做優(yōu)和做強(qiáng)是有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的愿景,也是許多媒體經(jīng)營的愿景。關(guān)鍵是何為“優(yōu)”?何為“強(qiáng)”?為什么要做優(yōu)、做強(qiáng)?如何做優(yōu)、做強(qiáng)?這其中涉及到許多經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念或規(guī)律。
一、“優(yōu)”為何解?
有線電視網(wǎng)絡(luò)公司常常自以為是或自我欣賞?!皵?shù)據(jù)廣播”就是自我感覺良好的典型案例,可謂“搽粉照鏡子,自家演戲自家看,越看越覺得自己好看”。殊不知,市場是一個交換的過程,所謂的“某商品或服務(wù)有市場”,指的是別人或消費(fèi)者覺得有價值且愿意用某種產(chǎn)權(quán)(如消費(fèi)者的金錢)與之交換才成立。也就是說,不是有線電視網(wǎng)絡(luò)公司說好就是好,而是消費(fèi)者說好才是好。“數(shù)據(jù)廣播”不僅門庭冷落,而且糟蹋了大量寶貴的頻率資源?!皵?shù)據(jù)廣播”相對于模擬電視確實(shí)是一種進(jìn)步,但這種進(jìn)步是有線電視網(wǎng)絡(luò)公司自己與自己的縱向比較,而市場卻是消費(fèi)者面對眾多選擇的橫向比較。也就是說,消費(fèi)者覺得“有價值”或“無價值”是消費(fèi)者對不同商品及服務(wù)或同一商品及服務(wù)的不同供應(yīng)商進(jìn)行價值比較得出的結(jié)論。同樣,有線電視基于傳統(tǒng)遙控器的支付、搜索及輸入法等應(yīng)用,與電腦的鍵盤、手機(jī)、平板電腦相比,不具有任何優(yōu)勢,也就是沒有價值,依然逃脫不了失敗的命運(yùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)電視機(jī)的激活率不高,原因也是如此。
【中廣互聯(lián)評論:數(shù)據(jù)廣播,是一項(xiàng)技術(shù),而非業(yè)務(wù),作為有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向化之前曾發(fā)揮了一些作用,即通過單向廣播網(wǎng)絡(luò)提供“類交互”或“準(zhǔn)交互”的業(yè)務(wù)。但在目前形勢下,這一技術(shù)型態(tài)需要全面向IP交互演進(jìn)?!?/strong>
經(jīng)濟(jì)學(xué)將商品分為“好商品”和“壞商品”?!昂蒙唐贰笔峭ㄋ椎刂v就是在選擇者眼里多多益善的商品?!皦纳唐贰本褪窃谶x擇者眼中越少越好的東西?!懊赓M(fèi)品”往往是不用付出代價就能獲得的商品。站在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,從來就沒有免費(fèi)的午餐;所謂的“免費(fèi)品”實(shí)質(zhì)上是交換的一方,拿自己認(rèn)為不值錢的東西去換取自己認(rèn)為值錢的東西;而交換的另一方是拿別人認(rèn)為值錢的東西,而自己認(rèn)為不太值錢的東西,去換取自己認(rèn)為值錢的東西(對方認(rèn)為不值錢的東西)。免費(fèi)帶廣告的電視實(shí)際上并不免費(fèi),只是觀眾認(rèn)為自己的時間或“眼球”不值錢,而電視臺認(rèn)為消費(fèi)者的時間或“眼球”比電視節(jié)目更值錢,因?yàn)橛^眾的“眼球”可以換取更高的廣告費(fèi)。有線數(shù)字電視中免費(fèi)的高清電視、天氣預(yù)報、股票行情等都是觀眾眼中的好商品;衛(wèi)視垃圾時段的、所謂的“電視購物”就是觀眾眼中的壞商品。
