6月1日,Pinboard創(chuàng)始人馬切伊·瑟洛斯基(Maciej Ceglowski)在自己的博客宣布:從7月15日開始,著名的美味書簽del.icio.us將會進(jìn)入只讀狀態(tài)。用戶可以把之前保存的書簽導(dǎo)出,或者導(dǎo)入Pinboard繼續(xù)使用,不過要交納11美金的年費(fèi)。盡管馬切伊用盡量柔和的口吻對用戶說:不著急忙著搬走。但他的決定實(shí)質(zhì)上已經(jīng)宣告了美味書簽的死亡時(shí)間。
del.icio.us,2003年末---2017年7月15日,享年14歲。
馬切伊·瑟洛斯基(Maciej Ceglowski),美味書簽介錯人
今天的網(wǎng)上的小朋友應(yīng)該不知道Web2.0為何物,更不知道2004年是中國的博客元年。我經(jīng)歷過那個時(shí)代,而且成功地從BBS寫手轉(zhuǎn)型為博客作家。在那個時(shí)代里,人人都在談?wù)揥eb2.0,但沒有人知道它究竟是什么。還沒等到大家研究透徹,Web2.0時(shí)代就徹底過去了,全世界跑步進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而在Web2.0時(shí)代里,美味書簽del.icio.us可以說是風(fēng)頭無兩,代表了當(dāng)時(shí)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向。
美味書簽del.icio.us有什么好?首先,什么是書簽?書簽說的是當(dāng)你在電腦上瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,覺得什么網(wǎng)站或者網(wǎng)頁內(nèi)容不錯,可以給它打個書簽,收藏起來。下一次想要訪問的時(shí)候,直接在瀏覽器上打開書簽列表,就可以直接點(diǎn)擊跳過去。可以這么簡單理解:書簽就是你收藏的網(wǎng)址列表。
當(dāng)時(shí)用戶有一個痛點(diǎn):書簽不能在不同電腦之間同步,只能手工導(dǎo)出一個書簽文件,然而拷貝這個文件到新電腦上,再導(dǎo)入新電腦的瀏覽器里。美味書簽解決了這個問題,只要你注冊安裝了美味書簽,只要你能聯(lián)網(wǎng),無論你走到世界各地哪里,無論你換了多少臺電腦,都可以通過美味書簽訪問你保存的網(wǎng)址。
放在今天,這應(yīng)該叫云書簽吧?
除了這一點(diǎn),美味書簽成為Web2.0時(shí)代寵兒的真正原因,是它的社會化功能。美味書簽允許用戶分享自己收藏的網(wǎng)址,并且給網(wǎng)址打上標(biāo)簽。這樣的話,你要找尋別人或自己收藏的網(wǎng)址就變得很容易,而且,可以非常方便地看到一個網(wǎng)址有多少人收藏,從而直觀地知道這個網(wǎng)址有多么重要。所以,在很短的時(shí)間內(nèi),美味書簽就收藏的數(shù)百萬個網(wǎng)址,被視為Web2.0時(shí)代最成功的產(chǎn)品之一。
人們甚至不斷贊美它的域名:del.icio.us---不是.com,也不是,net結(jié)尾,而是.us,us 的意思可以是“我們”,也可以是“合眾為一”,非常契合它社會化標(biāo)簽服務(wù)的特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)美味書簽已經(jīng)不再是單純的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,而是使用者的身份象征。這么和你說吧,今天必須買一輛特斯拉的互聯(lián)網(wǎng)大佬,在當(dāng)年一定會在電腦上安裝一個美味書簽。
美味書簽就是14年前的特斯拉。
但是,在這幸福的晴天下面,隱約有一絲陰霾---美味書簽是一款免費(fèi)產(chǎn)品,不賺錢。用戶量越多,收藏的書簽越多,意味著負(fù)擔(dān)越重。隨著時(shí)間流逝,這一幫免費(fèi)用戶的嚷嚷聲越來越高,隨時(shí)抱怨美味書簽的速度不夠快,訪問起來不夠流暢。廢話,你倒是給錢???
