一、中國電商代運(yùn)營行業(yè)概況
電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)簡稱電商代運(yùn)營，是為企業(yè)提供全托式電子商務(wù)的一種服務(wù)模式，即指傳統(tǒng)企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。電商代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容主要包括企業(yè)提供線上店鋪運(yùn)營、渠道規(guī)劃、建站、產(chǎn)品上架、營銷、客服、IT、倉儲、物流、財務(wù)結(jié)算等衍生運(yùn)營業(yè)務(wù)，涵蓋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營各個階段。
電商代運(yùn)營主要服務(wù)內(nèi)容
資料來源：公開資料整理
天貓、京東等B2C電商平臺品牌旗艦店的構(gòu)成中，流量成本占15.0%，交付成本占8.0%，人工成本占3.5%，選擇代運(yùn)營商可以節(jié)約人工成本和流量成本，提高運(yùn)營效率。
天貓、京東等B2C電商平臺商家平均單筆訂單的利潤成本構(gòu)成
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二、電商代運(yùn)營市場交易規(guī)模
2018年中國電商代運(yùn)營市場交易規(guī)模為9623億元，相比2017年增長了1802.2億元，增速為23%。2018年網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模為9.01萬億元，增速為23.9%；雖增速有所下滑，但存量市場巨大，為電商代運(yùn)營行業(yè)提供了很大的增量空間。
2013-2018年中國電商代運(yùn)營市場規(guī)模及增速
資料來源：商務(wù)部
2012-2019年中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模統(tǒng)計圖
資料來源：商務(wù)部
相關(guān)報告：華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2025年中國電商代運(yùn)營行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治黾巴顿Y方向研究報告》
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電商代運(yùn)營行業(yè)迅速發(fā)展，滲透率不斷提高，目前電商代運(yùn)營在整個網(wǎng)絡(luò)零售市場的滲透率已達(dá)13.1%。
2010-2018年中國電商代運(yùn)營滲透率走勢圖
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B2C電商在國內(nèi)的迅速發(fā)展使得電商代運(yùn)營企業(yè)市場空間逐步打開。2018年B2C零售額占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的比重為62.8%，比2017年增長了4.4個百分點，B2C零售額同比增長34.6%，增速高于C2C零售額22.1個百分點。B2C電商發(fā)展過程中的品質(zhì)升級、場景變革和智慧零售，均需要來自代運(yùn)營電商的支持。
2016-2018年中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C、C2C交易額占比
資料來源：商務(wù)部
從品類看，3C家電、服飾和美妝品類的服務(wù)品牌數(shù)量占比位居前三，分別為25.6%、22.6%、18.1%，占有相對優(yōu)勢，其他品類占比相對較少。其中，美妝品類作為消費升級的重點品類，憑借其高增長率成為電商市場的朝陽品類，該行業(yè)內(nèi)部對于品牌電商服務(wù)的需求比例相對較高；服飾品類由于受到換季因素的影響，對于電商服務(wù)的需求相對較低，3C家電品類則位于二者之間。
不同品類代運(yùn)營情況
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三、電商代運(yùn)營行業(yè)競爭格局
得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展，電商代運(yùn)營行業(yè)中的品牌電商服務(wù)市場保持高速增長，不斷涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀代運(yùn)營商。代運(yùn)營電商行業(yè)資本化進(jìn)程加速，紛紛上市或者被收購。代運(yùn)營行業(yè)的創(chuàng)始人多有快消或者IT背景。擅長品類以快消、美妝、母嬰和3C數(shù)碼為主，合作品牌主要為外資品牌。
電商代運(yùn)營行業(yè)競爭格局
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代運(yùn)營行業(yè)的頭部和代表性公司為寶尊電商、優(yōu)壹電商、凱詰電商和麗人麗妝，分別擅長服飾、食品和3C數(shù)碼類，母嬰和食品類，快消品類，化妝品類。
2012-2019年Q1寶尊電商營業(yè)收入統(tǒng)計圖
數(shù)據(jù)來源：同花順，華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院整理
2013-2019年Q1凱詰電商營業(yè)收入統(tǒng)計圖
數(shù)據(jù)來源：同花順，華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院整理
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