經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的重點(diǎn)是稀缺品?!跋∪逼贰笔潜仨氁詣e的東西為代價才能得到的東西;也就是說,如果某人必須付出代價才能得到一個東西,這個東西就是稀缺的?!跋∪逼贰庇袃蓪雍x;第一層含義,是交換雙方都覺得對方交換的東西是稀缺的,也就是不能一廂情愿。對于有線付費(fèi)電視而言,有線電視網(wǎng)絡(luò)公司需要用戶花錢看電視,用戶的錢是有線電視網(wǎng)絡(luò)公司眼里稀缺的東西,用戶不愿意拿自己的錢交換,說明有線付費(fèi)電視在用戶眼里不具有稀缺性;這就是一廂情愿,雙方難以實(shí)現(xiàn)交換。第二層含義,獲得稀缺性的商品是需要付出代價的;用戶如果覺得付費(fèi)電視稀缺,用戶獲得付費(fèi)電視的代價就是花錢;有線網(wǎng)絡(luò)公司覺得用戶的錢稀缺,就應(yīng)以提供更加豐富、更加清晰的電視內(nèi)容為代價。
因此,“優(yōu)”有三層含義。第一層是好商品,也就是媒體產(chǎn)品在用戶眼里多多益善。第二層是有相對優(yōu)勢,也就是相比生產(chǎn)同類產(chǎn)品的媒體企業(yè)具有優(yōu)勢;如果有線電視在價格、品質(zhì)、數(shù)量、服務(wù)、體驗(yàn)等方面比IPTV有優(yōu)勢,就稱之為有線電視“占優(yōu)”,否則,就是IPTV“占優(yōu)”。第三層是需要付出代價,無論是用戶的金錢或時間,都需要有線電視網(wǎng)絡(luò)公司付出代價才能得到,有線電視靠一紙公文獲得財富的時代,已經(jīng)一去不返了。
二、認(rèn)識財富,才能懂得媒體生產(chǎn)或交換的目的
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,財富是指人們認(rèn)為有價值的任何東西;也就是說,價值是選擇者眼中的價值。不同的人可以有不同價值觀,因此,同一商品或服務(wù)在不同的人眼中的價值也不相同。有線電視用戶,在有線電視運(yùn)營商眼里是收視維護(hù)費(fèi)的價值,在電視臺眼里則是廣告價值;也就是說,電視臺支付的落地費(fèi)不是購買頻點(diǎn),而是購買觀眾。對用戶而言,觀看教育節(jié)目,是因?yàn)橹R可以增加用戶未來的財富;觀看娛樂頻道,是因?yàn)橛鋹偞龠M(jìn)身心健康,健康是用戶的寶貴財富。媒體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)在于其給用戶增加的財富是無形的,而非有形的物質(zhì);即所謂的精神文化食糧。同樣的,對于有線電視的經(jīng)營者而言,經(jīng)濟(jì)增長并不在于生產(chǎn)更多的東西,而在于生產(chǎn)更多的財富。有線電視網(wǎng)絡(luò)公司之間經(jīng)營策略上的差異往往是在財富認(rèn)識上的差異;有的認(rèn)為,用戶當(dāng)下更多的支付就是有線電視運(yùn)營商的財富追求;有的認(rèn)為,盡量“免費(fèi)”留住用戶才是有線電視運(yùn)營商長期的財富追求,即留得青山在不怕沒柴燒……;人各有志,各有所好。需要說明的是,在政治關(guān)系主導(dǎo)的情況下,經(jīng)營者往往是以如何能夠被重用或提拔作為其財富觀,能夠生產(chǎn)被領(lǐng)導(dǎo)看重的東西就是財富;因此,在這種情況下,有線電視運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)增長就是生產(chǎn)更多讓領(lǐng)導(dǎo)看得上的東西。
