這是我的來(lái)訪者小C的一個(gè)真實(shí)案例：
小C工作團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人，這兩人滿滿的負(fù)能量，對(duì)任何事都愛(ài)抱怨發(fā)牢騷。更可怕的是他們還試圖想把小C和其他人一同拉進(jìn)他們的消極小團(tuán)體內(nèi)。他們愛(ài)在小C的面前把其他人都損一遍，其實(shí)小C知道他們?cè)谄渌说拿媲耙舱f(shuō)自己的壞話。這兩個(gè)人浪費(fèi)大量時(shí)間在嚼舌根上，常常讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法安心工作，其他人被他們弄得心煩意亂，工作氣氛消極負(fù)面。有天，兩人中的一人第三次找到小C，而小C正在忙著完成自己的工作，氣憤地心里嘀咕，“算了，算了，先別干了，聽(tīng)聽(tīng)他們究竟要我做什么吧！
工作中的伙伴不是我們能夠隨意選擇的，難免會(huì)遇到喜歡抱怨的人，但是我們還是可以盡量使他們的消極情緒不要影響自己。毫無(wú)疑問(wèn)，人總是想開(kāi)心地面對(duì)每日的工作，積極樂(lè)觀的心態(tài)也能緩沖平日工作逆境中帶來(lái)的打擊和壓力。但是如果你被迫要應(yīng)付周?chē)麡O的人時(shí)，要打起精神保持積極就比較困難了。不幸的是，職場(chǎng)中抱有消極情緒的人所占的比例可不小。為了自己不被喜歡抱怨的人一起拖下水，暮夏老師今天教你幾招，讓你遠(yuǎn)離負(fù)能量源。對(duì)付負(fù)能量爆棚人的最佳方法就是盡可能地避免與他們打交道，將他們從生活中清理出去。在工作環(huán)境中，盡量不要和他們坐在一起吃飯或在茶水間聊天。除非必要，不然絕不請(qǐng)他們參加會(huì)議。假如那個(gè)消極的人是客戶的話，你又無(wú)法避開(kāi)他們，那么保持工作上的親切友好外就不要再發(fā)展更深的關(guān)系了。消極的人會(huì)陷入自己的消極，你不要試圖將他們拉出來(lái)。你表現(xiàn)出的樂(lè)觀積極不僅不會(huì)讓他們振作起來(lái)，相反，他們會(huì)用自己更多的負(fù)面情緒來(lái)對(duì)抗你發(fā)出的積極挑戰(zhàn)。懷有悲觀主義心態(tài)的人，如果身邊出現(xiàn)了積極樂(lè)觀的人，那么在這些人的額頭上宛如有一個(gè)靶子，悲觀主義者會(huì)將其看作是發(fā)泄他們不良情緒的靶心。消極的人常用“我痛恨死了”、“這簡(jiǎn)直糟透了”、“該死的”等比較極端的、負(fù)面的以及很情緒化的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己。然而這些負(fù)面詞匯讓消極的人更加消極和悲慘，它是一個(gè)惡性循環(huán)。要擺脫這個(gè)循環(huán)試著讓自己和他們站在同一邊。同意消極者的每一句負(fù)面的話，然后作為同意的一部分，復(fù)述那些話，但使用一些負(fù)能量沒(méi)那么多的情緒化詞來(lái)代替。你：“是的，發(fā)生這種情況確實(shí)是讓人討厭……”
這么做之后，你會(huì)看到抱有消極態(tài)度的人的生理狀態(tài)是在慢慢改變。他的身體漸漸挺直了，眉頭也沒(méi)那么緊皺了。如果這樣做的時(shí)間足夠長(zhǎng)，那么消極的人的有色眼鏡也許會(huì)被慢慢摘掉，消極也被削減了。負(fù)面情緒的人會(huì)消耗并有可能榨干你的正能量。因此，當(dāng)你被迫要去應(yīng)付這樣的人的時(shí)候，記得在事后花點(diǎn)時(shí)間重新使你的情緒電池充滿。打個(gè)電話或拜訪一個(gè)積極樂(lè)觀、與你志趣相投的朋友也許是個(gè)不錯(cuò)的方法。如果這辦不到的話，出去散個(gè)步，聽(tīng)一下音樂(lè)，讀一些勵(lì)志書(shū)籍，反正做點(diǎn)讓你精神放松的事情。如果不能做到事后釋放、加滿你的正能量情緒電池，那么一不小心，消極的情緒就會(huì)纏上你。試想一下，如果在辦公環(huán)境中到處充滿著彼此之間的互不信任和相互挑撥離間，那么這樣的氛圍會(huì)影響到在那個(gè)環(huán)境下的每一個(gè)人，員工的壓力水平都會(huì)因此提高。出現(xiàn)這種糟糕的辦公室氛圍也許會(huì)有很多原因，諸如個(gè)性沖突、表現(xiàn)不得體、工作量分配不均或行為不禮貌等，所以正視它們并加以克服才是上上策。作者 | 暮 夏
編輯 | 徐佳茜
策劃 | 吳樂(lè)東
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