有名、有用戶,但是不賺錢,于是美味書簽就開始了它命運(yùn)多舛的一生:
2003年年末創(chuàng)建;
2005年,賣給Yahoo;
2011年,Yahoo賣給了YouTube的兩大創(chuàng)始人;
2014年,YouTube的兩大創(chuàng)始人賣給了Science, Inc.
2015年,Science, Inc.賣給了Delicious Media
一個月后,Delicious Media賣給了馬切伊·瑟洛斯基
2017年7月,馬切伊·瑟洛斯基關(guān)閉美味書簽
14年,5次轉(zhuǎn)賣。最高價(jià)位的時(shí)候,Yahoo出資1500---3000萬美金購買。最低價(jià)位的時(shí)候,馬切伊·瑟洛斯基直接關(guān)閉,好不惋惜。而且在最后加了一句話:別試圖和我Pinboard競爭!
Pinboard也是一款書簽服務(wù),有趣的是,它的一切和美味書簽完全相反:
創(chuàng)始人馬切伊·瑟洛斯基是個科技宅男,他在Pinboard的介紹里寫了一句話介紹這款產(chǎn)品---
Pinboard is a bookmarking website for introverted people in a hurry.
Pinboard是一個為內(nèi)向而忙碌的人提供的書簽服務(wù)網(wǎng)站。
Pinboard沒有什么社會化的部分,你保存你的網(wǎng)址,別人保存別人的網(wǎng)址,不用相互分享,也不用給網(wǎng)址打標(biāo)簽。因?yàn)轳R切伊說了,大家都是內(nèi)向的人,知道自己打的標(biāo)簽會讓人看到,那么收藏和打標(biāo)簽的時(shí)候內(nèi)心的壓力會很大,結(jié)果就是不敢打了。
Pinboard簡單粗暴,頁面到今天都像是互聯(lián)網(wǎng)史前產(chǎn)品,簡陋到讓人想哭。但是,Pinboard不單保存網(wǎng)址,而且直接把你保存的網(wǎng)址整個抓取下來,保存在服務(wù)器上。這樣,即便網(wǎng)頁已經(jīng)消失,服務(wù)器已經(jīng)關(guān)閉,只要你在Pinboard收藏過,那么你就能照樣點(diǎn)開訪問,而且和你當(dāng)時(shí)訪問時(shí)看到的頁面一模一樣。
Pinboard在開站第一天,就把一句口號直接摔在了用戶臉上:Don't Be A Free User(別做免費(fèi)用戶)。在馬切伊·瑟洛斯基看來,自己提供了這樣的服務(wù)給用戶,如果用戶承認(rèn)這種服務(wù)有價(jià)值,那么,從第一天起就應(yīng)該花錢去買這種體面的服務(wù),而不是用免費(fèi)產(chǎn)品。網(wǎng)站有錢能夠運(yùn)營下去,意味著用戶保存在網(wǎng)站服務(wù)器上的資料也可以存在下去。否則,投資的錢一旦燒完,網(wǎng)站也就隨即關(guān)閉,使用免費(fèi)服務(wù)的用戶最終只會坑了自己。于是,Pinboard的用戶不多,但是一直在盈利。最后,甚至有錢可以收購了美味書簽,并且親手終結(jié)了這個競爭對手的性命。
為此,馬切伊·瑟洛斯基還制訂了一個奇怪的收費(fèi)策略---每新注冊一個新用戶,注冊費(fèi)用就要上漲一點(diǎn)。越早使用越便宜,越晚使用越貴。
今天我們對比Pinboard和美味書簽的不同命運(yùn),會感到一種難于名狀的滋味。美味書簽是時(shí)代寵兒,是身份象征,是擁有海量用戶且兼具實(shí)用性的工具。而Pinboard違背了每一條網(wǎng)絡(luò)世界里的政治正確:
-不搞社會化功能
-沒有漂亮的界面
-不提供免費(fèi)服務(wù)
但是,最后的幸存者是Pinboard。即便是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面對Pocket這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)書簽服務(wù),Pinboard也依然幸存下來,依然有人在付費(fèi)使用。而Pinboard也做到了自己當(dāng)初對用戶的承諾:在長期范圍內(nèi),確保你的數(shù)據(jù)安全。