【中廣互聯(lián)評論:羅總在這里所說的“財富觀”,其實(shí)就是企業(yè)發(fā)展的原動力問題?!捌髽I(yè)”的定義,是以盈利為目的的,既然把有線電視網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)制為企業(yè),上級主管部門也應(yīng)該制定、調(diào)整相應(yīng)的考核指標(biāo),這樣才不至于導(dǎo)致“領(lǐng)導(dǎo)看重的東西”和“用戶看重的東西”的二元化差異?!?/strong>
三、讓用戶感覺到“占便宜”,媒體才能發(fā)財
市場經(jīng)濟(jì)的前提是自愿,壟斷情形下的強(qiáng)買強(qiáng)賣,不僅不道德,而且也很難持續(xù)保持壟斷。有線數(shù)字化第二端模擬電視保留6套節(jié)目,旨在強(qiáng)迫用戶購買機(jī)頂盒、按端收費(fèi);結(jié)果當(dāng)壟斷被破除后,有線電視不僅失去了廣播“一源多端”的優(yōu)勢,而且將電視機(jī)終端和用戶拱手讓給了直播衛(wèi)星、IPTV等競爭對手。
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的自愿交換,從來就不是等值交換,否則,交換就不會發(fā)生。交換的雙方都要占對方的“便宜”,正是這種“占便宜”的激勵,促成了交易雙方的合作。也就是說,從交易雙方的任何一方來看,交換都不是平等的,這是因?yàn)殡p方對價值的判斷不一樣;在信息公開且自愿交換中,雙方都期待通過放棄某種價值較小的東西來獲取某種價值較大的東西。有線運(yùn)營商常常用電影院票價與付費(fèi)節(jié)目價格相比,認(rèn)為付費(fèi)節(jié)目已經(jīng)很便宜了,其價值判斷,往往就是價差。而用戶的價值判斷不僅是價差,還包括電影院的幽會環(huán)境、電影院周邊的購物環(huán)境、電影院的音響效果等。【羅總在此使用的“幽會”一詞,實(shí)際表明看電影不僅是看電影,很大一層的意義在于它是一種社交活動,而看電視則缺乏這種需求的滿足。】
如果有線數(shù)字化按戶收費(fèi),第二端及其以上的電視端子保留20~30套模擬頻道;表面上,用戶“占便宜”了,有線“吃虧”了;實(shí)際上,用戶把有線競爭對手需要的電視機(jī)終端“藏起來了”或“占了”;由于IPTV是與寬帶捆綁的,且首先面向第二端,用戶會拿“免費(fèi)”的模擬電視與支付寬帶的成本進(jìn)行比較,以便確定自己是否占了便宜,無形當(dāng)中抬高了IPTV進(jìn)入的門檻,也充分發(fā)揮了廣播多端子同一性或統(tǒng)一性的優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過“免費(fèi)”讓用戶“占便宜”,然后,將免費(fèi)“騙取”的用戶點(diǎn)擊量交換給廣告商。許多平面媒體“免費(fèi)”發(fā)放報紙,最終將“占便宜”的讀者全部賣給了廣告主。俗話所講的“吃虧是?!辈粌H是處世哲學(xué),更是生意經(jīng)。
其實(shí),媒體的讀者或觀眾與媒體之間的交換是生產(chǎn)性的,因?yàn)殡p方的財富或價值都增加了;每一方都是投入小、產(chǎn)出大。電視機(jī)可以看多套模擬電視,用戶感覺“投入小、產(chǎn)出大”;同樣,有線電視運(yùn)營商將所有的端子納入收視覆蓋范疇,增加了落地費(fèi),一樣是“投入小、產(chǎn)出大”。
四、“強(qiáng)”為何解?
