行動學(xué)習(xí)教練在許多方面就是一個(gè)公仆領(lǐng)導(dǎo)模式。教練們扮演的角色即公仆式領(lǐng)導(dǎo)，即：為參加者們創(chuàng)造找到自己的答案的問題并學(xué)習(xí)彼此的觀點(diǎn)、成功和失誤的機(jī)會，創(chuàng)造一種讓參加者們都互相支持和挑戰(zhàn)的氛圍，并不急于展現(xiàn)自己質(zhì)疑個(gè)體或者團(tuán)隊(duì)的假設(shè)，向參與者們提供艱難的回答，能夠提出幫助參與者們探索他們的假設(shè)背后的邏輯的問題，公開承認(rèn)錯(cuò)誤并且視這些錯(cuò)誤為寶貴學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
這種協(xié)調(diào)能力有助于管理者認(rèn)清自己的角色定位，明白自己處于領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、業(yè)績伙伴、規(guī)則制定者與教練等的位置；也有利于管理者組織成員制定目標(biāo)，目標(biāo)協(xié)商，并對計(jì)劃進(jìn)行分配；有利于提升績效指標(biāo)的分配與落實(shí)，以及績效評價(jià)的有效性；當(dāng)然，好的協(xié)調(diào)能力更有助于團(tuán)隊(duì)的組建、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等。通過行動學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者們認(rèn)識到雕刻新的路徑的重要性，他們認(rèn)識到，不斷的提出問題，收集信息，分析形勢的重要性。他們需要處理所有這些不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，并愿意承認(rèn)他們的無知，一件誰都不喜歡做的事情。然而，正是如此需要我們有效的利用時(shí)間，進(jìn)而解決問題以及協(xié)調(diào)困惑。
高效時(shí)間管理技能提升管理者對工作任務(wù)的認(rèn)知，對整體行動學(xué)習(xí)進(jìn)程的系統(tǒng)安排與時(shí)間的把控，促進(jìn)時(shí)間管理技能提升。行動學(xué)習(xí)的主要重點(diǎn)是學(xué)習(xí)和發(fā)展個(gè)人，團(tuán)隊(duì)和組織的學(xué)習(xí)能力。所有的成員，不單是學(xué)習(xí)教練被積極鼓勵去在學(xué)習(xí)過程中積極協(xié)助其他成員。因此，學(xué)習(xí)無時(shí)無刻不存在著，因?yàn)樗械某蓡T們都不斷的在思考著他們的所思所交流以及所學(xué)。
行動學(xué)習(xí)中的提問與啟發(fā)、結(jié)論分享與展示、自我反思與總結(jié)等技巧可以幫助提升管理者的教練技能。行動學(xué)習(xí)遇到的一個(gè)大問題就是一開始大家都不知道我們應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展。然而，通過共享“絕的無知”，團(tuán)隊(duì)開始發(fā)展愿景，以及開始設(shè)想如何解決這個(gè)問題。
行動學(xué)習(xí)好比讓領(lǐng)導(dǎo)者們擁有了在叢林中找到一個(gè)新的，更好的路徑的能力，而不是第一個(gè)走一條已知路線“。學(xué)習(xí)如何概念化復(fù)雜的問題是一種通過行動學(xué)習(xí)能夠獲得的技能。建立愿景與目標(biāo)，讓全體參與者具備戰(zhàn)略意識；提前對行動學(xué)習(xí)方案進(jìn)行規(guī)劃，需要一定的洞察力與計(jì)劃力；把目標(biāo)-計(jì)劃-執(zhí)行-總結(jié)等閉環(huán)動作系統(tǒng)性操作，可以提升管理者的戰(zhàn)略意識。行動學(xué)習(xí)過程中讓行動學(xué)習(xí)成員自覺的形成了一種系統(tǒng)導(dǎo)向的整體性解決問題的方法模式，也能有力促進(jìn)管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力。行動學(xué)習(xí)的方式可以促進(jìn)管理技能的固化
為了提升學(xué)習(xí)力，不少企業(yè)選擇了培訓(xùn)。實(shí)際上，傳統(tǒng)培訓(xùn)的做法是伴隨著西方大工業(yè)而來的工廠化教育的副產(chǎn)品。國內(nèi)企業(yè)從原來不關(guān)注培訓(xùn)，到學(xué)習(xí)外資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、重視培訓(xùn)，這是一個(gè)可喜的轉(zhuǎn)變。
遺憾的是，傳統(tǒng)培訓(xùn)中，知識的掌握往往體現(xiàn)為短期效果。基于艾賓浩斯遺忘曲線，培訓(xùn)結(jié)束后1個(gè)月，大多數(shù)學(xué)員已經(jīng)遺忘了80％以上的培訓(xùn)內(nèi)容。而且，由于沒有采取任何有效的舉措，也無法促進(jìn)認(rèn)知到行為的轉(zhuǎn)變。我們經(jīng)?？吹降那闆r是，企業(yè)派員工出去參加各種培訓(xùn)，這些員工回來后往往一開始也心潮澎湃，希望有所變化，然而組織內(nèi)有強(qiáng)大的組織慣性，受訓(xùn)員工最自然的做法就是逐漸回到以前的狀態(tài)。這樣一來，學(xué)習(xí)自然也就停止了。行動學(xué)習(xí)要求針對問題去開展學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐中去，這種組織行為轉(zhuǎn)變需要及時(shí)將學(xué)習(xí)者新的行為固化下來，促進(jìn)管理技能的提升，并且形成組織能力，從而促進(jìn)組織績效提升。行動學(xué)習(xí)的方式是傳統(tǒng)管理模式和傳統(tǒng)培訓(xùn)理念的升級，在企業(yè)的實(shí)踐中獲得了巨大的成功。行動學(xué)習(xí)也因此在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的認(rèn)同，成為主流的學(xué)習(xí)方式、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和組織發(fā)展方式。作者：鮑糧庫，北大縱橫行動學(xué)習(xí)研究院院長
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