在我看來,收藏網(wǎng)頁是一個并不明確的需求。對于絕大部分人來說,收藏是一種精神疾?。▍⒁娢业暮梦摹?a target='_blank' data_ue_src='http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MjAzODU2MA==&mid=2652780129&idx=1&sn=9873c77ca22c2d9b09fdca15da448d8d&chksm=bd46fdae8a3174b86c94adcf2a590968ad4ed16cdf2c6cdd0b4e280ed70e61cd8ff88f7e3659&scene=21#wechat_redirect'>我們都是花栗鼠》)。源自人類無法滿足的貪婪和占有欲,美味書簽的免費(fèi)服務(wù),幫助增長了這種貪欲。最后,這個服務(wù)連帶它的用戶,一起被這種貪婪所毀滅了。人人都叫好,人人都覺得需要,但它未必是一種真的需求。
收藏網(wǎng)頁對于極小的一部分人來說,是非常有價(jià)值的。因?yàn)樗麄兪詹鼐W(wǎng)頁不是為了囤積,也不是收藏了就不會再去看,他們是真的把這些網(wǎng)頁當(dāng)做是資料在用,真的是把這些資料作為研究工具在使用。因此,書簽服務(wù)對于這部分人來說,就是一種真實(shí)而堅(jiān)固的需求。只要這個需求滿足了,他們愿意去付費(fèi),而且無視界面的簡陋,和詭異的收費(fèi)邏輯。
美味書簽是服務(wù)于所有人的,Pinboard是服務(wù)小眾的。書簽服務(wù)伴隨著個人電腦的普及而興起,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來而衰落。而Pinboard并沒有死去,說明在這個潮漲潮落的過程中蘊(yùn)藏著一條真理:在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,還需要使用書簽服務(wù)的人,是書簽服務(wù)真實(shí)的用戶。他們還需要大量使用個人電腦,去分析處理大量資料。被手機(jī)淘汰掉的那部分書簽用戶,他們本不應(yīng)該使用這種服務(wù)的。因此,服務(wù)所有人的美味書簽死了,服務(wù)小眾的Pinboard還健在。
用這個案例,可以分析順豐和菜鳥之間的戰(zhàn)爭。無論如何,只要順豐能保持它一貫的高效服務(wù),那么順豐就一定可以在市場里存活下去。無論菜鳥整合了多少家快遞公司,整合得越多意味整體性提升服務(wù)質(zhì)量就越困難。此外,即便是在今天,順豐也不是一家服務(wù)于所有人的公司。選擇順豐的人,是選擇了它的服務(wù),而無視它的價(jià)格的那批人。因此,哪怕整個淘寶都不允許使用順豐作為快遞選項(xiàng),順豐依然能夠存活下來。對于那些進(jìn)入菜鳥聯(lián)盟的公司而言,最好祈禱順豐能夠健康長壽,因?yàn)轫権S的獨(dú)立和健康與否,關(guān)系到它們自己在聯(lián)盟內(nèi)究竟是能喝上湯,還是只能去喝風(fēng)。
安息吧:del.icio.us。
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我所說的每一句話,
都是錯的
禪定時(shí)刻
美味書簽del.icio.us不行了之后,業(yè)界又有一種新的說法---這域名起得實(shí)在是太爛了,del.icio.us,用戶根本不記得應(yīng)該在哪些單詞之間打點(diǎn),以至于輸入域名總是出錯。
注:delicious在英文里是一個單詞,意思是美味。
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