誰都希望自己比別人強(qiáng),甚至希望自己最強(qiáng)。做強(qiáng)是一個過程,需要在邁向最強(qiáng)的每一步或每一次決策中滿足經(jīng)濟(jì)效率的要求。所謂的“經(jīng)濟(jì)效率”,就是從決策者角度比較投入和產(chǎn)出,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為比較額外的成本和額外的收益。如果決策者判定期望的額外收益超過了期望的額外成本,就稱這個決策或行動計劃是經(jīng)濟(jì)上有效率或正效率;否則,就是在經(jīng)濟(jì)上無效率或負(fù)效率。
需要強(qiáng)調(diào)的是,決策者在決策時,人們總是傾向于權(quán)衡所有的期望的額外收益和額外成本;注意:這里強(qiáng)調(diào)的是權(quán)衡“所有的期望”,而不是“單個或某幾個期望”。有線期望在數(shù)字化過程中漲價、按端收費(fèi)、大幅度提高收益,是單個期望;如果考慮到用戶流失、社會安定、IPTV和直播衛(wèi)星的競爭,其數(shù)字化的政策決策也許會發(fā)生變化。僅靠財務(wù)和市場數(shù)據(jù),基于某項(xiàng)期望的盈虧分析,只是關(guān)注了客觀數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為“技術(shù)效率”,并不一定代表經(jīng)濟(jì)效率。
所謂的“值不值”問題是經(jīng)濟(jì)效率問題,由于價值觀不同,經(jīng)濟(jì)效率的看法也不同。常常關(guān)于一項(xiàng)期望或一項(xiàng)決策的經(jīng)濟(jì)效率是仁者見仁、智者見智。誰說了算?一般的答案是“領(lǐng)導(dǎo)說了算”。“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的本質(zhì)是產(chǎn)權(quán)所有者或產(chǎn)權(quán)代理人或被委托人說了算。許多有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)權(quán)歸屬于當(dāng)?shù)氐男麄鳈C(jī)構(gòu),并不屬于形式上的有線網(wǎng)絡(luò)公司;更多的情形是,當(dāng)?shù)匦麄鳈C(jī)構(gòu)或政府保留了相當(dāng)大的產(chǎn)權(quán)剩余權(quán)利。當(dāng)?shù)匦麄鳈C(jī)構(gòu),甚至是當(dāng)?shù)卣?,對?shù)字化期望的經(jīng)濟(jì)效率中的產(chǎn)出是豐富百姓的電視生活、延長百姓收視時長、多收聽政府的聲音等,而不是賺取多少利潤;政府也許愿意倒貼資金,以換取政府認(rèn)為最有經(jīng)濟(jì)效率的價值。一些地方政府大力鼓勵和支持“三網(wǎng)融合”,甚至不惜犧牲有線電視網(wǎng)絡(luò),鼓勵I(lǐng)PTV;是因?yàn)?u>在政府眼里,提高本地信息化水平的經(jīng)濟(jì)效率大于保護(hù)有線的經(jīng)濟(jì)效率。
【中廣互聯(lián)評論:羅總對有線電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)權(quán)的分析,以及政府對于信息化水平與有線經(jīng)濟(jì)效率的權(quán)衡對比,非常值得業(yè)界同仁深思。一方面,希望有關(guān)主管部門能夠?qū)⒐卜?wù)與市場服務(wù)在文化資產(chǎn)管理相關(guān)政策方面予以明晰;另一方面,有線運(yùn)營商應(yīng)該站在政府宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度考慮,把近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)相結(jié)合,做好自己的定位。】
總之,產(chǎn)權(quán)所有者決定了“強(qiáng)”的定義;也就是,明晰和有保障的產(chǎn)權(quán)規(guī)則,暗中決定了用什么樣的程序來衡量期望的成本和收益,以達(dá)到?jīng)Q策者認(rèn)定的目標(biāo)。某些有線電視網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營中遇到的困難、惡劣的競爭環(huán)境、緊張的網(wǎng)臺關(guān)系和社會關(guān)系等,往往是產(chǎn)權(quán)界限不明晰和沒有保障造成的;不僅不知道或混淆了“誰說了算”,也不知道什么事情是應(yīng)該做或是值得做。
