學校心理危機指的是在學校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機事件所引起的心理失衡狀態(tài)。地震、海嘯、泥石流等自然災害會引起學校心理危機；校園內(nèi)的爆炸、綁架、槍殺、挾持等會引起學校心理危機；交通事故、踩踏事件、火災、食品中毒等會引起學校心理危機；校園暴力、學生的自殘、自虐、自殘行為會引起學校心理危機，等等。那么，學校、老師該如何處理校園心理危機呢？我談談自己的看法和體會。
一、建立健全預警機制，經(jīng)常開展安全教育，防患于未然。
首先，學校要建立校園危機事件預警和應急的管理機制，盡量將危機扼殺于萌芽狀態(tài)。例如，學校成立護校隊，當晚自習下課突然停電的時候，護校隊馬上趕至學生出口，指導學生不要驚慌，然后慢行，防止學生出現(xiàn)踩踏事件。如果有社會青年來學校滋事，護校隊也能阻擋，保護學生的安全。學校也可成立安全督查組，經(jīng)常檢查食品的衛(wèi)生情況、火災的隱患、教學樓和寢室等的安全隱患；如果不幸發(fā)生了事故，也可以在第一時間拿出應急危機的方案。其次，學校一定要經(jīng)常開展安全教育：法制教育，交通安全教育，食品安全教育，禁止私自下河、塘游泳的教育，防患火災的教育；用電安全教育，如何躲避地震、泥石流的教育等。有些還可讓學生預演，加強學生的安全意識。例如，學校可以組織學生預演怎樣逃離火災現(xiàn)場，怎樣應對突如其來的地震。我們伏口中學在安全教育方面做得很好：每期去派出所請教官來對學生進行法制教育，增強了學生的法制意識，很少發(fā)生打架、搶劫的事件；每次集會，都要強調(diào)學生，注意上下樓梯的安全，注意來回家里、學校坐車安全，在寢室里注意用電、用火安全等等，所以，有著1500多學生的伏口中學沒有出現(xiàn)過安全事故，這是與學校對安全的高度重視，堅決防患于未然分不開的。
二、時常進行心理健康教育，培養(yǎng)學生坦然面對變故、挫折的能力
“天有不測風云，人有旦夕禍福”，我們每個人的路不是一帆風順的，經(jīng)常會遭遇變故、挫折。例如遭遇車禍；得了一場重病；家庭敗落；父母離婚；親人死亡；遭受家庭暴力；失業(yè)；遭遇性侵犯；學業(yè)成績下降等。既然坎坷無處不在，那我們就要坦然地面對，并積極地去改變自己的生活狀況，而不能消極地逃避，這樣容易產(chǎn)生心理危機。所以，我們老師，特別是班主任，要經(jīng)常對學生進行心理健康教育，提高學生的心理承受能力。這樣，面對變故，才不會驚慌失措，才不會消沉逃避。1998年，柏樹的梅灣村災情特別嚴重，山體滑坡造成三人死亡，幾十棟房屋倒塌，公路完全被沖毀。而我班的王明同學家的房屋全部倒塌，爸爸也被房梁壓傷。以前，我利用班會課給學生進行過多次的心理健康教育，還講過一些名人在挫折面前的堅強的表現(xiàn)，但我還是擔心王明不能承受這樣的變故，心理會失衡，就把他喊到辦公室，讓他坐下，然后我講了林肯進駐白宮前的經(jīng)歷，告訴他，一個人在災難、變故、挫折面前一定要挺住，一定要樂觀，相信明天會好的。再把他家的災情告知他，他愣了大概一分鐘，他被嚇著了，但他沒有被嚇倒，幾分鐘之后，他擦干眼淚，對我說：“郭老師，你放心，我會和爸媽度過這個難關(guān)的?！苯酉聛淼膸滋欤野l(fā)現(xiàn)他一如既往地認真學習，和同學交往，感覺他沒有被洪災造成心理危機，我釋然了。因此，老師平時的心理健康教育非常的重要，希望能引起老師的重視。
三、學校成立心理咨詢室，適時對學生進行心理輔導
