目的：
在發(fā)生暴雨時(shí)，保證*****客戶正常辦公秩序，避免因雨水倒灌、浸泡等突發(fā)事件對(duì)正常運(yùn)作造成影響，防患于未然，最大限度的保障華為員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全，將暴雨造成的損失減少到最低。
適用范圍：
*******地塊項(xiàng)目
涉及部門：
********、*****物業(yè)、外包方
一、防汛指揮組
序號(hào) | 部門 | 姓名 | 聯(lián)系電話 | 防汛組職務(wù) | 主要職責(zé) |
1 | 總指揮 | 防汛工作的統(tǒng)籌及處理重大事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)公司的工作； | |||
2 | 總指揮 | 防汛工作的統(tǒng)籌及處理重大事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)公司的工作； | |||
3 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)防汛工作現(xiàn)場(chǎng)的指揮，協(xié)調(diào)各部門在防汛工作中的配合；負(fù)責(zé)防汛物資的管理； | |||
4 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)人員、物資搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合； | |||
5 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)防汛設(shè)施保障工作現(xiàn)場(chǎng)的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合； | |||
6 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)防汛清潔工作現(xiàn)場(chǎng)的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合； | |||
7 | 非辦公時(shí)間總指揮 | 在非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)全面的防汛工作，協(xié)調(diào)各部門在防汛工作中的配合； |
防汛應(yīng)急人員：*****地塊所有*****物業(yè)和外包工作人員；（所有工作以**物業(yè)公司為主導(dǎo)，外包方人員需全力進(jìn)行配合）。
二、防汛應(yīng)急流程
辦公時(shí)間發(fā)生險(xiǎn)情：
非辦公時(shí)間發(fā)生險(xiǎn)情：
三、重點(diǎn)防范區(qū)域及物資配置
l ******地塊重點(diǎn)防汛隱患區(qū)域：
序號(hào) | 重點(diǎn)位置 | 存在隱患 | 處理措施 |
1 | ****吸煙區(qū) | 沒有設(shè)置排水，發(fā)生暴雨時(shí)，容易產(chǎn)生大面積水，并且緊鄰人工湖，已發(fā)生湖水倒灌，影響人員通行； | 巡視發(fā)現(xiàn)積水現(xiàn)象，對(duì)吸煙區(qū)進(jìn)行封閉，并將****地下一層通道門進(jìn)行封閉，采用沙袋進(jìn)行隔離，防止水倒灌進(jìn)入餐廳；通知工程部使用水泵將積水排除； |
2 | *****卸貨平臺(tái) | 地勢(shì)較低，發(fā)生暴雨時(shí)容易產(chǎn)生積水現(xiàn)象，影響餐廳正常工作秩序； | 巡視發(fā)現(xiàn)積水現(xiàn)象，對(duì)*****卸貨平臺(tái)進(jìn)行封閉，采用沙袋進(jìn)行隔離，通知工程部使用水泵將積水排除； |
3 | 所有樓宇地下電梯廳 | 在地下車庫(kù)水泵發(fā)生故障時(shí)或雨水較大無(wú)法排除地庫(kù)時(shí)，電梯廳易發(fā)生雨水進(jìn)入電梯井； | 在每棟樓宇地下電梯廳預(yù)置防汛沙袋，發(fā)生雨水蔓延時(shí)，使用沙袋進(jìn)行隔離，通知工程部使用水泵將積水排除； |
4 | ****樓B區(qū)室外東側(cè) | 弱電井容易積水 | 雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出 |
5 | ****樓A區(qū)室外東側(cè) | 強(qiáng)電井容易積水 | 雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出 |
6 | ****地下室 | 燃?xì)獗矸块T口容易積水，因樓梯防雨棚漏雨。 | 雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出 |
7 | ****地下室 | 燃?xì)獗矸績(jī)?nèi)容易滲水 | 雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)排出 |
8 | ****地下室 | 庫(kù)房門口過道易積水 | 雨天加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)清理 |
l 防汛物資分布明細(xì)：
防汛物資：鐵鍬、掃把、水桶、吸水機(jī)、水推子、防汛沙袋、手電筒、救生衣、雨衣、雨鞋、水泵等
序號(hào) | 存放位置 | 鐵鍬 | 掃把 | 水桶 | 吸水機(jī) | 水推子 | 防汛沙袋 | 救生衣 | 手電筒 | 雨衣/雨鞋 | 水泵 |
1 | 把 | 個(gè) | 個(gè) | 臺(tái) | 個(gè) | 袋 | 個(gè) | 個(gè) | 套 | 個(gè) | |
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四、防汛工作程序
汛期前工作：
1.客服部：
l 及時(shí)了解天氣預(yù)報(bào)情況，出現(xiàn)預(yù)警情況使用短信功能通知防汛指揮人員，提示做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作；
2.保安部：
l 對(duì)所有防汛物資、工具進(jìn)行檢查，保證數(shù)量和質(zhì)量的完好；
l 安排人員對(duì)園區(qū)重點(diǎn)防汛隱患部位進(jìn)行檢查，必要時(shí)提前采取防護(hù)措施；
l 對(duì)應(yīng)急照明等應(yīng)急裝備進(jìn)行檢查，保證電量充足和質(zhì)量完好；