四、天上不掉餡餅
經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究選擇的學(xué)問,但任何選擇都是有代價的。交換是每個人都用一種稀缺而有價值的東西換取另一種更有價值的東西,這不僅意味著每個人都發(fā)生了成本,而且意味著拋棄了繼續(xù)擁有被交換的稀缺品的機(jī)會。經(jīng)濟(jì)學(xué)上將獲得某物的成本就是獲得它必須付出的代價的價值稱之為機(jī)會成本。有線電視網(wǎng)絡(luò)公司選擇付費(fèi)電視作為增值業(yè)務(wù),就意味著拋棄了選擇免費(fèi)帶廣告的機(jī)會,免費(fèi)帶廣告所能產(chǎn)生的收入就是付費(fèi)電視的機(jī)會成本。常言道:魚和熊掌不可兼得。
有線電視網(wǎng)絡(luò)是有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的核心資源,有線電視網(wǎng)絡(luò)公司首先要搞清楚的是有線網(wǎng)絡(luò)能生產(chǎn)什么?其次才是如何選擇生產(chǎn)?經(jīng)濟(jì)學(xué)上將一定的資源和能力條件下所能生產(chǎn)的最大組合稱之為生產(chǎn)可能性邊界。在數(shù)字電視時代,有線電視網(wǎng)絡(luò)的基本產(chǎn)出是頻點(diǎn),但可以衍生出帶廣告的免費(fèi)標(biāo)清或高清廣播頻道、不帶廣告的付費(fèi)標(biāo)清或高清廣播頻道、不帶廣告的付費(fèi)NVOD標(biāo)清或高清頻道、帶廣告的免費(fèi)標(biāo)清或高清NVOD頻道、開機(jī)廣告、換臺廣告、音量條廣告、EPG廣告等;在交互電視時代,還會衍生欄目、付費(fèi)點(diǎn)播、貼片廣告的免費(fèi)點(diǎn)播、不貼片廣告的付費(fèi)回看、貼片廣告的免費(fèi)回看等;這就存在一個生產(chǎn)組合問題。所謂的“生產(chǎn)最大組合”指的是最大的產(chǎn)出,一般表現(xiàn)為最大的收益。需要強(qiáng)調(diào)的是,選擇了一組組合,就意味著拋棄另一種組合的機(jī)會;另一種組合所能產(chǎn)生的收益,就是所選擇組合的成本,即機(jī)會成本。
【中廣互聯(lián)認(rèn)為,羅總關(guān)于“有線電視網(wǎng)絡(luò)的基本產(chǎn)出是頻點(diǎn)”的觀點(diǎn),是突破現(xiàn)象看本質(zhì),本質(zhì)上而言,有線網(wǎng)絡(luò)的基本產(chǎn)出就是頻點(diǎn),就是管道,就是傳輸通道的傳輸能力。至于各種組合下的不同商業(yè)模式,其核心都是不甘于做管道,而是像電信運(yùn)營商那樣希望成為“智能管道”。有線電視網(wǎng)絡(luò)的智能管道,其實(shí)就是“我來搭臺大家唱戲”的平臺化運(yùn)營,華數(shù)提出的“云寬帶”其實(shí)也是同一理念,通信運(yùn)營商從寬帶經(jīng)營走向流量經(jīng)營,也是同理。】
六、有優(yōu)勢才能做優(yōu)和做強(qiáng)
經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)邊界,更強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大生產(chǎn)邊界,擴(kuò)大生產(chǎn)邊界的經(jīng)濟(jì)學(xué)建議就是專業(yè)化和交換。專業(yè)化的目的就是追求比較優(yōu)勢,使得生產(chǎn)者能通過交換獲得那些如果自己生產(chǎn)要花費(fèi)更多成本的產(chǎn)品,從而擴(kuò)大其生產(chǎn)邊界或生產(chǎn)的可能性。兩個各自具有比較優(yōu)勢、且都為對方所需的生產(chǎn)者之間進(jìn)行交換,可以增加雙方的財富。上述的比較優(yōu)勢,可以表現(xiàn)在各個方面,人才優(yōu)勢、資本優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢等,關(guān)鍵是專業(yè)化。在市場環(huán)境下,有線電視網(wǎng)絡(luò)特殊性在于體制和機(jī)制不具有市場競爭的優(yōu)勢。
