文/曾昭安
在智能化大數(shù)據(jù)時(shí)代，人人離不開手機(jī)的今天，沒有收不到的消息，只有不想回復(fù)的人。收到他人的消息，能否及時(shí)回復(fù)，是考驗(yàn)教養(yǎng)的利器。那些壓根不回消息的人，說白了就是對人不尊重。收到就及時(shí)回復(fù)，既是尊重他人，也是尊重自己。別人跟你打招呼，你至少要回一句“你好”；別人通知你一件事，回復(fù)個(gè)“收到”沒有多麻煩；別人邀請你去赴約，去不去是你的自由，但要給個(gè)準(zhǔn)信；別人問你什么問題，知道就說，不知道就說“不了解”；如果你正在忙或者手機(jī)沒電，事后也要及時(shí)解釋，說聲“抱歉”，相信對方也會(huì)理解。
“及時(shí)回復(fù)”是一個(gè)很小的重要細(xì)節(jié)，卻總被人忽略。
遲到的時(shí)候沒有及時(shí)說明原因，朋友也許會(huì)擔(dān)心你的安全；工作進(jìn)度沒有及時(shí)匯報(bào)，其他同事只能干等著你的消息；一句簡單的“收到”“好”“平安到家”……背后可能是對別人尊重，讓別人放心，更讓人覺得你這個(gè)人很靠譜。
所以，及時(shí)回復(fù)，是一種好習(xí)慣，更是一種修養(yǎng)。
一般來說，不及時(shí)回復(fù)的人是靠不住的。有這樣一件事：
一天上班后，某單位領(lǐng)導(dǎo)讓小王給上級部門送一份材料，一個(gè)小時(shí)過去了，沒有回復(fù)。兩個(gè)小時(shí)過去了，還沒有回復(fù)，直到中午領(lǐng)導(dǎo)在樓道里看見了他。領(lǐng)導(dǎo)問小王材料送到了嗎？他說送到了。又問他怎么送的？他說那個(gè)人不在，只好委托辦公室的人轉(zhuǎn)交了。
領(lǐng)導(dǎo)一聽，腦海里馬上浮出了三個(gè)字：靠不住。此后，領(lǐng)導(dǎo)再也不會(huì)輕易委托小王去辦重要的事了。
這么小的事，不回復(fù)就是“靠不住”了嗎？
想想自己年輕的時(shí)候，別人交代諸如此類的小事，你有回復(fù)嗎？在普通人的意識(shí)里，做了就行了，還要回復(fù)嗎？而且也沒人因?yàn)闆]回復(fù)而來質(zhì)問你，何必多此一舉！
后來你委托別人辦事的時(shí)候，才會(huì)有這種強(qiáng)烈的感覺。原來那時(shí)很難得到他人的重托，跟自己不主動(dòng)、不及時(shí)回復(fù)也會(huì)有很大關(guān)系。
事畢不回復(fù)，就像任務(wù)完成了99%，只有這1%沒落實(shí)，雖然只差這么一丁點(diǎn)兒，事情卻還是沒有做到位，不算圓滿完成。
設(shè)想一下，你給你的同事發(fā)了一條消息，如果對方?jīng)]有回復(fù)，你是什么感覺？同樣的道理，他給你發(fā)的你不回，是你不想，還是不屑？這可不是無所謂的問題。無論是誰，除非你確有原因，都應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)，這是一個(gè)尊重別人和尊重自己的問題。
事畢回復(fù)，說來簡單，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上還是人的品格的問題，這和承諾與誠信有關(guān)。
也許有人并不否認(rèn)“及時(shí)回復(fù)”的重要性，但又會(huì)認(rèn)為這是對別人而言的，對自己的家人，就不必了吧。其實(shí)不然，即使是家人，也要及時(shí)回復(fù)。你有沒有想過，每次出遠(yuǎn)門都會(huì)給家里人報(bào)個(gè)平安。有位網(wǎng)友分享了他的一段經(jīng)歷：
有一次他出去旅游，要坐很長時(shí)間的火車，家里人十分擔(dān)心他在旅途的安全，一直打電話、發(fā)微信詢問。結(jié)果到了目的地，因?yàn)橥娴锰嗯d奮，他把報(bào)平安這事兒拋到了腦后。等想起時(shí)，撥動(dòng)電話想解釋一下，卻先挨了母親的一頓批評。
這位網(wǎng)友說，當(dāng)時(shí)他全然不理解家里人為什么要多此一舉，自己又不是小孩，不就出個(gè)遠(yuǎn)門嗎？覺得不耐煩，完全不放心上。但現(xiàn)在想想，家里需要的是你詳細(xì)的匯報(bào)嗎？只是一句簡單的“平安”，就是他們最想要的答案了。
只有關(guān)心你、在乎你的人，才在意你的回復(fù)。學(xué)會(huì)不讓人擔(dān)心，也是一種修養(yǎng)。別冷漠了這種關(guān)心，小事不小，回復(fù)的不是一件事，而是家人對你的愛。及時(shí)回復(fù)，這份關(guān)愛才不會(huì)冷下來。
一個(gè)人靠不靠譜，其實(shí)就看這三點(diǎn)：“凡事有交代，件件有著落，事事有回音?！庇行┤司褪沁@樣，他跟你說“好”，你不會(huì)覺得他是在敷衍你。
記得當(dāng)年有一位學(xué)識(shí)淵博、令人尊敬的老師。他教的班級很多，但是他記得每一個(gè)學(xué)生的名字。無論你什么時(shí)候跟他討教問題，即使當(dāng)時(shí)他確實(shí)忙不過來，但不管過去多久也總能記得回答。給他發(fā)郵件，永遠(yuǎn)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)，或者他會(huì)自動(dòng)留言：“不好意思，我在xxxx，你的郵件我將在X月X日答復(fù)?！彼剜]件的時(shí)間永遠(yuǎn)是約定那天的上午。
和有智慧的人交流，和靠譜的人共事，和風(fēng)趣幽默的人同行。人生若能如此，風(fēng)景無限好。
希望大家都能養(yǎng)成“及時(shí)回復(fù)”的好習(xí)慣。
【作者簡介】曾昭安，筆名湘人、文緣人、文字客、曾子、雪峰草等，湖南省洞口縣文旅廣體局退休干部，邵陽市作家協(xié)會(huì)會(huì)員。才疏學(xué)淺，卻愛附庸風(fēng)雅，碼字涂鴉近半個(gè)世紀(jì)，所撰多類小文散見于國內(nèi)數(shù)十家報(bào)刊及多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有拙作獲獎(jiǎng)或被收入文集或被選入中小學(xué)試卷。
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