l 對(duì)各前臺(tái)公用雨傘進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查，保證雨傘完好供員工借用；
3.保潔部：
l 安排人員對(duì)園區(qū)外圍、地下室等排水口周邊雜物進(jìn)行清理，杜絕堵塞導(dǎo)致排水不暢；
l 安排保潔人員準(zhǔn)備所有防汛物品（防滑地墊、小心地滑牌、垃圾袋、清潔設(shè)備及工具等）；
l 安排人員在樓宇首層鋪設(shè)防滑地墊，并在明顯位置設(shè)立小心地滑牌，避免人員因地面濕滑導(dǎo)致摔傷；
l 對(duì)保潔人員派發(fā)雨傘套，供員工攜帶雨傘進(jìn)入樓內(nèi)使用；
l 將吸水機(jī)等搶險(xiǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，保證設(shè)備正常使用；
4.工程部：
l 對(duì)園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進(jìn)行巡檢，保證下水暢通，確保排水功能正常；
l 對(duì)所有排水泵進(jìn)行檢查，保證水泵可以正常使用；
l 對(duì)園區(qū)存在的隱患部位的機(jī)房，提前采取防護(hù)措施；
l 對(duì)樓宇內(nèi)未修復(fù)漏水點(diǎn)進(jìn)行檢查，提前采取防護(hù)措施；
發(fā)生暴雨工作：
1.客服部：
l 及時(shí)了解天氣預(yù)警情況的變化，如發(fā)生預(yù)警升級(jí)情況，使用短信功能通知防汛指揮人員，提示做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作；
2.保安部：
l 加強(qiáng)巡視頻次，對(duì)樓宇內(nèi)及地庫(kù)所有房屋進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，做好安全防護(hù)措施，如遇突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求支援；
l 對(duì)園區(qū)重點(diǎn)防汛隱患部位進(jìn)行檢查，查看防護(hù)措施的情況，如有需要應(yīng)進(jìn)行加固防護(hù)；
l 對(duì)漏水和積水情況通知保潔和工程部進(jìn)行清理或進(jìn)行排水處理；
l 做好人員及車輛的疏導(dǎo)工作，避免雨水四濺和防止人員及車輛安全事故；
l 對(duì)出現(xiàn)大面積積水和險(xiǎn)情地點(diǎn)進(jìn)行隔離警戒，禁止人員通行；
2.保潔部：
l 安排人員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)專人增加清潔頻次，保證清潔質(zhì)量；
l 對(duì)樓內(nèi)漏水區(qū)域做好防護(hù)措施，避免客戶財(cái)產(chǎn)損失；
l 對(duì)樓宇內(nèi)出現(xiàn)積水現(xiàn)象，安排人員使用吸水機(jī)進(jìn)行清理；
3.工程部：
l 加強(qiáng)機(jī)房巡視頻次，對(duì)所有設(shè)備機(jī)房進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，做好安全防護(hù)措施，如遇突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求支援；
l 對(duì)園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進(jìn)行巡檢，保證下水暢通，確保排水功能正常；
l 對(duì)所有排水泵工作運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，保證水泵可以正常使用；
l 對(duì)園區(qū)存在的隱患部位的機(jī)房采取防護(hù)措施進(jìn)行檢查，如有需要應(yīng)進(jìn)行加固防護(hù)；
l 對(duì)巡視人員發(fā)現(xiàn)的漏水點(diǎn)或積水區(qū)域進(jìn)行維修或應(yīng)急處理；
暴雨結(jié)束工作：
1.保安部：
l 巡視樓宇內(nèi)漏水點(diǎn)及積水情況進(jìn)行檢查，進(jìn)行詳細(xì)記錄并拍照，報(bào)工程部進(jìn)行維修和處理；
l 對(duì)防汛物資進(jìn)行回收，清點(diǎn)數(shù)量和查看是否完好，做好相關(guān)記錄；
l 將保潔部清理完成的區(qū)域警戒進(jìn)行解除；
l 對(duì)園區(qū)重點(diǎn)防汛隱患部位防護(hù)進(jìn)行撤除，恢復(fù)正常辦公秩序；
l 協(xié)助其他部門處理因暴雨導(dǎo)致的其他工作；
2.保潔部：
l 對(duì)園區(qū)積水及樓宇內(nèi)漏水情況進(jìn)行查看，并安排人員及時(shí)進(jìn)行清理；
l 將樓宇首層鋪設(shè)防滑地墊，小心地滑牌進(jìn)行收回；
l 對(duì)使用的吸水機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢查，回收入庫(kù)；
l 安排人員對(duì)園區(qū)外圍、地下室等排水口周邊雜物進(jìn)行清理，杜絕堵塞導(dǎo)致排水不暢；
3.工程部：
l 對(duì)園區(qū)積水及樓宇內(nèi)漏水情況進(jìn)行查看，安排人員進(jìn)行清理和維修；
l 對(duì)園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進(jìn)行巡檢，防止下雨后有雜物堵塞排水管道；
l 對(duì)所有排水泵等應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢查，查看有無(wú)故障或損壞現(xiàn)象；
l 對(duì)園區(qū)隱患機(jī)房采取防護(hù)措施進(jìn)行撤除；
五、防汛工作注意事項(xiàng)
1.日常對(duì)防汛物資進(jìn)行例行檢查，保證防汛物資的數(shù)量和質(zhì)量的完好，嚴(yán)禁挪作他用；
2.所有防汛管理人員應(yīng)保證通信設(shè)備的暢通；
3.在防汛搶險(xiǎn)工作中，注意人員自身安全，避免工傷事故的發(fā)生；
4.各部門應(yīng)對(duì)員工定期進(jìn)行防汛工作的培訓(xùn)，告知預(yù)案中各項(xiàng)工作，工具使用方法、物品存放的地點(diǎn)、領(lǐng)取方式及與其他部門配合的工作；
***********項(xiàng)目
****年**月**日
聯(lián)系客服