有線電視網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)寬帶,降低成本最佳方式就是建立互聯(lián)網(wǎng)緩存和重點(diǎn)網(wǎng)站的鏡像。開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的有線電視網(wǎng)絡(luò)公司都應(yīng)當(dāng)建立互聯(lián)網(wǎng)緩存,但重點(diǎn)網(wǎng)站的鏡像就沒有必要都是自己建立;一是網(wǎng)站鏡像至少需要機(jī)房的投入,二是只有互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模才對重點(diǎn)網(wǎng)站有吸引力。有線電視網(wǎng)絡(luò)公司可以將自己的寬帶用戶交換給愿意建立鏡像的有線網(wǎng)絡(luò)公司,然后與該網(wǎng)絡(luò)公司對等互聯(lián),這樣相互都降低了成本,增加了雙方的收益或財富。
同樣,在版權(quán)購買上,也可以由幾家大的、有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)公司組成具有龐大用戶數(shù)、對版權(quán)供應(yīng)方有吸引力的采購團(tuán),首先是采購團(tuán)成員分?jǐn)偘鏅?quán)成本,其次購買后低價與其他網(wǎng)絡(luò)公司交換。這樣所有參與方,在相互的交換過程中既形成了比較優(yōu)勢、又降低了成本,增加了財富。
在“三網(wǎng)融合”中,有線電視網(wǎng)絡(luò)依靠視頻優(yōu)勢與電信業(yè)務(wù)交換,如果有線電視失去了視頻質(zhì)量和數(shù)量的優(yōu)勢,就不具有交換能力,即競爭力。
【中廣互聯(lián)評論:羅總這個小節(jié)所說的“優(yōu)勢”,包括了專業(yè)的人干專業(yè)的事、聯(lián)合起來形成規(guī)模談判優(yōu)勢,以及企業(yè)核心競爭力等三個角度。專業(yè)化和交換,值得把這兩個詞匯向業(yè)界推薦并強(qiáng)調(diào)?!?/strong>
七、做好“中間人”,媒體才能創(chuàng)造財富
交易涉及買賣雙方,但經(jīng)濟(jì)學(xué)上的買賣雙方并不特指商品的生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者;因?yàn)闊o論是商品的生產(chǎn)者尋找最終消費(fèi)者,還是商品的最終消費(fèi)者尋找生產(chǎn)者,并不容易;不容易就意味著需要支付成本,包括時間、金錢、機(jī)會、人力等,經(jīng)濟(jì)學(xué)上把安排相關(guān)各方達(dá)成合同或契約的成本稱之為交易成本。生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者之間直接交易的成本往往非常高,人們希望盡可能地降低交易成本,正是這種降低交易成本的期望或激勵,于是就產(chǎn)生了商品流動的一個重要環(huán)節(jié),即中間人,俗稱商人、零售商、中介方、“倒?fàn)敗钡取K自捴v“酒香不怕巷子深”,是假設(shè)酒香散發(fā)的范圍非常廣,能夠找到許多最終消費(fèi)者;否則,就是“酒香也怕巷子深”。
所謂的“媒體”,一般的理解為能為信息提供傳播的平臺;也就是,傳播信息的媒介;通俗地說,就是宣傳的載體或平臺。媒體的“中間人”特性是媒體的基本特性,記者創(chuàng)作的內(nèi)容通過平面媒體中介傳播給讀者,電視臺節(jié)目通過有線電視網(wǎng)絡(luò)中介傳播給受眾,電影制片人通過院線中介兌現(xiàn)票房,微博寫手通過互聯(lián)網(wǎng)的微博中介傳播給粉絲……;之所以這樣,是因?yàn)橛浾吲c讀者、電視臺與受眾、制片人與觀眾、微博寫手與粉絲之間,通過媒體的中介能夠降低供需雙方的交易成本?;ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)作為媒體中介降低成本的最經(jīng)典的案例。
