近期做了FMEA(Failure mode and effects analysis 失效模式及后果分析)的培訓,車企的朋友們可能很熟悉,這是16949里五大工具很重要的一部分。
聽完這次課,讓我想起剛工作就開始做的TPM(美國的total Productive management全員生產(chǎn)力管理)及后來的JIT(just in time)和Tps(日本的豐田生產(chǎn)模式)。閱盡千帆后才發(fā)現(xiàn),大道歸一。不同的領(lǐng)域,行業(yè),工具名稱,其實教的是差不多的技能,叫法不同,其實殊途同歸,只是側(cè)重點不同罷了。
所謂精益生產(chǎn),目的基本都是為了降本增效,提高質(zhì)量,強調(diào)的都是全員參與,系統(tǒng)構(gòu)建。就像每個行業(yè)都有自己獨特的術(shù)語,你說什么FMEA,不就是風險評估嗎,但是你想進入別人的領(lǐng)域,被別人接受,就要遵守別人的規(guī)矩,使用別人的語言,你就得老老實實按人家的套路來。
工具,比如耳熟能詳?shù)聂~骨圖,5why分析,波特五力模型,六頂思考帽,PEST,結(jié)構(gòu)樹……其功能都是幫助梳理你的思路,讓它變得更有條理,考慮的更全面,不容易遺漏。千萬別只一味追求知道的名字多,會用才是重點。
這些精益生產(chǎn)系統(tǒng)有用嗎?有用的。不管是對研發(fā),生產(chǎn),質(zhì)量都有用處。TPM我做過三年多,像5S,看板,VCS的門檻都不高,人人都可快速上手,迅速改善現(xiàn)場;像OPL,合理化建議,是推進全員積極參與極好的簡便工具:DOE,SPC是研發(fā)實驗設計,統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的理想工具。
做的好的精益生產(chǎn)管理系統(tǒng),大多重兩頭:前頭的策劃,評估,預防,后頭的持續(xù)改進,優(yōu)化。但現(xiàn)實中許多企業(yè)最不重的就是這兩頭,拿到一個項目不想不顧,上來就做,做壞了再慌慌張張改,本以為是快了,其實是慢了。
還有一個毛病經(jīng)常會犯的就是對待這些系統(tǒng)性的管理工具,企業(yè)往往是兩張皮,寫是一回事,做是另一回事,本意是提升效率,結(jié)果變成了浪費時間。其實沉下心來好好做透,能知行合一,就會發(fā)現(xiàn)這些的確是幫助提升效率的好東西。
今天就這樣啦,晚安??
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