2021-10-18
我住的小區(qū)的“物業(yè)”算不上一流,但可以感覺得出,他們?cè)谂?zhēng)取一流。
初到這個(gè)小區(qū)的時(shí)候,為了車位、維修和鄰里關(guān)系等等,我和他們發(fā)生過不少摩擦。有些物業(yè)管理人員的素質(zhì)不是一般的差,一直不把業(yè)主的事當(dāng)一回事,總是一副蠻橫的姿態(tài)。而我,從來沒有對(duì)他們吼過,也從來沒有指責(zé)過他們。我微笑著與他們講道理,將事實(shí)放在桌面上,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),清楚明白。然后,與他們共同協(xié)商解決辦法,達(dá)到共同滿意的結(jié)果。如果沒有滿意的結(jié)果,我會(huì)天天微笑著去和他們說理。
他們都知道我是一個(gè)很難弄的業(yè)主。所以,我有什么要求,他們基本上都會(huì)第一時(shí)間來幫我解決。省得聽我講道理。
我對(duì)他們的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人說過:“不是我的權(quán)益,一分一厘我也不會(huì)爭(zhēng),是我的權(quán)益,別人一分一厘也別想拿去?!?/span>
他有趣地回答我說:“希望我們一分一厘都不要靠近?!?/span>
不打不相識(shí),現(xiàn)在,我和他們都是很好的朋友了。
我在業(yè)主群里請(qǐng)求物業(yè)相關(guān)人員:最好寫個(gè)相關(guān)證明,拍張照片發(fā)在群里,以便不能去工作的人向單位請(qǐng)假。幾分鐘后,證明照片就發(fā)到了業(yè)主群里。
效率很高的。
……
小區(qū)居委會(huì)的效率也是很高的。一位聲音悅耳的居委會(huì)女子打電話給我,詢問居家人數(shù),是否外出過?她還告訴我,第一,吃飯的事不用擔(dān)心,早中晚三餐都會(huì)送到家里;第二,封樓的兩天,每天都會(huì)有醫(yī)務(wù)人員上門做核酸檢測(cè),希望認(rèn)真配合。最后是各方面的叮囑,關(guān)好窗門啦,不要串門啦,注意測(cè)量體溫啦……語(yǔ)氣熱切,溫暖入心。
我開玩笑說:“你真像姐姐一樣的關(guān)懷?。 ?/span>
她開心地笑著回答:“是妹妹一樣的關(guān)心,好哇?!?/span>
……
我是第一次做核酸檢測(cè)。
我問太太:“疼嗎?”
太太說:“嘴里挖兩下,鼻子里挖一下,就好了。不疼的。”
我說:“那要刷刷牙的,保持口氣清新,還要清洗清洗鼻孔的,免得挖出鼻屎來?!?/span>
太太說:“你真惡心,什么話都說得出來?!?/span>
……
做核酸檢測(cè)的是兩位女子,穿著防護(hù)服,眼睛忽閃忽閃的。一位核對(duì)人員的相關(guān)信息,一位做檢測(cè),幾分鐘的時(shí)間,干凈利落。問她們封樓的相關(guān)情況,只要涉及到隱私,她們便避而不答。
厲害,都有做間諜的潛質(zhì)啊。
中飯是每人一桶“統(tǒng)一方便面”和一大包“達(dá)利園法式軟面包”。許久沒吃垃圾食品了,味道真不錯(cuò)。全家歡呼。
太太邊吃邊說:“晚飯不會(huì)還是'統(tǒng)一’吧?”
我說:“這么倉(cāng)促而嚴(yán)峻的形勢(shì)下,有'統(tǒng)一’就很不錯(cuò)了。晚飯肯定會(huì)換的,說不定會(huì)走進(jìn)來三位'康師傅’哩。”
2021-10-22
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