【中廣互聯(lián)評論,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米?里夫金《第三次工業(yè)革命》一書中指出,“過去認(rèn)為生產(chǎn)力最主要的是機(jī)器資本和工人績效這兩個因素。在第三次工業(yè)革命的時候,這兩個因素只占了14%的比例,剩下86%來自效率?!被ヂ?lián)網(wǎng)即是提升這種效率的最有效手段,羅總所說的電子商務(wù)即是案例之一?!?/strong>
媒體作為“中間人”,通過其獨(dú)特的基本屬性或特征,為生產(chǎn)者和最終用戶雙方創(chuàng)造財富。第一屬性就是為消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會或范圍;平面媒體將盡可能地容納多種偏好,以便讀者選擇;有線電視之所以長期處于電視傳播的壟斷地位,就是因?yàn)槟軌蛱峁└囝l道的節(jié)目供用戶選擇;互聯(lián)網(wǎng)之所以勢不可擋,是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)為用戶提供了幾乎近于海量的選擇范圍。第二個屬性是媒體提供的有用信息不僅重要,而且低成本;如果互聯(lián)網(wǎng)的付費(fèi)點(diǎn)播收看高于用戶購買光盤的成本,付費(fèi)點(diǎn)播將無人問津;如果付費(fèi)數(shù)字電視價格高于開路的價格,付費(fèi)數(shù)字電視將舉步維艱;如果交互電視的按片點(diǎn)播價格高于盜版光盤的價格,付費(fèi)按片點(diǎn)播將寸步難行。第三個屬性就是媒體創(chuàng)造“信息”;這是所指的“信息”不是記者撰寫的稿件、電視臺制作的內(nèi)容等;在商品社會里,價格作為一種“信息”,可以讓人們評估不同商品和服務(wù)的稀缺程度、更好地協(xié)調(diào)人們的生產(chǎn)和消費(fèi)計劃;媒體也是一種商品,所創(chuàng)造的“信息”也是價格的反映;發(fā)行量是平面媒體內(nèi)容的價格信息,收視率是電視節(jié)目吸引廣告的價格信息,點(diǎn)擊量是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容吸引廣告的價格信息……;站在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,任何資源都是有限的,互聯(lián)網(wǎng)也不例外,互聯(lián)網(wǎng)似乎信息無限,但網(wǎng)站容納的信息是有限的、對每個用戶有用的信息是有限的;媒體是否具有比較優(yōu)勢在于其創(chuàng)造反映價格的“信息”優(yōu)勢,搜索引擎雖然能夠搜索海量信息,但前兩頁的點(diǎn)擊量占整個點(diǎn)擊量的90%以上,說明只有前兩頁的內(nèi)容具有創(chuàng)造“信息”的比較優(yōu)勢。第四個屬性是媒體的信息組織能力;無論媒體經(jīng)營的好壞,都具有一定為目標(biāo)用戶組織信息內(nèi)容的能力;某種意義上,媒體之間的競爭是媒體組織信息內(nèi)容能力的競爭;因?yàn)椋挥薪M織了高價值信息內(nèi)容,才能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出能夠反映價格的“信息”,才能創(chuàng)造或衍生出好的商業(yè)模式;有線電視網(wǎng)絡(luò)公司如其說是賣內(nèi)容,不如說是在內(nèi)容的基礎(chǔ)上賣自己創(chuàng)造的、反映內(nèi)容價格的“信息”;這就是媒體強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”的一個重要原因或一種經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋。
【中廣互聯(lián)認(rèn)為,有線電視網(wǎng)絡(luò)一方面具有媒體的“中間人”特征與優(yōu)勢,另外一個方面,在專業(yè)資訊服務(wù)以及市場落地推廣方面,也需要借助社會上的其他“中間人”,比如寬帶接入業(yè)務(wù),抓好代理渠道,充分借助社會已有渠道的優(yōu)勢,這與前面“專業(yè)的人做專業(yè)的事”也是相呼應(yīng)的。】
預(yù)告:下一章的題目是“沒有不可替代的媒體”《有線電視經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》(4)
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