現(xiàn)在的孩子，因為沒有吃過苦，抗壓能力差，如果平時父母和老師沒有提高他們的心理素質(zhì)，他們只要遇到一點事，就會郁悶、壓抑，久而久之，就會產(chǎn)生心理危機，甚至患上心理疾?。阂钟舭Y、強迫癥、躁狂癥、焦慮癥等。所以當學生出現(xiàn)了心理危機的時候，需要專業(yè)的心理輔導老師，引導他們宣泄不良情緒，引導他們調(diào)節(jié)不良的認知，引導他們消除情感障礙。不過，現(xiàn)在的農(nóng)村中小學，好像都沒有成立心理咨詢室，也沒有配備專門的心理輔導老師，這個空白，讓很多學生得不到適時的心理輔導，只能聽之任之，或者只能求助于醫(yī)療機構(gòu)中的心理咨詢，這無疑加大了難度。有位叫吳倩的女學生，八年級的時候，成績還不錯。父母對她要求極其嚴格，如果沒達到父母的要求，就會對她實施懲罰。八年級下期期末考試，她考了705分，名列班上第三名，但沒有達到父母要求的每門功課平均90分的要求（共八門功課），被爸爸痛罵了一頓。并且被告誡：“如果中考沒有考上市里的重點高中，就不準讀書了，只能去打工。”在父母的高壓下，她整天惶惶恐恐，好想認真地讀書，處于高度緊張狀態(tài)下的她卻不能集中精力聽課，沒聽好課，她又自責，又更加緊張，她陷入了惡性循環(huán)，以致到后來，她產(chǎn)生了考試焦慮：特別害怕考試；只要考試，大腦就一片空白；只要考試，就出現(xiàn)頭疼、胸悶、手抖等生理癥狀。她班主任把她的情況告訴我，希望我能開導開導她。我試著對她做過幾次心理輔導，可收效甚微。后來，我建議他們的父母帶她去附二做心理健康咨詢，經(jīng)過專家的幾次診療，她恢復了心理健康。我也在那時，有了一個愿望：去考心理咨詢師，來幫助那些需要我們輔導心理的學生。但愿在我考上心理咨詢師的同時，學校也成立了心理咨詢室！
四、老師和家長配合，給予學生更多的愛，消除學生的心理危機
面對同樣一個事件，有的學生能自我調(diào)整，平和地對待；而有的學生，卻極易產(chǎn)生心理危機。哪些學生容易產(chǎn)生心理危機呢？性格內(nèi)向、敏感多疑、自卑的學生；學習壓力特別大的學生；適應不了新環(huán)境的學生；父母離異的學生；身體有缺陷的學生；遭遇了突然打擊或受到了意外刺激的學生；有嚴重心理疾病的學生等。所以，我們老師，平時要更多地關(guān)注這些學生，盡量不要讓他們產(chǎn)生心理危機。如果他們已經(jīng)有了心理危機，也要拿出更多的耐心，付出更多的愛，幫助他們消除心理危機。我當136班班主任的時候，班上有個學生叫郭春艷，她本是個活潑開朗的女孩，成績也不錯?？煽炫R近期末的時候，我發(fā)現(xiàn)她成績直線下滑，下課經(jīng)常坐在自己座位上發(fā)呆，有時還會莫名其妙地哭泣。我感覺不對勁，喊她到辦公室談心。開始，她沉默不語。我拿個凳子讓她坐下，然后從抽屜里拿出一個香蕉給她。等她吃完后，我說：“老師知道你是個很優(yōu)秀的孩子，也知道你現(xiàn)在遇到了一些困難，成績才會下降。請你相信老師，把你的事情告訴老師，讓老師來幫助你，好嗎？”說完，我給了她一個有力的擁抱！她的眼淚嘩嘩直流，哽咽著告訴我，前段時間，感情不和的父母離婚了，她被判給了媽媽，她無法接受父母離異的事實，也不能接受一直陪在她身邊的媽媽現(xiàn)在要外出打工。她感覺自己就像是被父母遺棄的孤兒，她甚至覺得自己活在這世上沒有什么意思。我沒有過多地開導她，而是在中餐時間，把她叫到了家里吃飯，我給她裝飯、夾菜，讓她享受到一份母愛和家庭的溫暖。此后，我經(jīng)常對她噓寒問暖，還積極與她媽媽聯(lián)系，建議她媽媽經(jīng)常打電話問候、關(guān)心她，她媽媽照做了。我和她媽媽的愛驅(qū)散了她心中的陰霾，讓她對生活又充滿了希望，臉上又泛起了笑容。
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